Travaux sur le feux

Il y a un an, Mlle B., de Lille (59) passe commande au magasin Lapeyre de sa ville d'une cuisine d'un montant de 8 402 euros dont la livraison et la pose sont fixées à la fin novembre. Or, en février 2006, l'installation de la cuisine n'est toujours pas terminée, certains meubles manquent et la couleur des plinthes n'est pas conforme à la commande. Estimant avoir fait preuve d'assez de patience, Mlle B. vient prendre conseil auprès de l'UFC-Que Choisir de Lille. Après plusieurs courriers de l'association locale, la société Lapeyre a achevé l'installation et accordé une réduction de 968 euros sur le montant de sa facture.