UFC Que ChoisirRetrouvez toute l’actualité publiée par l’UFC Que Choisir . Expert . Militant . IndépendantSat, 23 Feb 2019 03:05:39https://www.quechoisir.org/fr-FRUFC-Que ChoisirActualité - Alimentation bio - Les jeunes consommateurs rebattent les cartes

]]>L’Agence Bio vient de présenter les chiffres annuels de la filière. Nouveauté cette année, l’organisme public en charge de la promotion de l’agriculture biologique française s’est particulièrement intéressé au profil des acheteurs fraîchement convertis, plus jeunes et moins aisés. De nouveaux consommateurs qui apportent leur lot d’aspirations mais aussi de doutes vis-à-vis de la filière.
Sat, 23 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-alimentation-bio-les-jeunes-consommateurs-rebattent-les-cartes-n64195/
Conseils - Gros électroménager - Comment éviter et réparer les pannes les plus fréquentes

]]>Un lave-linge ou un réfrigérateur qui tombe en panne, et c’est souvent la panique au sein du foyer. Comment gérer le linge sale qui s’empile et le garde-manger qui se réduit ? Résultat, beaucoup de consommateurs ont tendance, si leur appareil n’est plus sous garantie, à en acheter un neuf sans perdre de temps. Et sans s’intéresser aux solutions de réparation qui existent. Dommage, car bien souvent, les pannes sont réparables à petit prix. Tour d’horizon des problèmes les plus fréquemment rencontrés avec Frédéric Bordeau, responsable d’atelier à Rennes (35) pour la fédération Envie, spécialisée dans la réparation et le recyclage d’appareils ménagers.
Fri, 22 Feb 2019 17:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-gros-electromenager-comment-eviter-et-reparer-les-pannes-les-plus-frequentes-n64183/
Conseils - Petit électroménager - Comment éviter et réparer les pannes les plus fréquentes

]]>Contrairement au gros électroménager, dont les prix atteignent plusieurs centaines d’euros, les appareils de petit électroménager comme les aspirateurs, les fours à micro-ondes ou les fers à repasser sont souvent vendus à des tarifs peu élevés. De ce fait, il est tentant de les remplacer plutôt que de les faire réparer. Or, leurs pannes les plus fréquentes sont non seulement évitables, mais aussi réparables pour un coût relativement abordable – voire gratuitement dans les structures associatives. Tour d’horizon des problèmes les plus fréquemment rencontrés, avec Jean-Pierre Buzy. Dépanneur depuis 30 ans à Toulouse (31), il est président de l’association StarSAV, qui regroupe une centaine de professionnels agréés par les grandes marques.
Fri, 22 Feb 2019 17:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-petit-electromenager-comment-eviter-et-reparer-les-pannes-les-plus-frequentes-n64191/
Comparateur - Comparateur des Fournisseurs d'accès à Internet - Comparez les offres des FAI

]]>Les fournisseurs d’accès à Internet encore présents sur le marché (Orange, SFR, Free, Coriolis, Bouygues Télécom…) proposent tous des offres qui varient selon les prestations proposées : accès Internet, télévision, téléphonie (offre dite triple play), appels depuis un mobile (offre dite quadruple play). Que vous soyez raccordé à Internet par câble, en ADSL ou éligible à la fibre optique, que votre logement soit situé en zone dégroupée ou pas, il y a forcément un forfait qui correspond à vos besoins et à vos moyens. Notre comparateur de FAI vous permet d’obtenir une vue exhaustive des offres des différents opérateurs, de leurs tarifs et des différents frais (raccordement, résiliation…) qui vous seront prélevés.
Fri, 22 Feb 2019 09:30:00https://www.quechoisir.org/comparateur-fai-n21205/
Actualité - Acrylamide dans l’alimentation (vidéo) - Pourquoi il faut limiter sa consommation

]]>Si l’acrylamide est un contaminant à risque pour la santé, peu de consommateurs savent de quoi il s’agit. Il est pourtant présent dans de nombreuses denrées alimentaires (frites, pain grillé, café, biscuit…) sans pour autant être une substance ajoutée aux aliments lors de leur préparation. Alors l’acrylamide, c’est quoi et comment l’éviter ?
Fri, 22 Feb 2019 02:05:00https://www.quechoisir.org/actualite-acrylamide-dans-l-alimentation-video-pourquoi-il-faut-limiter-sa-consommation-n64095/
Actualité - Audi Q3 (2019) - Premières impressions

