UFC Que ChoisirRetrouvez toute l’actualité publiée par l’UFC Que Choisir . Expert . Militant . IndépendantThu, 17 Aug 2017 17:28:23https://www.quechoisir.org/fr-FRUFC-Que ChoisirActualité - Œufs contaminés au fipronil - Risque finalement faible pour la santé

]]>L’agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) a rendu vendredi 11 août son avis sur l’exposition aux œufs contaminés au fipronil, concluant à un risque très faible pour la santé humaine. Tandis que le gouvernement reconnaît parallèlement que près de 250 000 œufs contaminés ont été mis sur le marché et donc probablement consommés entre avril et juillet.
Sat, 12 Aug 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-oeufs-contamines-au-fipronil-risque-finalement-faible-pour-la-sante-n45432/
Actualité - Œufs contaminés au fipronil - Des lots livrés en France

]]>L’affaire des œufs contaminés au produit antipoux, initialement cantonnée au nord de l’Europe, se propage désormais à la France. Des lots d’œufs exposés à l’insecticide frauduleux ont en effet été livrés à cinq entreprises spécialisées dans les produits à base d’œufs à destination de l’agroalimentaire, selon le ministère de l’Agriculture qui a lancé des investigations dans les établissements concernés. 
Wed, 09 Aug 2017 08:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-oeufs-contamines-au-fipronil-des-lots-livres-en-france-n45364/
Action UFC-Que Choisir - Sécheresse - Pour une vraie réforme de la politique agricole de l’eau !

]]>Alors que le Ministre de la Transition Écologique doit annoncer demain en Conseil des Ministres un plan de « sortie de crise » - la France connaissant un stress hydrique des sols sans précédent avec 80 départements ayant pris des mesures de restrictions - l’UFC-Que Choisir exhorte le gouvernement à faire preuve de courage et d’ambition pour une véritable réforme structurelle de la politique agricole de l’eau.
Tue, 08 Aug 2017 07:00:00https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-secheresse-pour-une-vraie-reforme-de-la-politique-agricole-de-l-eau-n45284/
Décryptage - Trottinette électrique - Les principaux modèles disponibles

]]>Les trottinettes électriques déferlent sur les trottoirs des grandes villes. Après quelques années de foisonnement, le marché commence à se structurer autour de quelques marques. Egret, E-Twow, Inmotion ou encore Inokim en font partie. Parallèlement, les grandes marques comme Micro Mobility ou Decathlon ont rejoint ces fabricants spécialisés. Le choix, désormais, est vaste. Voici une présentation des trottinettes les plus emblématiques. Elles n'ont pas été testées en laboratoire mais nous les avons néanmoins toutes prises en main.
Wed, 02 Aug 2017 02:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-trottinette-electrique-les-principaux-modeles-disponibles-n5933/
Décryptage - Monoroue électrique - Les principaux modèles disponibles

]]>Sensations garanties sur ces roues électriques équipées d’un moteur « brushless » et de capteurs gyroscopiques. Pour avancer, penchez-vous en avant. Pour freiner, redressez-vous. Après quelques heures de pratique, les gyroroues (ou monoroues électriques) permettent de se déplacer très confortablement et procurent une très agréable impression de glisse. Mais les sensations varient d’un modèle à l’autre, notamment à cause de la taille de la roue.
Wed, 02 Aug 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-monoroue-electrique-les-principaux-modeles-disponibles-n21791/
Actualité - Frais d’enregistrement à l’aéroport - Attention aux mauvaises surprises

]]>La compagnie aérienne Vueling a été condamnée en Italie à une amende d’un million d’euros pour avoir facturé l’enregistrement en ligne à certains de ses passagers, malgré la gratuité affichée de ce service. En pleine période de vacances, cette condamnation est l’occasion de rappeler les règles de l’enregistrement, pour éviter les mauvaises surprises au moment de décoller.
Mon, 31 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-frais-d-enregistrement-a-l-aeroport-attention-aux-mauvaises-surprises-n45168/
Actualité - Smartphone équitable - Clap de fin pour le Fairphone 1

