NF maison individuelleObjectif qualité

Une terrasse de 88m2 qui n'apparaît pas sur les plans, des maçons qui ont oublié l'emplacement d'une porte et de deux fenêtres, un conducteur de travaux jamais là et, au final, un constructeur qui ne répond pas aux réclamations, voilà, résumés, les incidents rencontrés par Christian Bellanger lors de la construction de sa maison. André Beau, le constructeur en cause qui sévit en Gironde, a été depuis racheté par un groupe hollandais et construit désormais des maisons NF sans se soucier de réparer les erreurs du passé. Dans les quotidiens régionaux, les exemples abondent, photos des propriétaires à l'appui, de chantiers inachevés, de pavillons aux fondations fragiles.

Restaurer la confiance des clients

Prix forfaitaire et définitif, paiements échelonnés en fonction de l'avancement des travaux, obligations d'assurance, garantie de livraison, ces règles légales, édictées en vue de protéger ceux qui font appel aux constructeurs de maisons clés en main ont montré leurs limites. Selon la FFC (Fédération française des constructeurs de maisons individuelles), «un grand nombre de professionnels du bâtiment jugent ces contraintes trop importantes pour les