UFC Que ChoisirRetrouvez toute l’actualité publiée par l’UFC Que Choisir . Expert . Militant . IndépendantWed, 28 Jun 2017 13:27:42https://www.quechoisir.org/fr-FRUFC-Que ChoisirBillet du président - Energie moins chère ensemble - Rassemblons-nous !

]]>L'été 2017 risque de souffler le chaud et le froid sur les tarifs de l’énergie. Entre la baisse du tarif réglementé du gaz en juillet, sans doute éphémère en raison de la remontée des cours du pétrole, et la probable hausse du tarif réglementé d’électricité en août, sans oublier la hausse du tarif d’acheminement d’électricité (Turpe), attaquée devant le Conseil d’État, les consommateurs, déjà souvent perdus en matière d’énergie, risquent encore de subir d’insupportables yoyos tarifaires…
Wed, 28 Jun 2017 09:36:58https://www.quechoisir.org/billet-du-president-rassemblons-nous-n44396/
Actualité - Les indicateurs économiquesTaux, indices, plafonds : retrouvez les derniers chiffres suivis chaque mois par Que Choisir en ligne.Wed, 28 Jun 2017 03:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-les-indicateurs-economiques-n7507/Action UFC-Que Choisir - Énergie moins chère ensemble [Gaz-Électricité] - Pour des économies et une énergie encore plus durables !

]]>10 ans après la libéralisation des marchés de l’énergie, et alors que les conditions d’une véritable concurrence profitable aux consommateurs sont réunies sur les marché du gaz et de l’électricité, l’UFC-Que Choisir lance une nouvelle campagne « Énergie moins chère ensemble », comprenant plusieurs nouveautés, pour permettre aux consommateurs, par leur rassemblement, d’obtenir les meilleures offres sur les marchés du gaz et de l’électricité.
Wed, 28 Jun 2017 02:00:00https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-energie-moins-chere-ensemble-pour-des-economies-et-une-energie-encore-plus-durables-n44332/
Actualité - Volkswagen Arteon - Premières impressions

]]>Avec l’Arteon, Volkswagen commercialise une nouvelle routière au style original de coupé. Dotée d’équipements technologiques innovants, l’Arteon propose des assistances à la conduite inédites, mais qui peuvent réserver de mauvaises surprises.
Wed, 28 Jun 2017 01:05:00https://www.quechoisir.org/actualite-volkswagen-arteon-premieres-impressions-n44348/
Actualité - Soldes - Des règles spécifiques

]]>S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour profiter au mieux des soldes, en ligne ou en boutique. 
Wed, 28 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-soldes-des-regles-specifiques-n6317/
Actualité - Position dominante - Google écope d’une amende record

]]>Sa patience a des limites. Sept ans après l’ouverture de son enquête sur Google Shopping, la Commission européenne vient d’infliger à Google une amende de 2,42 milliards d’euros. Ce montant historiquement élevé sanctionne l’abus de position dominante du géant du Web dans la comparaison de prix sur Internet. Concrètement, Google privilégie systématiquement son propre comparateur, Google Shopping, au détriment des comparateurs concurrents.
Wed, 28 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-position-dominante-google-ecope-d-une-amende-record-n44352/
Commentaires sur le comparatif - Crèmes solaires - Nos commentaires

]]>4 crèmes sur les 21 testées affichent des indices qui ne correspondent pas à leur effet réel. Les autres protègent bien mais plusieurs formulations sont à revoir.
Tue, 27 Jun 2017 15:00:00https://www.quechoisir.org/commentaires-sur-le-comparatif-cremes-solaires-nos-commentaires-n44356/
Comment nous testons - Caméras de surveillance - Le protocole

]]>Les caméras IP, aussi appelées caméras connectées, caméras « de levée de doute » ou caméra de vidéosurveillance, permettent de visionner à distance sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur l’intérieur d’un domicile. Notre test porte sur 23 références, vendues de 30 à 250 €.
Tue, 27 Jun 2017 07:00:00https://www.quechoisir.org/comment-nous-testons-cameras-de-surveillance-le-protocole-n21761/
Enquête - Transports - Rail, route, air : le rapport prix/durée sur quatre liaisons test

