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Gaz naturel, fioul, propane ou électricité, à chacun son mode de chauffage. Pour vous aider à réguler efficacement la température de votre intérieur, nos experts ont testé et comparé de nombreux produits (poêle à granulés, radiateurs soufflants ou chaudières à condensation). L'UFC-Que Choisir vous livre également des guides d'achat et conseils pour chauffer votre habitat en toute sécurité en vous aidant à faire baisser votre facture.

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Tous les contenus des dossiers Chauffage

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Fournisseurs de gaz Publié le : 24/06/2016 

Rester au tarif réglementé du gaz chez GDF Suez ? Lui préférer une de ses offres en prix de marché ou encore passer chez un fournisseur alternatif de gaz ? Pas facile de s’y retrouver, l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a sérieusement compliqué la donne pour les consommateurs.

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Fournisseurs d'électricité Publié le : 24/06/2016 

90 % des usagers de l’électricité sont encore clients d’EDF au tarif réglementé. Pourtant, depuis que le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence, 9 fournisseurs différents commercialisent l’électricité à prix de marché, c’est-à-dire à un tarif librement fixé par chacun d’entre eux. Alors

Action locale UFC-Que Choisir

EDF disjoncte Publié le : 21/04/2016 

Actualité

Tarifs de l’électricité • Lampiris relance la concurrence Publié le : 06/04/2016 

Une bonne nouvelle dans notre comparateur énergie ce mois-ci. Le marché de l’électricité s’enrichit d’une nouvelle offre très concurrentielle. Déjà bien connu pour avoir boosté la concurrence en gaz, Lampiris récidive, cette fois sur le prix du kWh électrique. 

Actualité

Prix du gaz • Les bonnes nouvelles s’enchaînent Publié le : 09/03/2016 

Les consommateurs qui se chauffent au gaz ont de la chance. Le prix du kWh gaz en tarif réglementé n’en finit pas de diminuer. Pour ce mois de mars, la baisse est de -3,3 %.

Actualité

Compteur Linky • Peut-on le refuser ? Publié le : 02/03/2016 

La généralisation de Linky suscite des inquiétudes, les nombreuses questions reçues à Que Choisir en témoignent. Parmi celles-ci, certains nous demandent s’ils peuvent refuser l’installation de ce nouveau compteur électrique. Nous nous sommes penchés sur la question. Et voici nos

Actualité

Compteurs Linky • Dangereux ou pas ? Publié le : 13/01/2016 

Experts d’ERDF qui rassurent d’un côté, associations Robin des toits et Next-up qui inquiètent de l’autre, le compteur Linky fait l’objet d’informations radicalement contradictoires quant à ses éventuels risques pour la santé et le logement. Que Choisir fait le point. 

Actualité

Prix du gaz • Il baisse encore Publié le : 08/01/2016 

C’est du jamais vu, le prix du gaz continue à baisser en hiver. Pour les particuliers qui se chauffent au gaz en tarif réglementé, c’est à nouveau - 2 % depuis le 1er janvier malgré la hausse de la taxe intérieure de consommation sur le gaz naturel (TICGN).

Actualité

Quartz Ecopower • Un chauffage écologique économique, vraiment ? Publié le : 13/12/2015 

Que ce soit dans des magazines, sur Internet ou sur les réseaux sociaux, les publicités pour le chauffage Quartz EcoPower sont diffusées sur tous les supports. L’animatrice télé Valérie Damidot fait la promotion de ce produit, vantant « une solution de chauffage économique et saine pour toute la

Actualité

Offre électricité renouvelable d’EDF • Faut-il souscrire ? Publié le : 10/12/2015 

En pleine COP 21 et en surfant sur l’indispensable transition énergétique, EDF réussit un joli coup marketing avec sa nouvelle offre commerciale pour une électricité certifiée d’origine renouvelable. Faut-il y souscrire ?

