UFC Que ChoisirRetrouvez toute l’actualité publiée par l’UFC Que Choisir . Expert . Militant . IndépendantFri, 20 Jul 2018 16:47:55https://www.quechoisir.org/fr-FRUFC-Que ChoisirActualité - Affaire Lactalis - L’Assemblée nationale rend ses conclusions

]]>Mercredi 18 juillet, la commission de l’Assemblée nationale sur l’affaire Lactalis remettait officiellement les conclusions de son enquête. Parmi les 49 propositions des parlementaires : le durcissement des sanctions pénales et financières vis-à-vis des industriels et de la distribution, davantage de moyens alloués aux contrôles sanitaires ou encore le pilotage par un seul ministère des agences de sécurité alimentaires. 
Fri, 20 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-affaire-lactalis-l-assemblee-nationale-rend-ses-conclusions-n57105/
Décryptage - Arnaques - Les principales escroqueries à éviter

]]>Rares sont les personnes qui peuvent se vanter de n’avoir jamais été victimes d’arnaques, tant celles-ci sont nombreuses. Que l’on surfe sur Internet, que l’on fasse ses courses, que l’on souhaite placer de l’argent ou encore effectuer des travaux chez soi, les escroqueries s’immiscent dans toutes les sphères de la vie quotidienne. Détails et conseils pour vous aider à anticiper ou agir.
Fri, 20 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-arnaques-les-principales-escroqueries-a-eviter-n57145/
Décryptage - Arnaques - Méfiez-vous des faussaires du Web

]]>La Toile s’avère un lieu idéal pour divulguer des informations frauduleuses, faire de fausses promesses ou encore trafiquer la réalité. Contrefaçons, promotions trompeuses, avis de consommateurs falsifiés : les exemples ne manquent pas. Voici la liste des principales tromperies à l’œuvre sur Internet.
Fri, 20 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-arnaques-mefiez-vous-des-faussaires-du-web-n57149/
Décryptage - Arnaques - Numéros surtaxés, le piège de l’attente téléphonique

]]>Les arnaques visant à inciter quelqu’un à rappeler un numéro surtaxé sont nombreuses et variées, et sur ce plan, Internet est un terrain de jeu privilégié. Les personnes malveillantes mettent au point différents stratagèmes et faux prétextes afin que la victime rappelle un numéro surtaxé. Mais on ne lui répondra jamais ou au contraire l’interlocuteur fera sorte que la conversation dure le plus longtemps possible, et la facture téléphonique de la personne piégée s’envolera rapidement.
Fri, 20 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-arnaques-numeros-surtaxes-le-piege-de-l-attente-telephonique-n57153/
Décryptage - Arnaque financières - Tout est permis !

]]>Que ce soit sur Internet ou ailleurs, les arnaques financières fleurissent, pleines de promesses alléchantes visant à soutirer de l’argent à des épargnants. Offre exceptionnelle mais limitée dans le temps, rendements miraculeux, objets rares mais peu chers… Tous les arguments sont bons pour inciter les futures victimes à investir rapidement dans des produits à très haut risque, ou qui n’existent carrément pas.
Fri, 20 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-arnaque-financieres-tout-est-permis-n57157/
Décryptage - Arnaque en ligne - Le phishing s’invite dans vos boîtes e-mail

]]>Arnaque très répandue, le « phishing », ou hameçonnage, consiste à envoyer un courriel frauduleux à une personne en vue de récolter ses données personnelles, le plus souvent bancaires, pour ensuite lui soutirer de l’argent. Si vous êtes destinataire d’un tel message, certains points de vigilance vous aideront à éveiller rapidement vos soupçons.
Fri, 20 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-arnaque-en-ligne-le-phishing-s-invite-dans-vos-boites-e-mail-n57161/
Décryptage - Démarchage - Les pièges de la vente à domicile

]]>Les arnaques à domicile ne sont pas nouvelles, mais elles continuent de faire des victimes. Les vendeurs qui s’invitent dans un foyer développent un argumentaire convaincant pour inciter leurs interlocuteurs à signer un contrat précipitamment. Nouvelle escroquerie à la mode : les travaux de rénovation énergétique, qui ont fait perdre des milliers d’euros à certaines personnes.
Fri, 20 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-demarchage-les-pieges-de-la-vente-a-domicile-n57165/
Décryptage - Arnaque à la vente forcée - Devenir client sans le vouloir

