Offres d'emploi L'UFC-Que Choisir recrute des collaborateurs

L’Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, première association de consommateurs en France (130 salariés) dispose de médias grand public pour informer les consommateurs : presse, Internet, édition. L’UFC-Que Choisir est au service des consommateurs pour les informer, les conseiller et les défendre.

Un agent des services généraux F/H – CDI

Poste basé à Paris (11). Contrat à pourvoir dès que possible.

Missions

Sous la responsabilité du Responsable logistique, vos missions seront les suivantes :

Manutention

  • Réception des livraisons et gestion des espaces de stockage.
  • Approvisionnement des revues.
  • Transfert de matériel pour les services.
  • Gestion des salles de réunion, cafétéria, verrière : installation, rangement.
  • Installation et utilisation du matériel de sonorisation pour les conférences de presse.

Entretien et maintenance

  • Entretien courant des locaux (ampoule, prise de courant…).
  • Prévention des risques et suivi de la sécurité.
  • Aménagement des bureaux.
  • Entretien et dépannage des imprimantes.

Logistique

  • Gestion des archives, suivi des stocks papier.
  • Remplacement ponctuel à l’accueil/standard en cas d’absence.
  • Commande de fourniture de bureau.

 

Profil

De formation de niveau Bac, vous avez une bonne culture générale. Vous êtes autonome, dynamique, pratique avec le sens du service, polyvalent et réactif. Vous savez travailler en équipe.

 

Vous êtes intéressé(e)

Merci d’adresser CV, lettre de motivation et prétentions salariales à recrutement@quechoisir.org

 

Un directeur technique adjoint (F/H) – CDI

Poste basé à Paris (11).

Missions

Au sein de l’équipe jeune et dynamique de la DSI, sous la responsabilité du Directeur technique, vous managez l’équipe en prenant en charge le suivi de l’infrastructure interne et de production sur deux data centers. Vous suivrez également les projets internes développés par la DSI.

Vos responsabilités sont les suivantes :

  • maintenance et suivi des différentes plateformes de production en assurant un haut niveau de disponibilité et de sécurité de l’infrastructure dans un contexte de fort trafic ;
  • suivi des projets du département en assistance au Directeur technique ;
  • management de l’équipe admin et helpdesk ;
  • participation aux astreintes.

Profil

De formation supérieure en informatique, vous possédez au moins 4 ans d’expérience en administration système réseaux Linux et en environnement Web et êtes passionné par ce domaine. Vous avez déjà encadré une équipe et maîtrisez l’anglais technique.
Vos compétences sont reconnues dans :

  • l’infrastructure ;
  • les réseaux ;
  • l’administration Système : Linux (Debian 9) / Windows ;
  • la virtualisation : Proxmox/VMWare ;
  • Web : HAProxy / Varnish / Apache / NGINX ;
  • les bases de données : MySQL, PostgreSQL ;
  • la gestion de projets.

La connaissance des éléments suivants est un réel plus pour votre candidature : Voip XiVo/Asterisk, Windows server / AD.

Vous êtes intéressé(e)

Merci d’adresser CV, lettre de motivation et prétentions salariales à recrutement@quechoisir.org

 

Juriste (F/H) – CDI

Poste basé à Paris (11).

Missions

Au sein de l’équipe du Service d’Information Juridique, vous serez amené(e) à renseigner les consommateurs sur leurs droits à la consommation. 
Vos missions seront les suivantes :

  • répondre, uniquement par téléphone, aux questions juridiques des consommateurs dans des domaines très variés (droit de la consommation, copropriété, assurance, baux d'habitation, droit fiscal...) ;
  • ponctuellement, traiter par téléphone les courriers des consommateurs, effectuer des recherches juridiques afin d’élaborer des notes pratiques pour le service.

Cette liste n’est pas limitative, les missions pourront être amenées à évoluer.
Vous rapporterez à la Directrice du service. 

Profil

Titulaire au minimum d'un Master 1 en droit privé général, vous justifiez d’une expérience similaire de 6 mois minimum au sein d'un service téléphonique juridique. Rigoureux(se), vous aimez le travail d'équipe. Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez une réelle capacité d'écoute. Vous maîtrisez l'outil informatique.

