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Comparateur gratuit des forfaits mobiles • Choisissez le meilleur forfait, avec ou sans engagementLes opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement…
Thématique
Smartphones, tablettes tactiles, téléviseurs, montres connectées, lecteurs Blu-ray, fibre... le secteur high-tech est en perpétuelle évolution. En rayon comme sur Internet, les références sont innombrables et les prix font le grand écart. Que choisir ? Pour quel rapport qualité/prix ? Quelle efficacité ? Découvrez nos dossiers dédiés à la téléphonie, à l'image et au son, à l'informatique mais aussi à Internet.
À la une
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Comparateur gratuit des forfaits mobiles • Choisissez le meilleur forfait, avec ou sans engagementLes opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement…
Billet du président
Données personnelles • Halte à l’intrusion de Google dans nos viesAvez-vous déjà eu la sensation déroutante que Google vous connaît mieux que quiconque ? Considérez-vous qu’il ne vous…
Outil
Speedtest • Testez le débit de votre connexion InternetL’UFC-Que Choisir met à votre disposition un speedtest. Ce test de débit gratuit permet, d’un simple clic, de connaître…
Action locale UFC-Que Choisir
Garantie • Pas de frais de port pour le clientAction locale UFC-Que Choisir
Vente forcée • Canal+ en embuscadeComparateur
Comparateur gratuit des Fournisseurs d'accès à Internet • Comparez les offres des FAILes fournisseurs d’accès à Internet encore présents sur le marché (Orange, SFR, Free, Bouygues Télécom…) proposent tous…
Un marché en perpétuel renouvellement, des options pas franchement indispensables, des téléphones de plus en plus évolué…
Grâce aux offres illimitées proposées par les box Internet, les téléphones sans fil opèrent un retour dans les foyers,…
Elles ont envahi les smartphones et les tablettes. Mais entre les faux avis déposés dans les boutiques de téléchargement…
Comment ménager sa batterie ? Les applis permettent-elles d’améliorer l’autonomie de son smartphone ? Que valent les…
Problèmes de connexion, service client peu coopératif… Les relations avec son fournisseur d'accès à Internet (FAI) ne…
Les objets connectés envahissent d’ores et déjà notre quotidien et ce n’est qu’un début tant fabricants et distributeurs…
Destinée à terme à remplacer le réseau de cuivre, la fibre optique se déploie partout en France avec un objectif :…
Google est omniprésent dans notre quotidien. Son moteur de recherche est utilisé par plus de neuf internautes sur dix,…
Pour s’adapter à l’air du temps, les ordinateurs portables se font de plus en plus légers, quand certains fabricants…
Malgré l’essor du cloud, les disques durs externes restent pratiques pour sauvegarder ses photos, vidéos et documents.…
Si vous avez besoin d'imprimer, copier et scanner, une imprimante multifonction sera un bon investissement. Sinon une…
Les imprimantes photo s'imposent pour développer ses clichés à la maison. Mais gare aux coûts d'impression !
