Communiqués de presse et études

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1 079  Communiqués de presse et études
L’UFC-Que Choisir dépose plainte pour pratiques commerciales trompeuses

Communiqué de presse

RED by SFR • L’UFC-Que Choisir dépose plainte pour pratiques commerciales trompeuses Publié le : 11/05/2021 

SFR a sorti le grand jeu pour séduire les consommateurs avec un matraquage publicitaire de RED by SFR pendant près de deux ans pour des « offres sans engagement et sans condition de durée », avant d’augmenter ses tarifs. L’UFC-Que Choisir considère que SFR s’est rendu coupable de pratiques

L’UFC-Que Choisir s’attaque aux nouveaux usuriers

Communiqué de presse

Minicrédits • L’UFC-Que Choisir s’attaque aux nouveaux usuriers Publié le : 29/04/2021 

Dans le prolongement de son alerte sur le retour en force du crédit irresponsable, l’UFC-Que Choisir s’est penchée sur la déferlante incontrôlée des minicrédits sur internet (1). Compte tenu de l’opacité des tarifs, qui dissimule des taux d’intérêts réels jusqu’à cent fois supérieurs au taux d’usure

Action de Groupe contre Canal +

Communiqué de presse

Abonnement forcé • Action de Groupe contre Canal + Publié le : 27/04/2021 

Alors que Canal + a reconnu ses pratiques de vente forcée d’abonnement, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui une action de groupe devant le Tribunal judiciaire de Nanterre pour que les 430 000 abonnés victimes soient pleinement informés de ces pratiques et leur simplifier le remboursement des sommes

Bonnet d’âne de la France pour le recyclage

Communiqué de presse

Déchets ménagers • Bonnet d’âne de la France pour le recyclage Publié le : 22/04/2021 

Dans le cadre d’une action menée par Consumers International, l’UFC-Que Choisir alerte aujourd’hui sur la recyclabilité bien trop faible des produits de grande consommation. Accompagnés de 8 associations de consommateurs à travers le monde (1), nous avons décortiqué, pesé et trié les emballages

Communiqué de presse

Carte interactive de l’eau du robinet • Les pesticides se la coulent douce ! Publié le : 20/04/2021 

Si la 4e édition de la carte interactive de l’eau du robinet confirme que la plupart des Français reçoivent une eau conforme en tous points aux critères réglementaires, elle met en revanche en lumière les graves carences de la réglementation et des mesures de gestion locales en matière de pesticides

Communiqué de presse

Pétition • Pour une eau du robinet garantie sans pesticides ! Publié le : 19/04/2021 

Alors que seulement 206 pesticides sont recherchés en moyenne dans l’eau potable, sachant qu’il en existe plus de 750 dans la nature, nous demandons au Ministère de la Santé de garantir une eau du robinet sans pesticides en augmentant significativement la recherche de ces substances nocives.

Communiqué de presse

Plans d’Épargne Logement • Action de l’UFC-Que Choisir contre La Banque Postale Publié le : 31/03/2021 

La Banque Postale contraint depuis quelques mois ses clients détenteurs d’un plan d’épargne logement (PEL) à ouvrir un compte courant payant sous peine de clôturer leur PEL. L’UFC-Que Choisir, considère cette pratique comme illégale et assigne aujourd’hui la Banque Postale devant le Tribunal

Communiqué de presse

Pesticides • Les Sages sanctionnent une concertation locale biaisée Publié le : 19/03/2021 

C’est une victoire pour la santé des riverains et la préservation de la biodiversité. Les « chartes d’engagement », qui visent à réduire les distances de sécurité entre les habitations et les épandages de pesticides, sont dans le viseur des associations depuis plusieurs années. Dans le cadre de la

Communiqué de presse

Encres de tatouage • Face au danger, l’UFC-Que Choisir saisit la DGCCRF Publié le : 18/02/2021 

À la suite des résultats de ses tests en laboratoire sur les composants des encres de tatouage1, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme et saisit la DGCCRF et l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament (ANSM) pour procéder au retrait et au rappel de nombreux produits.

Communiqué de presse

Lisibilité des tarifs bancaires • Les banques enterrent la comparabilité des offres Publié le : 17/02/2021 

Alors que le Comité consultatif du secteur financier a rendu publique aujourd’hui son étude sur les tarifs bancaires en 2021, l’AFOC, la CLCV, l’UNAF, Familles Rurales et l’UFC-Que Choisir dénoncent le recul inacceptable de la lisibilité de certaines brochures tarifaires. Dénonçant la trahison par

Communiqué de presse

TikTok • Dépôt d’une plainte européenne contre l’application Publié le : 16/02/2021 

Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir dénonce les multiples infractions aux droits des utilisateurs et se joint à la plainte du Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) auprès de la Commission européenne et

Communiqué de presse

Réforme de la PAC • Des ONG dénoncent l’absence d’écoute de Julien Denormandie Publié le : 11/02/2021 