Vous êtes intéressé(e)

Merci d’adresser CV, lettre de motivation et prétentions salariales à recrutement@quechoisir.org

 

Chargé(e) de mission animation/Promotion du réseau F/H – CDI

Poste basé à Paris (11). Début : Septembre 2019

Missions

Au sein du département des relations associatives vous assurerez la promotion du réseau des associations locales affiliées tout en contribuant à son animation.

Vous aurez pour principales missions :

  • La conception des campagnes de promotion du réseau
    • Déploiement de deux campagnes annuelles
    • Proposition d’actions de visibilité pour renforcer la notoriété des associations locales
  • L’accompagnement des associations locales affiliées : rédaction d’outils de communication, suivi des inscriptions, dispense des formations nécessaires…
  • Le recueil et l’analyse des besoins et retours d’expériences des associations locales : réalisation d’enquêtes internes, animation des groupes d’associations locales tests
  • La contribution à l’animation du réseau des associations locales au sein du département

 

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d’au minimum 5 ans d’expérience dans l’animation d’un réseau associatif et dans la gestion de projet ou l’évènementiel.

Vos autres compétences pour réussir à ce poste sont :

  • Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse
  • Maîtrise du Pack Office
  • Autonomie, prise d’initiative et goût de l’innovation.

Vous êtes intéressé(e)

Merci d’adresser CV, lettre de motivation et prétentions salariales à recrutement@quechoisir.org

 

Assistant(e) F/H – CDD 4 mois

Poste basé à Paris (11).

Missions

En soutien aux équipes, notamment à celle du Pôle Projets et du Courrier des lecteurs, vous prenez en charge différentes missions :

  • Rédaction des documents : notes de service, présentations type PowerPoint, comptes rendus de réunions, courriers types…
  • Planification : des réunions, des tâches de projet avec les chefs de projet
  • Relance des contributeurs pour la remise des livrables
  • Gestion des courriers : réception et tri des courriels, réponses, suivi des réponses

Profil

Vous êtes idéalement titulaire d’un BTS Assistant Manager ou équivalent et vous disposez d’une première expérience en entreprise. Votre orthographe et vos capacités rédactionnelles sont éprouvées. Vous êtes à l’aise sur le Pack Office.

La rigueur, le sens de l’organisation et le goût du travail en équipe sont des qualités essentielles à ce poste. Vous portez un intérêt aux nouvelles technologies.

Vous êtes intéressé(e)

Merci d’adresser CV, lettre de motivation et prétentions salariales à recrutement@quechoisir.org

 

Chargé(e) des Relations institutionnelles européennes F/H – CDI

Poste basé à Paris (11).

Missions

Vous représentez et défendez les intérêts de l’UFC-Que Choisir auprès des institutions européennes et du Bureau européen des unions de consommateurs (Beuc), aux fins de dynamiser l’action « groupe de pression » de l’UFC-Que Choisir au niveau européen. 

Dans ce cadre : 

  • Vous contribuez à l’élaboration de la stratégie institutionnelle européenne de l’Association, en travaillant aux positions de l’UFC-Que Choisir en lien avec les experts de l’Association.
  • Vous assurez une veille législative, réglementaire et politique sur les dossiers européens ayant un impact sur les consommateurs. Ainsi vous participez à l’identification et l’anticipation des réglementations européennes et des mesures nationales de transposition.
  • Vous promouvez et défendez les positions de l’Association auprès des institutions européennes, du Beuc, des acteurs français, et de toute autre autorité en lien avec les dossiers européens.
  • Vous développez la présence et la visibilité de l’Association sur la scène européenne. Pour cela, vous élaborez les outils de communication et d’influence institutionnelle et vous préparez et participez aux rendez-vous. 
  • Facilitation et coordination de la réponse à des projets européens.
  • Animation et contribution à la création de contenus publiés sur les supports digitaux en relation avec l’activité du département.

Profil

De formation Supérieure Juridique ou Sciences politiques, vous justifiez d’une première expérience professionnelle idéalement en tant qu’assistant parlementaire ou lobbyiste. Une parfaite connaissance des rouages institutionnels, du fonctionnement des institutions européennes et françaises, du processus décisionnel et de leurs acteurs sont nécessaires, ainsi qu’une expertise des relations institutionnelles et affaires publiques.

