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High-Tech

High-Tech

Smartphones, tablettes tactiles, téléviseurs, montres connectées, lecteurs Blu-ray, fibre... le secteur high-tech est en perpétuelle évolution. En rayon comme sur Internet, les références sont innombrables et les prix font le grand écart. Que choisir ? Pour quel rapport qualité/prix ? Quelle efficacité ? Découvrez nos dossiers dédiés à la téléphonie, à l'image et au son, à l'informatique mais aussi à Internet.

Tous les contenus des dossiers High-Tech

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Tablettes tactiles Mis à jour le : 26/01/2023 

Pratiques, les tablettes tactiles se sont installées durablement au sein des foyers, qu'elles soient sous le système d'exploitation Android, Apple iOS ou Windows. Depuis l'apparition de l'iPad, les modèles sont nombreux, les prix très variables, mais la qualité pas toujours au rendez-vous.

Enquête

Fréquences • Les gardiens du spectre Publié le : 24/01/2023 

Partout en France, des équipes de l’Agence nationale des fréquences (ANFR) traquent les brouillages d’ondes. Derrière ces enquêtes aussi discrètes qu’étonnantes se cache un service essentiel pour le bien-être de tous.

Nos combats

Données personnelles • Nos combats et conseils pour les protéger Mis à jour le : 22/01/2023 

La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour les professionnels. Mais les dérives, défaillances et abus sont nombreux. Cette page vous propose donc un tour d'horizon des

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Casques audio Mis à jour le : 20/01/2023 

Écouteurs ou casques arceaux (supra-aural ou circum-aural), des dizaines de casques audio sont disponibles sur le marché, à des prix très variables. La qualité audio n’est pas toujours au rendez-vous, et la fonction de réduction de bruit, qui permet de s’isoler des bruits environnants, n’est pas

Billet du président

Droit au très haut débit • Un « choix d'ambition » peu ambitieux Publié le : 20/01/2023 

Lors des vœux annuels de l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep), M. Barrot, ministre délégué chargé de la Transition numérique et des Télécommunications, a annoncé que le gouvernement envisageait la création d’un droit au très haut débit pour tous les consommateurs, et à un prix abordable.

Décryptage

Films et séries • Les principaux services de streaming Mis à jour le : 13/01/2023 

Les plateformes de vidéo à la demande par abonnement sont désormais bien installées dans le quotidien des Français. Les prix sont assez homogènes de l’une à l’autre ; Netflix, Amazon Prime Video, OCS, Canal+ Séries, Apple TV+ et Disney+ tentent de se distinguer par leurs contenus. Tour d’horizon des

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Téléviseurs Mis à jour le : 06/01/2023 

Les technologies associées aux téléviseurs sont en constante évolution. Alors que les plus anciennes, telles que l’écran plasma ou les LCD à rétroéclairage à tube fluorescent CCFL, sont abandonnées, l’ultra haute définition (UHD), les écrans OLED ou le rétroéclairage dit « Quantum Dot » commencent à

Actualité

Smartphones reconditionnés • Pourquoi les prix pourraient grimper Mis à jour le : 22/12/2022 

Depuis 1985, tous les supports d’enregistrement neufs (VHS, DVD, clés USB, disques durs, etc.) sont soumis à une redevance qui rémunère les artistes en contrepartie des copies de leurs œuvres que les consommateurs réalisent à titre privé. Les smartphones n’y ont pas échappé, les smartphones

Actualité

Bonus réparation • Trop peu de réparateurs agréés Publié le : 21/12/2022 

Un bonus réparation de 15 à 45 € a été lancé le 15 décembre. Mais ce coup de pouce – limité à certaines pannes – ne répond pas aux principaux problèmes des réparateurs, qui souffrent d’un manque de main-d’œuvre et de rentabilité.

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Imprimantes multifonctions Mis à jour le : 16/12/2022 

Jet d'encre ou laser, Wi-Fi, Ethernet, écran tactile, recto verso, accès Internet... autant d'équipements qui peuvent faire grimper le prix des imprimantes multifonctions à plus de 300 €. Le prix est-il garant de vitesse et qualité d'impression ? Quels sont les coûts d’impression réels ? Notre test

Actualité

Données personnelles • 600 000 € d’amende pour EDF Publié le : 13/12/2022 

Recueil du consentement, obligation d’information, respect de l’exercice des droits d’accès et d’effacement, sécurité des données… Telles sont les obligations qu’EDF n’a pas respectées en matière de données personnelles. La Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés) lui a infligé

Guide d'achat

Ultrabooks • Comment choisir un ordinateur ultraportable ?

