- Alimentation (155)
- Argent Assurance (169)
- Auto (53)
- Commerce (53)
- Découvrir l'UFC-Que Choisir (1)
- Droits Justice (75)
- Électroménager (10)
- Environnement Energie (215)
- High-Tech (207)
- Immobilier Logement (57)
- Loisirs - Tourisme (23)
- Maison (71)
- Santé Bien-être (119)
- Services Vie sociale (20)
- Tous nos combats (424)
- Transport (22)
Communiqués de presse et études
Salle de presse
Journalistes, vous pouvez contacter directement le service presse.
Recevez nos communiqués de presse pour suivre l’actualité de l’UFC-Que Choisir. Pour cela, utilisez notre formulaire d’inscription.
Retrouvez-nous sur Twitter.
Communiqué de presse
Refus de remboursement des fraudes bancaires • L’UFC-Que Choisir dépose plainte contre 12 banques Publié le : 28/06/2022Dans la suite de ses alertes sur l’essor de la fraude bancaire (1), et face à la forte recrudescence des litiges pour refus injustifiés de remboursement adressés à ses associations locales, l’UFC-Que Choisir, qui a analysé pas moins de 4 300 signalements, dépose plainte contre 12 établissements pour…
Communiqué de presse
Boissons alcoolisées • Addictions France et l’UFC-Que Choisir attaquent le marketing malsain des hard seltzers Publié le : 21/06/2022Addictions France et l’UFC-Que Choisir déposent deux plaintes devant le tribunal judiciaire de Paris pour violation de la loi Evin et pratiques commerciales trompeuses contre SNOWMELT, une marque de hard seltzer. Ces boissons pétillantes aromatisées, qui contiennent environ 5 % d’alcool, pullulent…
Communiqué de presse
Back Market • L’UFC-Que Choisir porte plainte pour pratiques commerciales trompeuses Publié le : 15/06/2022L’UFC-Que Choisir dépose plainte aujourd’hui contre le géant du reconditionnement d’appareils électriques et électroniques Back Market devant le Tribunal judiciaire de Paris pour pratiques commerciales trompeuses. En effet, si l’économie circulaire doit être encouragée, encore faut-il que celle-ci…
Communiqué de presse
Frais de rejet de prélèvement • La loi pouvoir d’achat doit libérer au moins 1 milliard d’euros pour le budget des consommateurs Publié le : 07/06/2022Alors que le Gouvernement entend présenter après les élections législatives un projet de loi pour soutenir le pouvoir d’achat des consommateurs face à l’inflation, l’UFC-Que Choisir l’exhorte à mettre au pas les excès des banques en matière de frais d’incidents, notamment en cas de rejet de…
Communiqué de presse
Jeux vidéo • L’industrie doit cesser de se jouer de vous Publié le : 01/06/2022L’UFC-Que Choisir, aux côtés de 19 associations de consommateurs européennes (1), tire la sonnette d’alarme sur la persistance des mauvaises pratiques en matières de jeux vidéo et appelle les autorités à mettre en place une stricte et efficace régulation du secteur. Dans ce cadre, l’Association met…
Communiqué de presse
Accès aux EHPAD • Stop aux intolérables disparités géographiques et économiques ! Publié le : 17/05/2022Alors que les récentes informations sur les pratiques d’EHPAD privés ont logiquement scandalisé l’opinion, l’UFC-Que Choisir rend aujourd’hui publique une étude dévoilant un autre scandale lié au secteur des EHPAD : la fracture territoriale qui frappe les séniors devant entrer dans ce type…
Communiqué de presse
Enquête de l’UFC-Que Choisir sur les aliments traditionnels • Le Nutri-Score, meilleure illustration de la qualité nutritionnelle de notre patrimoine culinaire ! Publié le : 10/05/2022Alors que la Commission européenne doit choisir d’ici la fin de l’année le format de l’étiquetage nutritionnel obligatoire des produits alimentaires, le lobby des industriels agite le spectre de la stigmatisation des produits traditionnels par le Nutri-Score. Pour démystifier cette posture,…
Communiqué de presse
Électricité • L’UFC-Que Choisir défend devant le Conseil d’État le droit à un prix raisonnable Publié le : 28/04/2022Pour contenir la hausse des factures d’électricité, le gouvernement a mis en place une mesure de régulation du marché permettant de faire davantage bénéficier les consommateurs de la compétitivité du parc nucléaire français. Alors que cette mesure salutaire est attaquée par plusieurs organisations…
Communiqué de presse
Suppression des tickets en magasin, preuves des achats • Un risque majeur de privation des droits pour les consommateurs Publié le : 19/04/2022Alors qu’un décret censé encadrer l’interdiction au 1er janvier 2023 de l’impression automatique des tickets en magasin est actuellement en consultation au Conseil national de la consommation, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, le CNAFAL, la CNAFC, la CSF, Familles de France, la FNAUT, Familles Rurales,…