]]>Le nouvel Audi Q3 corrige le principal défaut de la précédente version en devenant plus habitable. Son niveau d'équipement progresse aussi mais on regrette des mesquineries de finition pour ce SUV haut de gamme.
Fri, 22 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-audi-q3-2019-premieres-impressions-n64111/
Décryptage - Superéthanol E85 - Vos questions, nos réponses

]]>Le carburant alternatif superéthanol E85 peut permettre de réaliser des économies au moment de faire le plein. Mais certaines conditions et prérequis sont à respecter. Pour vous permettre d’éviter les erreurs, comme par exemple utiliser de l’E85 sans avoir fait installer un boîtier spécifique, voici nos réponses aux principales questions que vous nous posez.
Fri, 22 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-superethanol-e85-vos-questions-nos-reponses-n64115/
Billet du président - "Malbouffe" - L'intérêt des consommateurs encore sacrifié ?

]]>Il y a quelques mois de cela, je me réjouissais de la publication du rapport issu d’une commission d’enquête de  l’Assemblée nationale sur l’alimentation industrielle. Reprenant bon nombre de nos recommandations quant aux manières d’améliorer la qualité nutritionnelle de notre alimentation, ce rapport était d’autant plus notable qu’il provenait d’une collaboration transpartisane entre différents groupes de l’Assemblée. Mais après les réjouissances venait vite le temps des questions : cette abolition des frontières politiques le temps d’un rapport durerait-elle jusqu’à l’adoption d’une loi ? La réponse pourrait venir dès aujourd’hui avec l’examen en séance publique à l’Assemblée d’une proposition de loi sur la « malbouffe ».
Thu, 21 Feb 2019 08:24:49https://www.quechoisir.org/billet-du-president-malbouffe-l-interet-des-consommateurs-encore-sacrifie-n64087/
Fiabilité - Fiabilité aspirateurs - Miele et Dyson dominent

]]>Qu’il s’agisse d’un aspirateur traîneau, balai ou robot, cet appareil indispensable est fortement mis à contribution et tombe fréquemment en panne. Trop fréquemment, selon notre enquête de fiabilité, qui montre que même les plus grandes marques ne durent pas. Pour les aspirateurs balais ou robots, la batterie est un point faible.
Thu, 21 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/fiabilite-fiabilite-aspirateurs-n3893/
Fiabilité - Fiabilité fours micro-ondes - Le moyen domine

]]>Les marques présentes sur le marché français des fours à micro-ondes sont très nombreuses, mais celles vraiment fiables se font discrètes. Pour la plupart, il faudra compter avec une fiabilité moyenne. Surprise : deux marques de distributeur (MDD) s’en sortent très bien.
Thu, 21 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/fiabilite-fiabilite-fours-micro-ondes-n7069/
Fiabilité - Fiabilité fers à repasser et centrales vapeur - Lidl au top, Carrefour décroche

]]>Le prix ne fait pas la fiabilité, la preuve avec notre enquête sur les fers à repasser et les centrales vapeur. D’une part, les fers, moins chers, tombent globalement moins en panne que les centrales vapeur. Et au sein même du groupe des fers à repasser, le champion de la durabilité est la marque de distributeur (MDD) d’un discounter.
Thu, 21 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/fiabilite-fiabilite-fers-a-repasser-et-centrales-vapeur-n10747/
Comparatif - Acrylamide dans l’alimentation - Coup de sonde dans 83 produits

