Action locale UFC-Que Choisir
Campagne nationale • Rentrée responsable pour des associations localesLa pandémie de Covid-19 n’a pas eu raison de la Rentrée des consommateurs, comme en témoignent les diverses actions…
Thématique
Organismes de défense des consommateurs
Expert, indépendant, militant, l'UFC-Que Choisir s'attache à défendre les consommateurs. Nos spécialistes vous proposent ainsi des actions locales et nationales, études et enquêtes pour vous défendre. Découvrez l'essentiel de nos informations dans notre rubrique.
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Nouveautés dans « Organismes de défense des consommateurs »
Actualité
Presse • Que Choisir, un média qui dérange ?Alors que les publications de l’UFC-Que Choisir rencontrent un succès qui ne se dément pas, la justice et les instances…
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Quechoisir.org • La barre des 200 000 abonnés franchieL’UFC-Que Choisir se félicite d’avoir dépassé cette semaine la barre des 200 000 abonnés payants à son site internet www…
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Présentation du projet de loi de finances • La relance de l’économie néglige l’exigence de consommation responsable exprimée par 100000 FrançaisAlors que le projet de loi de finances présenté hier, qui met en musique le plan de relance, fait largement l’impasse…
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Animation • Des quiz qui font un cartonAction locale UFC-Que Choisir
Événements • Les consos ont leur rentrée
Tous les contenus des dossiers Organismes de défense des consommateurs
Action locale UFC-Que Choisir
Campagne nationale • Rentrée responsable pour des associations locales Publié le : 19/11/2020La pandémie de Covid-19 n’a pas eu raison de la Rentrée des consommateurs, comme en témoignent les diverses actions organisées dans toute la France.
Actualité
Presse • Que Choisir, un média qui dérange ? Publié le : 09/10/2020Alors que les publications de l’UFC-Que Choisir rencontrent un succès qui ne se dément pas, la justice et les instances réglementaires refusent de leur accorder la qualification de publication d’information politique et générale. Une décision à contre-sens de notre vocation généraliste qui pénalise…
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Quechoisir.org • La barre des 200 000 abonnés franchie Publié le : 07/10/2020L’UFC-Que Choisir se félicite d’avoir dépassé cette semaine la barre des 200 000 abonnés payants à son site internet www.quechoisir.org, faisant plus que jamais de lui l’un des premiers sites d’information générale en France. Dans un contexte morose pour la presse, cette forte croissance du web est…
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Présentation du projet de loi de finances • La relance de l’économie néglige l’exigence de consommation responsable exprimée par 100000 Français Publié le : 29/09/2020Alors que le projet de loi de finances présenté hier, qui met en musique le plan de relance, fait largement l’impasse sur la consommation responsable, l’UFC-Que Choisir rend publiques aujourd’hui les propositions qui ont reçu un appui massif des Français au cours des deux mois de consultation.…
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Innovation • Litiges traités en visioconférence Publié le : 19/08/2020Actualité
Que Choisir • Tentative de phishing sur notre lettre d’information Publié le : 30/07/2020Des escrocs du Web envoient de fausses lettres d’information (newsletter) ressemblant à celles que nous envoyons régulièrement à nos inscrits et abonnés. Leur objectif : soutirer de l’argent à celles et ceux qui cliquent sur les liens en se faisant passer pour un support technique officiel.…
Actualité
UFC-Que Choisir • Les associations locales vous accueillent à nouveau Publié le : 05/07/2020Les bénévoles rouvrent progressivement les portes de leurs locaux aux particuliers qui rencontrent un litige de consommation avec un professionnel. Mesures sanitaires et horaires aménagés sont à l’œuvre pour les accompagner.
Formulaire
Consultation des consommateurs • Élaborons, ensemble, une loi pour une consommation responsable pour l’après-crise Publié le : 25/06/2020La crise sanitaire et maintenant économique que traverse notre pays met en lumière l’impasse que constitue notre modèle actuel. Il est donc urgent et impératif d’imaginer une consommation plus sobre, plus juste et responsable. C’est pourquoi l’UFC-Que Choisir, soucieuse de porter la voix des…
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Pour le « monde d’après » • Construisons ensemble la loi pour une consommation responsable Publié le : 25/06/2020Alors que le président de la République a annoncé dans sa dernière allocution vouloir s’appuyer sur les corps intermédiaires pour élaborer l’action publique de l’après-crise sanitaire, et que les consommateurs ne semblent pas une priorité du gouvernement alors que la relance passera nécessairement…
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Coronavirus • Les associations locales à l’épreuve du confinement Publié le : 25/06/2020Action locale UFC-Que Choisir
Santé • Représentant des usagers, rôle méconnu mais essentiel Publié le : 25/06/2020Plusieurs centaines de bénévoles de l’UFC-Que Choisir siègent dans les instances de santé de leur région. Leurs missions : défendre les patients, prendre part aux décisions et veiller aux bonnes pratiques. Un rôle fort utile lors de la crise sanitaire.
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Université de Bretagne • Quimper à la conquête des jeunes Publié le : 23/01/2020Présentation
L'UFC-Que Choisir • Qui sommes-nous ? Publié le : 22/11/2019Créée en 1951, l'UFC Que Choisir, doyenne des associations de consommateurs d'Europe occidentale, est une fédération regroupant près de 150 associations locales.
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UFC-Que Choisir • Un an d’actions locales Publié le : 21/11/2019Outre la résolution de litiges, les bénévoles des associations locales lancent des opérations pour sensibiliser ou défendre les consommateurs. Retour sur un an d’engagement et de créativité.
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Festivités • Du sport, de la musique et… l’UFC-Que Choisir Publié le : 22/10/2019L’association locale du Lauragais a profité de la Foire d’Oc de Castanet-Tolosan (31), un événement dédié aux rugbymen handicapés, pour se faire connaître. Essai transformé.
