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Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.
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Mieux pêcher et mieux acheter pour sauver l'océan

Enquête

Pêche durable • Mieux pêcher et mieux acheter pour sauver l'océan Publié le : 24/09/2020 

La surexploitation des ressources halieutiques est une des principales causes du déclin de la biodiversité marine. La politique européenne des quotas et l’évolution des techniques de pêche peuvent infléchir la tendance. Nos pratiques de consommation également.

Des poissons mal étiquetés et trop peu durables

Enquête

Pêche durable • Des poissons mal étiquetés et trop peu durables Publié le : 24/09/2020 

Les produits de la mer proposés à la vente doivent être accompagnés d’un étiquetage indiquant leurs noms commercial et scientifique, ainsi que la méthode de production (pêche ou élevage) et, le cas échéant, la zone et l’engin de pêche. Dans la réalité, cet étiquetage est souvent incomplet, ne

Au Guilvinec, le chalut est roi

Enquête

Pêche durable • Au Guilvinec, le chalut est roi Publié le : 24/09/2020 

La pêche est le poumon économique du port breton du Guilvinec. Beaucoup de familles vivent au rythme de la mer, et les marins, qui font des efforts pour améliorer leurs pratiques, sont las des critiques les visant.

On en mange encore trop

Enquête

Dioxines et PCB • On en mange encore trop Publié le : 24/09/2020 

Si le scandale des « poulets à la dioxine » appartient au millénaire précédent, le problème de l’exposition à ce type de polluants est loin d’être réglé. Nous avons testé 24 aliments : dioxines et PCB continuent à contaminer nos assiettes à des doses reconnues comme à risque pour la santé humaine.

Satisfaction grandes surfaces • Des clients en quête de proximité Publié le : 19/08/2020 

La crise sanitaire liée à l’épidémie de Covid-19 et le confinement ont accéléré les tendances à l’œuvre depuis quelques années dans le commerce alimentaire : les magasins de très grande taille déclinent, au profit des commerces de proximité, des enseignes bio, des circuits courts et des drives. Pour

Distribution • Le vrac emballe les Français Publié le : 19/08/2020 

La vente en vrac séduit de plus en plus de consommateurs : plus de 400 magasins spécialisés proposent des produits sans emballages et 80 % des hypermarchés disposent d’un rayon dédié. Loin de se réduire aux sempiternels céréales et fruits secs en silo, l’offre s’est considérablement élargie,

Punaises de lit • La nouvelle plaie de nos logements Publié le : 19/08/2020 

C’est l’invasion ! En 2019, un demi-million de sites en France ont fait appel à une entreprise de lutte contre les punaises de lit. Ce parasite a fait son grand retour depuis le début des années 2000 et sa prolifération est exponentielle. Personne n’est épargné : maisons cossues et HLM, palaces et

Démarchage téléphonique • Trop, c’est trop ! Publié le : 19/08/2020 

Notre enquête exclusive montre que le démarchage téléphonique atteint encore des records. Bien qu’il ne soit pas près de disparaître, de nouvelles mesures pourraient aider à mieux lutter contre ce fléau.

Réserve sanitaire • Les renforts oubliés Publié le : 19/08/2020 

La réserve sanitaire mobilise des professionnels de santé de tous horizons. Mais lors de l’épidémie de Covid-19, le système a montré ses limites.

Crèmes solaires • Protéger la mer, aussi Publié le : 08/07/2020 

L’impact des résidus de crèmes solaires sur le milieu marin commence à être pris en compte par les fabricants, et certaines formules conjuguent à présent efficacité et « propreté ». Notre évaluation de 20 produits inclut donc l’enjeu écologique.

Carte Emrys • Le (faux) monde enchanté d’Emrys Publié le : 30/06/2020 

Augmenter votre pouvoir d’achat, autofinancer vos courses… le programme de fidélité de la carte Emrys laisse espérer monts et merveilles. Mais entre promesses souvent trop belles pour être vraies et arguments fantaisistes, notre enquête invite plutôt à passer son chemin.

