Présentation
L'UFC-Que Choisir • Qui sommes-nous ?Créée en 1951, l'UFC Que Choisir, doyenne des associations de consommateurs d'Europe occidentale, est une fédération…
Thématique
Organismes de défense des consommateurs
Expert, indépendant, militant, l'UFC-Que Choisir s'attache à défendre les consommateurs. Nos spécialistes vous proposent ainsi des actions locales et nationales, études et enquêtes pour vous défendre. Découvrez l'essentiel de nos informations dans notre rubrique.
Dossiers recommandés
Nouveautés dans « Organismes de défense des consommateurs »
Action locale UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir • Un an d’actions localesOutre la résolution de litiges, les bénévoles des associations locales lancent des opérations pour sensibiliser ou…
Action locale UFC-Que Choisir
Festivités • Du sport, de la musique et… l’UFC-Que ChoisirL’association locale du Lauragais a profité de la Foire d’Oc de Castanet-Tolosan (31), un événement dédié aux rugbymen…
Action locale UFC-Que Choisir
Ateliers conso • Week-end au Louvre LensCet été, deux jours durant, une vingtaine de bénévoles de l’Artois sont intervenus dans cette antenne régionale du mus…
Actualité
Panel Que Choisir • Contribuez à faire évoluer les magazines Que ChoisirAfin d’être davantage à l’écoute de ses lecteurs, Que Choisir met en place un panel de ses abonnés qui permettra de…
Action locale UFC-Que Choisir
Évènement • Fête des voisins associativeTous les contenus des dossiers Organismes de défense des consommateurs
Présentation
L'UFC-Que Choisir • Qui sommes-nous ? Publié le : 22/11/2019Créée en 1951, l'UFC Que Choisir, doyenne des associations de consommateurs d'Europe occidentale, est une fédération regroupant près de 150 associations locales.
Action locale UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir • Un an d’actions locales Publié le : 21/11/2019Outre la résolution de litiges, les bénévoles des associations locales lancent des opérations pour sensibiliser ou défendre les consommateurs. Retour sur un an d’engagement et de créativité.
Action locale UFC-Que Choisir
Festivités • Du sport, de la musique et… l’UFC-Que Choisir Publié le : 22/10/2019L’association locale du Lauragais a profité de la Foire d’Oc de Castanet-Tolosan (31), un événement dédié aux rugbymen handicapés, pour se faire connaître. Essai transformé.
Action locale UFC-Que Choisir
Ateliers conso • Week-end au Louvre Lens Publié le : 19/09/2019Cet été, deux jours durant, une vingtaine de bénévoles de l’Artois sont intervenus dans cette antenne régionale du musée du Louvre. Au programme, cinq ateliers dédiés à la consommation responsable.
Actualité
Panel Que Choisir • Contribuez à faire évoluer les magazines Que Choisir Publié le : 20/08/2019Afin d’être davantage à l’écoute de ses lecteurs, Que Choisir met en place un panel de ses abonnés qui permettra de mieux prendre en compte leurs attentes. Vous pouvez y participer.
Action locale UFC-Que Choisir
Partenariat • Une nouvelle convention avec la gendarmerie Publié le : 01/08/2019Action UFC-Que Choisir
Elections européennes • Les consommateurs fixent leurs priorités ! Publié le : 09/05/2019En ce jour de fête de l’Europe et alors que les élections européennes approchent, l’UFC-Que Choisir publie les résultats de son enquête exclusive sur leurs préoccupations et attentes consuméristes pour l’Europe de demain, basée sur les 15 352 réponses au questionnaire en ligne qu’elle a lancé1.…
Billet du président
Au printemps, la consommation responsable fleurit Publié le : 25/04/2019La nature a retrouvé ses couleurs. Profitez de cette occasion pour participer au troisième Printemps des consommateurs porté par nos associations locales. Au programme : la consommation responsable !
Campagne de mobilisation
Printemps des consommateurs 2019 • Je consomme responsable avec l’UFC-Que Choisir Publié le : 14/03/2019À l’occasion de la journée internationale des droits des consommateurs, l’UFC-Que Choisir donne le coup d’envoi d’un Printemps des consommateurs 2019 dédié à la consommation responsable. Nous vous proposons ainsi un petit tour d'horizon de bonnes pratiques à adopter pour moins gaspiller, moins jeter…
Nos combats
Données personnelles • Nos combats et conseils pour les protéger Publié le : 26/02/2019La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour les professionnels. Mais les dérives, défaillances et abus sont nombreux. Cette page vous propose donc un tour d'horizon des…
Action locale UFC-Que Choisir
Événement • Printemps des consommateurs 2019, c’est parti ! Publié le : 21/02/2019Le 15 mars, journée internationale des droits des consommateurs, démarre la troisième édition du Printemps des consommateurs.
Action locale UFC-Que Choisir
Initiative • Les jeunes appelés à rejoindre l’association Publié le : 21/02/2019Action locale UFC-Que Choisir
Partenariat • Gendarmes et bénévoles ensemble contre les arnaques Publié le : 21/02/2019L’UFC-Que Choisir de Haute-Loire innove en signant une convention de partenariat avec la gendarmerie du département. Objectif : échanger des informations sur les arnaques existantes et accomplir une mission de prévention auprès des habitants.
