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High-Tech

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Smartphones, tablettes tactiles, téléviseurs, montres connectées, lecteurs Blu-ray, fibre... le secteur high-tech est en perpétuelle évolution. En rayon comme sur Internet, les références sont innombrables et les prix font le grand écart. Que choisir ? Pour quel rapport qualité/prix ? Quelle efficacité ? Découvrez nos dossiers dédiés à la téléphonie, à l'image et au son, à l'informatique mais aussi à Internet.

Tous les contenus des dossiers High-Tech

Actualité

Smartphones reconditionnés • Évitez d’acheter chez Beephone Publié le : 25/01/2020 

En avril 2019, nous sonnions l’alerte sur le manque de fiabilité de Beephone, un vendeur de smartphones reconditionnés. Près d’un an plus tard, les témoignages de consommateurs mécontents continuent d’affluer, sur les réseaux sociaux notamment, pour signaler d’importants retards de livraison et de

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Comparateur des Fournisseurs d'accès à Internet • Comparez les offres des FAI24/01/2020 

Les fournisseurs d’accès à Internet encore présents sur le marché (Orange, SFR, Free, La Poste Mobile, Bouygues Télécom…) proposent tous des offres qui varient selon les prestations proposées : accès Internet, télévision, téléphonie (offre dite triple play), appels depuis un mobile (offre dite

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Kits CPL Publié le : 24/01/2020 

La technologie CPL (courant porteur en ligne) permet de créer un réseau informatique chez soi via le réseau électrique sur de très longues distances, d’un étage à un autre et à travers les murs. Notre test de 5 kits CPL et 8 kits CPL avec Wi-Fi met en évidence d’importants écarts de performances ou

Actualité

Chargeurs de smartphones • Notre test fait réagir les vendeurs (ou pas) Publié le : 24/01/2020 

Notre test de chargeurs de smartphone, qui a révélé la non-conformité, voire la dangerosité, de nombreux modèles, a fait réagir les distributeurs. Babou a rapidement retiré son modèle Joja de son réseau de magasins. D’autres, comme Auchan et Darty, se sont engagés à corriger les failles mises au

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Chargeurs de smartphones • 1 modèle sur 2 dangereux ! Publié le : 23/01/2020 

Le prix des chargeurs de smartphones s’étale de 1 € à 35 € selon les marques et les vendeurs. Intrigués par ces écarts, nous avons sondé le marché en testant 20 modèles achetés dans différents points de vente, de la Foir’Fouille à E. Leclerc en passant par Darty et les marketplaces (Amazon, Fnac).

Enquête

Chargeurs de smartphones • Risque d’incendie et de choc électrique Publié le : 23/01/2020 

Anodin, le chargeur de smartphone ? Pas si sûr ! Ce petit boîtier, constitué de nombreux composants électroniques, est plus complexe qu’il n’y paraît. Il est d’ailleurs encadré par plusieurs normes qui assurent la sécurité des consommateurs. On trouve des modèles à tous les prix, de 1 € à 35 €. Se

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Sites de vente de parfums Publié le : 23/01/2020 

Notre test d’achat de parfums en ligne nous a réservé d’agréables surprises. Mais aussi de moins bonnes, surtout avec les sites implantés à l’étranger.

Commentaires sur le comparatif

Sites de vente de parfums • Nos commentaires Publié le : 23/01/2020 

Notre test d’achat de parfums en ligne nous a réservé d’agréables surprises. Mais aussi de moins bonnes, surtout avec les sites implantés à l’étranger.