]]>Le Web est devenu un outil précieux pour le consommateur qui souhaite organiser un déplacement. Train, avion, autocar, voiture individuelle ou covoiturage : plusieurs pistes peuvent désormais être envisagées pour arriver plus ou moins vite à bon port et à bon prix. Au bout du chemin, les solutions les plus évidentes hier, ne le sont plus forcément aujourd’hui. La preuve avec notre match entre les moyens de transport proposés sur quatre liaisons test : Paris-Bruxelles, Paris-Londres, Paris-Barcelone et Lille-Marseille.
Tue, 27 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/enquete-transports-rail-route-air-le-rapport-prix-duree-sur-quatre-liaisons-test-n44296/
Actualité - Crèmes solaires (vidéo) - Un an après : bonnes pour le service

]]>Nous sommes nombreux à conserver dans nos placards des tubes de crèmes solaires ouverts datant de l’année précédente. Peut-on encore les utiliser ? C’est ce que certains de nos homologues européens ont testé en laboratoire.
Tue, 27 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-cremes-solaires-video-un-an-apres-bonnes-pour-le-service-n44304/
Comment nous testons - Crèmes solaires - Le protocole

]]>Certaines crèmes affichent des indices qui ne correspondent pas à leur effet réel. Les autres protègent bien mais plusieurs formulations sont à revoir.
Mon, 26 Jun 2017 14:00:00https://www.quechoisir.org/comment-nous-testons-cremes-solaires-le-protocole-n14861/
Comment nous testons - Mozzarellas - Le protocole

]]>En boule ou en billes, au lait de vache ou de bufflonne, bio ou pas, sous appellation d’origine protégée ou non, une sélection de 18 mozzarellas pour vos tables de l’été. Outre leur analyse microbiologique et leur teneur en sel, la dégustation a fait la différence.
Mon, 26 Jun 2017 10:00:00https://www.quechoisir.org/comment-nous-testons-mozzarellas-le-protocole-n44248/
Commentaires sur le comparatif - Mozzarellas - Nos commentaires

]]>En boule ou en billes, au lait de vache ou de bufflonne, bio ou pas, sous appellation d’origine protégée ou non, une sélection de 18 mozzarellas pour vos tables de l’été. Outre leur analyse microbiologique et leur teneur en sel, la dégustation a fait la différence.
Mon, 26 Jun 2017 10:00:00https://www.quechoisir.org/commentaires-sur-le-comparatif-mozzarellas-nos-commentaires-n44252/
Actualité - Valise en cabine - Des tailles différentes selon les compagnies aériennes

]]>Les compagnies aériennes veulent réduire le nombre de bagages en soute et incitent les passagers à se contenter d’une valise en cabine. Faute de norme standardisée, attention aux frais supplémentaires lors de l’embarquement.
Sun, 25 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-valise-en-cabine-des-tailles-differentes-selon-les-compagnies-aeriennes-n44268/
Actualité - Sécurité des consommateurs - Des lunettes de soleil dangereuses saisies

]]>À la veille de l’été, de nombreux produits de saison notamment fabriqués en Asie, débarquent en force sur le territoire français. Parmi eux, des quantités non négligeables ne sont pas aux normes ou présentent des risques pour la santé du consommateur.
Sat, 24 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-securite-des-consommateurs-des-lunettes-de-soleil-dangereuses-saisies-n44292/
Guide d'achat - Crème solaire - Bien protéger sa peau du soleil