Actualité

Compteur Linky • L’intérêt des consommateurs à la trappe Publié le : 02/12/2015 

Personne ne peut l’ignorer tant ERDF communique sur le sujet, l’installation des compteurs électriques Linky a démarré ce 1er décembre. D’ici 6 ans, fin 2021, ils auront remplacé les 35 millions de compteurs électriques existants. Mais alors que Linky aurait pu servir d’indicateur fiable de sa

Conseils

Chauffage • 10 gestes simples pour limiter sa consommation énergétique au quotidien Publié le : 30/11/2015 

La consommation énergétique de chauffage contribue à aggraver l’effet de serre et à épuiser les ressources d’énergies fossiles. En diminuant votre consommation de chauffage par la pratique quotidienne de petits gestes simples et faciles à mettre en œuvre, vous pourrez réaliser de belles économies

Conseils

Eau chaude • 5 bons réflexes pour limiter sa consommation d’eau chaude Publié le : 30/11/2015 

La consommation énergétique d’eau chaude sanitaire contribue à aggraver l’effet de serre et à épuiser les ressources en énergies fossiles. Faire des économies d’eau chaude, c’est certes consommer moins d’eau, mais c’est aussi utiliser moins d’énergie nécessaire à son chauffage. Sachez que chaque m3

Actualité

GDF Suez devient Engie • Quelles conséquences pour les consommateurs ? Publié le : 11/11/2015 

Ne dites plus GDF Suez ! Le groupe privé qui avait succédé à l’entreprise publique Gaz de France s’est rebaptisé Engie. Ses offres commerciales changent de nom… mais ne gagnent pas en transparence. Quant au fournisseur Lampiris, il prend le mauvais tournant des zones tarifaires maison.

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Poêles à granulés • L'enquête Mis à jour le : 27/10/2015 

Faciles à utiliser, très peu polluants, les poêles à granulés tiennent-ils leurs promesses côté rendement ? Et qu’en est-il de leur sécurité ? Verdict pour les 11 modèles testés.

Commentaires sur le comparatif

Poêles à granulés • Les commentaires Mis à jour le : 27/10/2015 

Faciles à utiliser, très peu polluants, les poêles à granulés tiennent-ils leurs promesses côté rendement ? Et qu’en est-il de leur sécurité ? Verdict pour les 11 modèles testés.

Comment nous testons

Poêles à granulés • Le protocole Mis à jour le : 27/10/2015 

On règle les poêles selon les préconisations des fabricants. La qualité des granulés est analysée, car elle a un impact sur les rendements et les émissions de polluants.

Comparatif

Poêles à granulés Publié le : 27/10/2015 

Le poêle à granulés suscite un intérêt grandissant auprès des consommateurs. Peu polluant, économique, c’est un mode de chauffage apprécié des Français, un foyer central autour duquel la vie s’organise. Ces indiscutables points forts ajoutés au crédit d’impôt expliquent la progression des ventes

Action locale UFC-Que Choisir

Fragile chaudière Publié le : 15/10/2015 

Mal posée, la chaudière à gaz murale chute brutalement et arrache toute la tuyauterie. L’installateur reconnaît ses torts mais son assureur refuse d’indemniser le client.

Action locale UFC-Que Choisir

Le compteur tournait au ralenti Publié le : 28/09/2015 

Parce que le compteur électrique de l’abonnée était défaillant, ERDF entendait rectifier la facture à la hausse. Pas d’accord, l’abonnée a contesté le mode de calcul.

Actualité

Gaz et électricité • Payez au meilleur prix Publié le : 02/09/2015 

Hausse du tarif de l’électricité le 1er août, du gaz le 1er septembre, faut-il rester au tarif réglementé ? Garder son contrat actuel en prix de marché ? Ou au contraire changer d’offre, voire de fournisseur ? Nos conseils.

Guide d'achat

Gaz • Choisir son fournisseur de gaz Mis à jour le : 26/08/2015 

Depuis que le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence, le tarif réglementé du gaz de GDF Suez, rebaptisé Engie depuis peu, coexiste avec des offres de marché. Le gaz est alors vendu à un prix non réglementé, librement fixé par chaque fournisseur de gaz. Faut-il souscrire ?

Guide d'achat

Électricité • Choisir son fournisseur d’électricité Mis à jour le : 25/08/2015 

Les consommateurs peuvent changer de fournisseur d’électricité, quitter EDF et son tarif réglementé, depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Mais il n’y a pas d’hémorragie : 90 % des usagers sont toujours clients d’EDF au tarif réglementé. Pour ceux qui s’interrogent sur

Produit au rappel

Chaudières ELM-Leblanc Publié le : 10/08/2015 

Dans certaines conditions d'utilisation, telles qu'un allumage à froid d'une installation à fort dimensionnement conjugué à l'obstruction du conduit d'évacuation des gaz brûlés, le Spott (système gérant le tirage) peut ne pas répondre dans le délai requis. La conjonction de ces phénomènes peut