Nous contacter

Votre demande concerne un abonnement, un réabonnement aux magazines Que Choisir ou au site QueChoisir.org, une commande d’ouvrage ou d’anciens numéros Que Choisir.

Votre message sera directement adressé à notre Service Client.

Pour une meilleure identification, pensez à mentionner votre numéro d’abonné si vous en possédez un.

Vous êtes un particulier, vous avez un litige de consommation avec un professionnel (assureur, garagiste, fournisseur d’accès à Internet, opérateur de téléphonie mobile…), vous pouvez nous soumettre votre litige en ligne.

Sélectionnez l’appel à témoignage auquel vous souhaitez répondre.

Nouveaux traitements contre le cancer :

Atteint(e) d’un cancer grave, vous avez été soigné(e) par un des nouveaux traitements contre le cancer (immunothérapie, thérapie ciblée, etc.). Ce traitement a-t-il marché ? Quels ont été les effets indésirables ? Votre expérience nous intéresse. Merci de votre témoignage.

Tarifs complémentaires santé :

Pour une enquête sur l’évolution des tarifs des complémentaires santé, nous souhaitons recueillir des appels de cotisations (ou avis d’échéance) pour l’année 2020, ainsi que ceux de 2019 pour comparaison. Quelle que soit l’évolution de tarif que vous constatez, merci de nous envoyer vos documents à l’adresse suivante : Christelle Leduc – UFC-Que Choisir, 233 boulevard Voltaire, 75011 Paris. Vous pouvez aussi les scanner et les joindre à votre message en cliquant sur le lien ci-dessous. L’utilisation de ces documents respectera pleinement votre anonymat. 

Médecin traitant :

Après un déménagement ou le départ en retraite de votre médecin, vous avez rencontré des difficultés à trouver un médecin traitant ? Votre témoignage nous intéresse.

Vos témoignages enrichissent les dossiers de nos équipes éditoriales et militantes. N’hésitez pas à nous fournir tous les éléments annexes (copies de courriers, de factures, photos…) !

Nous vous rappelons qu’il ne s’agit pas d’une aide personnalisée au règlement des litiges mais d’une source d’information pour l’UFC-Que Choisir.

Pour les litiges de consommation, vous pouvez nous soumettre votre litige en ligne.

Vous souhaitez réagir à un article ou une actualité, votre message sera directement transmis à la rédaction .

Nous vous rappelons qu’il ne s’agit pas d’une aide personnalisée au règlement de litiges mais d’une réaction ou d’un commentaire à un contenu publié par l’UFC-Que Choisir.

Pour les litiges de consommation, adressez-vous à notre plateforme de traitements des litiges en ligne.

Vous souhaitez contacter l’UFC-Que Choisir à propos de votre dossier Indemnit’Air (litige lié à un transporteur aérien) ?

Ce formulaire est destiné aux personnes intéressées par la campagne d’achats groupés Choisir son fioul

Si vous constatez un problème technique sur le site QueChoisir.org n’hésitez pas à nous le signaler afin que nos équipes y mettent fin rapidement.

Si vous constatez qu’une information postée sur notre forum par un internaute est abusive, vous pouvez en informer notre modérateur.

Toute personne justifiant de son identité peut obtenir communication, rectification ou suppression des informations la concernant.

En complétant le formulaire destiné au délégué à la protection des données (DPO) de l’UFC-Que Choisir, vous pouvez exercer votre droit.

Si vous avez une question concernant le panel ou si vous rencontrez un problème pour vous inscrire ou vous connecter à votre compte panéliste.

Vous êtes journaliste, vous pouvez contacter notre service de presse en complétant les informations du formulaire.

Si vous souhaitez vous inscrire sur notre mailing « Communiqués de Presse », nous vous invitons à vous inscrire sur notre salle de presse.