High-Tech

Comparateur

Les opérateurs de téléphonie mobile proposent tous des forfaits à des tarifs très différents selon la durée d’engagement, la quantité de données, la durée des appels, l’accès ou non au réseau 5G… Notre comparateur vous permet de choisir parmi les différents forfaits, qu’ils proviennent des…

Comparatif

Pour améliorer le son de son téléviseur ou diffuser de la musique depuis un smartphone ou une tablette tactile, il est possible de s’équiper d’une barre de son. Moins encombrants qu’un home cinéma, ces appareils sont généralement simples à installer et faciles à utiliser. Mais la qualité audio n’est…

Actualité

Avec le déploiement de la fibre optique, le réseau de cuivre, utilisé pour accéder à la téléphonie fixe et à l’ADSL, est appelé à disparaître. Orange, son propriétaire, a annoncé un plan de fermeture qui doit s’étaler de 2023 à 2030 et qui aura des conséquences sur de nombreux usagers.…

Enquête

À partir de 2030, plus aucun accès au téléphone et à Internet ne devrait passer par des câbles en cuivre. Pour réussir ce pari, Orange s’est lancé dans un grand programme de démantèlement. Un chantier à risque, qui n’est pas sans soulever des craintes.

Action locale UFC-Que Choisir

Comparateur

Les fournisseurs d’accès à Internet encore présents sur le marché (Orange, SFR, Free, Bouygues Télécom…) proposent tous des offres, via leur box Internet, qui varient selon les prestations proposées : accès Internet, télévision, téléphonie (offre dite triple play), appels depuis un mobile (offre…

Comparatif

Les technologies associées aux téléviseurs sont en constante évolution. Alors que les plus anciennes, telles que l’écran plasma ou les LCD à rétroéclairage à tube fluorescent CCFL, sont abandonnées, l’ultra haute définition (UHD), les écrans OLED ou le rétroéclairage dit « Quantum Dot » commencent à…

Actualité

L’iPhone 12 n’est actuellement plus commercialisé en France. Selon l’Agence nationale des fréquences (ANFR), le smartphone émet trop d’ondes. Coup dur pour Apple ? Pas vraiment. Motif d’inquiétude chez les utilisateurs ? Non plus. Décryptage en 6 questions.

Conseils

Partout dans le monde, le streaming musical porte désormais le marché de la musique. Pionniers de l’offre, Deezer et Spotify ont vu s’intensifier la concurrence avec Amazon Music, Apple Music et Youtube Music. Certains proposent aussi des podcasts. Décryptage des principales offres disponibles.…

Guide d'achat

Plus de 25 marques différentes et des prix qui varient de 100 à 2 000 € : acheter un smartphone a viré au casse-tête ! Système d’exploitation Android ou iOS, taille de l’écran, espace de stockage, qualité de l’appareil photo… Les critères sont nombreux. Voici les points essentiels à connaître pour…

Actualité

Motorola a récemment lancé le Edge 40, un smartphone Android classique vendu 599 €. Avec un bel écran OLED de 6,55", 265 Go de stockage, des capteurs photo intéressants et une batterie de 4 400 mAh à charge rapide, ses caractéristiques sont cohérentes avec son prix. Ses performances globales sont…

Comparatif

Avec un système d’exploitation (OS) sous Android ou Apple iOS, un écran tactile gigantesque ou plus petit, un appareil photo de qualité ou médiocre, une autonomie limitée ou impressionnante, les smartphones sont devenus des appareils multifonctions indispensables pour de nombreux utilisateurs.…

Appel à témoignages

Billet du président

Depuis le 25 août dernier, les très grandes plateformes et moteurs de recherche désignés comme tels par la Commission européenne doivent respecter les obligations renforcées du Règlement européen sur les services numériques, dit aussi DSA (pour Digital Services Act), qui prévoit une série de règles…

Actualité

Vous avez été destinataire d’un message provenant d’un homme menaçant de vous faire la peau si vous ne lui remettez pas une somme d’argent ? Pas de panique. Vous pouvez supprimer le message et dormir tranquille.

Billet du président

Parce que le changement climatique ne nous épargne pas, je cherchais donc une chaise, tout à la fois résistante aux pluies torrentielles et à la chaleur, bref, un produit solide et durable. Et bien que j’aie pu participer avec intérêt à la campagne de l’UFC-Que Choisir « Je ne suis pas une data »,…

Actualité

Au 1er novembre, Disney+ appliquera de nouveaux tarifs. Les abonnés actuels devront payer 3 € de plus par mois, soit 11,99 €, pour bénéficier du même service. L’offre à 8,99 €/mois reste, mais elle sera restreinte à 2 écrans au lieu de 4 et la qualité vidéo limitée à la Full HD. Comme Netflix avant…

Actualité

Avec le Fairphone 5, le fabricant écoresponsable va plus loin dans l’utilisation de matériaux recyclés et confirme sa volonté de faire durer l’appareil dans le temps. Son nouveau smartphone est garanti 5 ans, assuré de mises à jour logicielles pendant 8 ans, et conçu autour de 10 modules facilement…

Conseils

Le PC composé d’un écran et d’une unité centrale a pris un coup de vieux. S’il reste d’actualité pour disposer à moindre coût d’une machine assez puissante, il n’est plus qu’une solution parmi d’autres pour s’équiper en informatique. Désormais, les ordinateurs sont nomades. Les PC de bureau sont…

Conseils

Désormais équipés de technologies haute définition, voire ultra haute définition, les smartphones permettent de créer des vidéos de bonne qualité. Mais encore faut-il s’y retrouver dans ces données techniques.

