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Concours « Photogâchis » • Participez à notre concours photo contre la surconsommationÀ l’occasion de ses 70 ans, l’UFC-Que Choisir mobilise les consommateurs pour dénoncer les dérives de…
Thématique
Organismes de défense des consommateurs
Expert, indépendant, militant, l'UFC-Que Choisir s'attache à défendre les consommateurs. Nos spécialistes vous proposent ainsi des actions locales et nationales, études et enquêtes pour vous défendre. Découvrez l'essentiel de nos informations dans notre rubrique.
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Nouveautés dans « Organismes de défense des consommateurs »
Action locale UFC-Que Choisir
Relations presse • Communiquez qu’ils disent !Action locale UFC-Que Choisir
Remontées de terrain • Les voies qu’emprunte l’infoTous les ans, les associations locales de l’UFC-Que Choisir gèrent des milliers de litiges. Nous en relatons certains.…
Action UFC-Que Choisir
Journée mondiale des consommateurs • Avec Quelproduit, animez, utilisez, amplifiez, boostez votre pouvoir d’agir !A l’occasion de la journée mondiale des consommateurs, et alors qu’elle fête ses 70 ans cette année, l’UFC-Que Choisir…
Action locale UFC-Que Choisir
Convention • Dans les Deux-Sèvres, la gendarmerie en renfortComme d’autres associations locales, l’UFC-Que Choisir des Deux-Sèvres a signé une convention avec le groupement de…
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Comptes 2019 UFC-Que Choisir • Une bonne résistance !En raison de la pandémie de Covid-19, l’UFC-Que Choisir a tenu – en mode dématérialisé – son assemblée générale 2020 les…
Tous les contenus des dossiers Organismes de défense des consommateurs
Actualité
Concours « Photogâchis » • Participez à notre concours photo contre la surconsommation Publié le : 07/04/2021À l’occasion de ses 70 ans, l’UFC-Que Choisir mobilise les consommateurs pour dénoncer les dérives de l’hyperconsommation (suremballage, excès de publicités, gaspillage alimentaire, obsolescence programmée…) à travers un concours photo, ouvert à tous et organisé jusqu’au 1er mai. À la clé :…
Action locale UFC-Que Choisir
Remontées de terrain • Les voies qu’emprunte l’info Publié le : 18/03/2021Tous les ans, les associations locales de l’UFC-Que Choisir gèrent des milliers de litiges. Nous en relatons certains. Mais comment en prenons-nous connaissance ? Explications.
Action UFC-Que Choisir
Journée mondiale des consommateurs • Avec Quelproduit, animez, utilisez, amplifiez, boostez votre pouvoir d’agir ! Publié le : 15/03/2021A l’occasion de la journée mondiale des consommateurs, et alors qu’elle fête ses 70 ans cette année, l’UFC-Que Choisir leur offre la possibilité de se mobiliser et d’agir pour une consommation plus responsable. Avec le lancement officiel de Quelproduit, application gratuite et indépendante de…
Action locale UFC-Que Choisir
Convention • Dans les Deux-Sèvres, la gendarmerie en renfort Publié le : 21/01/2021Comme d’autres associations locales, l’UFC-Que Choisir des Deux-Sèvres a signé une convention avec le groupement de gendarmerie départemental.
Actualité
Comptes 2019 UFC-Que Choisir • Une bonne résistance ! Publié le : 23/12/2020En raison de la pandémie de Covid-19, l’UFC-Que Choisir a tenu – en mode dématérialisé – son assemblée générale 2020 les 13 et 14 novembre. Les comptes 2019 de l’association y ont été présentés. Ils ont été approuvés à plus de 98 %.
Action locale UFC-Que Choisir
Engagement militant • Un bénévolat de 28 ans d’âge ! Publié le : 23/12/2020Pilier de l’association locale UFC-Que Choisir de Charente-Maritime, Pierre-Henri Bajon vient de passer la main après 28 ans de bons et loyaux services. Qu’il en soit remercié.
Action locale UFC-Que Choisir
Campagne nationale • Rentrée responsable pour des associations locales Publié le : 19/11/2020La pandémie de Covid-19 n’a pas eu raison de la Rentrée des consommateurs, comme en témoignent les diverses actions organisées dans toute la France.
