Alors que le Sénat vient de voter une proposition de loi, limitée dans son ambition, sur le sujet des frais d’incidents…
Découvrez ci-dessous toutes les actions entreprises par Que Choisir Ensemble pour défendre les droits des citoyens-consommateurs et promouvoir une consommation à la fois responsable, accessible et respectueuse des enjeux sanitaires, sociétaux et environnementaux.
Alors que le Sénat vient de voter une proposition de loi, limitée dans son ambition, sur le sujet des frais d’incidents…
Alors que le Comité consultatif du secteur financier a rendu publique aujourd’hui son étude sur les tarifs bancaires…
Près de trois ans après la mise en œuvre du mandat de mobilité bancaire, et alors que le gel des tarifs imposé à la…
A deux jours d’un bouleversement de la règlementation anti-fraude bancaire, rendant obsolète l’envoi du seul code reçu…
Alors qu’à l’issue de la réunion du Comité consultatif de la législation et de la réglementation financière (CCLRF)…
Alors que la Commission européenne entend imposer en 2019 un strict encadrement des transferts d’argent au sein de…
Près d’un consommateur sur quatre dépasse tous les mois son autorisation de découvert1. Les frais d’incident ainsi…
Alors que le Sénat va examiner le 22 mars un projet de loi portant transposition de la 2ème directive européenne sur les…
Deux mois après l’arrivée retentissante d’un opérateur télécom dans le secteur bancaire et près d’un an depuis…
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L’action collective a toujours été au cœur de notre mode opératoire. Que ce soit pour renforcer la protection et faire respecter les droits des consommateurs, encourager les pratiques d'entreprises loyales et transparentes ou encore garantir que les décisions politiques et économiques servent l’intérêt général, nous faisons bouger les lignes grâce à la mobilisation de citoyens-consommateurs, adhérents, bénévoles, et partenaires.
Décrypter, alerter, informer : les enquêtes indépendantes publiées dans nos médias dévoilent les coulisses de la consommation.
Nous nous appuyons sur des pétitions, des actions de mobilisation et des événements sur le terrain pour peser auprès des parlementaires et du gouvernement, ainsi qu’auprès des autorités européennes.
Nous faisons régulièrement appel à l’expérience des consommateurs sur des sujets sélectionnés pour alimenter nos dossiers et nos enquêtes.
Nous accompagnons les consommateurs et œuvrons à la défense de leurs droits, depuis la résolution de leurs litiges individuels jusqu’à la mise en œuvre d’actions en justice et de recours juridiques au niveau national et collectif, notamment par le biais d’actions de groupe pour permettre l’indemnisation des consommateurs dans le cadre de litiges de masse.
Chaque jour, Que Choisir Ensemble informe, accompagne et mobilise pour faire respecter vos droits en toute indépendance, sans jamais céder aux intérêts privés.
Ensemble, nous pouvons faire reculer les abus et promouvoir une consommation responsable accessible à toutes et tous.
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