]]>Certains commerciaux sans scrupules n’hésitent pas à abonner des particuliers à des services sans recueillir leur consentement préalable. Un tel agissement constitue une vente forcée, et donc illégale. Téléphonie mobile, grande distribution ou encore énergie : de nombreux secteurs sont concernés.
Fri, 20 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-arnaque-a-la-vente-forcee-devenir-client-sans-le-vouloir-n57169/
Comparateur - Comparateur des Fournisseurs d'accès à Internet - Comparez les offres des FAI

]]>Les fournisseurs d’accès à Internet encore présents sur le marché (Orange, SFR, Free, Coriolis, Bouygues Télécom…) proposent tous des offres qui varient selon les prestations proposées : accès Internet, télévision, téléphonie (offre dite triple play), appels depuis un mobile (offre dite quadruple play). Que vous soyez raccordé à Internet par câble, en ADSL ou éligible à la fibre optique, que votre logement soit situé en zone dégroupée ou pas, il y a forcément un forfait qui correspond à vos besoins et à vos moyens. Notre comparateur de FAI vous permet d’obtenir une vue exhaustive des offres des différents opérateurs, de leurs tarifs et des différents frais (raccordement, résiliation…) qui vous seront prélevés.
Thu, 19 Jul 2018 08:30:00https://www.quechoisir.org/comparateur-fai-n21205/
Billet du président - Lactalis - Les leçons vraiment tirées ?

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Wed, 18 Jul 2018 14:20:00https://www.quechoisir.org/billet-du-president-lactalis-les-lecons-vraiment-tirees-n57085/
Actualité - Compteur Linky - Des communes déboutées

]]>Plusieurs communes, Troyon dans la Meuse, Fontenay-sous-Bois dans le Val de Marne, Tarnos dans les Landes, viennent d’être déboutées par le Conseil d’État à propos des données personnelles collectées par le compteur Linky.
Wed, 18 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-compteur-linky-des-communes-deboutees-n57065/
Conseils - Ampoules aux pieds - Comment les prévenir et les traiter

]]>Pour qu’une belle promenade ne se transforme pas en un douloureux calvaire, voici des gestes simples qui permettent d’éviter les ampoules aux pieds ou de les traiter.
Tue, 17 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-ampoules-aux-pieds-comment-les-prevenir-et-les-traiter-n57037/
Actualité - Prêts en francs suisses - Au tour du Crédit agricole d’être condamné

]]>La décision est de bon augure pour les nombreuses victimes des prêts en francs suisses souscrits auprès de BNP Paribas ou du Crédit agricole. Alors que le procureur de la République a renvoyé BNP Paribas devant le tribunal correctionnel de Paris pour la commercialisation de ces prêts, la Cour de cassation confirme le caractère illicite de la clause imposant de rembourser un prêt en monnaie étrangère.
Tue, 17 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-prets-en-francs-suisses-au-tour-du-credit-agricole-d-etre-condamne-n57041/
Actualité - Vicks Vaporub - Une pommade à éviter

]]>Si l’on en croit Internet, Vicks Vaporub sert à tout : traiter l’acné, faire maigrir, guérir les brûlures, éloigner les moustiques. En réalité, seuls les effets indésirables de cette pommade – convulsions, réactions allergiques – sont connus.
Fri, 13 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-vicks-vaporub-une-pommade-a-eviter-n56989/
Actualité - kCook Multi Smart de Kenwood (vidéo) - Prise en main

]]>Premier robot cuiseur connecté de la marque Kenwood, le kCook Multi Smart est en réalité la troisième version du kCook Multi. Vendu 800 €, soit 200 € de plus que sa version précédente non connectée, il peut être piloté à partir d’un smartphone ou d’une tablette via l’application à télécharger Kenwood World. L’application devenant un guide pratique permettant de réaliser un grand nombre de recettes. Cette version connectée représente-t-elle une vraie avancée ? Les défauts de la version précédente du kCook Multi ont-ils été corrigés ? Pour le vérifier, Que Choisir s’est mis aux fourneaux 2.0.
Thu, 12 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-kcook-multi-smart-de-kenwood-video-prise-en-main-n56869/
Billet du président - Bilan de la loi Macron de mobilité bancaire - Beaucoup de bruit pour rien