]]>L’acrylamide, formé naturellement lors de cuissons à haute température au sein d’aliments riches en amidon et en un certain acide aminé (l’asparagine), a fait l’objet ces dernières années de nombreux travaux de la part des instances sanitaires afin de mieux connaître sa toxicité. Sur la base d’un avis scientifique rendu par l’Autorité européenne de sécurité des aliments (Efsa) en 2015, la Commission européenne a défini au travers du Règlement (UE) 2017/2158 des mesures d’atténuation et des teneurs de référence pour la réduction de la présence d’acrylamide dans les denrées alimentaires. Ce nouveau règlement est entré en application le 11 avril 2018. Notre test, mené conjointement avec nos collègues européens, vise à vérifier, quelques mois plus tard, que les teneurs en acrylamide des catégories d’aliments concernées ne dépassent pas les teneurs de référence établies. Notre sélection compte 83 références : la majeure partie correspond à des produits concernés par le règlement d’atténuation, mais d’autres références ont été sélectionnées car susceptibles d’être également des vecteurs significatifs d’acrylamide.
Thu, 21 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/comparatif-acrylamide-dans-l-alimentation-coup-de-sonde-dans-83-produits-n63651/
Enquête - Acrylamide dans l’alimentation - Des efforts à poursuivre

]]>Formé naturellement lors de la cuisson des frites ou encore des biscuits et du pain, l’acrylamide est un composé classé comme cancérogène et génotoxique probable pour l’homme. Suite à de nouvelles évaluations des autorités sanitaires, une réglementation européenne entrée en vigueur en avril 2018 établit de nouvelles valeurs indicatives pour sa teneur dans différents groupes d’aliments et contraint les industriels à mettre en œuvre des mesures afin d’en atténuer au maximum la formation. Nous avons analysé, dans une étude commune à différentes associations de consommateurs en Europe, les produits les plus susceptibles d’en contenir. Même si les résultats sont généralement bons, avec des industriels qui jouent le jeu du contrôle de cette substance, des efforts sont encore à fournir sur certains aliments. Certains groupes de population sont encore à risque à ce jour, en particulier les plus jeunes enfants qui devraient être plus protégés et ne devraient consommer que des produits qui leur sont destinés. Surtout, il s’avère que la réglementation actuelle ne permet pas de diminuer autant que possible la formation de ce composé toxique et donc de protéger au mieux les consommateurs.
Thu, 21 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/enquete-acrylamide-dans-l-alimentation-des-efforts-a-poursuivre-n63659/
Décryptage - Additifs alimentaires - Les dessous de notre évaluation

]]>Que Choisir a mis en ligne en novembre dernier une base de données interrogeable visant à fournir au lecteur des descripteurs de l’usage de chaque additif ainsi qu’une appréciation d’ordre sanitaire des risques potentiellement associés à leur consommation. Plusieurs structures ou individus se sont livrés ces derniers temps à ce type d’exercice, consistant à délivrer un avis sur les additifs inscrits à la liste positive des additifs autorisés dans l’Union européenne. Les travaux réalisés par l’UFC-Que Choisir ont ainsi pu se trouver associés à la critique d’autres publications ou outils, évoquant notamment l’absence de légitimité scientifique pour apporter un regard critique sur l’évaluation du risque sanitaire de la consommation d’additifs alimentaires. Soucieux d’affirmer le sérieux de notre démarche, nous apportons les réponses à certaines questions.
Thu, 21 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-additifs-alimentaires-les-dessous-de-notre-evaluation-n63787/
Fiabilité - Fiabilité machines à expresso - Un constat amer

]]>Rien de pire pour commencer la journée que de ne pas pouvoir se faire un café car sa machine ne fonctionne plus. Cette mésaventure risque fort d’arriver aux utilisateurs de machines à expresso à capsules et dosettes ou automatiques : leur fiabilité est très mauvaise. Même pour les grandes marques !
Thu, 21 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/fiabilite-fiabilite-machines-a-expresso-n63967/
Fiabilité - Fiabilité robots culinaires - À boire et à manger

]]>Les robots multifonctions, robots cuiseurs et robots pâtissiers ont trouvé leur place dans les cuisines. Ces appareils sont parfois très onéreux, la fiabilité est donc un élément important à prendre en compte lors de l’achat. Nos lecteurs ont évalué, sur ce critère, les appareils de marque Bosch, Braun, Kenwood, KitchenAid, Magimix, Moulinex, Philips, SEB, Silvercrest et Vorwerk.
Thu, 21 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/fiabilite-fiabilite-robots-culinaires-n63975/
Comparatif - Lumière bleue - Pas de quoi voir rouge !