Avec les ultrabooks, ou ultraportables, les fabricants de matériel informatique cherchent à offrir aux utilisateurs des ordinateurs combinant légèreté et vélocité. Inspirés des tablettes tactiles, ils démarrent aussi au quart de tour. Mais ils peuvent coûter cher.

Fiabilité

Fiabilité des smartphones • Dans un mouchoir de poche Mis à jour le : 08/12/2022 

Bonne nouvelle pour les consommateurs et la planète : le taux de renouvellement des smartphones est en forte baisse. Longtemps bloquée à 18 mois en moyenne, leur durée d’utilisation avant remplacement serait désormais de 30 mois, selon l’enseigne de réparation Save. Il faut dire que les fabricants

Fiabilité

Fiabilité des imprimantes • Tout n’est pas blanc ou noir Mis à jour le : 08/12/2022 

Si les imprimantes ont souvent mauvaise presse, les résultats de notre enquête de fiabilité montrent que ce n’est pas forcément mérité. Les marques analysées (Brother, Canon, Epson, HP et Samsung) durent longtemps. Reste que les pannes sont fréquentes et pas forcément là où on les attend. Désormais,

Fiabilité

Fiabilité des tablettes tactiles • Toutes les marques ne se valent pas Mis à jour le : 08/12/2022 

La tablette tactile n’est pas aussi répandue que les smartphones ou les PC portables. Il faut dire qu’elle n’offre aucune fonction supplémentaire que l’un ou l’autre de ces appareils. Plus de la moitié des participants à notre enquête de fiabilité en possèdent une néanmoins. Ces utilisateurs

Fiabilité

Fiabilité des téléviseurs • Les marques au coude à coude Mis à jour le : 08/12/2022 

Entre les pannes de télécommande, d’écran ou de connectique, les téléviseurs nous en font parfois voir de toutes les couleurs. Malgré tout, les résultats de notre enquête de fiabilité montrent que ces appareils sont durables : 8 ans de durée de vie en moyenne, dont plus de la moitié sans panne. Sony

Fiabilité

Fiabilité des ordinateurs portables • Ils durent longtemps Mis à jour le : 08/12/2022 

Malgré de fréquents problèmes liés à la batterie, au disque dur et à l’alimentation, les ordinateurs portables sont des appareils relativement fiables, dont la durée de vie moyenne atteint 6 ans. Une moyenne honorable qui cache des disparités entre les marques. Acer, Apple, Asus, Dell ou Samsung :

Actualité

Déploiement de la fibre optique • Orange menacé de poursuites Publié le : 08/12/2022 

Les élus de l’agglomération de Brive-la-Gaillarde (19) demandent que la défaillance d’Orange soit officiellement reconnue sur leur territoire. Une première en France. Les élus accusent l’opérateur de ne pas avoir respecté ses engagements en matière de déploiement de la fibre optique. 

Comparatif

Appareils photo numériques reflex et hybrides Mis à jour le : 05/12/2022 

Les appareils photo à objectifs interchangeables, qu'il soient reflex ou hybrides, s’adressent avant tout aux photographes avertis, à la recherche de la meilleure qualité d’image et du plus large choix de paramétrages manuels. En fonction de l'utilisation qu'ils souhaitent en faire, ils peuvent

Actualité

Arnaque au faux support technique • Un important réseau démantelé Publié le : 04/12/2022 

Les services de police ont interpellé 7 personnes soupçonnées d’être impliquées dans un réseau de grande ampleur visant à extorquer de l’argent aux internautes en leur faisant croire que leur ordinateur était bloqué. 4 000 victimes au moins seraient concernées.