L’expression orale et écrite rigoureuse, la capacité de conviction et de négociation comme un anglais courant et l’habitude du travail en équipe sont également des compétences indispensables pour réussir à ce poste.  

Cette opportunité vous intéresse ?

Il suffit d’adresser votre CV, votre lettre de motivation ainsi que vos prétentions salariales à recrutement@quechoisir.org

 

Chargé(e) de mission Études économiques, secteur Énergie/Environnement (F/H) – CDI

Poste basé à Paris (11), à pourvoir dès que possible.

Missions

Au sein de l’équipe des Études, vous êtes en charge de mettre en lumière les problématiques consuméristes des secteurs de l’énergie et de l’environnement dont vous aurez la responsabilité.

Dans ce cadre, vous assurez principalement les missions suivantes :

  • proposer et réaliser des études économiques sectorielles, principalement dans les domaines de l’énergie et de l’environnement
  • préparer les prises de positions de l’association, en collaboration avec les administrateurs du Conseil d’Administration
  • participer à la préparation et à la mise en œuvre des actions de lobbying 
  • représenter l’association sur vos thématiques, dans différentes instances et dans les médias
  • participer à des projets transverses au sein de l’association

Profil

Économiste, de formation BAC+5 types Master 2, IEP ou École de commerce, ou doctorat, vous êtes spécialiste de l’énergie, de l’environnement ou des transports et justifiez d’une expérience professionnelle de deux ans minimum dans un de ces domaines. Votre culture économique et vos connaissances sectorielles vous permettent de pressentir l’évolution des enjeux consuméristes.

Vous aimez prendre des initiatives et savez vous impliquer dans une action engagée. Ouvert d’esprit, doté d’une expression écrite et orale rigoureuse, vous n’hésitez pas à prendre position et à la porter avec force et conviction. Vous possédez une bonne maîtrise de l’anglais.

Vous êtes intéressé(e)

Merci d’adresser CV, lettre de motivation et prétentions salariales à recrutement@quechoisir.org

 

Juriste (F/H) – CDD 7 mois

Poste basé à Paris (11), à pourvoir dès que possible.

Missions

Au sein de l’équipe du Service d’Information Juridique, vous serez amené(e) à renseigner les consommateurs sur leurs droits à la consommation. 
Vos missions seront les suivantes :

  • répondre, uniquement par téléphone, aux questions juridiques des consommateurs dans des domaines très variés (droit de la consommation, copropriété, assurance, baux d'habitation, droit fiscal...) ;
  • ponctuellement, traiter par téléphone les courriers des consommateurs, effectuer des recherches juridiques afin d’élaborer des notes pratiques pour le service.

Cette liste n’est pas limitative, les missions pourront être amenées à évoluer.
Vous rapporterez à la Directrice du service. 

Profil

Titulaire au minimum d'un Master 1 en droit privé général, vous justifiez d’une expérience similaire de 6 mois minimum au sein d'un service téléphonique juridique. Rigoureux(se), vous aimez le travail d'équipe. Vous êtes à l'aise au téléphone et possédez une réelle capacité d'écoute. Vous maîtrisez l'outil informatique.

Vous êtes intéressé(e)

Merci d’adresser CV, lettre de motivation et prétentions salariales à recrutement@quechoisir.org

 

Chargé de mission nouvelles activités (F/H) – CDI

Poste basé à Paris (11), à pourvoir dès que possible.

Missions 

En collaboration avec plusieurs départements, sous la responsabilité du Directeur Marketing/Diffusion, vous assurerez la gestion et le développement des activités de diversification en cours.

Dans ce cadre, vous aurez pour missions principales de :

  • Veiller au respect des engagements souscrits par les prestataires et animer les relations avec ces derniers
  • Proposer des évolutions des partenariats en cours 
  • Établir des reporting financiers et suivre le budget

Vous travaillez en collaboration avec les services internes concernés et les prestataires externes.

Profil

Vous êtes diplômé(e) au minimum Bac + 2 type Commerce, avec 2 ans d’expérience sur un poste en gestion de projets.
Doté(é) de fortes capacités de négociation, d’analyse et de synthèse, polyvalent, force de proposition, vous avez de bonnes connaissances financières et maîtrisez l’anglais.

Vous êtes intéressé(e)

Merci d’adresser CV et lettre de motivation à recrutement@quechoisir.org