Actualité

Désormais, Amazon, Google, Facebook, Booking.com et les autres géants du web devront se plier au Digital Services Act, entré en vigueur le 25 août 2023. Ce nouveau règlement européen vise à lutter contre la haine en ligne et la désinformation.

Conseils

Vous vous posez des questions sur votre forfait, vous voulez changer d’opérateur, vous allez téléphoner de l’étranger ou vous n’arrivez pas à régler un litige ? Voici tout ce que vous devez savoir.

Nos combats

Alors que l’usage des outils numériques fait désormais partie intégrante de la vie courante, un constat doit être fait : de nombreux consommateurs sont exclus du numérique en raison de l’absence d’une connexion fixe de qualité à Internet. Ce constat, d’autant plus déplorable que les offres très haut…

Nos combats

Les opérateurs vantent, dans leurs publicités, la large couverture mobile de la population, sur la base de débits purement théoriques. Dans la pratique, beaucoup de consommateurs sont pourtant confrontés à la douloureuse réalité du terrain : absence de couverture parfois, ou débits médiocres pouvant…

Comparatif

Écouteurs ou casques arceaux (supra-aural ou circum-aural), des dizaines de casques audio sont disponibles sur le marché, à des prix très variables. La qualité audio n’est pas toujours au rendez-vous, et la fonction de réduction de bruit, qui permet de s’isoler des bruits environnants, n’est pas…

Guide d'achat

Simple à installer et de plus en plus abordable, un disque dur externe constitue une solution intéressante pour prolonger l’espace de stockage d’un ordinateur. Qu’il soit portable ou destiné à rester sur un bureau, accessible en réseau ou pas, capable ou non de lire des fichiers multimédias… À…

Actualité

Et si les petits panneaux photovoltaïques nous permettaient de recharger simplement et gratuitement nos appareils quotidiens ? Nous avons acheté et essayé différents chargeurs solaires portables pour voir s’ils sont vraiment utiles. Voici nos premières impressions.

Comparatif

Les disques durs externes SSD permettent de sauvegarder facilement les données de son ordinateur. Nous avons testé 16 références d’une capacité de 500 Go, en vérifiant différents critères comme la vitesse de la copie de fichiers, les connecteurs disponibles ou la possibilité de chiffrer les données.…

Comparatif

Nous avons testé les performances (temps de démarrage, transcodage, vitesse de copie de fichiers, autonomie…), mais aussi d’autres critères comme la facilité d’emploi, ou encore la qualité de l’affichage et du son de 55 PC portables de 15 et 17 pouces vendus de 380 à 1 600 €.

Actualité

Les fabricants d’écouteurs sans fil ne cessent d’innover. Sur les Shokz OpenFit, vendus 199 €, pas d’oreillettes dans les conduits auditifs, mais des « coussins d’oreille » qui reposent juste au-dessus. Ces coussins intègrent des haut-parleurs qui dirigent le son vers vous sans déranger les voisins,…

Actualité

La DGCCRF vient de sanctionner Google pour un manque d’information « claire, loyale et transparente » des consommateurs sur son moteur de recherche et dans sa boutique d’applications mobiles Google Play.

Conseils

Vous rencontrez un problème avec votre opérateur de téléphonie mobile ou votre fournisseur d’accès à Internet ? De la souscription du contrat à sa résiliation, nous avons recensé les litiges les plus fréquents et décrit, pour chacun d’eux, la procédure à suivre afin d’obtenir gain de cause.…

Enquête

Pratique, rapide et sûre, cette solution permet d’apposer sa signature sur des documents à distance. Mais des vendeurs malintentionnés parviennent à la détourner pour que des consommateurs signent contre leur gré.

Billet du président

Depuis l’automne dernier, l’arrivée de ChatGPT a propulsé les intelligences artificielles (IA) dites génératives sur le devant de la scène. S’ils ont un indéniable caractère ludique, ces générateurs de textes ou d’images, qui peuvent désormais accomplir en quelques clics des tâches qui nécessitaient…

Actualité

Le Parlement européen vient d’approuver une mise à jour de la réglementation sur les batteries, qui vise à garantir qu’elles puissent être réutilisées, remises à neuf ou recyclées une fois arrivées en fin de vie. Ce texte oblige les fabricants à concevoir des appareils (smartphones, ordinateurs,…

Conseils

Le courrier électronique demeure, dans plus de 75 % des cas, la porte d’entrée des erreurs et des actes de malveillance en ligne. Voici nos recommandations pour limiter les risques.

Conseils

Votre nom est cité dans un article sur Internet ? Avec le droit à l’oubli, vous avez la possibilité de demander à n’importe quelle structure détenant des données personnelles de déréférencer une information erronée, fausse ou malveillante qui vous concerne. L’information ne disparaîtra pas, mais les…

Conseils

Nous avons tous connu ce moment difficile où nous avons accidentellement supprimé des fichiers importants de notre ordinateur, de notre téléphone portable ou de notre clé USB. Pas de panique ! Des solutions existent.

Enquête

Depuis mai 2018, les données personnelles des Européens sont protégées par le RGPD, ou Règlement général sur la protection des données. Ce règlement aura fait couler beaucoup d’encre avant son entrée en vigueur. Le plus compliqué : garantir que les données personnelles des citoyens soient traitées…

Conseils

Pour rester serein sur Internet, on a tout intérêt à mettre en place des mesures de protection. Présentation des trois plus importantes.