]]>Quatre ans après la commercialisation de son premier smartphone équitable et durable, Fairphone annonce qu’il n’est plus en mesure de fournir les pièces détachées compatibles et ne mettra plus à jour le logiciel Android. Cette annonce déçoit les clients de la première heure, défenseurs d’une certaine éthique dans la high-tech. Elle fragilise aussi la confiance dans la durée de vie du Fairphone 2, lancé en 2015.
Sun, 30 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-smartphone-equitable-clap-de-fin-pour-le-fairphone-1-n45180/
Actualité - Playstation Plus - Forte augmentation des tarifs

]]>Sony vient d’annoncer que les tarifs de son service Playstation Plus, qui permet notamment de jouer en ligne, vont fortement augmenter (+20 % pour l’abonnement annuel) au 31 août. Une hausse estivale qui ne s’accompagne pas de services supplémentaires, mais place le constructeur japonais au même niveau tarifaire que son concurrent Microsoft.
Sat, 29 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-playstation-plus-forte-augmentation-des-tarifs-n45176/
Actualité - Natixis - Amende record prononcée par l’AMF

]]>L’autorité de tutelle des marchés financiers, l’AMF, a infligé un avertissement et une sanction de 35 millions d’euros contre la filiale de gestion d’actifs de Natixis (groupe Banques populaires-Caisses d’épargne) dans l’affaire des frais cachés dans les fonds à formule commercialisés depuis 2005. Il s’agit de la plus importante sanction jamais prononcée par l’AMF à ce jour.
Fri, 28 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-natixis-amende-record-prononcee-par-l-amf-n45160/
Actualité - Téléphonie mobile en Europe - Free facture hors forfait les numéros spéciaux

]]>Free est le seul opérateur mobile à facturer hors forfait (et au prix fort) les communications vers les numéros en 08 passées depuis les autres pays de l’Union européenne. L’opérateur assure en avoir le droit.
Thu, 27 Jul 2017 03:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-telephonie-mobile-en-europe-free-facture-hors-forfait-les-numeros-speciaux-n45092/
Décryptage - Assurance habitation - Les garanties de base : le bris de glace

]]>Un simple courant d’air et la vitre de la grande porte-fenêtre ou le joli lustre se retrouve en miettes par terre... Sans parler des parois de la véranda ou des nouveaux équipements comme l’insert de la cheminée ou le panneau solaire qui peuvent aussi se briser accidentellement.
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-assurance-habitation-les-garanties-de-base-le-bris-de-glace-n45124/
Décryptage - Assurance habitation - Les garanties de base : le dégât des eaux

]]>C’est de loin le sinistre le plus fréquent. Victime ou responsable, chacun est, un jour ou l’autre, confronté à un dégât des eaux. De la simple petite fuite rapidement repérée à l’écoulement de tonnes d’eau qui prend des proportions catastrophiques quand on est absent de son domicile, tous les cas de figure existent. Heureusement, les multirisques habitation préservent généralement bien des conséquences de ces sinistres.
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-assurance-habitation-les-garanties-de-base-le-degat-des-eaux-n45132/
Décryptage - Assurance habitation - Les garanties de base : catastrophe naturelle, tempête, grêle, neige

]]>Les grosses inondations, les grêlons gros comme des œufs… les multiples épisodes climatiques qui touchent régulièrement la France rappellent malheureusement l’importance des garanties tempête, catastrophes naturelles et événements climatiques. Si les deux premières figurent toujours dans les contrats multirisques habitation, ce n’est pas le cas de la garantie événements climatiques qui est, quant à elle, souvent facultative.
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-assurance-habitation-les-garanties-de-base-catastrophe-naturelle-tempete-grele-neige-n45136/
Guide d'achat - Assurance habitation - Comment bien choisir son assurance habitation