Depuis l’arrivée de Julien Denormandie au poste de ministre de l’Agriculture et de l’Alimentation, en juillet 2020, de nombreuses organisations citoyennes ont sollicité à plusieurs reprises des rendez-vous avec lui. En vain. La porte du bureau du ministre leur reste close, quand d’autres parties

Communiqué de presse

Nintendo Switch • Action européenne coordonnée contre la panne du Joy-Con Drift Publié le : 27/01/2021 

Après la plainte déposée par l’UFC-Que Choisir contre Nintendo France en septembre dernier, l’Association se joint au Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) pour enclencher le mécanisme européen « d’alerte externe », et faire toute la lumière sur cette panne récurrente qui dépasse nos

Communiqué de presse

Complémentaires santé • Plus de 4 % d’inflation en 2021 Publié le : 21/01/2021 

Alors que ce début d’année est marqué par le déploiement du 100 % santé aux audioprothèses, l’UFC-Que Choisir dénonce aujourd’hui une nouvelle forte hausse des tarifs des complémentaires santé en 2021, difficile à justifier alors que la crise sanitaire leur a paradoxalement été favorable. Dès lors,

Communiqué de presse

Affichage environnemental • L'Ecoscore risque de promouvoir l’agriculture intensive Publié le : 17/12/2020 

La loi relative à la lutte contre le gaspillage1 prévoit l’entrée en vigueur fin 2021 d’une étiquette environnementale – le futur « Ecoscore » - pour les produits agricoles et alimentaires. Mieux informer les consommateurs sur l’impact environnemental des produits est une excellente initiative.

Communiqué de presse

Cartes de couverture 5G • Les opérateurs déploient leurs miroirs aux alouettes Publié le : 15/12/2020 

Alors que les opérateurs activent progressivement leurs réseaux 5G à grand renfort de publicité, l’UFC-Que Choisir a analysé les cartes de couverture aujourd’hui disponibles et s’indigne de leur manque de transparence et de pertinence. Au vu des conséquences dommageables pour les consommateurs,

Communiqué de presse

Cagnotte Leetchi • L’UFC-Que Choisir dépose plainte Publié le : 11/12/2020 

Face à la persistance inadmissible des retards de versement de ses cagnottes en ligne, l’UFC-Que Choisir dépose aujourd’hui plainte pour pratiques commerciales trompeuses contre la société Leetchi auprès du procureur de la République de Paris. En effet, le rêve de cagnotte « simple et rapide »

Communiqué de presse

Assurance auto/moto et Covid-19 • L’UFC-Que Choisir dénonce l’enfumage des assureurs Publié le : 17/11/2020 

Sept mois après avoir révélé la manne de 2,2 milliards d’euros économisés par les assureurs auto/moto suite au confinement du printemps, l’UFC-Que Choisir dénonce l’enfumage des professionnels alors que les tarifs vont augmenter jusqu’à 2 % en moyenne l’an prochain. L’association exige la

Communiqué de presse

Assurance-emprunteur • Action de groupe contre LCL Publié le : 12/11/2020 

Alors que le bilan « assurance-emprunteur » du Comité consultatif du secteur financier (CCSF), vient de paraître et qu’il lève le voile sur des obstacles dressés par les banques pour entraver la concurrence, notamment le non-respect du délai de 10 jours pour répondre à une demande de substitution,

Communiqué de presse

Pénuries de médicaments • Devant la responsabilité criante des laboratoires, les pouvoirs publics doivent sortir de leur complaisance Publié le : 09/11/2020 

Dans un contexte où la crise sanitaire a cruellement souligné les failles de notre système sanitaire concernant l’approvisionnement en produits de santé, l’UFC-Que Choisir dévoile une étude accablante sur l’étendue des pénuries de médicaments, ainsi que la responsabilité des laboratoires et des

Communiqué de presse

Plafonnement des frais d’incidents bancaires • Les banques à nouveau hors-jeu ! Publié le : 05/11/2020 

Depuis le 1er novembre, certains des consommateurs qui se voient facturer des frais d’incidents bancaires à répétition, doivent plus rapidement bénéficier du plafonnement à 25 euros par mois. Alors que les ménages sont confrontés à une crise économique d’une ampleur inédite, l’UFC-Que Choisir

Communiqué de presse

Vote de la loi sur les néonicotinoïdes • Après les députés, les sénateurs et sénatrices manquent de vision et de courage en votant pour le retour des « insecticides tueurs d’abeilles » Publié le : 28/10/2020 

Après les députés, le Sénat vient de donner son feu vert à la réautorisation des néonicotinoïdes. Malgré l’opposition déterminée de quelques sénateurs et sénatrices, la grande majorité a décidé d’entériner une décision qui met à mal la biodiversité dans un état déjà catastrophique et la durabilité

Communiqué de presse

Quechoisir.org • La barre des 200 000 abonnés franchie Publié le : 07/10/2020 

L’UFC-Que Choisir se félicite d’avoir dépassé cette semaine la barre des 200 000 abonnés payants à son site internet www.quechoisir.org, faisant plus que jamais de lui l’un des premiers sites d’information générale en France. Dans un contexte morose pour la presse, cette forte croissance du web est

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