Reflex, hybrides, bridges ou compacts : entre les différents types d’appareils photo, pas toujours facile de s’y…
De nombreuses marques, des tailles d'écran multiples, des technologies d’écran qui changent régulièrement, des prix qui…
Les mini-chaînes hi-fi sont dotées d’équipements variés et constituent une solution intéressante pour sonoriser une…
Il suffit d'un amplificateur, d'un caisson de basses et de plusieurs enceintes pour retrouver un son qui s'approche de…
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Comparateur gratuit des forfaits mobiles • Choisissez le meilleur forfait, avec ou sans engagement04/07/2022Les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement, la quantité de données, la durée des appels, l’accès ou non au réseau 5G… Notre comparateur vous permet de choisir parmi les différents forfaits, qu’ils proviennent des…
Billet du président
Données personnelles • Halte à l’intrusion de Google dans nos vies Publié le : 30/06/2022Avez-vous déjà eu la sensation déroutante que Google vous connaît mieux que quiconque ? Considérez-vous qu’il ne vous donne pas les moyens de bien contrôler les informations récupérées concernant votre vie privée ? Si tel est le cas, vous êtes loin d’être les seuls. L’UFC-Que Choisir et ses…
Outil
Speedtest • Testez le débit de votre connexion Internet28/06/2022L’UFC-Que Choisir met à votre disposition un speedtest. Ce test de débit gratuit permet, d’un simple clic, de connaître le débit descendant, le débit montant (bande passante) et le ping (ou temps de latence) de votre connexion à Internet. Vous pourrez ainsi, en quelques secondes, avoir une idée…
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Comparateur gratuit des Fournisseurs d'accès à Internet • Comparez les offres des FAI23/06/2022Les fournisseurs d’accès à Internet encore présents sur le marché (Orange, SFR, Free, Bouygues Télécom…) proposent tous des offres, via leur box Internet, qui varient selon les prestations proposées : accès Internet, télévision, téléphonie (offre dite triple play), appels depuis un mobile (offre…
Décryptage
Téléphoner à l’étranger • Ce qui est compris dans le forfait ou pas Publié le : 22/06/2022Utiliser son téléphone hors de France peut revenir très cher si on n’y prend pas garde. Alors, pour vous aider à y voir plus clair sur ce que vous aurez à payer, voici le détail des communications qui sont comprises dans les forfaits et celles qui ne le sont pas selon la zone dans laquelle vous vous…
Actualité
Appels en Europe • Des mesures bienvenues Publié le : 22/06/2022Le 1er juillet, un nouveau règlement entre en vigueur. Il doit notamment vous éviter certains désagréments lorsque vous téléphonez ou surfez sur votre mobile depuis les autres pays de l’Union européenne.
Comparatif
Opérateurs de téléphonie mobile Publié le : 21/06/2022Opérateur de réseau ou MVNO ? Classique ou low cost ? Pour vous aider à vous y retrouver dans la jungle de la téléphonie mobile, Que Choisir a établi un palmarès inédit des principaux opérateurs. Celui-ci prend en compte la couverture du réseau, la qualité des services proposés, le nombre de litiges…
Action UFC-Que Choisir
Back Market • L’UFC-Que Choisir porte plainte pour pratiques commerciales trompeuses Publié le : 15/06/2022L’UFC-Que Choisir dépose plainte aujourd’hui contre le géant du reconditionnement d’appareils électriques et électroniques Back Market devant le Tribunal judiciaire de Paris pour pratiques commerciales trompeuses. En effet, si l’économie circulaire doit être encouragée, encore faut-il que celle-ci…
Actualité
Appareils électroniques • L’Europe donne son feu vert au chargeur universel Publié le : 09/06/2022Enfin ! Après plus de 10 ans de discussions, le Parlement et le Conseil européen ont confirmé le 7 juin que l’USB Type C deviendra le port de charge commun à tous les téléphones mobiles, tablettes, appareils photo, casques audio et enceintes sans fil d’ici l’automne 2024.
Comparatif
Smartphones Mis à jour le : 07/06/2022Avec un système d’exploitation (OS) sous Android ou Apple iOS, un écran tactile gigantesque ou plus petit, un appareil photo de qualité ou médiocre, une autonomie limitée ou impressionnante, les smartphones sont devenus des appareils multifonctions indispensables pour de nombreux utilisateurs.…
Guide d'achat
Forfait téléphonique • Les 10 questions à se poser pour bien choisir son forfaitLe temps de communication et le quota de data ne sont pas les seuls critères à prendre en compte avant de choisir un forfait de téléphonie mobile. Engagement, vitesse d'accès à Internet, appels vers l’international, avec ou sans smartphone… les aspects à prendre en considération sont nombreux. Voici…
Actualité
Ordinateur portable Framework (vidéo) • Un ordinateur modulaire et vraiment réparable Publié le : 04/06/2022À l’inverse de la plupart des fabricants d’ordinateurs portables, qui soudent les composants les uns aux autres pour gagner de l’espace et compliquer le démontage de leurs machines, la start-up californienne Framework a conçu un ordinateur facilement réparable et évolutif arborant un indice de…
Comparatif
Ultrabooks Mis à jour le : 01/06/2022Ces ordinateurs ultraportables fins et légers ont été conçus pour concurrencer les tablettes tactiles. Ils démarrent en un instant mais leur prix encore élevé peut être dissuasif.
