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Décrypter, alerter, informer : nos journalistes vous dévoilent les coulisses de la consommation à travers leurs enquêtes indépendantes.
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Les professionnels n’assurent pas

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Rénovation énergétique • Les professionnels n’assurent pas Publié le : 26/11/2016 

Nos dix propriétaires de maisons individuelles voulaient faire des travaux d’économies d’énergie efficaces. C’est tout simplement impossible en passant par des entreprises RGE, malgré des prix très excessifs ! Un désastre. 

Analyse des devis et des prix de 10 maisons individuelles

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Rénovation énergétique • Analyse des devis et des prix de 10 maisons individuelles Publié le : 26/11/2016 

Nous avons sélectionné 10 maisons individuelles dans lesquelles il y avait beaucoup à faire pour ­améliorer leur performance énergétique, un peu partout en France. Il devait y en avoir une 11e à Grenoble, mais tous les professionnels étaient débordés jusqu’en 2017. Du 20 août au 24 septembre,

L'enquête

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Foies gras • L'enquête Publié le : 25/11/2016 

Produit phare des fêtes de fin d’année, le foie gras a vu sa production diminuer de 25 % en 2016. Cet effondrement est consécutif à l’épisode de grippe aviaire qu’a subi la région Sud-Ouest qui concentre à elle seule 72 % de la production française. Une crise qui devrait se répercuter sur le prix

On peut s’en passer

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Extensions de garantie • On peut s’en passer Publié le : 24/11/2016 

Proposées au prix fort, les extensions de garantie sont loin de donner satisfaction à nos lecteurs. Derrière les promesses, leurs nombreuses exclusions et la relative fiabilité des appareils en font un service à l’intérêt très limité.

Marques patronymiques • Les vraies et les fausses Publié le : 23/11/2016 

À l’heure de la mondialisation, les marques ou les sociétés qui portent un nom patronymique nous renvoient une image ­d’authenticité, de proximité. Mais ces noms propres ne recouvrent pas toujours une réalité.

Vins rouges de cépages bordelais • À Bordeaux… et en Languedoc Publié le : 22/11/2016 

Nous avons soumis à la dégustation de notre jury 40 vins rouges, tous issus des mêmes cépages bordelais. Une moitié de ces crus sont produits dans la région de Bordeaux et l’autre provient du Languedoc. Histoire de voir s’il y avait une vraie différence de qualité entre les deux.

Jeux vidéo • Les acheteurs essuient les plâtres Publié le : 22/11/2016 

Criblés de bugs ou incomplets, les jeux vidéo nécessitent souvent le téléchargement de correctifs pour fonctionner de manière optimale. La faute à des dates de lancement que les éditeurs rechignent à repousser pour les peaufiner. 

Gibier • Le made in France est rare Publié le : 18/11/2016 

Fleuron de la gastronomie française, le gibier est à la fête en fin d’année, la plupart des achats de venaison ayant lieu autour de Noël. Mais si la France est une terre riche en gibiers et davantage encore en chasseurs, seuls 30 % de ce que nous ­consommons est chassé dans l’Hexagone.

Restauration rapide • Ce que McDo ne dit pas… Publié le : 20/10/2016 

Favoriser le made in France, nouer des partenariats de confiance avec les ­fournisseurs, encourager le développement des compétences chez les salariés… Autant de slogans de McDo. Promesses tenues ? Pas toujours.

Vol d’identité • Des crédits ouverts en mon nom Publié le : 19/10/2016 

Des escrocs utilisent l’identité d’autrui afin de se faire délivrer des prêts à la consommation. Pour la victime de cette usurpation, c’est le début d’une belle galère !  

Dépassements d’honoraires • Remboursements plus chiches Publié le : 19/10/2016 

Réglementation oblige, les complémentaires santé doivent désormais limiter le montant du remboursement des dépassements d’honoraires de certains médecins, là où elles les remboursaient jusqu’alors généreusement.  

Catastrophes naturelles • La galère de l’indemnisation Publié le : 17/10/2016 

On a trop souvent tendance à croire qu’il permet de tout régler. Pourtant, le classement d’une commune en état de catastrophe naturelle ne garantit pas aux sinistrés qu’ils seront indemnisés rapidement et correctement. Loin de là.

Épargne de long terme • Les bons réflexes de gestion Publié le : 27/09/2016 

Pour un complément de revenus viager élevé, plusieurs réflexes prenables : choisir un bon contrat, sélectionner soi-même les supports d’investissement ou opter pour un mode de gestion adapté à son profil de risque.

Épargne de long terme • Comment optimiser sa rente Publié le : 27/09/2016 

La mise en service d’un complément de revenus ou d’une rente doit être sérieusement étudiée. À défaut, le manque à gagner éventuel persistera jusqu’à la fin de vos jours.

