Campagne de mobilisation
Printemps des consommateurs 2019 • Je consomme responsable avec l’UFC-Que ChoisirÀ l’occasion de la journée internationale des droits des consommateurs, l’UFC-Que Choisir donne le coup d’envoi d’un…
Thématique
Organismes de défense des consommateurs
Expert, indépendant, militant, l'UFC-Que Choisir s'attache à défendre les consommateurs. Nos spécialistes vous proposent ainsi des actions locales et nationales, études et enquêtes pour vous défendre. Découvrez l'essentiel de nos informations dans notre rubrique.
Dossiers recommandés
Nouveautés dans « Organismes de défense des consommateurs »
Nos combats
Données personnelles • Nos combats et conseils pour les protégerLa collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont…
Action locale UFC-Que Choisir
Événement • Printemps des consommateurs 2019, c’est parti !Le 15 mars, journée internationale des droits des consommateurs, démarre la troisième édition du Printemps des…
Action locale UFC-Que Choisir
Initiative • Les jeunes appelés à rejoindre l’association
Action locale UFC-Que Choisir
Partenariat • Gendarmes et bénévoles ensemble contre les arnaquesL’UFC-Que Choisir de Haute-Loire innove en signant une convention de partenariat avec la gendarmerie du département.…
Action UFC-Que Choisir
Élections européennes 2019 • Aidez-nous à construire l’Europe des consommateurs de demainParce que le droit européen influence notre vie quotidienne, l’UFC-Que Choisir agit aussi au niveau européen. La…
Tous les contenus des dossiers Organismes de défense des consommateurs
Campagne de mobilisation
Printemps des consommateurs 2019 • Je consomme responsable avec l’UFC-Que Choisir Publié le : 14/03/2019À l’occasion de la journée internationale des droits des consommateurs, l’UFC-Que Choisir donne le coup d’envoi d’un Printemps des consommateurs 2019 dédié à la consommation responsable. Nous vous proposons ainsi un petit tour d'horizon de bonnes pratiques à adopter pour moins gaspiller, moins jeter…
Nos combats
Données personnelles • Nos combats et conseils pour les protéger Publié le : 26/02/2019La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour les professionnels. Mais les dérives, défaillances et abus sont nombreux. Cette page vous propose donc un tour d'horizon des…
Action locale UFC-Que Choisir
Événement • Printemps des consommateurs 2019, c’est parti ! Publié le : 21/02/2019Le 15 mars, journée internationale des droits des consommateurs, démarre la troisième édition du Printemps des consommateurs.
Action locale UFC-Que Choisir
Initiative • Les jeunes appelés à rejoindre l’association Publié le : 21/02/2019Action locale UFC-Que Choisir
Partenariat • Gendarmes et bénévoles ensemble contre les arnaques Publié le : 21/02/2019L’UFC-Que Choisir de Haute-Loire innove en signant une convention de partenariat avec la gendarmerie du département. Objectif : échanger des informations sur les arnaques existantes et accomplir une mission de prévention auprès des habitants.
Action UFC-Que Choisir
Élections européennes 2019 • Aidez-nous à construire l’Europe des consommateurs de demain Publié le : 11/02/2019Parce que le droit européen influence notre vie quotidienne, l’UFC-Que Choisir agit aussi au niveau européen. La défense des consommateurs ne peut pas se cantonner au niveau national. Afin de nous aider à ce que le mot d’ordre « Europe, Entends tes consommateurs ! » devienne une réalité, rejoignez…
Formulaire
Quiz • Europe, vous avez dit Europe ? Publié le : 11/02/2019Testez vos connaissances sur l’Europe des consommateurs en répondant à ce quiz.
Action locale UFC-Que Choisir
Initiative • Des ateliers conso pour plus d’autonomie Publié le : 18/01/2019L’association locale de l’Artois intervient auprès de jeunes adultes handicapés mentaux afin de les guider vers l’indépendance et leur apprendre à consommer sans se faire avoir.
Action locale UFC-Que Choisir
Partenariat • Les étudiants bûchent pour les consommateurs Publié le : 20/11/2018En Bretagne, des étudiants en droit vont concevoir des outils juridiques destinés à aider les associations locales UFC-Que Choisir à résoudre des litiges.
Formulaire
Jeu "J'accepte !" • Questionnaire de satisfaction Publié le : 13/11/2018Ce jeu est une nouvelle forme d'information et de sensibilisation aux questions de consommation. C'est pourquoi votre retour d'expérience nous intéresse !
Action locale UFC-Que Choisir
Printemps des consommateurs • Un Printemps et… quarante ans ! Publié le : 22/06/2018L’UFC-Que Choisir de la Haute-Vienne a profité du Printemps des consommateurs 2018 pour souffler ses quarante bougies en plein cœur de Limoges. Une célébration venue clore une semaine d’événements organisés par l’association locale.
Actualité
Tests et essais comparatifs • La présentation évolue Publié le : 05/06/2018Les tests en laboratoire réalisés par Que Choisir, en toute indépendance des fabricants et des distributeurs, constituent un socle important de notre offre éditoriale. Dans un souci de clarté, nous avons choisi de modifier légèrement la présentation des résultats publiés sur notre site Internet.…
Actualité
Actualité de l’UFC-Que Choisir • L’envoi de la newsletter perturbé Publié le : 24/05/2018Durant les prochains mois, l’envoi hebdomadaire de la newsletter de Que Choisir sera perturbé, car échelonné sur plusieurs jours. Un désagrément lié au changement de prestataire qui se charge de cet acheminement. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous en expliquons les raisons.