]]>La lumière bleue des écrans de smartphones et d’ordinateurs rendrait aveugle en provoquant une autodestruction de la rétine. Elle favoriserait l’apparition de la dégénérescence maculaire liée à l’âge (DMLA), cette maladie en apparence de plus en plus fréquente et extrêmement angoissante. Elle serait aussi responsable de la sécheresse oculaire, des difficultés d’accommodation, des maux de tête ressentis par certains devant les écrans. Enfin, elle serait coupable de perturber nos rythmes chronobiologiques et de dérégler notre cycle veille-sommeil. C’est du moins ce qu’on peut lire au fil d’articles de plus en plus inquiétants. La plupart d’entre nous passant de longues heures chaque jour devant les ordinateurs, tablettes et téléphones, à titre personnel ou professionnel, la tentation est grande de s’équiper de protections en tout genre : traitements pour les lunettes de vue, paire de lunettes dédiée au travail sur ordinateur, applis et autres filtres physiques. Cette inquiétude est-elle justifiée ? Si oui, quelles sont les solutions efficaces pour se prémunir de la lumière bleue ?
Thu, 21 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/comparatif-lumiere-bleue-pas-de-quoi-voir-rouge-n64003/
Fiabilité - Fiabilité friteuses - Elles ont la patate !

]]>Les friteuses électriques ne sont pas les appareils ménagers les plus souvent utilisés mais elles sont mises à rude épreuve. Que valent les friteuses de Carrefour Home, Delonghi, FriFri, Moulinex, Philips, Seb, Silvercrest et Tefal en termes de durabilité ?
Thu, 21 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/fiabilite-fiabilite-friteuses-n64103/
Action locale UFC-Que Choisir - Événement - Printemps des consommateurs 2019, c’est parti !

]]>Le 15 mars, journée internationale des droits des consommateurs, démarre la troisième édition du Printemps des consommateurs.
Thu, 21 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/action-locale-ufc-que-choisir-evenement-printemps-des-consommateurs-2019-c-est-parti-n63759/
Action locale UFC-Que Choisir - Initiative - Les jeunes appelés à rejoindre l’associationThu, 21 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/action-locale-ufc-que-choisir-initiative-les-jeunes-appeles-a-rejoindre-l-association-n63779/Action locale UFC-Que Choisir - Partenariat - Gendarmes et bénévoles ensemble contre les arnaques

]]>L’UFC-Que Choisir de Haute-Loire innove en signant une convention de partenariat avec la gendarmerie du département. Objectif : échanger des informations sur les arnaques existantes et accomplir une mission de prévention auprès des habitants.
Thu, 21 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/action-locale-ufc-que-choisir-partenariat-gendarmes-et-benevoles-ensemble-contre-les-arnaques-n63783/
Action locale UFC-Que Choisir - Litige résolu - De quoi avoir des vapeursThu, 21 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/action-locale-ufc-que-choisir-litige-resolu-de-quoi-avoir-des-vapeurs-n63795/Conseils - Certificats d’économie d’énergie - Gare aux fraudes

]]>Que Choisir a toujours jugé le dispositif des certificats d’économie d’énergie obscur et complexe. S’il a pu profiter à des consommateurs, les dérives et les fraudes posent question.
Thu, 21 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-certificats-d-economie-d-energie-gare-aux-fraudes-n63991/
Décryptage - Restauration - Que recouvre la mention « fait maison » ?

]]>En restauration, l’utilisation de la mention « fait maison » et du logo correspondant est strictement encadrée.
Thu, 21 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-restauration-que-recouvre-la-mention-fait-maison-n64043/
Conseils - Voisinage - Créer une ouverture

]]>Percer une fenêtre avec vue sur une propriété voisine suppose de respecter certaines dispositions légales.
Thu, 21 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-voisinage-creer-une-ouverture-n64059/
Enquête - Internet fixe - La fibre pour tous, ce n’est pas pour demain !