]]>À chaque déménagement, lors de l’achat ou de la location d’un logement, se pose la question de l’assurance multirisque habitation. C‘est en effet le moment de remplacer, chez son assureur habituel, l’ancien contrat par un autre afin de l’adapter à la nouvelle situation, voire de tester un nouvel assureur. Mais hors de tout changement de logement, on peut aussi se poser la question du choix de son assurance habitation  chaque année, et plus raisonnablement tous les 3 ans, rythme auquel on a intérêt à faire le point sur ses garanties, ses plafonds d’indemnisation, les franchises appliquées en cas de sinistre, voire les services annexes offerts par son assureur.
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/guide-d-achat-assurance-habitation-n45112/
Guide d'achat - Assurance habitation - Comment changer d’assurance multirisque habitation

]]>Les contrats d’assurance habitation sont généralement conclus pour une durée d’un an et, à l’issue de ce délai, sont reconductibles tacitement pour la même période. Il n’y a donc aucune démarche à faire quand on veut continuer à être couvert par le même assureur, sinon payer sa prime (ou sa cotisation) annuelle. En revanche, quand on a envie de changer d’assureur, parce que, par exemple, on a trouvé de meilleures garanties à un meilleur prix chez un concurrent, on peut facilement changer d’interlocuteur. Inutile d’ailleurs de préciser les motifs dans son courrier de résiliation.
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/guide-d-achat-assurance-habitation-comment-changer-n45116/
Guide d'achat - Assurance habitation - Comment renégocier son contrat multirisque habitation

]]>Tarifs, garanties… comme en matière d’abonnement de téléphonie ou d’Internet, les anciens clients sont souvent les plus mal servis en matière d’assurance habitation. En dehors de tout changement de situation (construction d’une extension du logement ou aménagement des combles pour les rendre habitables, par exemple), il n’est pas inutile, au moins tous les 3 ans, de voir si on est bien couvert et au juste prix. Cette petite vérification est d’autant plus importante que parfois, les derniers contrats des assureurs offrent de nouvelles garanties et de nouveaux services pour un coût moindre que celui payé pour un ancien contrat !
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/guide-d-achat-assurance-habitation-renegocier-contrat-n45120/
Décryptage - Assurance habitation - Les garanties de base : la protection juridique

]]>La garantie défense-recours, que l’on trouve dans quasi toutes les assurances multirisques habitation, est en fait une assurance protection juridique dont le domaine d’intervention se limite aux litiges nés d’un événement garanti par le contrat multirisque habitation. L’étendue de cette garantie varie d'un contrat à l'autre mais l’assureur livre souvent, dans un premier temps, des renseignements et conseils juridiques, puis dans un second temps, prend en charge les frais liés à la procédure, principalement les honoraires d’un avocat et, dans certaines circonstances, ceux d'un expert. Plus elle est étendue, plus elle a tendance à ressembler à une vraie assurance protection juridique.
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-assurance-habitation-les-garanties-de-base-la-protection-juridique-n45128/
Décryptage - Assurance habitation - Les garanties et services annexes

]]>En termes de garanties complémentaires mais aussi de services d’assistance, les assureurs débordent d’imagination. Reste à faire le tri entre ceux qui sont vraiment utiles et les autres. Par exemple, la garantie couvrant les dommages indirects d’un sinistre et celle couvrant les pannes d’un appareil ménager. Ou encore, parmi les services d’assistance, le gardiennage d’une maison tout juste sinistrée et la prise en charge d’animaux de compagnie pendant des démarches auprès de son assureur.
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-assurance-habitation-les-garanties-et-services-annexes-n45140/
Décryptage - Assurance habitation - Les garanties de base : l’incendie