Guide d'achat

Barre de son • Comment choisir sa barre de son

Une barre de son permet d’obtenir un rendu audio de bien meilleure qualité sur son téléviseur : les voix sont plus claires, le son mieux équilibré et les graves plus marqués. Des améliorations indispensables quand près de la moitié des téléviseurs que nous avons testés en laboratoire offrent une

Guide d'achat

Enceintes Bluetooth et wi-fi • Nos conseils pour bien choisir

Une fois connectée à votre ordinateur, votre smartphone ou bien votre tablette, une enceinte sans fil amplifie le son pour écouter plus confortablement vos contenus audio ou vidéo. Certaines sont nomades, d’autres destinées à un usage en intérieur. Certaines se contentent du Bluetooth quand d’autres

Décryptage

Fibre optique • Qui fait quoi Publié le : 23/11/2022 

Coupures inopinées, techniciens peu scrupuleux… alors que les litiges liés à la fibre gâchent la vie de nombreux clients, il peut être utile de connaître le rôle de chaque intervenant.

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Smartphones Mis à jour le : 17/11/2022 

Avec un système d’exploitation (OS) sous Android ou Apple iOS, un écran tactile gigantesque ou plus petit, un appareil photo de qualité ou médiocre, une autonomie limitée ou impressionnante, les smartphones sont devenus des appareils multifonctions indispensables pour de nombreux utilisateurs.

Actualité

Maison connectée d’Orange • Questions-réponses sur l’arrêt du service Publié le : 17/11/2022 

Si vous aviez choisi le service Maison connectée d’Orange pour gérer vos objets connectés à la maison, vous avez reçu un courriel annonçant l’arrêt du service au 15 janvier 2023. Pourquoi Orange jette-t-il l’éponge ? Quels appareils continueront à fonctionner ? Lesquels peut-on se faire rembourser ?

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Ordinateurs portables Publié le : 16/11/2022 

Nous avons testé les performances (temps de démarrage, transcodage, vitesse de copie de fichiers, autonomie…), mais aussi d’autres critères comme la facilité d’emploi, ou encore la qualité de l’affichage et du son de 48 PC portables de 15 et 17 pouces vendus de 380 à 1 000 €.

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Barres de son Mis à jour le : 08/11/2022 

Pour améliorer le son de son téléviseur ou diffuser de la musique depuis un smartphone ou une tablette tactile, il est possible de s’équiper d’une barre de son. Moins encombrants qu’un home cinéma, ces appareils sont généralement simples à installer et faciles à utiliser. Mais la qualité audio n’est

Actualité

Apple TV+ • Tarif en hausse de… 40 % ! Publié le : 28/10/2022 

Après Amazon Prime Video, Netflix et Disney+, Apple augmente à son tour le prix de son offre de streaming vidéo Apple TV+, qui passe de 4,99 € à 6,99 €/mois. Son service de streaming musical Apple Music augmente lui aussi, comme le prix des différents bouquets One individuel, famille et premium.

Comparatif

Enceintes Bluetooth et Wi-Fi Mis à jour le : 26/10/2022 

Les enceintes sans fil se connectent à votre smartphone ou bien à votre tablette pour jouer votre musique, la radio, des podcasts… Parmi elles, les enceintes Bluetooth, plutôt compactes et sur batterie, ont vocation à être transportées d’une pièce à l’autre ou en vacances (mais il existe aussi des

Guide d'achat

Casques audio • Écouteurs ou casque, les clés pour bien choisir

Chez soi, dans les transports ou pour faire du sport, le casque audio est devenu un incontournable. Vendus entre 15 et plusieurs centaines d’euros, disponibles en différents formats et parfois armés de haute technologie, ils constituent un marché très diversifié. Quelques repères pour s’y retrouver

Actualité

Netflix • Une nouvelle offre moins chère… mais avec de la pub Publié le : 26/10/2022 

Netflix repart à la chasse aux clients. La plus grande plateforme mondiale de streaming vidéo lancera le 3 novembre une offre à 5,99 €/mois intégrant de la publicité. Parallèlement, elle amorce un tour de vis dans le partage de compte avec la fonction « transfert de profil ».

Conseils

Téléphonie, Internet • Vos recours en cas litige Publié le : 20/10/2022 

Vous rencontrez un problème avec votre opérateur de téléphonie mobile ou votre fournisseur d’accès à Internet ? De la souscription du contrat à sa résiliation, nous avons recensé les litiges les plus fréquents et décrit, pour chacun d’eux, la procédure à suivre afin d’obtenir gain de cause.

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