Enquête
Exclusion numérique • Trop de “laissés de côté” Publié le : 25/05/2022Refaire ses papiers, déclarer ses revenus, obtenir des aides sociales, s’informer, communiquer, acheter… difficile de se passer d’Internet au quotidien ! Pourtant, la dématérialisation à outrance risque de laisser des millions de personnes sur le bord de la route. Des solutions existent, mais elles…
Conseils
Smartphones • Pourquoi faut-il se méfier de certaines applications ? Publié le : 25/05/2022Vous connaissiez les virus informatiques menaçant les ordinateurs ? Voici venues les applications malveillantes qui ciblent les smartphones. Nos conseils pour les éviter et protéger vos données.
Comparatif
Téléviseurs Mis à jour le : 23/05/2022Les technologies associées aux téléviseurs sont en constante évolution. Alors que les plus anciennes, telles que l’écran plasma ou les LCD à rétroéclairage à tube fluorescent CCFL, sont abandonnées, l’ultra haute définition (UHD), les écrans OLED ou le rétroéclairage dit « Quantum Dot » commencent à…
Comparatif
Tablettes tactiles Mis à jour le : 18/05/2022Pratiques, les tablettes tactiles se sont installées durablement au sein des foyers, qu'elles soient sous le système d'exploitation Android, Apple iOS ou Windows. Depuis l'apparition de l'iPad, les modèles sont nombreux, les prix très variables, mais la qualité pas toujours au rendez-vous.
Décryptage
iPhone • Bientôt irréparables ? Publié le : 28/04/2022En rendant indissociables ses iPhone et plusieurs de leurs composants, Apple complique leur réparation hors de ses circuits agréés. La filière, qui craint que le phénomène ne s’amplifie, agite le drapeau rouge.
Actualité
Loi sur les services numériques • Nouvelles obligations pour les plateformes, nouvelles protections pour les consommateurs Publié le : 26/04/2022Seconde grande étape dans la régulation européenne du numérique. Le Conseil et le Parlement européens sont tombés d’accord sur le Digital Services Act (DSA), consacrant un principe simple : ce qui est illégal hors ligne doit également être illégal en ligne. Contenus illégaux, protection des mineurs,…
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Casques audio Mis à jour le : 14/04/2022Écouteurs ou casques arceaux (supra-aural ou circum-aural), des dizaines de casques audio sont disponibles sur le marché, à des prix très variables. La qualité audio n’est pas toujours au rendez-vous, et la fonction de réduction de bruit, qui permet de s’isoler des bruits environnants, n’est pas…
Comparatif
Montres connectées Mis à jour le : 14/04/2022Une montre connectée porte à votre poignet toutes les informations de votre smartphone : appels, messages, notifications, musique… Leurs fonctionnalités autour de la santé sont de plus en plus perfectionnées : la montre connectée mesure l’activité physique, relève parfois le rythme cardiaque et…
Conseils
Téléphonie, Internet • Comment réagir face aux augmentations de tarifs Publié le : 14/04/2022Votre opérateur a augmenté le prix de votre forfait ? Si cette pratique n’est pas illégale, le professionnel est tenu, pour l’appliquer, de respecter certaines règles. Voici tout ce qu’il faut savoir sur les hausses de tarifs forcées.
Actualité
Livebox 6 d’Orange • Peu de nouveautés au prix fort Publié le : 09/04/2022Un wi-fi plus performant, un mode veille, un nouveau design, les nouveautés apportées par la Livebox 6 d’Orange semblent bien maigres au vu de son prix de vente.
Guide d'achat
Smartphones reconditionnés • Nos conseils pour bien choisirLes smartphones reconditionnés représentent plus de 15 % des ventes de smartphones. Ces appareils garantis 100 % fonctionnels sont vendus entre 20 et 50 % moins cher que des téléphones neufs, en fonction de leur âge et de leur état général (rayures, état de la batterie, etc.). L’iPhone d’Apple reste…
Actualité
Fibre optique • Les collectivités locales tirent le signal d’alarme Publié le : 08/04/2022Déconnexions intempestives, raccordements impossibles, malfaçons… Dans certaines zones, les litiges liés à la fibre optique sont bien trop nombreux. 28 collectivités locales haussent le ton et menacent les opérateurs de représailles.
