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Comptes 2015 de l’UFC-Que Choisir • Une année fasteThématique
Organismes de défense des consommateurs
Expert, indépendant, militant, l'UFC-Que Choisir s'attache à défendre les consommateurs. Nos spécialistes vous proposent ainsi des actions locales et nationales, études et enquêtes pour vous défendre. Découvrez l'essentiel de nos informations dans notre rubrique.
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Nouveautés dans « Organismes de défense des consommateurs »
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QueChoisir.org • Nouveau site, nouvelles ambitions, mêmes exigencesLe site Internet de Que Choisir fait peau neuve. Maquette, ergonomie, adaptation aux nouveaux usages et aux nouveaux…
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QueChoisir.org • Le site de l’UFC-Que Choisir a subi une attaque DDoSUne attaque massive de type DDoS a fortement perturbé le fonctionnement de notre site QueChoisir.org et nos forums le…
Action locale UFC-Que Choisir
Les rendez-vous conso de l’UFC-Que ChoisirLes associations locales de l’UFC-Que Choisir vont tenir, tout au long de l’année, des « rendez-vous conso ». Thème de…
Action UFC-Que Choisir
Résultats de la Grande consultation nationale • 33 000 consommateurs pour une consommation plus responsable !Actualité
Attentats du 13 novembreAprès l’effroi, l’hommage. L’UFC-Que Choisir et toutes ses équipes s’associent à la journée de deuil national après les…
Tous les contenus des dossiers Organismes de défense des consommateurs
Actualité
QueChoisir.org • Nouveau site, nouvelles ambitions, mêmes exigences Publié le : 01/06/2016Le site Internet de Que Choisir fait peau neuve. Maquette, ergonomie, adaptation aux nouveaux usages et aux nouveaux supports… tout a changé sauf notre indépendance !
Actualité
QueChoisir.org • Le site de l’UFC-Que Choisir a subi une attaque DDoS Publié le : 15/04/2016Une attaque massive de type DDoS a fortement perturbé le fonctionnement de notre site QueChoisir.org et nos forums le jeudi 14 avril. Cette attaque visait à rendre impossible l’accès à nos sites. Explications.
Action locale UFC-Que Choisir
Les rendez-vous conso de l’UFC-Que Choisir Publié le : 23/02/2016Les associations locales de l’UFC-Que Choisir vont tenir, tout au long de l’année, des « rendez-vous conso ». Thème de la première rencontre : acquérir les bons réflexes en matière d’alimentation.
Action UFC-Que Choisir
Résultats de la Grande consultation nationale • 33 000 consommateurs pour une consommation plus responsable ! Publié le : 09/12/2015Actualité
Attentats du 13 novembre Publié le : 16/11/2015Après l’effroi, l’hommage. L’UFC-Que Choisir et toutes ses équipes s’associent à la journée de deuil national après les abominables attentats du 13 novembre.
Actualité
Loi Macron • Le secret des affaires contre la liberté d’informer Publié le : 29/01/2015Le projet de loi Macron sur l’économie contient un amendement qui a tout lieu d’inquiéter les journalistes. En effet, les dispositions sur le secret des affaires pourraient avoir des conséquences catastrophiques pour la liberté de la presse et la liberté d’informer. La rédaction de Que Choisir se…
Actualité
« Charlie Hebdo » Publié le : 07/01/2015Que Choisir tient à exprimer sa profonde solidarité envers les familles de toutes les victimes de l’attentat qui a touché l’hebdomadaire Charlie Hebdo. Cet acte est une atteinte sans précédent à la liberté de la presse et d’expression à laquelle nous sommes toutes et tous attachés.
Actualité
Loi consommation • Protection renforcée Publié le : 14/02/2014La loi conso, appelée aussi loi Hamon, a été définitivement adopté par le Parlement. Malgré quelques réelles carences, de nombreuses dispositions représentent une avancée pour les consommateurs, en particulier en ce qui concerne l’action de groupe, l’assurance emprunteur, la résiliation des…
Actualité
Projet de loi conso • L’examen de l’UFC-Que Choisir Publié le : 24/06/2013Aujourd’hui s’ouvre à l’Assemblée nationale la discussion sur le projet de loi sur la consommation, dit projet de loi Hamon. Si les projecteurs sont braqués sur le dispositif d’action de groupe, ce n’est pas le seul volet de ce texte qui propose également des mesures sur la fraude économique, les…
Actualité
Consommation • La conso, ça s’apprend Publié le : 31/03/2013La Commission européenne finance Consumer Classroom, un site Web communautaire destiné à promouvoir l’éducation à la consommation.
