ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (février 2023)
L’inflation ne faiblit toujours pas. Les produits du quotidien (alimentation et hygiène-beauté) sont en forte hausse sur…
Commerce
Quelles que soient vos habitudes d'achat (magasins spécialisés, grandes surfaces ou Internet), les experts de Que Choisir vous aident à discerner les bons plans des abus pour acheter en toute sérénité. Offres promotionnelles alléchantes, faux avis de consommateurs, arnaques lors d’un achat en ligne... ne vous faites plus avoir !
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CONSEILS
Achats en ligne
Commander ses produits en quelques clics sur Internet est devenu une habitude pour une majorité de Français. Mais…
ENQUÊTE
Achats en ligne
Près de deux Français sur trois achètent sur Internet. Sans avoir toujours bien conscience des impacts de cette…
ACTUALITÉ
Litiges
Dans un arrêt récent, la Cour de cassation donne une bonne fois pour toutes au professionnel la charge de prouver qu’il…
ENQUÊTE
Guerre en Ukraine
Un an après l’entrée des chars russes en Ukraine, la majorité des entreprises françaises présentes en Russie y ont…
ACTUALITÉ
Mapitou.com
Le site Internet Mapitou.com spécialisé dans la vente de colliers connectés pour chiens et chats est l’exemple parfait…
ACTUALITÉ
Système U
Face à la hausse des prix des denrées alimentaires, les distributeurs lancent des initiatives en ordre dispersé.…
ACTUALITÉ
Aspireflex.fr
Spécialisé dans la vente de sacs et d’accessoires pour aspirateurs, le site Internet Aspireflex.fr fait l’objet de…
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (janvier 2023)
L’inflation se renforce en ce début d’année, en particulier pour les produits alimentaires et d’hygiène. Lors de leurs…
ACTUALITÉ
Extensions de garantie
Le délai de rétraction permettant de résilier une extension de garantie ou un contrat d’assurance vendus en complément…
CONSEILS
Vente de produits d’occasion ou reconditionnés
Vous vendez ou vous venez d’acheter un bien d’occasion ou reconditionné et vous vous interrogez sur vos droits et…
ACTUALITÉ
Démarchage téléphonique
De nouvelles règles relatives au démarchage téléphonique entrent en vigueur le 1er janvier 2023. Les plateformes…
Lettre du mouvement
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ENQUÊTE
Hard-discount
Confrontés à l’inflation, les ménages reprennent le chemin des supermarchés hard-discounts. Mais ces enseignes…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Démarchage téléphonique
Alors que la loi interdisant le démarchage téléphonique en matière de formation professionnelle a été définitivement…
ACTUALITÉ
Fausses promotions
Une enquête réalisée sous l’égide de la Commission européenne à l’occasion du dernier Black Friday confirme que la…
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (décembre 2022)
Électricité, gaz, viande, yaourts, croquettes pour chat, tickets de bus, mutuelles... Les prix de nombreux produits et…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Suppression des tickets de caisse
Le 1er janvier 2023 devait sonner le glas des tickets de caisse… La loi anti-gaspillage l’a prévue mais le décret, censé…
ACTUALITÉ
Evian, Volvic, Badoit
Disparues plusieurs mois de certaines enseignes Intermarché et du groupe Casino, les eaux du groupe Danone devraient…
ACTUALITÉ
Démarchage téléphonique
Une enquête menée par la Répression des fraudes en 2020 montre que 51 % des entreprises contrôlées ne respectaient pas…
CONSEILS
Fraudes bancaires
Phishing, arnaque au faux conseiller bancaire, au faux support technique, au faux virement, au faux RIB… Les tentatives…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Black Friday
Les premiers chiffres du bilan du Black Friday montrent que le cru 2022 devrait dépasser 2021 au niveau mondial avec…
ACTUALITÉ
Black Friday 2022
La directive européenne Omnibus a beau être globalement respectée, le consommateur n’a toujours pas l’assurance de faire…
CONSEILS
Prêt-à-porter
Raisonner ses achats pour ne pas céder à la surconsommation, bien choisir la matière de ses vêtements, prêter attention…
ENQUÊTE
Prêt-à-porter
Nombre de marques clament être écoresponsables en gardant le silence sur les points qui fâchent. Face à elles, de…
ENQUÊTE
Achat en ligne
ENQUÊTE
Achat en ligne
ENQUÊTE
Produits dangereux
ENQUÊTE
Arnaques
ACTUALITÉ
Pouvoir d’achat (novembre 2022)
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Black Friday
ACTUALITÉ
Black Friday 2022
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Prix des produits
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Faillite de Made.com
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Arnaque par SMS
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Poltronesofà
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Pouvoir d’achat (octobre 2022)
ENQUÊTE
Prêt-à-porter
ENQUÊTE
Prêt-à-porter
ENQUÊTE
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Matelas sur Internet