Action UFC-Que Choisir

Location de longue durée d’électroménager • Pire que le crédit revolving ! Publié le : 22/01/2020 

Alors que l’action déterminée de l’UFC-Que Choisir à l’occasion des lois Lagarde (2010) et Hamon (2014) a contribué à juguler le surendettement des ménages, l’association lance l’alerte, à partir d’une étude, sur l’essor de la location de longue durée dont les contours et les effets sont encore

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Imprimantes multifonctions Mis à jour le : 21/01/2020 

Jet d'encre ou laser, Wi-Fi, Ethernet, écran tactile, recto verso, accès Internet... autant d'équipements qui peuvent faire grimper le prix des imprimantes multifonctions à plus de 300 €. Le prix est-il garant de vitesse et qualité d'impression ? Quels sont les coûts d’impression réels ? Notre test

Actualité

Nouveau modem Bbox • Gros ravalement de façade Publié le : 18/01/2020 

Les futurs abonnés à l’offre Internet fixe Ultym de Bouygues Télécom recevront un tout nouveau modem qui rompt avec les standards plus par son design que par ce qu’il a dans le ventre. Revue de détail.

Produit au rappel

Smart Battery Case pour iPhone XS, iPhone XS Max et iPhone XR Publié le : 15/01/2020 

La Smart Battery Case ne se charge pas ou se charge par intermittence lorsqu’elle est branchée à une source d’alimentation. La Smart Battery Case ne charge pas l’iPhone ou le charge par intermittence.

Actualité

Faux sites Disney+ • Arnaque à l’abonnement Publié le : 09/01/2020 

Des escrocs profitent de l’engouement suscité par le futur lancement de la plateforme de streaming vidéo Disney+, disponible en France en mars prochain. Pensant s’inscrire pour tester la plateforme, des particuliers se retrouvent abonnés à un service coûtant 70 € par mois.

Actualité

Arnaque en ligne • Tentatives de phishing en série à l’approche de Noël Publié le : 21/12/2019 

En cette période de fêtes de fin d'année, les escrocs comptent bien s'offrir de beaux cadeaux. Les techniques de phishing (ou hameçonnage) pullulent dans vos boîtes mail, avec de multiples promesses alléchantes. Toutes sont fausses et ne visent qu'à vous soutirer de l'argent.

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Appareils photo numériques reflex et hybrides Mis à jour le : 20/12/2019 

Les appareils photo à objectifs interchangeables, qu'il soient reflex ou hybrides, s’adressent avant tout aux photographes avertis, à la recherche de la meilleure qualité d’image et du plus large choix de paramétrages manuels. En fonction de l'utilisation qu'ils souhaitent en faire, ils peuvent

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Téléviseurs Mis à jour le : 20/12/2019 

Les technologies associées aux téléviseurs sont en constante évolution. Alors que les plus anciennes, telles que l’écran plasma ou les LCD à rétroéclairage à tube fluorescent CCFL, sont abandonnées, l’ultra haute définition (UHD), les écrans OLED ou le rétroéclairage dit « Quantum Dot » commencent à

Actualité

Numéros de services clients • Ne payez pas pour rien ! Mis à jour le : 20/12/2019 

Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro surtaxé, plus rémunérateur, toutes les enseignes possèdent forcément un numéro non surtaxé que leurs clients peuvent utiliser

Enquête

Réseaux sociaux • Les arnaques à la mode sur Facebook Publié le : 19/12/2019 

Les escroqueries s’immiscent partout sur le réseau américain, sous la forme de faux comptes et de publicités trompeuses. Les truands savent user des ressorts du site pour appâter leurs victimes. De l’affaire trop belle aux promesses du grand amour, gare au clic de trop  avant qu’il ne soit trop tard

Actualité

Free et SFR • Le retour des augmentations cachées Publié le : 10/12/2019 

Les opérateurs ne perdent pas leurs mauvaises habitudes. Certains abonnés Freebox et Red by SFR ont reçu un message de leur opérateur les informant que leur forfait allait être enrichi en échange d’une hausse des mensualités. Tant pis pour ceux qui sont passés à côté de l’information.

Comparatif

Smartphones Mis à jour le : 06/12/2019 

Avec un système d’exploitation (OS) sous Android, Apple iOS ou Windows Phone, un écran tactile gigantesque ou plus petit, un appareil photo de qualité ou médiocre, une autonomie limitée ou impressionnante, les smartphones sont devenus des appareils multifonctions indispensables pour de nombreux

Actualité

Téléphone fixe • Ce qu’il faut savoir sur la fin du RTC Mis à jour le : 05/12/2019 

Depuis le 15 novembre 2018, le processus d’extinction du bon vieux réseau téléphonique commuté RTC est en route. Mieux vaut avoir conscience de ce que revêt ce basculement historique pour ne pas risquer, un jour, de ne plus pouvoir utiliser son téléphone fixe. Explications.