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Ateliers conso • Week-end au Louvre Lens Publié le : 19/09/2019Cet été, deux jours durant, une vingtaine de bénévoles de l’Artois sont intervenus dans cette antenne régionale du musée du Louvre. Au programme, cinq ateliers dédiés à la consommation responsable.
Actualité
Panel Que Choisir • Contribuez à faire évoluer les magazines Que Choisir Publié le : 20/08/2019Afin d’être davantage à l’écoute de ses lecteurs, Que Choisir met en place un panel de ses abonnés qui permettra de mieux prendre en compte leurs attentes. Vous pouvez y participer.
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Partenariat • Une nouvelle convention avec la gendarmerie Publié le : 01/08/2019Action UFC-Que Choisir
Elections européennes • Les consommateurs fixent leurs priorités ! Publié le : 09/05/2019En ce jour de fête de l’Europe et alors que les élections européennes approchent, l’UFC-Que Choisir publie les résultats de son enquête exclusive sur leurs préoccupations et attentes consuméristes pour l’Europe de demain, basée sur les 15 352 réponses au questionnaire en ligne qu’elle a lancé1.…
Billet du président
Au printemps, la consommation responsable fleurit Publié le : 25/04/2019La nature a retrouvé ses couleurs. Profitez de cette occasion pour participer au troisième Printemps des consommateurs porté par nos associations locales. Au programme : la consommation responsable !
Campagne de mobilisation
Printemps des consommateurs 2019 • Je consomme responsable avec l’UFC-Que Choisir Publié le : 14/03/2019À l’occasion de la journée internationale des droits des consommateurs, l’UFC-Que Choisir donne le coup d’envoi d’un Printemps des consommateurs 2019 dédié à la consommation responsable. Nous vous proposons ainsi un petit tour d'horizon de bonnes pratiques à adopter pour moins gaspiller, moins jeter…
Nos combats
Données personnelles • Nos combats et conseils pour les protéger Publié le : 26/02/2019La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour les professionnels. Mais les dérives, défaillances et abus sont nombreux. Cette page vous propose donc un tour d'horizon des…
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Événement • Printemps des consommateurs 2019, c’est parti ! Publié le : 21/02/2019Le 15 mars, journée internationale des droits des consommateurs, démarre la troisième édition du Printemps des consommateurs.
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Initiative • Les jeunes appelés à rejoindre l’association Publié le : 21/02/2019Action locale UFC-Que Choisir
Partenariat • Gendarmes et bénévoles ensemble contre les arnaques Publié le : 21/02/2019L’UFC-Que Choisir de Haute-Loire innove en signant une convention de partenariat avec la gendarmerie du département. Objectif : échanger des informations sur les arnaques existantes et accomplir une mission de prévention auprès des habitants.
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Élections européennes 2019 • Aidez-nous à construire l’Europe des consommateurs de demain Publié le : 11/02/2019Parce que le droit européen influence notre vie quotidienne, l’UFC-Que Choisir agit aussi au niveau européen. La défense des consommateurs ne peut pas se cantonner au niveau national. Afin de nous aider à ce que le mot d’ordre « Europe, Entends tes consommateurs ! » devienne une réalité, rejoignez…
Formulaire
Quiz • Europe, vous avez dit Europe ? Publié le : 11/02/2019Testez vos connaissances sur l’Europe des consommateurs en répondant à ce quiz.
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Initiative • Des ateliers conso pour plus d’autonomie Publié le : 18/01/2019L’association locale de l’Artois intervient auprès de jeunes adultes handicapés mentaux afin de les guider vers l’indépendance et leur apprendre à consommer sans se faire avoir.
Action UFC-Que Choisir
Pouvoir d’achat • Les associations de consommateurs ont leur mot à dire ! Publié le : 18/12/2018A la veille de la présentation en Conseil des Ministres du projet de loi sur le pouvoir d’achat, la CLCV et l’UFC-Que Choisir s’associent pour appeler l’exécutif à ne pas oublier les associations de consommateurs parmi les corps intermédiaires à considérer pour discuter du sujet… d’autant qu’un…
Action locale UFC-Que Choisir
Partenariat • Les étudiants bûchent pour les consommateurs Publié le : 20/11/2018En Bretagne, des étudiants en droit vont concevoir des outils juridiques destinés à aider les associations locales UFC-Que Choisir à résoudre des litiges.
Formulaire
Jeu "J'accepte !" • Questionnaire de satisfaction Publié le : 13/11/2018Ce jeu est une nouvelle forme d'information et de sensibilisation aux questions de consommation. C'est pourquoi votre retour d'expérience nous intéresse !
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Printemps des consommateurs • Un Printemps et… quarante ans ! Publié le : 22/06/2018L’UFC-Que Choisir de la Haute-Vienne a profité du Printemps des consommateurs 2018 pour souffler ses quarante bougies en plein cœur de Limoges. Une célébration venue clore une semaine d’événements organisés par l’association locale.
Actualité
Tests et essais comparatifs • La présentation évolue Publié le : 05/06/2018Les tests en laboratoire réalisés par Que Choisir, en toute indépendance des fabricants et des distributeurs, constituent un socle important de notre offre éditoriale. Dans un souci de clarté, nous avons choisi de modifier légèrement la présentation des résultats publiés sur notre site Internet.…
Actualité
Actualité de l’UFC-Que Choisir • L’envoi de la newsletter perturbé Publié le : 24/05/2018Durant les prochains mois, l’envoi hebdomadaire de la newsletter de Que Choisir sera perturbé, car échelonné sur plusieurs jours. Un désagrément lié au changement de prestataire qui se charge de cet acheminement. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous en expliquons les raisons.
