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Auto | Action locale

29 septembre 2011

Facture gonflée

Monsieur G. fait remorquer sa ­voiture en panne par le garage le plus proche de sa commune. ­Diagnostiquant une « casse turbo », le garagiste établit un devis de 2 030 €. Lors d’une investigation plus poussée, il s’avère que la panne a une cause différente de celle annoncée et que le coût de la réparation peut être diminué de 500 €. Le client donne son accord. Mais, à la récupération de sa voiture, une facture de 2 915 € lui est présentée. Il la refuse mais le garagiste menace de garder son véhicule. Le client paye et contacte l’UFC-Que Choisir de Vendée. S’appuyant sur ­l’article 1134 du code civil stipulant que « les conventions légalement ­formées entre les parties tiennent lieu de loi à ceux qui les ont faites », ­l’association locale met en demeure le garagiste de rembourser sous 8 jours le surplus encaissé, sinon une procédure judiciaire sera engagée. M. G. a rapidement été remboursé.



Jean-Paul Geai

Une action menée par l'association locale : UFC-Que Choisir Vendée 851 (AL)

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