Banque - Crédit
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Actualité – 28 octobre 2011
Crédit conso - Alternative particulière
S’inspirant de modèles développés outre-Atlantique, la société Prêt d’Union lance la première plateforme en ligne de prêts entre particuliers. Une initiative séduisante, mais au mécanisme plus compliqué qu’il n’y paraît.
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Actualité – 10 octobre 2011
Découvert bancaire - Double jeu des banques
Les découverts bancaires auraient doublé depuis l’adoption de la loi Lagarde sur le crédit à la consommation ! Une façon de réduire la portée de la réforme censée lutter contre le surendettement ?
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Fiche conso pratique – 28 septembre 2011
Acheter sur Internet - Carte bancaire et sécurité
Pour régler ses achats sur Internet, le consommateur utilise principalement sa carte bancaire. Les sites marchands sont tenus à quelques obligations, notamment en matière de sécurité. Les internautes, eux, sont protégés par la loi en cas d’utilisation frauduleuse. Nos conseils.
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Actualité – 20 septembre 2011
Prêts immobiliers - Des emprunteurs lésés
Certains emprunteurs d’Invest Immo (filiale de BNP Paribas) sont déconcertés. Le montant de leur prêt souscrit dans le cadre d’un investissement locatif défiscalisé subit une forte hausse. En cause : l’affaiblissement de l’euro face au franc suisse. Des clients considèrent avoir été mal conseillés.
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Actualité – 13 septembre 2011
Paiement en ligne - Les opérateurs s’entendent
Sur Internet, certains sites marchands proposent désormais aux consommateurs de régler leurs achats avec Buyster. Avec cette solution concoctée par les opérateurs mobiles, il suffit de saisir son numéro de téléphone et un code confidentiel. Une simplicité extrême, donc, qui vise… à faire dépenser plus !
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Actualité – 07 septembre 2011
Fraude à la carte bancaire - Plainte non obligatoire
Les porteurs de carte doivent-ils porter plainte en cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci ? Rappelons que le consommateur est protégé par la loi dans tous les cas, qu’il porte plainte ou non.
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Actualité – 28 août 2011
Cartes bancaires - Petit montant, petits frais
Chez les buralistes, les taxis ou les petits commerçants, les frais jettent souvent un froid lorsqu’il s’agit d’accepter les paiements par carte bancaire. Dans un rapport remis début juillet, trois députés proposent de les réduire drastiquement. Les banques s’y sont engagées, mais un amendement sera quand même déposé lors du vote de la future loi de protection des consommateurs, à l’automne.
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Action locale – 23 août 2011
Cofinoga louvoie avec le droit
Victime du vol de sa carte de paiement, un habitant d’Orléans fait immédiatement opposition auprès de la banque. Celle-ci tergiverse pour ne pas appliquer le droit. À tort.
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Communiqué – 02 août 2011
Surendettement - L’UFC-Que Choisir n’accorde toujours pas de crédit au fichier positif !
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Communiqué – 07 juillet 2011
Commissions cartes bancaires - Bonnes nouvelles pour les commerçants…. Et les consommateurs ?
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Actualité – 16 juin 2011
Dates de valeur - Contestez-les !
Nombreux sont les clients à le constater : un dépôt d’espèce ou un virement de compte à compte peut mettre 2 ou 3 jours avant d’être porté au crédit… Un nouvel arrêt de la Cour de cassation du 31 mai 2011 vient pourtant de confirmer l’interdiction de la pratique des dates de valeur (hors cas des chèques).
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Actualité – 30 mai 2011
Surendettement - Mode d’emploi
Plus de 10 % des bénéficiaires de minima sociaux et des ménages pauvres ont une carte bancaire à débit différé. Une situation à haut risque pour les clients, beaucoup moins pour les banques.
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