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Relations commerciales
Retrouvez dans cette rubrique l'essentiel de nos informations publiées.
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Actualité – 06 juillet 2011
Autorité de la concurrence - Réparation auto et e-commerce dans la ligne de mire
L’Autorité de la concurrence a décidé de lancer deux grandes enquêtes, sur les secteurs de la réparation automobile – dont les prix ont grimpé de 35 % en 10 ans – et du commerce électronique. Elle va également inciter les banques à diminuer leurs commissions.
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Actualité – 01 juin 2011
Facture perdue - Article remboursé
Une consommatrice dit s’être fait voler la facture originale de l’achat effectué chez un distributeur. Pour pouvoir le retirer, elle demande un duplicata et se présente avec au bureau d’enlèvement des marchandises. Elle apprend alors que l’article a été remis à une tierce personne. Dans une telle situation, la Cour de cassation estime que la cliente a le droit au remboursement.
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Enquête – 22 février 2011
Reportage - Grande distribution, terre de contrastes
Le premier est dans le tiercé de tête des hypers/supermarchés les plus chers de France ; le second figure parmi les plus abordables. Shopping comparé au Casino de la place de la Nation, à Paris XIIe, puis au Leclerc de Dizy, dans la Marne.
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Actualité – 08 juillet 2010
Grande distribution - Toujours dans le viseur
L'Autorité de la concurrence ne relâche pas la pression sur la grande distribution. C'est dans ce secteur qu'elle est le plus intervenue en 2009 « au titre de ses fonctions contentieuses et consultatives » d'après les chiffres tirés de son rapport annuel. Et lors de sa présentation, le président de l'Autorité a rappelé que la grande distribution faisait actuellement l'objet d'études sectorielles afin de décortiquer certaines pratiques. Un travail qui pourrait déboucher à l'automne sur « l'ouverture de procédures ».
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Actualité – 11 avril 2010
Prix des jouets - Les condamnations définitives
Il aura fallu plus de 2 ans pour que la condamnation des distributeurs et des fabricants de jouets pour entente sur les prix devienne définitive. Ils écopent de lourdes amendes.
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Actualité – 08 février 2009
Prix des jouets - Les condamnations réaffirmées
Plus de 1 an après la décision du Conseil de la concurrence, les amendes infligées à l'encontre de plusieurs fabricants de jouets et distributeurs viennent d'être confirmées en appel. Des consommateurs ont donc payé trop cher certains jouets. Mais bien qu'ils soient les principales victimes, ils ne reverront jamais la couleur de leur argent.
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Enquête – 25 novembre 2008
TV, hi-fi, photo, vidéo - Concurrence entravée
Fabricants ou distributeurs, hypermarchés ou enseignes spécialisées, ils tiennent tous le même discours, « vive la concurrence et les prix bas ». En réalité, les prix sont élevés et, en coulisses, c'est plutôt « haro sur celui qui casse les prix » !
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Actualité – 13 novembre 2008
Jouets - Frémissement sur les prix
En décembre 2007, cinq fabricants et trois distributeurs de jouets ont été condamnés par le Conseil de la concurrence à payer un total de 37 millions d'euros d'amende pour entente sur les prix. Dans les catalogues de jouets de Noël 2008, une timide concurrence semble émerger.
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Enquête – 29 avril 2008
Grandes surfaces - Règles d'implantation à revoir
Face au bilan peu reluisant des commissions départementales d'équipement commercial, le gouvernement va reconsidérer les règles d'implantation des grandes surfaces. La question intéresse de près les consommateurs car elle concerne leur pouvoir d'achat et leur cadre de vie. L'UFC-Que Choisir s'investit dans le débat.
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Editorial – 29 avril 2008
Grande distribution - Halte aux situations de monopole !
Alibi à la hausse des prix, l'envolée des cours des matières premières masque un problème bien plus profond : l'absence de véritable concurrence entre enseignes dans une même zone de chalandise.
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Communiqué – 10 avril 2008
Concurrence - L'UFC-Que Choisir saisit le juge américain dans l'affaire Intel
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Communiqué – 03 avril 2008
Concurrence - Les positions dominantes locales de la grande distribution nuisent au pouvoir d'achat !