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Enquête – 01 octobre 2000
L'accessibilité dans la cité
Il y a 25 ans, le législateur faisait de l'accessibilité des transports et lieux publics une obligation. Des progrès ont été réalisés, mais beaucoup reste à faire pour permettre à tous d'emprunter tram, bus, train ou avion et d'entrer facilement dans les mairies, cinémas et autres lieux.
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Enquête – 01 juin 2001
Vols sur Internet - Le grand bazar
Concurrence oblige, la valse des tarifs aériens pour une même destination a de quoi donner le tournis. Et ne comptez pas trop sur Internet pour dénicher la meilleure offre.
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Enquête – 01 juillet 2001
Billet d'avion - Une place pour deux
Plusieurs passagers pour un même siège dans un avion : les compagnies aériennes sont coutumières de la surréservation. Les voyageurs lésés ont droit à indemnisation.
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Enquête – 01 septembre 2001
Tunnel du Mont-Blanc - Avalanche de négligences
L'ouvrage va bientôt rouvrir alors que l'enquête sur la catastrophe de 1999 se poursuit. Avec, parmi les parties civiles, l'UFC-Que Choisir.
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Enquête – 01 janvier 2002
SNCF - Les batailles du rail
Les voyageurs ont repris le chemin des gares. Mais le service est-il à la hauteur des ambitions de l'entreprise ferroviaire ? État des lieux sans concession.
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Enquête – 25 février 2003
Transport aérien - Le dessous des prix cassés
Avec leurs tarifs au ras du sol, les compagnies aériennes 'low costs' sont en train de conquérir l'Europe. Quel est leur secret pour proposer des prix aussi bas, tiennent-elles toutes leurs promesses et surtout, valent-elles vraiment la peine ?
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Enquête – 25 février 2003
SNCF - L'horloge de la discorde
La rumeur court sur les quais de nos gares. En cas de retards, certains trains - et donc voyageurs - seraient prioritaires. Visite dans les coulisses de la SNCF.
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Enquête – 25 mars 2003
La loterie des vols gratuits
Comme les grandes surfaces, la plupart des compagnies aériennes proposent des cartes de fidélité. À la clé, des vols gratuits souvent surbookés.
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Enquête – 26 août 2003
Aménagement - Salades niçoises
Quand l'État se lance dans un grand projet routier, il y va souvent au rouleau compresseur ! Un exemple flagrant dans la région de Nice où la construction d'une route nationale soulève bien des inquiétudes.
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Enquête – 24 février 2004
Comment se ranger des voitures
Une ville plus conviviale, moins bruyante, moins polluée. C'est l'objectif affiché par les grandes agglomérations dans leurs plans de déplacement urbains. Dans la pratique, les mesures efficaces sont plus rares.
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Enquête – 13 avril 2004
Train, avion - Profitez des bonnes occasions !
La guerre commerciale que se livrent le train et l'avion d'une part, Air-France et les autres compagnies aériennes d'autre part, se répercute sur les tarifs : entre les réductions, les prix spéciaux ou promotionnels, difficile de s'y retrouver au moment d'acheter son billet. La marche à suivre pour voyager moins cher.
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Enquête – 13 avril 2004
Train, avion - Profitez des bonnes occasions !
La guerre commerciale que se livrent le train et l'avion d'une part, Air-France et les autres compagnies aériennes d'autre part, se répercute sur les tarifs : entre les réductions, les prix spéciaux ou promotionnels, difficile de s'y retrouver au moment d'acheter son billet. La marche à suivre pour voyager moins cher.
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Enquête – 27 mai 2004
Sécurité aérienne - Tours de pistes
Qu'un crash survienne dans nos contrées et c'est toute la sécurité aérienne qui est remise en cause. Pistes de réflexion.