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Pour rappel, vos identifiants sont composés de :
- Votre adresse courriel
- Votre mot de passe
Votre adresse courriel correspond à l’adresse électronique renseignée dans votre espace personnel ou utilisée lors de votre inscription.
Veuillez renseigner cette adresse dans le champ ci-dessous puis validez le formulaire. Vous recevrez immédiatement par courriel la procédure vous permettant de créer un nouveau mot de passe.
Que devez-vous faire après avoir cliqué sur le bouton « Je valide » ?
- Accédez à votre boîte de réception.
- Ouvrez le message dont l’objet est « Demande de nouveau mot de passe ».
- Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur le bouton « Je réinitialise mon mot de passe » présent dans le corps du message. Vous serez alors redirigé dans votre espace personnel, directement à la rubrique « Vos identifiants »
- Renseignez votre courriel, votre nouveau mot de passe, puis confirmez-le.
- Cliquez ensuite sur le bouton « Valider ».
Votre nouveau mot de passe sera alors enregistré et opérationnel.
Attention : les abonnés du magazine qui souhaitent accéder aux archives PDF de Que Choisir et qui n’ont jamais créé d’espace personnel doivent obligatoirement s’identifier sur cette page.
Si vous n’arrivez pas à vous souvenir de votre adresse courriel, nous vous invitons à contacter le service client.