Actualité
Presse • Que Choisir, un média qui dérange ? Publié le : 09/10/2020Alors que les publications de l’UFC-Que Choisir rencontrent un succès qui ne se dément pas, la justice et les instances réglementaires refusent de leur accorder la qualification de publication d’information politique et générale. Une décision à contre-sens de notre vocation généraliste qui pénalise…
Action UFC-Que Choisir
Quechoisir.org • La barre des 200 000 abonnés franchie Publié le : 07/10/2020L’UFC-Que Choisir se félicite d’avoir dépassé cette semaine la barre des 200 000 abonnés payants à son site internet www.quechoisir.org, faisant plus que jamais de lui l’un des premiers sites d’information générale en France. Dans un contexte morose pour la presse, cette forte croissance du web est…
Action UFC-Que Choisir
Présentation du projet de loi de finances • La relance de l’économie néglige l’exigence de consommation responsable exprimée par 100000 Français Publié le : 29/09/2020Alors que le projet de loi de finances présenté hier, qui met en musique le plan de relance, fait largement l’impasse sur la consommation responsable, l’UFC-Que Choisir rend publiques aujourd’hui les propositions qui ont reçu un appui massif des Français au cours des deux mois de consultation.…
Action locale UFC-Que Choisir
Innovation • Litiges traités en visioconférence Publié le : 19/08/2020Actualité
Que Choisir • Tentative de phishing sur notre lettre d’information Publié le : 30/07/2020Des escrocs du Web envoient de fausses lettres d’information (newsletter) ressemblant à celles que nous envoyons régulièrement à nos inscrits et abonnés. Leur objectif : soutirer de l’argent à celles et ceux qui cliquent sur les liens en se faisant passer pour un support technique officiel.…
Actualité
UFC-Que Choisir • Les associations locales vous accueillent à nouveau Publié le : 05/07/2020Les bénévoles rouvrent progressivement les portes de leurs locaux aux particuliers qui rencontrent un litige de consommation avec un professionnel. Mesures sanitaires et horaires aménagés sont à l’œuvre pour les accompagner.
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Consultation des consommateurs • Élaborons, ensemble, une loi pour une consommation responsable pour l’après-crise Publié le : 25/06/2020La crise sanitaire et maintenant économique que traverse notre pays met en lumière l’impasse que constitue notre modèle actuel. Il est donc urgent et impératif d’imaginer une consommation plus sobre, plus juste et responsable. C’est pourquoi l’UFC-Que Choisir, soucieuse de porter la voix des…
Action UFC-Que Choisir
Pour le « monde d’après » • Construisons ensemble la loi pour une consommation responsable Publié le : 25/06/2020Alors que le président de la République a annoncé dans sa dernière allocution vouloir s’appuyer sur les corps intermédiaires pour élaborer l’action publique de l’après-crise sanitaire, et que les consommateurs ne semblent pas une priorité du gouvernement alors que la relance passera nécessairement…
Action locale UFC-Que Choisir
Coronavirus • Les associations locales à l’épreuve du confinement Publié le : 25/06/2020Action locale UFC-Que Choisir
Santé • Représentant des usagers, rôle méconnu mais essentiel Publié le : 25/06/2020Plusieurs centaines de bénévoles de l’UFC-Que Choisir siègent dans les instances de santé de leur région. Leurs missions : défendre les patients, prendre part aux décisions et veiller aux bonnes pratiques. Un rôle fort utile lors de la crise sanitaire.
Action locale UFC-Que Choisir
Université de Bretagne • Quimper à la conquête des jeunes Publié le : 23/01/2020Présentation
L'UFC-Que Choisir • Qui sommes-nous ? Publié le : 22/11/2019Créée en 1951, l'UFC Que Choisir, doyenne des associations de consommateurs d'Europe occidentale, est une fédération regroupant près de 150 associations locales.
Action locale UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir • Un an d’actions locales Publié le : 21/11/2019Outre la résolution de litiges, les bénévoles des associations locales lancent des opérations pour sensibiliser ou défendre les consommateurs. Retour sur un an d’engagement et de créativité.