Communiqué de presse
INDEXIA (ex-SFAM) • L’UFC-Que Choisir à vos côtés dans le procès à venir Publié le : 15/04/2022Après avoir lancé l’alerte, dès 2018, en déposant plainte contre la société SFAM pour pratiques commerciales trompeuses, l’UFC-Que Choisir, face à la résurgence de pratiques similaires, se constitue partie civile dans le nouveau procès à venir devant le Tribunal correctionnel de Paris et accompagne…
Communiqué de presse
Pesticides à risques, 50 % de fruits et légumes contaminés • Le temps n’est plus au laxisme avec les pesticides Publié le : 24/03/2022L’UFC-Que Choisir rend publique aujourd’hui une analyse critique des 14 000 contrôles sanitaires officiels sur les aliments vendus en France qui révèle que plus de la moitié des fruits et légumes de l’agriculture intensive testés sont contaminés par des pesticides suspectés d’être cancérogènes,…
Communiqué de presse
Plan d’Épargne Logement • Accord UFC-Que Choisir – La Banque Postale Publié le : 17/03/2022À la suite de la procédure engagée par l’UFC-Que Choisir devant le Tribunal judiciaire de Paris au premier semestre 2021, l’UFC-Que Choisir et La Banque Postale ont trouvé un accord sur les conditions d’ouverture et de fonctionnement de ses plans épargne logement (PEL) qui met fin à la procédure…
Communiqué de presse
Arrivée de Laurence Rossilhol • Nouvelle Directrice du Marketing et de la Diversification Publié le : 10/03/2022L'UFC-Que Choisir se réjouit de l'arrivée de Laurence Rossilhol, en qualité de Directrice du Marketing et de la Diversification
Communiqué de presse
Crise humanitaire en Ukraine • L’UFC-Que Choisir demande la baisse rapide des tarifs des frais de transfert d’argent Publié le : 09/03/2022Alors que la Banque mondiale s’attend à une forte augmentation des transferts d’argent vers l’Ukraine, l’UFC-Que Choisir interpelle les établissements financiers et les pouvoirs publics sur la « cherté immorale » (1) de ces envois. Saluant la décision de quelques banques européennes de renoncer à…
Communiqué de presse
Magasins en circuit court • Lancement d’une carte collaborative, interactive et gratuite Publié le : 24/02/2022Alors que les consommateurs expriment un intérêt croissant pour les achats en circuit court (1), l’UFC-Que Choisir, soucieuse de promouvoir une consommation plus responsable lance, en partenariat avec INRAE, une carte interactive, gratuite et collaborative des initiatives locales…
Communiqué de presse
Candidats à l’élection présidentielle • Engagez-vous pour favoriser une consommation responsable et libérer au moins 15 milliards d’euros de pouvoir d’achat ! Publié le : 16/02/2022Alors que le pouvoir d’achat est la thématique prioritaire des Français pour l’élection présidentielle, l’UFC-Que Choisir met dans le débat 22 mesures concrètes pour une consommation plus responsable en 2022, et libératrice de plus de 15 milliards d’euros de pouvoir d’achat, soit plus de 500 euros…
Communiqué de presse
Varenne agricole de l’eau et du changement climatique • Les impasses et les oublis du gouvernement Publié le : 03/02/2022Les conclusions du Varenne agricole de l’eau et du changement climatique, rendues ce 1er février, sont à l’image de l’ensemble de cette concertation : une remise en cause du cadre des Assises de l’eau de 2019, un recul politique majeur en matière de gestion de l’Eau, un déficit démocratique avec la…
Communiqué de presse
Internet mobile • Queldébit met en lumière l’inadmissible fracture numérique Publié le : 27/01/2022Alors que disposer d’un internet mobile de qualité constitue un impératif pour les consommateurs, l’UFC-Que Choisir, sur la base des tests effectués par les utilisateurs de l’application gratuite Queldébit (iOS, Android) dénonce aujourd’hui l’ampleur de la fracture numérique, frappant de plein fouet…
Communiqué de presse
Assurance emprunteur • Une occasion historique pour le Sénat de libérer du pouvoir d’achat Publié le : 25/01/2022Alors que le Sénat examine ce mercredi une proposition de loi censée favoriser la concurrence sur le marché de l’assurance emprunteur, l’UFC-Que Choisir appelle les sénateurs à réintroduire le droit des consommateurs à résilier à tout moment leur contrat, précédemment voté à la quasi-unanimité par…
Communiqué de presse
