Toutes les Lettres Types

Que Choisir vous propose des dizaines de lettres types sur toutes les thématiques de la consommation : vente en ligne, FAI-téléphonie, banque-assurance, immobilier, tourisme... Nos lettres types vous aideront à résilier un contrat, contester une facture, obtenir une indemnisation, réclamer un remboursement ou simplement porter plainte. Nos modèles de lettres types sont rédigés en toute indépendance par le Service d’information juridique de l’UFC-Que Choisir, composé de juristes expérimentés.

Voiture Réparation mal effectuée
Voiture

Le garagiste a effectué une réparation sur votre voiture. Quelques jours plus tard, la même panne se reproduit. Après…

254 Lettres types

Vol ou détérioration dans un établissement de santé (clinique ou hôpital public) Demande d'indemnisation
Vol ou détérioration dans un établissement de santé (clinique ou hôpital public)

Vous avez séjourné dans un hôpital public. Vous constatez que des objets et effets personnels ont été volés ou…

Panne Réparation mal faite
Panne

Vous déposez votre téléviseur en panne chez un réparateur. Un professionnel est venu chez vous pour réparer votre…

Fournisseur d’accès à Internet Ligne écrasée -
Fournisseur d’accès à Internet

Vous avez été contacté par téléphone, par un fournisseur de services de communications électroniques afin de vous…

Fournisseur d’accès à Internet Débit trop faible
Fournisseur d’accès à Internet

Vous avez souscrit un abonnement avec un fournisseur de communications électroniques. Après avoir installé votre…

Vente à distance Retard de livraison
Vente à distance

Vous avez passé commande auprès d’un professionnel par téléphone ou via Internet. Une date de livraison vous a bien été…

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Vente à distance

Vous avez acheté un article à une société de vente par correspondance, via le bon de commande d’un catalogue, par…

Achats

Vous avez commandé en magasin, un salon de jardin ou vous avez signé un devis pour l’achat et la pose de stores. Une…

Lettre du mouvement

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Achats

Vous avez commandé et payé un produit sur Internet ou catalogue. Cependant vous n’avez pas été livré. Vous apprenez que…

Assurance emprunteur

Vous souhaitez résilier le contrat d’assurance emprunteur de votre prêt immobilier car vous avez trouvé une offre plus…

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