Actualité

Écouteurs True Wireless • Les principaux écouteurs sans fil disponibles Mis à jour le : 05/12/2019 

Avec ses premiers Airpods, Apple a lancé en 2016 le mouvement des écouteurs True Wireless (« vraiment sans fil »). Depuis, de nombreux fabricants ont sorti ou renouvelé leurs propres modèles. Plusieurs modèles intégrant la technologie de réduction active de bruit sont même désormais disponibles.

Actualité

Smartphones pas chers • Notre top 10 Publié le : 02/12/2019 

Chaque mois, nous testons de nombreux smartphones en laboratoire. Nous en évaluons les performances, l’ergonomie, l’autonomie, la qualité photo, la solidité et bien d’autres critères. Voici une sélection de 10 bons smartphones vendus de 150 à 250 € en cette fin d’année 2019.

Action UFC-Que Choisir

Observatoire des Pannes • Un outil contre l’obsolescence programmée des appareils Publié le : 28/11/2019 

Promotrice d’une consommation responsable, attachée à la durabilité des produits, l’UFC-Que Choisir lance à la veille du Black Friday, symbole de l’hyperconsommation, notamment de produits high tech, son observatoire des pannes. Cet observatoire, qui s’inscrit dans le cadre d’un projet européen - le

Actualité

Télévision • Cette télécommande préfigure l’avenir Publié le : 25/11/2019 

La télécommande désormais livrée avec les téléviseurs Samsung (1) est le parfait témoin d’une mutation profonde dans l’univers de la télévision. Les touches d’accès direct aux chaînes de la TNT ont disparu, signe que la télévision « linéaire » prend l’eau face aux services de VOD (vidéo à la demande

Satisfaction

Électroménager & high-tech • Vos marques préférées Publié le : 21/11/2019 

Un lave-vaisselle trop bruyant, un ordinateur qui ne tient plus la charge, un aspirateur au filtre difficilement accessible… Nos équipements sont bien souvent assortis de défauts agaçants au quotidien. Notre grande enquête de satisfaction, qui réunit l’avis de près de 128 000 consommateurs à travers

Actualité

Test du Google Pixel 4 • Un smartphone trop fragile Publié le : 21/11/2019 

Le Google Pixel 4 sort de notre laboratoire avec des résultats en demi-teinte. D’un côté, le nouveau smartphone de Google, vendu 769 €, affiche de bonnes performances et des photos d’excellente qualité. Mais de l’autre, il s’avère trop fragile : l’appareil est sorti brisé de notre test de résistance

Guide d'achat

Smartphones • Comment choisir son smartphone

Plus de 30 marques différentes et des prix qui varient de 50 à 2 000 € : choisir un smartphone est devenu un véritable casse-tête ! Système d’exploitation Android ou iOS, taille de l’écran, puissance, taille de la mémoire interne, qualité de l’appareil photo, lecteur d’empreintes digitales… Voici

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Ordinateurs portables Publié le : 20/11/2019 

Nous avons testé les performances (temps de démarrage, transcodage, vitesse de copie de fichiers, autonomie…), mais aussi d’autres critères comme la facilité d’emploi, ou encore la qualité de l’affichage et du son de 15 PC portables de 15 et 17 pouces vendus de 480 à 850 €.

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Assistants vocaux • Lequel vous comprend le mieux ? Publié le : 15/11/2019 

Google Assistant, Amazon Alexa et Apple Siri sont à l’écoute, prêts à répondre à nos questions et à exécuter nos ordres. Ils intègrent progressivement différents équipements, des téléviseurs aux smartphones et des enceintes Bluetooth aux voitures, comme si la voix était appelée à devenir l’outil de

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