Transport aérien
Retrouvez dans cette rubrique l'essentiel de nos informations publiées.
Trier par :
date de publication
-
Fiche conso pratique – 26 juin 2007
Avions - Des liquides interdits en cabine
Face à la menace terroriste, l'Europe a pris « des mesures de restrictions sur les liquides contenus dans les bagages en cabine ». Elles s'appliquent, depuis 2006, à tous les aéroports de l'Union (+ Norvège, Islande et Suisse). Dans la mesure du possible, placez tous les produits liquides dans les bagages allant en soute.
-
Enquête – 24 avril 2007
Transports aériens - Un règlement cloué au sol
Les compagnies aériennes traînent des pieds pour appliquer un texte européen qui renforce les droits des usagers.
-
Action locale – 27 février 2007
Transport aériens - Opodo au p'tit trot
Pour se rendre en Afrique du Sud, deux jeunes Aixois achètent leur billet d'avion sur le site Opodo. L'annulation du vol la veille de leur départ les oblige à acheter des billets plein tarif. Opodo se fait tirer l'oreille pour les indemniser.
-
Enquête – 28 novembre 2006
Transports aériens - Des billets à prix cachés
Les taxes et charges appliquées discrètement aux billets d'avion alourdissent considérablement la facture payée au final par le passager. Des sommes qui peuvent lui être remboursées s'il ne part pas.
-
Action locale – 28 mars 2006
Transport aérien - L'indemnisation au bout de l'immobilisation
Pneus usés, fuite de carburant... l'Airbus A300 est interdit de décollage. Les passagers devront attendre deux jours pour s'envoler. Un retard finalement indemnisé de 400 euros.
-
Editorial – 27 septembre 2005
Sécurité aérienne - En attente de décollage
Plusieurs fois mise à mal ces derniers mois, la sécurité aérienne impose un renforcement des règles au niveau international.
-
Enquête – 28 juin 2005
Compagnies aériennes - Libertés avec la sécurité
En atterrissant sur le bureau de Que Choisir, une note interne d'Air France oblige à se pencher sur la sécurité aérienne. Au regard des statistiques, l'avion n'a pourtant jamais été aussi sûr.
-
Enquête – 27 mai 2004
Sécurité aérienne - Tours de pistes
Qu'un crash survienne dans nos contrées et c'est toute la sécurité aérienne qui est remise en cause. Pistes de réflexion.
-
Enquête – 13 avril 2004
Train, avion - Profitez des bonnes occasions !
La guerre commerciale que se livrent le train et l'avion d'une part, Air-France et les autres compagnies aériennes d'autre part, se répercute sur les tarifs : entre les réductions, les prix spéciaux ou promotionnels, difficile de s'y retrouver au moment d'acheter son billet. La marche à suivre pour voyager moins cher.
-
-
Enquête – 25 mars 2003
La loterie des vols gratuits
Comme les grandes surfaces, la plupart des compagnies aériennes proposent des cartes de fidélité. À la clé, des vols gratuits souvent surbookés.
-
Enquête – 25 février 2003
Transport aérien - Le dessous des prix cassés
Avec leurs tarifs au ras du sol, les compagnies aériennes 'low costs' sont en train de conquérir l'Europe. Quel est leur secret pour proposer des prix aussi bas, tiennent-elles toutes leurs promesses et surtout, valent-elles vraiment la peine ?
-
Enquête – 01 juillet 2001
Billet d'avion - Une place pour deux
Plusieurs passagers pour un même siège dans un avion : les compagnies aériennes sont coutumières de la surréservation. Les voyageurs lésés ont droit à indemnisation.
-
Enquête – 01 juin 2001
Vols sur Internet - Le grand bazar
Concurrence oblige, la valse des tarifs aériens pour une même destination a de quoi donner le tournis. Et ne comptez pas trop sur Internet pour dénicher la meilleure offre.