Actualité
Direccte • Débuts difficiles Publié le : 27/05/2012La fusion des services de la consommation, de la répression des fraudes, du commerce, du travail et du tourisme visant à créer des grandes entités régionales plus efficaces est toujours en chantier deux ans après son lancement, selon un récent rapport de l’Inspection générale des…
Fiches
Répression des fraudes, présentation de la DGCCRF Publié le : 30/04/2012Administration au service des consommateurs, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) remplit trois missions distinctes : régulation concurrentielle des marchés, protection économique des consommateurs et sécurité des…
Action UFC-Que Choisir
Pacte Consumériste • L’UFC-Que Choisir avance 12 orientations pour 2012 pour remettre le consommateur au cœur d’une économie performante ! Publié le : 22/11/2011Action UFC-Que Choisir
G20/Services financiers • L’absence de véritable concertation explique des principes sans ambition Publié le : 13/10/2011Action UFC-Que Choisir
Projet de loi Consommation • Vraies avancées en perspective ? Publié le : 11/10/2011Alors que l’Assemblée nationale vote aujourd’hui le « projet de loi renforçant les droits, la protection et l'information des consommateurs », Alain Bazot, Président de l’UFC-Que Choisir, fait le point sur le texte issu de la discussion parlementaire : les bonnes mesures et les insuffisances pour…
Action UFC-Que Choisir
Consommation • Viviane Reding passée "à la question" ! Publié le : 26/09/2011Alain Bazot, président de l’UFC-Que Choisir, a interviewé Viviane Reding, vice-présidente de la Commission européenne, en charge de la justice et des droits fondamentaux sur les dossiers clés européens s’agissant des droits des consommateurs : action de groupe, roaming, droits des internautes…
Action UFC-Que Choisir
G20 • Les 10 propositions de l’UFC-Que Choisir pour que soit enfin pris en compte l’intérêt des consommateurs au niveau mondial… Publié le : 16/06/2011Actualité
Journée mondiale des droits des consommateurs • C’est aujourd’hui Publié le : 15/03/2011Mardi 15 mars, c’est aujourd’hui la Journée mondiale des droits des consommateurs. Pour son 60e anniversaire, l’UFC-Que Choisir, la plus vieille association française de défense des consommateurs, saisit l’occasion d’aller à leur rencontre. Diverses manifestations sont prévues dans toute la…
Action UFC-Que Choisir
question-conso.fr • En 3 minutes, faites entendre votre voix Publié le : 15/12/2010Action UFC-Que Choisir
Commercialisation des crédits à taux variable • Le Crédit Foncier reconnait devant la justice s'être rendu coupable de tromperie Publié le : 25/01/2010Enquête
Protection du consommateur • Le ciel s'assombrit Publié le : 27/10/2009La réorganisation en cours de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) et la suppression annoncée du juge d'instruction se traduiront-elles par une moindre protection du consommateur et citoyen ? Certains le redoutent.
Action UFC-Que Choisir
Assises de la Consommation • La CLCV et l'UFC-Que Choisir n'entendent pas cautionner un colloque de l'inaction ! Publié le : 23/10/2009Actualité
Les comptes de l'UFC-Que Choisir • 2008, une année en demi-teinte Mis à jour le : 23/08/2009Action UFC-Que Choisir
Sondage sur les élections européennes • Pour combattre l'abstention, les candidats doivent parler de consommation ! Publié le : 19/05/2009Action UFC-Que Choisir
Rapport Laurent sur le mouvement consommateur • Enfin une reconnaissance des vraies associations de défense des consommateurs Publié le : 11/05/2009Actualité
DGCCRF • Chronique d'une mort annoncée Publié le : 30/01/2009La nouvelle organisation de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) prévue par les pouvoirs publics dans le cadre de la Révision générale des politiques publiques (RGPP) risque de démanteler ce service phare de l'Administration. Au…
Action UFC-Que Choisir
WebChat • WebChat, organisé par l'UFC-Que Choisir, avec Meglena KUNEVA, Commissaire européenne en charge de la Consommation Publié le : 01/12/2008Action UFC-Que Choisir
Présidence française de l'Union européenne • A la France de faire avancer l'Europe des consommateurs ! Publié le : 19/06/2008Dossier de Presse
Présidence française de l'Union européenne • Les 8 priorités du BEUC Publié le : 19/06/2008Action locale UFC-Que Choisir
Promondo sur la liste noire Publié le : 26/12/2007Éditrice de catalogues de VPC, Promondo n'admettait pas de figurer sur la liste noire des enseignes à éviter dressée par l'UFC-Que Choisir de Quimper.
Dossier de Presse
Résolution des litiges • Étude européenne Publié le : 12/09/2006Donnez votre avis sur les modes de résolution des litiges en matière d'achat de produits et de services. Cette étude de satisfaction est coordonnée par l'Université Catholique de Louvin en Belgique et financée par la Commission européenne.
Enquête
Les «fraudes» sur le terrain Publié le : 31/12/2005Chaque jour (et parfois la nuit!) les 2073 enquêteurs de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) traquent sur le terrain les contrevenants aux lois, règles et bons usages de la consommation. De restaurants en viennoiseries et...…
Enquête
50 ans d'indépendance Publié le : 01/12/2001L'UFC-Que Choisir fête ce mois-ci son 50e anniversaire. Ceux qui rejoignent aujourd'hui l'association et les nouveaux abonnés à Que Choisir ignorent bien souvent les détails de son histoire au service des consommateurs. Rappels.