]]>Le soleil, c’est bon pour le moral mais pas pour la peau. Sans la protection de vêtements couvrants et/ou d’une crème solaire efficace, l’exposition prolongée engendre des coups de soleil mais surtout, à long terme, des cancers de la peau (mélanomes, carcinomes) et un vieillissement cutané. Voici nos critères pour choisir la « bonne » crème solaire, c’est-à-dire celle qui convient le mieux à votre peau.
Fri, 23 Jun 2017 07:00:00https://www.quechoisir.org/guide-d-achat-creme-solaire-n4471/
Guide d'achat - Caméra de surveillance - Ce qu’il faut savoir avant de s’équiper

]]>À côté des systèmes de vidéosurveillance connectés et des alarmes traditionnelles, le marché des caméras de surveillance se développe sous l’impulsion de nombreux fabricants comme Logitech, Samsung, Google, NetGear, D-Link, Withings et d’autres. Voilà ce qu’il faut savoir avant d’acheter une caméra connectée.
Fri, 23 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/guide-d-achat-camera-de-surveillance-n44160/
Comment nous testons - Sancerres blancs - Le protocole

]]>Nous avons soumis à la dégustation de notre jury 40 vins blancs de l’appellation Sancerre. Un petit vignoble à part qui entend se distinguer par la qualité de ses cuvées. Et qui y réussit plutôt bien quand les vignerons s’en donnent la peine.
Thu, 22 Jun 2017 12:00:00https://www.quechoisir.org/comment-nous-testons-sancerres-blancs-le-protocole-n14461/
Commentaires sur le comparatif - Sancerres blancs - Presque sans reproche

]]>Nous avons soumis à la dégustation de notre jury 40 vins blancs de l’appellation Sancerre. Un petit vignoble à part qui entend se distinguer par la qualité de ses cuvées. Et qui y réussit plutôt bien quand les vignerons s’en donnent la peine.
Thu, 22 Jun 2017 12:00:00https://www.quechoisir.org/commentaires-sur-le-comparatif-sancerres-blancs-n15087/
Enquête - Environnement - Menaces sur le littoral

]]>Inimaginable de penser au pire en lézardant sur la plage ou en flânant en bord de mer, pourtant le littoral n’a jamais été aussi menacé. Entre la forte érosion et la possibilité d’une submersion aussi rapide que destructrice, le risque y est de plus en plus présent.
Thu, 22 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/enquete-environnement-menaces-sur-le-littoral-n44124/
Actualité - Téléphonie mobile en Europe - Les abonnés pas tous logés à la même enseigne

]]>Réseau utilisé, quota de data utilisable, gestion du hors-forfait… tous les opérateurs n’offrent pas les mêmes services à leurs abonnés se rendant à l’étranger malgré la fin de la facturation des frais de roaming entrée en vigueur le 15 juin. État des lieux.
Thu, 22 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-telephonie-mobile-en-europe-les-abonnes-pas-tous-loges-a-la-meme-enseigne-n44164/
Billet du président - Perturbateurs endocriniens - Un premier pas... à quand les suivants ?

]]>L’Agence européenne des produits chimiques (ECHA) vient de reconnaître, à l’unanimité, le bisphénol A (BPA) comme « perturbateur endocrinien » pour l’homme. Le 16 juin dernier, l'Agence annonçait « l’inscription du BPA sur la liste des substances extrêmement préoccupantes » de l’Agence européenne des produits chimiques (ECHA).
Wed, 21 Jun 2017 07:40:01https://www.quechoisir.org/billet-du-president-perturbateurs-endocriniens-un-premier-pas-a-quand-les-suivants-n44156/
Action UFC-Que Choisir - Renégociation de crédit immobilier - Les pièges des banques contre les consommateurs

]]>Alors que les taux demeurent historiquement bas, malgré une légère remontée ces derniers mois, incitant les consommateurs à renégocier leur crédit immobilier pour réaliser plusieurs milliers d’euros d’économies, l’UFC-Que Choisir, alertée par de nombreux témoignages ainsi que par la recrudescence des litiges, a mené l’enquête. L’association rend publique aujourd’hui une étude exclusive qui lève le voile sur les nombreux pièges des banques pour limiter les renégociations, aux premiers rangs desquels figurent les comportements dilatoires, la gestion calamiteuse des dossiers ainsi que l’inflation galopante des tarifs. Sur la base de ces constats, l’association saisit les pouvoirs publics pour que soit mis fin à ces pratiques délétères.
Wed, 21 Jun 2017 07:20:00https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-renegociation-de-credit-immobilier-les-pieges-des-banques-contre-les-consommateurs-n44140/
Enquête - Frais bancaires à l’étranger - Comment limiter la facture