]]>Même si un incendie est moins fréquent qu’un dégât des eaux, ses conséquences peuvent être très lourdes, que ce soit pour les biens mobiliers ou pour les biens immobiliers, les murs du logement, sa toiture, etc., mais aussi psychologiquement. Les assurances multirisques habitation couvrent ce type de gros risques mais aussi les émanations de fumée sans incendie, la chute de la foudre, dès lors qu’il y a eu flamme, un début d’embrasement, une explosion ou une implosion.
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-assurance-habitation-les-garanties-de-base-l-incendie-n45144/
Décryptage - Assurance habitation - Les garanties de base : la responsabilité civile

]]>Les contrats multirisques habitation comprennent un volet responsabilité civile qui couvre l’assuré et sa famille contre les faits commis au cours de leur vie privée et causant un dommage ou un préjudice à une tierce personne : le pot de fleurs qui tombe et blesse un passant, l’enfant en rollers ou à bicyclette qui renverse une vieille dame, qui casse la carreau des voisins avec son ballon ou qui brise un objet de valeur chez un antiquaire, le chat qui griffe un ami, le chien qui mord le facteur... Bref, des accidents de la vie quotidienne qui mettent en cause la responsabilité de l’assuré, dite aussi « du chef de famille ».
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-assurance-habitation-les-garanties-de-base-la-responsabilite-civile-n45148/
Décryptage - Assurance habitation - Les garanties de base : le vol

]]>Avec un peu plus de 350 000 cambriolages déclarés par an aux assureurs (chiffre Fédération française des assurances), ce risque tant redouté, surtout lors d’une absence prolongée comme les vacances notamment, ne croît pas. Il a même plutôt tendance à se stabiliser ces deux dernières années, voire à baisser par rapport aux années 2011, 2012 et 2013. Meilleure sécurisation des logements, mise en place de dispositifs « citoyens vigilants » avec la police municipale ou la gendarmerie dans certaines communes… Ces bons résultats ne doivent pas faire oublier que les résidences secondaires restent plus vulnérables que les résidences principales. Dans tous les cas, la garantie vol s’impose dans un contrat multirisque habitation.
Thu, 27 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-assurance-habitation-les-garanties-de-base-le-vol-n45152/
Décryptage - Magimix Juice Expert 3 et Moulinex Frutelia JU350B39 - Des alternatives largement au niveau des extracteurs de jus

]]>Le Magimix Juice Expert 3 et le Moulinex Frutelia JU350B39 sont deux appareils à jus proches des extracteurs. Mais ils en diffèrent par leur mécanisme d’action, leur polyvalence ou encore leur prix. Nous les avons testés en marge de notre test d’extracteurs de jus, et du point de vue des performances, ils n’ont rien à leur envier.
Wed, 26 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/decryptage-magimix-juice-expert-3-et-moulinex-frutelia-ju350b39-des-alternatives-largement-au-niveau-des-extracteurs-de-jus-n45076/
Guide d'achat - Appareils à jus de fruits et légumes - Choisir son appareil pour presser ses jus maison

]]>Extracteurs de jus, centrifugeuses, presse-agrumes, robots de cuisine adaptés… les appareils à jus ont le vent en poupe. Ils surfent sur la tendance du fait maison tout en répondant à une problématique santé. Panorama des solutions pour faire des jus de fruits et de légumes sans modération.
Wed, 26 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/guide-d-achat-appareils-a-jus-de-fruits-et-legumes-n45108/
Comparateur - Comparateur assurance habitation - Trouvez la multirisque habitation la moins chère

]]>Vous êtes à la recherche d’une assurance multirisque habitation (MRH) pour protéger votre patrimoine en cas de sinistre ? Que Choisir vous aide grâce à son comparateur indépendant. Renseignez votre profil en 3 questions et accédez aux tarifs et aux évaluations des principaux acteurs du marché (assureurs traditionnels, bancassurances, mutualistes…) pour trouver le contrat qui répond à vos besoins.
Tue, 25 Jul 2017 12:00:00https://www.quechoisir.org/comparateur-assurance-habitation-n44712/
Comment nous testons - Extracteurs de jus - Le protocole