]]>Un peu plus d’un an après le barnum médiatique autour du lancement du service d’aide à la mobilité bancaire, le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) a rendu public aujourd’hui un bilan/sondage étonnamment flatteur de ce dispositif. Si ses résultats peuvent sembler satisfaisants aux commentateurs non avertis, je n’y vois, entre les lignes, que la confirmation des lacunes d’un pis-aller, impuissant à lever les freins à la concurrence sur le secteur bancaire.
Wed, 11 Jul 2018 15:13:51https://www.quechoisir.org/billet-du-president-bilan-de-la-loi-macron-de-mobilite-bancaire-beaucoup-de-bruit-pour-rien-n56961/
Actualité - Volkswagen Touareg (2018) - Premières impressions

]]>Le nouveau Touareg adopte un style moins pataud que la précédente version du SUV de Volkswagen et séduit par son intérieur très technologique, quitte à faire l’impasse sur la simplicité d’usage. Si les mécaniques n'évoluent guère, l'unique boîte de vitesses automatique déçoit un peu.
Wed, 11 Jul 2018 01:05:00https://www.quechoisir.org/actualite-volkswagen-touareg-2018-premieres-impressions-n56857/
Actualité - Tiques et maladie de Lyme - Il faut tirer ou tourner ?

]]>Ôter une tique le plus rapidement possible réduit le risque d’attraper la maladie de Lyme. Mais pour l’enlever, faut-il tourner, comme le recommandent les fabricants de tire-tique ? Ou tout simplement tirer, comme le conseillent les autorités sanitaires américaines ? Eléments de réponse.
Wed, 11 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-tiques-et-maladie-de-lyme-il-faut-tirer-ou-tourner-n56861/
Conseils - Santé - Manger mieux avec une maladie chronique

]]>L’alimentation est affaire d’habitude et d’éducation. En changer du tout au tout est souvent difficile. Ce n’est pas si grave : pour bien manger, on peut commencer par « mieux manger ». Quelques changements bien ciblés s’avèrent souvent payants pour la santé. En cas de maladie chronique, lorsqu’un organe ou une fonction biologique défaille, certains ajustements de régime deviennent même prioritaires. Voici donc des repères pour différentes pathologies, de l’hypertension aux calculs rénaux, afin de savoir ce que l’on doit changer sans tout chambouler, comment manger plus sainement sans renoncer aux plaisirs de la table. De plus, ces modifications nécessaires lors d’une maladie sont souvent bénéfiques pour traiter ou éviter d’autres pathologies !
Tue, 10 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-sante-manger-mieux-avec-une-maladie-chronique-n56813/
Actualité - Ford Focus (2018) - Premières impressions

]]>Remise au goût du jour, la nouvelle Ford Focus est très bien équipée et confortable à conduire. Mais certains choix techniques, notamment sur sa direction et son freinage, pourraient bien surprendre les conducteurs.
Mon, 09 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-ford-focus-2018-premieres-impressions-n56797/
Appel à témoignages - Wish.comMon, 09 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/appel-a-temoignages-wish-com-n56817/Actualité - Vous et le streaming musical (infographie) - Tous accros à la musique sans limites !

