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Energie
Retrouvez dans cette rubrique l'essentiel de nos informations publiées.
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Actualité – 07 juin 2010
Énergie - Le tarif réglementé renforcé
Tous les consommateurs qui avaient quitté le tarif réglementé de l'électricité depuis le 1er janvier pour passer au prix de marché étaient piégés : il leur était impossible de revenir en arrière. Une nouvelle loi vient de mettre fin à cette anomalie.
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Fiche conso pratique – 25 mai 2010
Energie - Comprendre sa facture de gaz
Les récriminations contre les factures de gaz jugées incompréhensibles sont nombreuses. Les principaux reproches portent sur le coefficient de conversion, les estimations, le prix facturé en cas de hausse ou de baisse de prix. Quelques éclaircissements pour tenter de répondre aux questions posées par l'abondant courrier que nous recevons.
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Action locale – 27 avril 2010
EDF a manqué d'adresse
Faute du numéro de la rue où habitait l'abonné, les factures EDF revenaient impayées chez l'opérateur qui, un beau jour, décide sans prévenir de couper l'électricité. Non sans mal, EDF a fini par reconnaître son erreur.
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Editorial – 30 mars 2010
Prix du gaz - Surpression dans les tuyaux
À l'image de l'hiver, la facture de chauffage a été rude pour les consommateurs. Et ce n'est pas l'augmentation significative du prix du gaz en avril qui va leur redonner le sourire. Alors que les cours du gaz sont au plus bas sur les bourses d'échange, comment expliquer cette nouvelle explosion tarifaire ? La faute à une absence totale de maîtrise des coûts des infrastructures.
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Action locale – 30 mars 2010
La Dolce Vita tourne au cauchemar
La cliente voulait juste plus d'informations sur la nouvelle offre de GDF-Suez. Elle se retrouve abonnée d'office et privée des tarifs réglementés gaz et électricité.
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Communiqué – 24 mars 2010
Hausse du prix du gaz au 1er avril - Un coup de massue doublement injustifié
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Enquête – 26 janvier 2010
Électricité solaire - Faut-il devenir producteur ?
Gagner de l'argent en produisant de l'électricité solaire, c'est la promesse du photovoltaïque, qui devient très tendance. Mais faut-il vraiment succomber aux sirènes des commerciaux ?
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Enquête – 26 janvier 2010
Énergie - La distribution en ligne de mire
Le secteur de la distribution d'électricité et de gaz était jusqu'à présent épargné par le mouvement de libéralisation qui a transformé la fourniture d'énergie. Cela pourrait ne pas durer. Pas sûr que le consommateur en sorte gagnant.
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Enquête – 26 janvier 2010
Électricité solaire - Faut-il devenir producteur ?
Gagner de l'argent en produisant de l'électricité solaire, c'est la promesse du photovoltaïque, qui devient très tendance. Mais faut-il vraiment succomber aux sirènes des commerciaux ?
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Actualité – 14 janvier 2010
Contrats de propane - Enfin des contrôles ?
Depuis de nombreuses années, l'UFC-Que Choisir dénonce les clauses abusives et illicites présentes dans les contrats de propane. Le gouvernement demande enfin aux fournisseurs de gaz de pétrole liquéfié (GPL) de mettre ces contrats en conformité avec le droit de la consommation.