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Avis en ligne
Des commerçants proposent à leurs clients un bon d’achat en échange de la publication d’un avis positif. Une pratique…
Commerce
Quelles que soient vos habitudes d'achat (magasins spécialisés, grandes surfaces ou Internet), les experts de Que Choisir vous aident à discerner les bons plans des abus pour acheter en toute sérénité. Offres promotionnelles alléchantes, faux avis de consommateurs, arnaques lors d’un achat en ligne... ne vous faites plus avoir !
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Comparateur gratuit des supermarchés
Comment faire vos courses au meilleur prix, à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des drives, visualisez…
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Alimentation, hygiène, droguerie
Depuis les crises successives (Covid, guerre en Ukraine, explosion des tarifs de l’énergie, hausses des cours des…
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Fournitures scolaires
La rentrée des classes est imminente. La longue liste de fournitures qui vous est transmise chaque année peut faire…
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Prêt-à-porter
La loi Agec impose à la filière textile, linge de maison et chaussures de donner aux clients les caractéristiques…
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Pouvoir d’achat (juillet 2024)
Après un bref répit et une hausse globale des prix cantonnée sous la barre des 3 % depuis 3 mois, l’inflation rebondit à…
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Fournitures scolaires
Le prix du matériel scolaire recule très légèrement, après la forte inflation de l’an dernier. Pour autant, il est loin…
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Liquidation judiciaire d’Interior’s
Le 24 mai dernier, le tribunal de commerce du Havre prononçait la liquidation judiciaire de la chaîne de magasins de…
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Shrinkflation
Depuis le 1er juillet, les enseignes de la grande distribution sont tenues d’informer les clients des cas de…
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Marmiton.org
Inutile de chercher les mentions des partenariats noués par le site Marmiton, ils s’affichent clairement au fil des…
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Méthode de vente - Abus
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Jeux vidéo
Alors que les jeux vidéo sont devenus l’un des loisirs préférés des Français, l’UFC-Que Choisir et la CLCV tirent…
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Marketing alimentaire dans la grande distribution
L’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une enquête accablante sur le marketing alimentaire dans la grande distribution…
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Géants du Net
L’année 2024 a marqué un tournant majeur pour la protection des consommateurs en ligne. Deux règlements européens…
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Shrinkflation
Pour éviter l’affichage frontal de nouvelles hausses de prix qui auraient du mal à passer auprès des consommateurs, les…
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Fruits et légumes
Dans les grandes surfaces, les fruits et légumes frais sont encore très souvent proposés emballés, y compris ceux dont…
ACTION UFC-QUE CHOISIR
Dark patterns sur les sites d’e-commerce
Alors que les consommateurs effectuent de plus en plus d’achats en ligne, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une étude…
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Réduction des déchets
Nous avons visité plus de 1 300 magasins partout en France pour voir s’ils étaient dotés d’un rayon vrac. Certaines…
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Arnaque par SMS
Une tentative de phishing circule activement sur les messageries SMS. Un soi-disant livreur vous indique qu’il n’a pas…
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Prêt-à-porter
L’utilisation de polyester recyclé ou de coton recyclé dans les vêtements n’est pas une solution suffisante pour réduire…
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Décoration intérieure
Surexploitation des ressources planétaires, volume considérable de déchets, main-d’œuvre exploitée… les meubles et…
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Pouvoir d’achat (mai 2024)
Alors que les prix des produits de grande consommation et des énergies fossiles se stabilisent, ce sont désormais les…
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Méthode de vente - Abus
Année après année, les foyers français sont de plus en plus nombreux à faire des achats en ligne sur des sites français…
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Satisfaction des e-commerçants
Année après année, les foyers français sont de plus en plus nombreux à faire des achats en ligne sur des sites français…
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Manger mieux
Prix du bio, limitation des additifs… en comparant l’offre alimentaire de 9 enseignes de la grande distribution sur…
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Sites de vente
Si la satisfaction des clients est au rendez-vous et l’activité au beau fixe, certains signes laissent entrevoir un…
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Caddies et colis mystères
Deux nouveaux phénomènes, consistant à acheter du contenu « inconnu », via des chariots mystères ou des colis…
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Quand vous achetez un smartphone sur son site web, Samsung propose de reprendre votre ancien modèle et déduit…
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Abonnement réparation
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Chocapic, Friskies…
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Chocolats de Pâques
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Pouvoir d’achat (mars 2024)
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Proposition de loi fast fashion
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Pouvoir d’achat (février 2024)
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Arnaques aux numéros surtaxés
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