Camille Gruhier
ENQUÊTE
Service après-vente
La solution Twitter
Contacter un service après-vente peut tourner au cauchemar. Mais sur Twitter, les marques se montrent réactives et souvent efficaces. Et pour cause : leur e-réputation est en jeu.
Article réservé aux abonnés
Abonnez-vous et accédez immédiatement à tout le contenu du site QueChoisir.org
Découvrir nos offresDéjà abonné ? Se connecter
Lire aussi
ACTUALITÉ
Bouton Darty
ENQUÊTE
Atteinte à la vie privée sur le Net
CONSEILS
Twitter (vidéo)
CONSEILS
Tchat données personnelles
ACTUALITÉ
Clauses abusives
ACTUALITÉ
Faille de sécurité sur Twitter