]]>Disposer d’une carte de paiement internationale ne suffit pas pour partir l’esprit totalement libre à l’étranger. Pour éviter les mauvaises surprises à son retour, encore faut-il connaître le niveau des frais prélevés par sa banque et savoir comment réduire la note.
Wed, 21 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/enquete-frais-bancaires-a-l-etranger-comment-limiter-la-facture-n44120/
Guide d'achat - Répéteur Wi-Fi - Pour améliorer sa connexion à la maison

]]>Positionnement de la box Internet, épaisseur des murs, interférences… Plusieurs paramètres influent sur la qualité de votre connexion sans fil. Un répéteur Wi-Fi amplifie le signal pour améliorer le réseau et profiter d’un bon débit partout dans la maison. Nos conseils pour bien le choisir.
Wed, 21 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/guide-d-achat-repeteur-wi-fi-n44132/
Actualité - Mutuelles santé - Les contrats individuels en hausse

]]>Constat implacable lors de la mise à jour de notre comparateur de complémentaires santé individuelles : le coût des contrats est à la hausse. Pour les 29 millions de personnes qui n’ont accès à aucune couverture complémentaire collective, il est plus qu’indispensable de comparer les prestations proposées par les très nombreux organismes complémentaires.
Wed, 21 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-mutuelles-sante-les-contrats-individuels-en-hausse-n44144/
Enquête - Les marques collectives régionales - Faut-il leur faire confiance ?

]]>Produit en Bretagne, Bienvenue en Gourmandie, Savourez l’Alsace… Les logos faisant référence à une région fleurissent les étiquettes et les emballages de nombreux produits. Que recouvrent ces mentions ? Quelles garanties offrent-elles ?
Tue, 20 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/enquete-les-marques-collectives-regionales-faut-il-leur-faire-confiance-n44112/
Actualité - Régime amaigrissant (vidéo) - Pourquoi les régimes minceur ne marchent toujours pas

]]>À la veille de l’été, intéressons-nous aux régimes amaigrissants. « Ça marche ! » nous assure par exemple le programme minceur « Comme J’aime » dans sa récente campagne de publicité. Mais ce n’est pas ce que constatent les études scientifiques. En réalité, 8 personnes sur 10 ayant entamé un régime vont reprendre du poids à long terme. C’est injuste mais c’est un fait. Démonstration en vidéo.
Mon, 19 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-regime-amaigrissant-video-pourquoi-les-regimes-minceur-ne-marchent-toujours-pas-n44092/
Actualité - Opel Insignia - Premières impressions

]]>Entièrement nouvelle, l’Opel Insignia gagne en confort, en finition, en ergonomie et en niveau d’équipement. Son prix demeure également intéressant. Mais ses prestations, bien qu’honorables, n’ont rien à voir avec son nouveau nom de baptême, Grand Sport.
Sun, 18 Jun 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-opel-insignia-premieres-impressions-n44084/
Actualité - Électroménager - Vers une simplification de l’étiquette énergie

]]>Le Parlement européen a adopté le 13 juin des mesures de simplification de l’étiquette énergie pour les appareils électroménagers. Les catégories « A+, A++, A+++ » vont disparaître et être remplacées par une échelle plus simple allant de A à G. Cette révision est bienvenue, mais se fera attendre : elle sera mise en œuvre de 2019 à 2030, en fonction des produits.
Sat, 17 Jun 2017 01:05:00https://www.quechoisir.org/actualite-electromenager-vers-une-simplification-de-l-etiquette-energie-n44096/