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Festivités • Du sport, de la musique et… l’UFC-Que Choisir Publié le : 22/10/2019L’association locale du Lauragais a profité de la Foire d’Oc de Castanet-Tolosan (31), un événement dédié aux rugbymen handicapés, pour se faire connaître. Essai transformé.
Action locale UFC-Que Choisir
Ateliers conso • Week-end au Louvre Lens Publié le : 19/09/2019Cet été, deux jours durant, une vingtaine de bénévoles de l’Artois sont intervenus dans cette antenne régionale du musée du Louvre. Au programme, cinq ateliers dédiés à la consommation responsable.
Actualité
Panel Que Choisir • Contribuez à faire évoluer les magazines Que Choisir Publié le : 20/08/2019Afin d’être davantage à l’écoute de ses lecteurs, Que Choisir met en place un panel de ses abonnés qui permettra de mieux prendre en compte leurs attentes. Vous pouvez y participer.
Action locale UFC-Que Choisir
Partenariat • Une nouvelle convention avec la gendarmerie Publié le : 01/08/2019Action UFC-Que Choisir
Elections européennes • Les consommateurs fixent leurs priorités ! Publié le : 09/05/2019En ce jour de fête de l’Europe et alors que les élections européennes approchent, l’UFC-Que Choisir publie les résultats de son enquête exclusive sur leurs préoccupations et attentes consuméristes pour l’Europe de demain, basée sur les 15 352 réponses au questionnaire en ligne qu’elle a lancé1.…
Billet du président
Au printemps, la consommation responsable fleurit Publié le : 25/04/2019La nature a retrouvé ses couleurs. Profitez de cette occasion pour participer au troisième Printemps des consommateurs porté par nos associations locales. Au programme : la consommation responsable !
Campagne de mobilisation
Printemps des consommateurs 2019 • Je consomme responsable avec l’UFC-Que Choisir Publié le : 14/03/2019À l’occasion de la journée internationale des droits des consommateurs, l’UFC-Que Choisir donne le coup d’envoi d’un Printemps des consommateurs 2019 dédié à la consommation responsable. Nous vous proposons ainsi un petit tour d'horizon de bonnes pratiques à adopter pour moins gaspiller, moins jeter…
Nos combats
Données personnelles • Nos combats et conseils pour les protéger Publié le : 26/02/2019La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour les professionnels. Mais les dérives, défaillances et abus sont nombreux. Cette page vous propose donc un tour d'horizon des…
Action locale UFC-Que Choisir
Événement • Printemps des consommateurs 2019, c’est parti ! Publié le : 21/02/2019Le 15 mars, journée internationale des droits des consommateurs, démarre la troisième édition du Printemps des consommateurs.
Action locale UFC-Que Choisir
Initiative • Les jeunes appelés à rejoindre l’association Publié le : 21/02/2019Action locale UFC-Que Choisir
Partenariat • Gendarmes et bénévoles ensemble contre les arnaques Publié le : 21/02/2019L’UFC-Que Choisir de Haute-Loire innove en signant une convention de partenariat avec la gendarmerie du département. Objectif : échanger des informations sur les arnaques existantes et accomplir une mission de prévention auprès des habitants.
Action UFC-Que Choisir
Élections européennes 2019 • Aidez-nous à construire l’Europe des consommateurs de demain Publié le : 11/02/2019Parce que le droit européen influence notre vie quotidienne, l’UFC-Que Choisir agit aussi au niveau européen. La défense des consommateurs ne peut pas se cantonner au niveau national. Afin de nous aider à ce que le mot d’ordre « Europe, Entends tes consommateurs ! » devienne une réalité, rejoignez…
Formulaire
Quiz • Europe, vous avez dit Europe ? Publié le : 11/02/2019Testez vos connaissances sur l’Europe des consommateurs en répondant à ce quiz.
Action locale UFC-Que Choisir
Initiative • Des ateliers conso pour plus d’autonomie Publié le : 18/01/2019L’association locale de l’Artois intervient auprès de jeunes adultes handicapés mentaux afin de les guider vers l’indépendance et leur apprendre à consommer sans se faire avoir.
