Toutes les Enquêtes Commerce

Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.

239 Enquêtes

Pêche durable Peut-on se fier au label MSC ?
Pêche durable

Vous avez sans doute déjà croisé ce logo au poisson bleu. Label de durabilité le plus répandu pour les produits de la…

Grande distribution Faux magasins, vrais clients
Grande distribution

Que Choisir a visité un supermarché laboratoire qui sert à mieux comprendre nos achats. Depuis 30 ans, partout en France…

Grande distribution La fidélité n’a rien de gratuit
Grande distribution

Sous couvert de parer à l’inflation et de récompenser votre fidélité, les grandes enseignes fourbissent plus que jamais…

Prêt-à-porter Le greenwashing envahit les rayons
Prêt-à-porter

Les allégations environnementales foisonnent dans les enseignes de mode. Mais entre les promesses exagérées et les…

Transport de marchandises Hissez les voiles !
Transport de marchandises

Le transport maritime doit réduire ses émissions polluantes. Des initiatives misent sur une source d’énergie verte : le…

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Paniers anti-inflation

Au lieu d’avouer qu’il ne peut enrayer l’inflation, le ministre de l’Économie accuse l’UFC-Que Choisir d’utiliser une…

Prix de l’alimentation

Les pâtes deviennent-elles un luxe ? Oui, si l’on en croit leur hausse de prix : 40 % en un an et demi ! L’inflation sur…

Commerce

Le prix bas n’est qu’une des caractéristiques du low cost. Et à l’heure de la transition écologique, le concept pourrait…

Mode low cost

Les consommateurs sont de plus en plus informés sur l’impact de la production textile, d’un point de vue humain et…

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Achats en ligne

Près de deux Français sur trois achètent sur Internet. Sans avoir toujours bien conscience des impacts de cette…

Hard-discount

Confrontés à l’inflation, les ménages reprennent le chemin des supermarchés hard-discounts. Mais ces enseignes…

Achat en ligne

Des e-commerçants poussent les clients à dépenser plus que prévu ou à s’inscrire à leur newsletter. Ils s’appuient pour…

Produits dangereux

Automobile, alimentation, jouets… des produits défectueux, potentiellement dangereux, sont régulièrement mis sur le…

Arnaques

Les arnaques ne reculent pas, selon la nouvelle édition du baromètre UFC-Que Choisir. Cette année encore, les préjudices…

Prêt-à-porter

Destruction de la planète, exploitation de la main-d’œuvre locale… notre garde-robe ne sent pas bon. Des initiatives…

Prix des livres

L’inflation s’invite aussi en librairies : certaines annoncent que les prix étiquetés peuvent différer de ceux…

Réparation

Lorsqu’une remise en état est nécessaire sur un appareil électroménager, la bonne option est parfois de s’adresser…

Comparateurs en ligne

Les sites proposant une sélection des meilleurs produits pullulent sur Internet. S’ils mettent en avant leur sérieux et…

Concurrence en ligne

Avec le boom du e-commerce, les frais de livraison représentent un fort enjeu concurrentiel. de plus en plus d’acteurs…

Prix à la consommation

Faire ses courses ne coûte pas le même prix selon l’enseigne de grande distribution. Dans un contexte d’inflation, la…

Alimentation

La pomme du Limousin est la seule au monde à avoir décroché une appellation d’origine contrôlée (AOP), en 2007. Mais ce…

Hausse des prix

Avec l’allègement des contraintes sanitaires, le commerce reprend à un rythme soutenu. Mais la forte demande affole les…

Baromètre “vous et les arnaques”

Pour la deuxième édition de notre baromètre des arnaques, nous avons décortiqué ces fléaux. Victimes et escrocs, pièges…

Sites de vin

Les sites de vente de vin en ligne, apparus au tournant des années 2010, ont su conquérir les amateurs en mettant…

E-commerce

Jamais les colis perdus, en retard ou déposés devant la porte n’ont été aussi nombreux. La faute à un système de…

Réseaux sociaux

Beaucoup d’internautes ont eu des soucis après avoir suivi les conseils d’achat de personnalités en vue sur les réseaux…

Biocoop

La nouvelle stratégie suivie par Biocoop, l’enseigne emblématique de l’esprit bio, lui ferait perdre son âme. Enquête au…

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