]]>Un service simple et pratique, qui donne accès à un large choix de playlists et permet de découvrir de nouveaux artistes, le tout pour un prix correct… Les adeptes du streaming musical ne tarissent pas d’éloges. La quasi-totalité des utilisateurs de Deezer, Spotify ou encore Apple Music s’avouent satisfaits du service, pour lequel ils n’hésitent d’ailleurs pas à payer et dont ils exploitent tous les contours, de la création de playlists au mode hors connexion. Notre enquête, réalisée en avril dernier auprès de 2 244 abonnés à notre newsletter, révèle un satisfecit général, mais réserve aussi quelques surprises.
Sat, 07 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-vous-et-le-streaming-musical-infographie-tous-accros-a-la-musique-sans-limites-n56801/
Comparateur - Comparateur Gaz & Électricité gratuit - Faites baisser votre facture annuelle d’énergie

]]>Grâce à notre calculateur de consommation de gaz et d’électricité, vous pouvez réduire votre facture annuelle d’énergie. Une fois cochées les cases qui permettent de déterminer votre consommation, le montant annuel de votre dépense s’affiche. Vous pouvez le comparer à toutes les offres commerciales disponibles, le montant d’économies réalisé ou son surcoût sont précisés pour chacune. En cliquant sur le nom du fournisseur, vous avez accès à l’évaluation de son contrat et à notre avis sur ses offres.
Thu, 05 Jul 2018 08:20:00https://www.quechoisir.org/comparateur-energie-n21201/
Actualité - HTC U12+ - Prise en main

]]>HTC lance un nouveau smartphone haut de gamme, le U12+. Vendu 799 €, ce modèle se distingue de son prédécesseur, le U11+, par ses deux doubles capteurs photo à l’avant et à l’arrière. Le smartphone intègre également « Edge Sense », qui permet de déclencher certaines actions (prise de photo ou capture d’écran, par exemple) en serrant les bords. Inaugurée sur le HTC U11, cette fonction ne nous avait pas emballés. Est-elle plus convaincante sur le U12+ ? Prise en main avant les résultats de nos tests en laboratoire.
Thu, 05 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-htc-u12-prise-en-main-n56749/
Appel à témoignages - Hôpital - dépassements d’honorairesThu, 05 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/appel-a-temoignages-hopital-depassements-d-honoraires-n56761/Appel à témoignages - Hôpital – frais de chambre individuelleThu, 05 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/appel-a-temoignages-hopital-frais-de-chambre-individuelle-n56769/Billet du président - Indice de réparabilité - Une vraie avancée ?

]]>Faisant suite aux annonces de la feuille de route sur l’économie circulaire, le Gouvernement vient de lancer une phase de consultation des parties prenantes afin de convenir des critères permettant le calcul dudit « indice de réparabilité ». L’affichage de celui-ci deviendra obligatoire à compter du 1er janvier 2020. De quoi allonger la durée vie de nos appareils ? Pas si simple.
Wed, 04 Jul 2018 15:09:20https://www.quechoisir.org/billet-du-president-indice-de-reparabilite-une-vraie-avancee-n56753/
Comparateur - Comparateur banques en ligne - Comparez les tarifs des banques en ligne

]]>Les banques en ligne et les néo-banques gagnent du terrain sur les réseaux bancaires traditionnels. Elles attirent un public en recherche de simplicité d’utilisation, d’autonomie de gestion et surtout de tarifs moins élevés que ceux pratiqués par les banques classiques. Pour choisir une de ces nouvelles banques parmi une offre foisonnante, utilisez notre comparateur des tarifs des banques en ligne.
Wed, 04 Jul 2018 12:00:00https://www.quechoisir.org/comparateur-banque-en-ligne-n56353/
Actualité - Vente de produits extraits du cannabis - Ce que l’on sait des effets du cannabidiol (CBD)

]]>La multiplication de boutiques, en France, vendant un dérivé légal du cannabis a mis en lumière cette substance : le cannabidiol (CBD). Antidouleur ? Addictive ? Psychoactive ? Que sait-on vraiment de ses effets ? L’autorisation aux États-Unis, le 25 juin, de ce principe actif comme médicament anti-épilepsie apporte un éclairage sur ses propriétés et dangers. Vendu comme n’importe quel produit, le cannabidiol n’est pourtant pas vraiment un produit comme les autres.
Wed, 04 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-vente-de-produits-extraits-du-cannabis-ce-que-l-on-sait-des-effets-du-cannabidiol-cbd-n56725/
Appel à témoignages - Tutelle, curatelle exercée par un professionnelWed, 04 Jul 2018 01:00:00https://www.quechoisir.org/appel-a-temoignages-tutelle-curatelle-exercee-par-un-professionnel-n56737/