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10/10/07
Téléphonie mobileUn coup pour rien
L'UFC-Que Choisir veut saisir le Conseil d'État pour faire annuler la décision de l'Autorité de régulation des communications (Arcep) de baisser de seulement un centime d'euro le prix de gros des appels vers les mobiles.
À quand des tarifs raisonnables pour les communications vers les mobiles ? Visiblement, ce n'est pas pour demain. La baisse des prix de gros entérinée par l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) devait pourtant aller dans ce sens. L'Arcep vient en effet d'imposer aux opérateurs de baisser le prix de leurs terminaisons d'appel mobiles (TAM), des frais d'interconnexion que facturent les opérateurs à leurs concurrents dès lors que les abonnés de ces derniers empruntent leur réseau. Seulement, cette baisse, prévue pour le 1er janvier 2008, est tellement minime que dans la pratique, les consommateurs ne devraient même pas s'en apercevoir. Elle se limite en effet à 1 centime chez SFR et Orange (6,5 centimes la minute contre 7,5 centimes aujourd'hui) et à 0,74 centime chez Bouygues Télécom (de 9,24 à 8,5 centimes d'euro la minute), qui bénéficie d'un tarif plus élevé afin de compenser ses parts de marché plus faibles. En 3 ans, le prix des TAM aura baissé d'environ 50 %. Néanmoins, à 6,5 centimes par minute, on est encore loin du coût réel de ce service d'interconnexion, estimé à 1 centime d'euro par l'UFC-Que Choisir. Or, la législation impose aux opérateurs de facturer ces terminaisons d'appel à leur coût réel, comme c'est d'ailleurs le cas dans la plupart des pays étrangers. Aux États-Unis, où les opérateurs ne facturent même plus les terminaisons d'appel, une communication coûte à peu près le même prix qu'elle soit passée depuis un fixe ou un mobile. Pour mettre fin à cette situation, l'UFC-Que Choisir veut saisir le Conseil d'État afin de faire annuler la récente décision de l'Arcep. Une nouvelle réflexion devrait alors être menée avec, à la clé, une baisse plus significative des terminaisons d'appel.
Cyril Brosset
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