Mesures gouvernementales sur le prix de l’électricité • Une nouvelle illustration de l’urgence d’une refonte de la régulation Publié le : 14/01/2022Alors que l’annonce par le gouvernement de l’effectivité du plafonnement à 4 % de l’augmentation du tarif réglementé via un relèvement du plafond de l’ARENH constitue indéniablement un soulagement pour les consommateurs, l’UFC-Que Choisir ne peut que déplorer le caractère tardif de la mesure, et son…
Communiqué de presse
Présidence française du Conseil de l’UE • L’UFC-Que Choisir publie sa feuille de route Publié le : 06/01/2022Alors qu’Emmanuel Macron ouvre officiellement aujourd’hui la présidence française du Conseil de l’Union européenne (PFUE) en accueillant le Collège des Commissaires, l’UFC-Que Choisir rend publique sa feuille de route pour une consommation plus responsable et durable. Convaincue que c’est en…
Communiqué de presse
Indice de réparabilité • Le consommateur bien mal éclairé Publié le : 14/12/2021Près d’un an après le lancement de l’indice de réparabilité, censé lutter contre le gaspillage en encourageant l’achat de produits plus réparables, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme. Notre analyse démontre que l’indice pèche tant dans sa construction par les pouvoirs publics que dans sa…
Communiqué de presse
Assurance emprunteur • Une franche occasion de libérer 550 millions d’euros de pouvoir d’achat ! Publié le : 23/11/2021Alors que les députés vont examiner ce jeudi une proposition de loi pour permettre à tout moment le libre choix de l’assurance emprunteur des crédits immobiliers, l’UFC-Que Choisir les appelle à résister aux tentatives de manipulations du lobby bancaire. Au vu des lacunes du système actuel, la…
Communiqué de presse
Frais bancaires de succession • Des facturations à prix d’or sur le pécule des morts Publié le : 29/10/2021À quelques jours de la Toussaint, et alors que le lobby bancaire a obtenu le report sine die des travaux du Comité consultatif du secteur financier censés faire la transparence sur les frais de succession, l’UFC-Que Choisir s’est penchée sur cette tarification ignorée, mais à l’origine d’une manne…
Communiqué de presse
Futur affichage environnemental • 27 fabricants et 8 enseignes testent le Planet-score, modèle plébiscité par les consommateurs Publié le : 28/10/2021Alors que les pouvoirs publics devront très prochainement choisir le futur étiquetage environnemental prévu par la loi “Climat”, 27 fabricants et 8 enseignes lancent aujourd’hui une expérimentation pour afficher le Planet-score de 1000 produits alimentaires sur plusieurs sites de e-commerce d’ici la…
Communiqué de presse
Varenne de l’eau • 5 organisations dénoncent le modèle agricole promu par le Varenne Publié le : 19/10/2021Demain mercredi 20 octobre a lieu la réunion à mi-parcours des travaux du Varenne agricole de l’eau et du climat. A l’occasion de cet exercice de communication du ministre de l’Agriculture, nous, la Confédération paysanne, la Fédération nationale d’agriculture biologique, l’UFC-Que Choisir, France…
Communiqué de presse
Démarchage téléphonique • Un achat groupé pour démocratiser une solution contre le harcèlement Publié le : 18/10/2021Communiqué de presse
En finir avec le glyphosate • 37 organisations de la société civile prennent Emmanuel Macron au mot en le pressant de l’interdire en Europe Publié le : 14/10/2021Une coalition de 37 organisations de la société civile lance aujourd’hui une pétition qui cible le président de la République Emmanuel Macron afin que la France prenne position contre le renouvellement de l’autorisation du glyphosate dans l’UE, qui expire fin 2022. Les débats à ce sujet font déjà…
Communiqué de presse
Pétition • En finir avec le glyphosate en Europe… enfin ! Publié le : 13/10/2021Le glyphosate sera-t-il enfin interdit dans l’Union européenne après 2022 ? La substance active déclarée du célèbre Roundup de Monsanto-Bayer a été réautorisée pour 5 ans fin 2017, après de nombreux scandales : Monsanto papers, procès outre-Atlantique, fichage illégal… Les débats sont déjà lancés…
Communiqué de presse
La comm’ et la manière chez McDonald’s France • L’UFC-Que Choisir dépose plainte Publié le : 13/10/2021Dans son combat contre l’instrumentalisation de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) auprès des consommateurs, l’UFC-Que Choisir dépose plainte contre le groupe McDonald’s France devant le Tribunal judiciaire de Paris pour pratiques commerciales trompeuses.