Action locale UFC-Que Choisir
Printemps des consommateurs • Sugarland a ouvert le bal dans le Val d’Orge Publié le : 13/04/2018Jeudi 15 mars a débuté le Printemps des consommateurs. Dans l’Essonne, un ciné-débat mettait le public en garde contre les dangers du sucre.
Action locale UFC-Que Choisir
Roland • UFC-Que Choisir de Saint-Michel-sur-Orge Publié le : 05/04/2018Action locale UFC-Que Choisir
Militants à l’UFC-Que Choisir Publié le : 22/03/2018Si l’UFC-Choisir est la première association française de défense des consommateurs, elle le doit, pour beaucoup, à ses quelque 150 associations locales, regroupant 140 000 adhérents. Animées par des militants bénévoles, ces structures accueillent tous ceux qui veulent s’investir dans « la cause…
Campagne de mobilisation
Printemps des consommateurs • 8 façons de consommer au naturel Publié le : 15/03/2018À l’occasion de la journée internationale des droits des consommateurs, l’UFC-Que Choisir donne le coup d’envoi d’un Printemps des consommateurs 2018 dédié à la consommation au naturel. Différents événements s’adressant à tous les publics se tiennent un peu partout en France et recouvrent un…
Action locale UFC-Que Choisir
Printemps des consommateurs 2018 • Passez au naturel Publié le : 22/02/2018Action UFC-Que Choisir
Lettre ouverte au Président de la République • Baisse des subventions dédiées au secteur consumériste Publié le : 15/11/2017Présentation
L'UFC-Que Choisir • Qui sommes-nous ? Publié le : 17/05/2017Créée en 1951, l'UFC Que Choisir, doyenne des associations de consommateurs d'Europe occidentale, est une fédération regroupant près de 150 associations locales.
Action locale UFC-Que Choisir
Ce que l'UFC-Que Choisir peut faire pour vous • Nous pouvons vous aider Publié le : 17/05/2017Lorsque vous vous adressez à une association de consommateurs agréée pour traiter un dossier de litige, elle est tenue, pour des raisons de droit, de demander l'adhésion du consommateur qui se plaint, et donc une cotisation, au demeurant modique par rapport à un service de conseil payant.
Action locale UFC-Que Choisir
Devenez bénévole Publié le : 16/05/2017Devenir bénévole à l’UFC-Que Choisir c’est intégrer la 1e association de consommateurs de France, rejoindre une équipe de bénévoles motivés et formés qui agissent au plus près des préoccupations des consommateurs et participer à des activités enrichissantes, variées, porteuses de sens.…
Action locale UFC-Que Choisir
Découvrez notre réseau Publié le : 16/05/2017Depuis sa création en 1951, l’UFC-Que Choisir vit grâce au dévouement de ses bénévoles. Avec ses près de 150 associations locales partout sur le territoire métropolitain et en outre-mer, l’UFC-Que Choisir est un véritable réseau de proximité.
Action locale UFC-Que Choisir
Que faire en cas de litige ? Publié le : 15/05/2017Un litige vous oppose personnellement à un professionnel suite à la fourniture d’un bien ou d’un service de sa part ? Que vous ayez ou non déjà tenté une démarche pour obtenir réparation, nous pouvons vous aider. Tous les consommateurs peuvent trouver auprès de l’association locale UFC-Que choisir…
Action UFC-Que Choisir
Election présidentielle 2017 • Votez pour vous! Publié le : 20/03/2017Au lendemain de la publication de la liste des candidats officiels à l’élection présidentielle, et au jour du premier débat entre les principaux candidats, l’UFC-Que Choisir, soucieuse de faire entrer les enjeux de consommation dans les programmes électoraux, lance la plateforme participative…
Actualité
Défense des consommateurs • Soutenez nos actions, faites un don ! Publié le : 14/03/2017L'UFC-Que Choisir à créé un fonds de dotation destiné à financer des actions d'intérêt général. Notre fonds de dotation permettra de fournir gratuitement aux consommateurs des outils pour identifier les produits sains, des observatoires fiables et indépendants leur permettant de se faire une opinion…
Action locale UFC-Que Choisir
L'UFC-Que Choisir • Rejoignez nos associations locales Publié le : 21/02/2017Depuis sa création en 1951, l’UFC-Que Choisir vit grâce au dévouement de ses bénévoles. Pas besoin d’être un spécialiste du droit de la consommation, de nombreuses compétences nous sont nécessaires.
Présentation
La Note Que Choisir • Enfin un repaire fiable dans les rayons Publié le : 24/10/2016Depuis plus de 50 ans, Que Choisir vous aide à mieux consommer, à opter pour le bon produit grâce à ses tests, libres de toute pression commerciale ou publicitaire. Pour encore mieux vous accompagner au quotidien, nous franchissons une nouvelle étape en permettant désormais aux produits les mieux…
Action UFC-Que Choisir
La Note Que Choisir • Bientôt un repère fiable pour les consommateurs en magasins et en ligne Publié le : 24/10/2016Alors que les consommateurs sont souvent perdus face à la myriade d’offres de produits et la multiplication des allégations et des labels fantaisistes(1), l’UFC-Que Choisir lance « la note que choisir » une information synthétique, simple et fiable, pour mieux aiguiller les consommateurs au moment…