Carte Emrys • Emrys veut devenir une néobanque Publié le : 30/06/2020 

Wilfried Rivière, fondateur de la carte Emrys, un programme de fidélité qui, moyennant cotisation, laisse espérer monts et merveilles comme augmenter votre pouvoir d’achat, autofinancer vos courses, etc., voit grand et veut se diversifier. Son nouveau projet : lancer une néobanque dès 2020. Mais,

Immobilier • Comment réagir face à la crise sanitaire ? Publié le : 30/06/2020 

La pandémie de coronavirus, qui a conduit à un confinement généralisé de notre pays, a eu de nombreuses conséquences pour les particuliers, notamment dans le domaine de l’immobilier. Beaucoup, qu’ils soient propriétaires, locataires ou investisseurs, se posent des questions. Faisons un tour

Crevettes d'élevage • Pas si roses que ça Publié le : 25/06/2020 

En l’espace d’une trentaine d’années, les crevettes tropicales sont devenues un produit de grande consommation. Mais ce boom de l’or rose cache souvent des pratiques d’élevage peu reluisantes. État des lieux.

Procès Mediator • Le labo qui gavait les experts Publié le : 25/06/2020 

Au tribunal de Paris, le procès Mediator, auquel Que Choisir assiste, touche à sa fin. La défense des laboratoires Servier, accusés de tromperie, homicide involontaire et trafic d’influence, a fait long feu face aux témoignages des victimes de ce médicament.

L'après Mediator • Où en est-on aujourd’hui ? Publié le : 25/06/2020 

L’affaire du Mediator a révélé les faiblesses des autorités face à la puissance de Servier. Le système de régulation du médicament a changé à la suite du scandale. Assez pour en éviter d’autres ?

Energy balls • Des promesses qui mettent en boule ! Publié le : 25/06/2020 

Rondes et colorées, les energy balls affolent en ce moment les papilles. Mais si elles affichent une composition plus noble que les barres céréalières ou chocolatées, elles ne sont pas forcément plus recommandables.

Sécurité des voitures • Les voleurs ont les mains libres Publié le : 25/06/2020 

Réalisés sans effraction grâce à l’électronique, les vols de voitures disposant d’une clé main libre explosent. Plus grave, notre test montre que la plupart de ces véhicules sont faciles à subtiliser. Nous vous donnons des conseils pour vous en protéger.

Circuits courts • Parfois si loin du terroir… Publié le : 08/06/2020 

Le terroir s’est naturellement frayé un chemin dans les réseaux en circuits courts. Or ces modes de distribution « en direct » n’ont pas tous les mêmes valeurs.

Voitures d'occasion • Des fraudes au kilomètre Publié le : 20/05/2020 

L’achat d’un véhicule de seconde main peut s’avérer anxiogène. Une crainte justifiée, car les cas d’arnaques au compteur kilométrique se comptent par centaines de milliers. Or, cette tromperie si facile à réaliser n’est pas évidente à déceler.

Ehpad et Covid-19 • Le mois le plus long Publié le : 20/05/2020 

Pendant six semaines, les personnes âgées hébergées en Ehpad n’ont pas eu le droit de voir leurs proches. Une décision prise pour les protéger mais qui a pu s’avérer contre-productive. Elle pose à nouveau la question de la considération accordée au grand âge dans nos sociétés.

Arnaques sur Internet • Les repérer, bien réagir, s’en prémunir Publié le : 20/05/2020 

Achats, paiement des impôts… Internet s’est imposé dans notre quotidien et cela a favorisé le développement des escroqueries en ligne. Que Choisir décrypte les principales arnaques et vous donne des conseils pour vous en protéger ou réagir si vous en avez été victime.

Fleuristes en ligne • Et si la fleur française profitait de la crise… Publié le : 15/05/2020 

Faute d’aides financières spécifiques, la filière horticole française a certainement été l’une des plus touchées par la crise sanitaire du coronavirus en 2020. Pourtant, jamais, avant cet épisode, l’attrait des consommateurs pour les fleurs produites dans l’Hexagone n’avait été aussi grand.

Aliments ultratransformés • Les repérer pour les limiter Publié le : 22/04/2020 

Obtenus par des procédés industriels complexes et généralement assaisonnés de divers additifs, les aliments ultratransformés s’attirent les foudres des nutritionnistes depuis une dizaine d’années. En effet, ils sont souvent de mauvaise qualité nutritionnelle, et soupçonnés de participer à la hausse

Orange • La galère du dépannage Publié le : 22/04/2020 

Des réparations qui tardent, des rendez-vous auxquels personne ne se présente, des déplacements gratuits facturés… Les clients d’Orange sont nombreux à s’arracher les cheveux dès qu’un technicien doit intervenir à leur domicile.