]]>Que ce soit pour travailler, étudier, faire des achats ou contacter l’administration, disposer d’un accès à Internet de bonne qualité est devenu plus que jamais une nécessité. Pourtant, 1 Français sur 10 ne bénéficie toujours pas d’un débit satisfaisant. Les opérateurs ont beau promettre des vitesses de connexions démentielles (« jusqu’à 10 gigabits/seconde »), vanter la qualité d’image des chaînes de télé 4K et mettre en avant de nouveaux services plus innovants les uns que les autres, dans la réalité, rares sont les foyers qui peuvent en profiter. Faute de disposer d’une connexion adaptée, la grande majorité des Français doivent toujours se contenter d’une ligne ADSL vacillante et croiser les doigts pour qu’elle ne tombe pas en panne. La situation est néanmoins en train d’évoluer. Plusieurs mesures visant à réduire le fossé qui sépare l’Internet des villes et l’Internet des champs commencent à porter leurs fruits. Après avoir couvert les grandes villes, la fibre optique commence à arriver dans les villes moyennes et dans les zones rurales. Pour autant, tout le monde ne pourra pas tout de suite profiter de cette technologie d’avenir. Il faudra beaucoup de temps pour que la fibre optique profite à tous.
Thu, 21 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/enquete-internet-fixe-la-fibre-pour-tous-ce-n-est-pas-pour-demain-n64067/
Actualité - Lunettes antilumière bleue (vidéo) - Une efficacité décevante

]]>Les verres supposés protéger les yeux de la lumière bleue ne la filtrent que très peu. Et ce ne sont pas les prétendues preuves apportées par des expériences menées à l’aide de lasers qui doivent convaincre du contraire.
Thu, 21 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-lunettes-antilumiere-bleue-video-une-efficacite-decevante-n64071/
Enquête - Fibre optique - Ça bouge dans les campagnes

]]>Alors qu’elle couvre plus de 80 % des bâtiments des grandes villes, la fibre optique « jusqu’à l’abonné », appelée aussi FTTH (fiber to the home) commence à peine à arriver dans les zones rurales. Grâce aux réseaux d’initiative publique (RIP) lancés par les départements et les régions, des habitants de petites communes, de villages et même de hameaux isolés profitent déjà de débits pouvant atteindre plusieurs centaines de gigabits par seconde et de la télévision en très haute définition. Ces « privilégiés », que nous avons rencontrés, font encore office d’exception, mais avec l’accélération du déploiement de la fibre, la majorité des habitants des zones rurales pourront, d’ici quelques années, profiter de la même qualité d’Internet qu’en ville, avec juste pour différence le choix du fournisseur d’accès. Orange, Free, SFR et Bouygues étant le plus souvent absents des zones rurales, les habitants n’ont souvent d’autre choix que de se tourner vers des FAI plus confidentiels, comme Vidéofutur, Ozone, Nordnet, Coriolis, K-Net, Wibox et quelques autres. Nous avons cherché à savoir si on pouvait avoir confiance dans ces opérateurs alternatifs et ce que valaient les offres qu’ils proposent.
Thu, 21 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/enquete-fibre-optique-ca-bouge-dans-les-campagnes-n64079/
Actualité - Alimentation - Les aliments ultra-transformés augmentent le risque de mortalité

]]>Au fil des travaux scientifiques, les aliments ultra-transformés (AUT) apparaissent toujours plus comme les symboles d’une alimentation déséquilibrée, associés à des pathologies comme l'obésité, l'hypertension, certains cancers... Une étude récente va plus loin : une hausse de 10 % de la part d'aliments transformés dans notre menu est associée à une augmentation du risque de mortalité de 14 %.
Wed, 20 Feb 2019 02:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-alimentation-les-aliments-ultra-transformes-augmentent-le-risque-de-mortalite-n63995/
Conseils - Pollution - Nos conseils pour lutter contre les microplastiques

]]>La lutte contre les microplastiques est l’affaire de tous. Leur prolifération est en effet due à notre consommation frénétique de plastique. Il est heureusement possible de la réduire par un changement d’habitudes au quotidien.
Tue, 19 Feb 2019 04:00:00https://www.quechoisir.org/conseils-pollution-nos-conseils-pour-lutter-contre-les-microplastiques-n63771/