]]>Outre des mesures techniques, les appareils à jus testés ont fait l’objet de nombreux essais de performances avec plusieurs fruits et légumes. Chaque appareil a été soumis à la fois à plus d’une centaine d’essais d’endurance de fonctionnement et à une cinquantaine de passages en lave-vaisselle (accessoires). La facilité d’utilisation été appréciée par un jury à l’issue de ces essais.
Tue, 25 Jul 2017 12:00:00https://www.quechoisir.org/comment-nous-testons-extracteurs-de-jus-le-protocole-n45032/
Actualité - SFR - L’option Privilège déployée à marche forcée

]]>SFR a trouvé la solution pour déployer rapidement son option Privilège : l’imposer à ses clients. À leur charge de résilier s’ils ne la souhaitent pas. À condition d’avoir conscience d’avoir été abonné et de trouver comment faire…
Tue, 25 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-sfr-l-option-privilege-deployee-a-marche-forcee-n45024/
Guide d'achat - Veste de randonnée - Comment bien choisir une veste de randonnée

]]>Après avoir choisi ses chaussures de randonnée, il convient de s’attarder sur la veste. L’aventure ne s’improvise pas et personne n’est à l’abri d’une averse… Le marché des vestes de randonnée est vaste et alors qu’une grande partie sont proposées par des marques de sport (Millet, Lafuma, The North Face, Mammut, Eider…), on trouve aussi des marques de distributeurs dans les enseignes de sport (Décathlon, Go Sport, Gamme Sport…) et dans la grande distribution (Carrefour, Auchan, La halle aux vêtements…). Les vestes de randonnée étant globalement de bonne qualité, votre attention doit se porter sur l’utilisation prévue ou sur des détails. Si certains sautent aux yeux et relèvent d'une appréciation personnelle, comme la coupe ou la couleur, d’autres aspects sont à surveiller.
Mon, 24 Jul 2017 01:00:00https://www.quechoisir.org/guide-d-achat-veste-de-randonnee-n45016/
Comment nous testons - Vestes de randonnée - Le protocole

]]>Avec les chaussures et le sac à dos, la veste de randonnée est un des incontournables de la panoplie du bon randonneur. Elle doit être résistante aux agressions, imperméable, respirante, confortable et sans polluants. Pour vérifier leurs performances, 11 vestes de randonnée ont été passées au crible, aussi bien en laboratoire qu’auprès d’un panel de randonneurs en conditions réelles.
Thu, 20 Jul 2017 09:00:00https://www.quechoisir.org/comment-nous-testons-vestes-de-randonnee-le-protocole-n14545/
Action UFC-Que Choisir - États Généraux de l’Alimentation - L’UFC-Que Choisir veillera aux intérêts des consommateurs

]]>Alors que sont aujourd’hui officiellement lancés les États Généraux de l’Alimentation, l’UFC-Que Choisir déplore les orientations initiales proposées pour ces débats, qui font la part belle aux points de vue des professionnels, notamment agricoles. Compte tenu des enjeux sanitaires et environnementaux, l’Association donnera néanmoins sa chance à la concertation, mais elle conditionnera sa participation aux futurs débats, à la prise en compte des demandes des consommateurs.
Thu, 20 Jul 2017 07:00:00https://www.quechoisir.org/action-ufc-que-choisir-etats-generaux-de-l-alimentation-l-ufc-que-choisir-veillera-aux-interets-des-consommateurs-n44988/
Actualité - Piqûres et morsures de l’été - Les bons réflexes

]]>Les beaux jours riment avec balades et baignades. Ne boudez pas votre plaisir, même si vous risquez de déranger insectes, serpents ou animaux marins peu compréhensifs. Dans nos contrées, leurs piqûres et leurs morsures sont souvent sans gravité si vous adoptez les bons réflexes. Mais il est parfois nécessaire de consulter devant l’apparition de symptômes alarmants.
Thu, 20 Jul 2017 03:00:00https://www.quechoisir.org/actualite-piqures-et-morsures-de-l-ete-les-bons-reflexes-n44968/