Fraude bancaire • Des contrôles bien légers Publié le : 22/04/2020 

Un compte ouvert à La banque postale était sous surveillance après une première opération frauduleuse. D’autres ont très vite suivi. L’établissement financier décline toute responsabilité. Analyse d’un litige non réglé.

Aménagement du littoral • Menace sur 8 sites exceptionnels Publié le : 28/03/2020 

Bandol, Douarnenez, Fouesnant, Port-Vendres, Saint-Cyprien, Saint-Malo ou encore l’anse de la Catena et la plage de Rondinara à Bonifacio… Huit bords de mer jusqu’ici préservés font l’objet de projets d’aménagement massifs. Inquiétant, alors que les règles régissant la protection du littoral et les

Yaourts et boissons aux fruits • La foire aux arômes ajoutés Publié le : 19/03/2020 

Le parfum des yaourts et des boissons doit davantage aux arômes ajoutés qu’aux fruits, contrairement à ce que laissent croire les emballages. Les fabricants compensent par ces molécules la perte de la saveur subie par les fraises, framboises, abricots et autres fruits lors du processus industriel.

Poussières domestiques • Chargées de composés toxiques Publié le : 19/03/2020 

Si la qualité de l’air intérieur est devenue un enjeu majeur de santé publique, la contamination des poussières reste peu connue. Elle ne fait jamais la une de la presse, pourtant, elle en apprend beaucoup sur la pollution de nos logements. Dans le cadre de l’Observatoire de la pollution domestique

Société générale • Pratique indécente autour d’un crédit Publié le : 19/03/2020 

Sogefinancement, filiale de la Société générale, s’est rendue coupable de comportements douteux et proches du harcèlement pour que le père d’une jeune femme, récemment décédée, rembourse le prêt qu’elle avait souscrit.

Refus de soins • 1 dentiste sur 10 est hors la loi Publié le : 18/03/2020 

Refuser un rendez-vous à un patient au motif qu’il est démuni est illégal. Cela arrive pourtant, chez les dentistes notamment. Cette discrimination est le fait d’une minorité mais entache la profession.

Hard-discount • Les enseignes cassent les prix… et leur image Publié le : 18/03/2020 

Les hard-discounters veulent se débarrasser de leur image austère pour épouser les tendances de la consommation, axées sur la qualité à coûts maîtrisés. Malgré cette montée en gamme, ils restent les moins chers. Attention, les relevés de prix de cette enquête ont été réalisés du 16 au 30 novembre

Prothèses auditives • 100 % remboursées et de bon ton Publié le : 20/02/2020 

Le coût élevé des audioprothèses empêche trop de malentendants de s’équiper. Une réforme prévoit d’y remédier grâce à des appareils totalement remboursés en 2021. Que valent-ils ? Que faut-il savoir avant l’achat ? Notre test et nos réponses.

Vanille • Menace sur la reine des épices Publié le : 20/02/2020 

À la fois douce et exotique, la vanille est le parfum préféré des becs sucrés. Mais sa production est en péril. Sa gousse a perdu de son éclat, comme le montre notre test de 26 ingrédients culinaires et produits transformés.

SCPI • Un placement en vogue mais… attention ! Publié le : 20/02/2020 

Les sociétés civiles de placement immobilier (SCPI) connaissent un succès grandissant auprès du public. Mais avant d’investir dans ce produit financier, vous devez prendre quelques précautions. Et soyez vigilant, les arnaques pullulent !

Littoral • Le port de la colère Publié le : 20/02/2020 

À Saint-Cyprien, dans les Pyrénées-Orientales, la côte encore préservée est aujourd’hui partiellement menacée de bétonnage. La justice a provisoirement suspendu les travaux. Un nouvel exemple d’atteinte à la loi Littoral, censée protéger nos bords de mer.

Logement • Vers un retour forcé au tout-électrique Publié le : 20/02/2020 

D’un côté, le gouvernement allié au puissant lobby électrique, de l’autre, les bureaux d’études et les spécialistes de l’efficacité énergétique. Au centre, un enjeu crucial : va-t-on revenir au tout-électrique dans l’habitat ?

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