Épargne de long terme • Les deux types de rente Publié le : 27/09/2016 

Conscients de ces effets repoussoirs, mais aussi soucieux de redorer le blason de la rente, les assureurs ont mis au point deux autres types de rente, en plus de la rente viagère « classique ».

Épargne de long terme • L'investissement locatif Publié le : 27/09/2016 

Des taux d’intérêts historiquement bas, un marché immobilier dont les prix restent raisonnables : acheter un bien pour le louer est un placement particulièrement intéressant.

Épargne de long terme • L'épargne entreprise Publié le : 27/09/2016 

On l’oublie parfois, mais nombre de salariés disposent au sein de leur entreprise de solutions pour compléter leur retraite dans un cadre fiscal allégé et moyennant un effort d’épargne souvent limité. Explications.

Épargne de long terme • Les assurances dépendance Publié le : 27/09/2016 

Souscrire une assurance pour percevoir, au moment de son éventuelle perte d’autonomie, une rente jusqu’à la fin de ses jours, c’est possible. Forts des critiques qu’ont essuyés les premiers contrats dépendance, les assureurs ont amélioré leur copie. Mais avant de souscrire une telle couverture, de

Viager • Le vrai du faux Publié le : 26/09/2016 

Le viager de nos grands-mères, c’est fini ! Mais, à en croire la plupart des émissions et des articles parus dans la presse ces dernières années, cette pratique, très ancienne, serait à nouveau au goût du jour. Elle aurait même le vent en poupe ! Le nombre de transactions augmenterait et pourrait

Viager • Les règles du jeu Publié le : 26/09/2016 

Le viager n’est pas une transaction comme une autre. Certes, à l’instar de n’importe quelle vente immobilière, on tient compte de la valeur du bien, mais la comparaison s’arrête là. Zoom sur les principales caractéristiques de ces montages et rappel des points de vigilance.

Investissement socialement responsable • Peut-on croire à un placement moral ? Publié le : 26/09/2016 

Chaque automne, la finance « éthique » donne rendez-vous au grand public. La semaine de l’investissement socialement responsable (ISR), qui s’est tenue du 26 septembre au 2 octobre, puis celle de la finance solidaire, qui s’ouvrira le 2 novembre, sont l’occasion de s’interroger sur la réalité de

Investissement socialement responsable • Les évolutions de l'ISR Publié le : 26/09/2016 

Dans les années quatre-vingt, prémices de l’ISR en France, les termes mêmes de fonds « socialement responsables » ou de « développement durable » n’existaient pas. On parlait  alors de fonds « éthiques », dont la logique d’investissement, déjà très développée dans les pays d’Europe du Nord et

Investissement socialement responsable • Un nouveau label Publié le : 26/09/2016 

Souscrire un fonds ISR soulève une multitude de questions. Faut-il opter pour un fonds actions ? Un support obligataire ? Passer par un compte-titres classique, un PEA, un contrat d’assurance vie ? Privilégier un procédé « best in class », « thématique », « de conviction » ou « d’exclusion » ?

Natixis • Le scandale des frais cachés Publié le : 22/09/2016 

Filiale du groupe BPCE (Banques populaires-Caisses d’épargne), Natixis a, pendant plusieurs années, facturé des commissions occultes, cachées dans plusieurs contrats d’assurance vie ou PEA (plan d’épargne en actions). Des millions d’euros ont ainsi été soustraits en douce aux

Pesticides dans les fruits • Stop à la fuite en avant Publié le : 22/09/2016 

Nocifs pour la santé et l’environnement, les pesticides sont utilisés en quantités démesurées et de nombreux résidus sont retrouvés dans les aliments. Il est temps de repenser tout le système.

Pesticides dans les fruits • Les difficultés du passage au bio Publié le : 22/09/2016 

Travailler sans pesticides chimiques, beaucoup de cultivateurs ne demanderaient pas mieux. Mais il faut se colleter avec de nombreuses contraintes techniques et économiques, comme l’explique Pascal Clavier, arboriculteur dans le Cher. Reportage.

Permis de conduire • Droit dans le mur Publié le : 20/09/2016 

Trop cher pour les candidats, il laisse les auto-écoles dans une situation financière délicate. Long et difficile, il n’évite pas une surmortalité dramatique des jeunes. L’examen du permis de conduire est dans l’impasse

Électroménager • La foire aux gadgets connectés Publié le : 20/09/2016 

De plus en plus, l’électroménager, gros ou petit, se vend « connecté ». Avant de prétendre bouleverser le quotidien des Français, ces options devront dépasser le cadre du simple gadget.

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