Cette étude démontre que pour les services funéraires et les assurances obsèques, les prix sont hors marché !
SOMMAIRE DE L'ETUDE :
Etude sur les services funéraires : inutile de chercher, la concurrence est enterrée !
- Premier constat : la relation entre l'opérateur funéraire et la famille du défunt placée sous le signe de pratiques opaques et de prix abusifs
- Second constat : la gestion des chambres funéraires à l'origine de nombreux abus de position dominante
- Annexe : répartition d'un devis-type (CREDOC)
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Etude sur les assurances obsèques : des contrats qui n'ont de "funéraire" que le nom !
- Premier constat : les compagnies d'assurances commercialisent des contrats d'assurance obsèques sans rapport avec l'organisation des obsèques
- Deuxième constat : Le contrat en capital est un simple contrat en financement qui n'est pas plus intéressant que les formules d'épargne classiques
- Troisième constat : les contrats d'assurance obsèques en prestations ne tiennent pas compte de certaines particularités liées à l'organisation des obsèques
- Annexe 1 : comparaison de deux cercueils de même intitulé "en chêne 22 mm"
- Annexe 2 : convention de partenariat entre une plateforme funéraire et un opérateur funéraire
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Propositions de l'UFC-Que Choisir sur les services funéraires et les assurances obsèques
- Permettre aux familles de faire un choix éclairé
- Réduire les coûts auxquels les familles doivent faire face
- Limiter efficacement les abus liés à la gestion des chambres funéraires
- Limiter l'usage de la dénomination 'contrat d'assurance obsèques"
- Mieux définir les obligations de l'opérateur funéraire dans le contrat d'assurance obsèques en prestations
- Assurer la publicité du contrat d'assurance obsèques auprès des familles
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Kit pratique : bien choisir une entreprise de pompes funèbres et un contrat d'assurance obsèques
- Comment choisir une entreprise de pompes funèbres ?
- Comment choisir son contrat d?assurance obsèques ?
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N.B. : Retrouvez le communiqué de presse relatif à cette étude, en cliquant ici ! .