Actualité
Redevance pour copie privée • Et maintenant, le cloud Publié le : 05/04/2022La redevance pour copie privée gagne du terrain. Après les disques durs, les clés USB ou les smartphones, cette taxe devrait bientôt toucher les services de stockage en ligne (cloud). Une récente décision de justice européenne va en tout cas dans ce sens.
Actualité
Applications mobiles • 2 millions d’euros d’amende pour Google Publié le : 01/04/2022Après 4 ans de procédure, le tribunal de commerce de Paris vient de condamner Google à 2 millions d’euros d’amende pour les conditions imposées aux développeurs d’applications dans son Play Store. En cause, plusieurs clauses jugées déséquilibrées, notamment le taux des commissions empochées sur les…
Actualité
Digital Markets Act • Un nouveau cadre pour les géants du Web Publié le : 30/03/2022Changement de tactique. Après des années à sanctionner les géants du Web pour divers abus de position dominante, l’Europe va désormais les encadrer en amont avec des règles limitant leur puissance. Ce nouveau cadre réglementaire, baptisé Digital Markets Act, devrait entrer en vigueur en janvier 2023…
Enquête
Smartphones reconditionnés • Des émissions trop puissantes ? Publié le : 24/03/2022Remettre un téléphone en état pour le revendre, l’idée est judicieuse. Mais quid du débit d’absorption spécifique (DAS) ? C’est ce que nous avons voulu savoir en testant 12 exemplaires reconditionnés.
Décryptage
Casque pour télévision • Un casque Bluetooth pour écouter la télé, mode d’emploi Publié le : 23/03/2022Les téléviseurs récents intègrent quasiment tous le Bluetooth, qui permet de connecter un casque audio ou une enceinte sans fil. Mais pour en profiter au mieux, voici quelques points de vigilance à connaître.
Actualité
Arnaques en ligne • La plateforme Thésée et l’application Ma Sécurité lancées Publié le : 19/03/2022Le ministère de l’Intérieur a donné naissance à plusieurs outils numériques destinés à faciliter les démarches de la population, et notamment les victimes d’escroqueries en ligne, avec le dispositif Thésée.
Actualité
Forfait Source de Bouygues Télécom • Responsable, mais trop discret Publié le : 17/03/2022Bouygues Télécom vient de lancer un forfait « responsable et solidaire », qui incite les abonnés à limiter leur consommation de data. Dommage que l’opérateur ait choisi de ne pas en faire la promotion.
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Fournisseurs d’accès à Internet Publié le : 16/03/2022Toutes les offres des fournisseurs d'accès à Internet ne se ressemblent pas. Pour différencier les FAI, notre palmarès se base sur des éléments tels que la fiabilité du service, la satisfaction des clients, la qualité de l'assistance ou encore l'honnêteté des contrats. Notre comparateur, en revanche…
Actualité
Données personnelles • Un Cyberscore pour la sécurité informatique Publié le : 09/03/2022Failles de sécurité et vols de données personnelles sont une préoccupation quotidienne sur Internet. À l’image du Nutri-Score pour les produits alimentaires, un Cyberscore renseignera bientôt les internautes sur le degré de sécurité de leurs données sur de nombreux sites Internet. La loi est…
Actualité
Guerre en Ukraine • L’antivirus Kaspersky n'est plus le bienvenu Publié le : 04/03/2022Au vu de la situation en Ukraine, les autorités françaises mettent en garde contre de potentielles attaques informatiques et alertent sur l’utilisation des logiciels de sécurité de l’éditeur russe Kaspersky. Nous avons fait le choix de les retirer de nos comparatifs.
Actualité
Écouteurs True Wireless • Les principaux écouteurs sans fil disponibles Mis à jour le : 02/03/2022Avec ses premiers AirPods, Apple a lancé en 2016 le mouvement des écouteurs True Wireless (« vraiment sans fil »). Depuis, de nombreux fabricants ont sorti ou renouvelé leurs propres modèles. Plusieurs modèles intégrant la technologie de réduction active de bruit sont même désormais disponibles.…
Produit au rappel
Chargeur USB Watt and Co Publié le : 01/03/2022Câble non suffisamment assujetti, risque de choc électrique.
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