Action UFC-Que Choisir
Élections européennes 2019 • Aidez-nous à construire l’Europe des consommateurs de demain Publié le : 11/02/2019Parce que le droit européen influence notre vie quotidienne, l’UFC-Que Choisir agit aussi au niveau européen. La défense des consommateurs ne peut pas se cantonner au niveau national. Afin de nous aider à ce que le mot d’ordre « Europe, Entends tes consommateurs ! » devienne une réalité, rejoignez…
Formulaire
Quiz • Europe, vous avez dit Europe ? Publié le : 11/02/2019Testez vos connaissances sur l’Europe des consommateurs en répondant à ce quiz.
Action locale UFC-Que Choisir
Initiative • Des ateliers conso pour plus d’autonomie Publié le : 18/01/2019L’association locale de l’Artois intervient auprès de jeunes adultes handicapés mentaux afin de les guider vers l’indépendance et leur apprendre à consommer sans se faire avoir.
Action locale UFC-Que Choisir
Partenariat • Les étudiants bûchent pour les consommateurs Publié le : 20/11/2018En Bretagne, des étudiants en droit vont concevoir des outils juridiques destinés à aider les associations locales UFC-Que Choisir à résoudre des litiges.
Formulaire
Jeu "J'accepte !" • Questionnaire de satisfaction Publié le : 13/11/2018Ce jeu est une nouvelle forme d'information et de sensibilisation aux questions de consommation. C'est pourquoi votre retour d'expérience nous intéresse !
Action locale UFC-Que Choisir
Printemps des consommateurs • Un Printemps et… quarante ans ! Publié le : 22/06/2018L’UFC-Que Choisir de la Haute-Vienne a profité du Printemps des consommateurs 2018 pour souffler ses quarante bougies en plein cœur de Limoges. Une célébration venue clore une semaine d’événements organisés par l’association locale.
Actualité
Tests et essais comparatifs • La présentation évolue Publié le : 05/06/2018Les tests en laboratoire réalisés par Que Choisir, en toute indépendance des fabricants et des distributeurs, constituent un socle important de notre offre éditoriale. Dans un souci de clarté, nous avons choisi de modifier légèrement la présentation des résultats publiés sur notre site Internet.…
Actualité
Actualité de l’UFC-Que Choisir • L’envoi de la newsletter perturbé Publié le : 24/05/2018Durant les prochains mois, l’envoi hebdomadaire de la newsletter de Que Choisir sera perturbé, car échelonné sur plusieurs jours. Un désagrément lié au changement de prestataire qui se charge de cet acheminement. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous en expliquons les raisons.
Action locale UFC-Que Choisir
Printemps des consommateurs • Sugarland a ouvert le bal dans le Val d’Orge Publié le : 13/04/2018Jeudi 15 mars a débuté le Printemps des consommateurs. Dans l’Essonne, un ciné-débat mettait le public en garde contre les dangers du sucre.
Action locale UFC-Que Choisir
Roland • UFC-Que Choisir de Saint-Michel-sur-Orge Publié le : 05/04/2018Action locale UFC-Que Choisir
Militants à l’UFC-Que Choisir Publié le : 22/03/2018Si l’UFC-Choisir est la première association française de défense des consommateurs, elle le doit, pour beaucoup, à ses quelque 150 associations locales, regroupant 140 000 adhérents. Animées par des militants bénévoles, ces structures accueillent tous ceux qui veulent s’investir dans « la cause…
Campagne de mobilisation
Printemps des consommateurs • 8 façons de consommer au naturel Publié le : 15/03/2018À l’occasion de la journée internationale des droits des consommateurs, l’UFC-Que Choisir donne le coup d’envoi d’un Printemps des consommateurs 2018 dédié à la consommation au naturel. Différents événements s’adressant à tous les publics se tiennent un peu partout en France et recouvrent un…
Action locale UFC-Que Choisir
Printemps des consommateurs 2018 • Passez au naturel Publié le : 22/02/2018Action UFC-Que Choisir
Lettre ouverte au Président de la République • Baisse des subventions dédiées au secteur consumériste Publié le : 15/11/2017Action locale UFC-Que Choisir
Ce que l'UFC-Que Choisir peut faire pour vous • Nous pouvons vous aider Publié le : 17/05/2017Lorsque vous vous adressez à une association de consommateurs agréée pour traiter un dossier de litige, elle est tenue, pour des raisons de droit, de demander l'adhésion du consommateur qui se plaint, et donc une cotisation, au demeurant modique par rapport à un service de conseil payant.
Action locale UFC-Que Choisir
Devenez bénévole Publié le : 16/05/2017Devenir bénévole à l’UFC-Que Choisir c’est intégrer la 1e association de consommateurs de France, rejoindre une équipe de bénévoles motivés et formés qui agissent au plus près des préoccupations des consommateurs et participer à des activités enrichissantes, variées, porteuses de sens.…
Action locale UFC-Que Choisir
Découvrez notre réseau Publié le : 16/05/2017Depuis sa création en 1951, l’UFC-Que Choisir vit grâce au dévouement de ses bénévoles. Avec ses près de 150 associations locales partout sur le territoire métropolitain et en outre-mer, l’UFC-Que Choisir est un véritable réseau de proximité.