Communiqué de presse
Réseau ferroviaire • Une politique d’investissements à remettre sur les rails Publié le : 05/10/2021Alors que 5 millions d’usagers empruntent chaque jour des trains affectés de retards récurrents, l’UFC-Que Choisir a réalisé un bilan de la pertinence de la politique publique d’investissement dans le réseau. Et le constat est alarmant : le réseau dégradé est confronté à des difficultés de…
Communiqué de presse
Factures énergétiques • L’UFC-Que Choisir dénonce un faux « bouclier tarifaire » Publié le : 01/10/2021Alors que l’explosion actuelle du tarif réglementé de gaz et celle anticipée pour début 2022 du tarif réglementé de vente de l’électricité appelaient des mesures claires, fortes et pérennes du Premier ministre pour rendre du pouvoir d’achat aux consommateurs, l’UFC-Que Choisir déplore ses annonces…
Communiqué de presse
Labels alimentaires et signes de qualité • Promesses non tenues : une révision s’impose ! Publié le : 28/09/2021Les signes de qualité, labels et démarches alimentaires sont censés donner aux consommateurs des garanties en termes d’origine des produits, de préservation de l’environnement ou des terroirs, et devraient également être exemplaires au regard des critères de consommation responsable. Néanmoins, deux…
Communiqué de presse
Alerte rouge sur le prix de l’électricité • Aux pouvoirs publics d’agir pour empêcher une explosion des factures de 10 % Publié le : 20/09/2021Alors que les prix des énergies (gaz, carburants, fioul…) flambent ces derniers mois, l’UFC-Que Choisir alerte ce jour sur le risque d’explosion des prix de l’électricité début 2022. Cette sombre perspective n’est toutefois pas inéluctable, puisque les pouvoirs publics disposent de plusieurs leviers…
Communiqué de presse
Épandage des pesticides à proximité des habitations • Le gouvernement obligé de revoir sa copie Publié le : 27/07/2021À la suite des recours déposés par nos 8 organisations (1), le Conseil d’État vient de rendre une décision majeure dans la lutte contre les pesticides, en annulant, car insuffisamment protectrices, plusieurs dispositions encadrant leur épandage près des habitations : insuffisance des distances…
Communiqué de presse
Futur affichage environnemental français pour les produits alimentaires • 15 ONG et acteurs de la Bio soutiennent le Planet-Score, un affichage fiable pour une réelle transition agricole et alimentaire Publié le : 08/07/2021La future loi Climat prévoit un affichage environnemental qui devra informer les consommateurs sur l’empreinte écologique des produits alimentaires. Dans le cadre de l’appel à projets lancé par le Ministère de l’Écologie et l’Agence de la Transition Écologique (Ademe) pour développer cet affichage,…
Communiqué de presse
Médiation bancaire • Un grand ménage s’impose Publié le : 01/07/2021Alors que la mission parlementaire chargée par le Premier Ministre d’examiner les moyens de renforcer « l’utilité » de la médiation bancaire doit remettre son rapport d’ici au 31 juillet, le Comité consultatif du secteur financier vient de publier un bilan accablant sur les pratiques du secteur. En…
Communiqué de presse
Lancement de Queldébit • L’application gratuite et collaborative sur la qualité de l’internet mobile Publié le : 29/06/2021Alors que le développement des usages numériques justifie plus que jamais une bonne qualité de service partout sur le territoire, l’UFC-Que Choisir lance l’application gratuite Queldébit, constituant à la fois un outil individuel permettant aux utilisateurs de tester la qualité de leur connexion à…
Communiqué de presse
Pesticides et santé • Si l’État n’agit pas, nous agissons Publié le : 28/06/2021En France, la loi fixe en théorie des distances minimales pour les épandages de pesticides à proximité des habitations (entre 5 et 20 mètres selon le type de produits et de cultures). En théorie seulement car des “chartes d’engagement” départementales permettent de déroger à ce socle national, au dé…
Communiqué de presse
Opérations déprogrammées en raison de la crise sanitaire • Le privé doit être mis à contribution Publié le : 24/06/2021Un an après une première enquête montrant l’ampleur des déprogrammations d’opérations lors de la première vague de Covid, l’UFC-Que Choisir dresse un nouveau bilan de la situation qui souligne la persistance du phénomène. Compte tenu des graves effets des déprogrammations sur la santé des patients,…
