Toutes les Enquêtes

Dans le système d’alerte européen, les jouets se situent en tête des produits le plus souvent signalés.

Avant d’être mis sur le marché, les médicaments doivent répondre à de strictes exigences. C’est moins vrai pour les dispositifs médicaux que sont prothèses mammaires, implants de stérilisation ou défibrillateurs cardiaques.

Le risque de non-conformité s’avère bien plus élevé pour les petits équipements coûtant peu cher et de marques méconnues. Il est même plus fréquent qu’on ne le pense !

Les lecteurs de glycémie sont des appareils très prescrits aux diabétiques pour mesurer leur taux de sucre dans le sang. Un peu trop sans doute. Pour certains patients, ces outils de surveillance exercent une pression inutile en leur rappelant en permanence leur maladie sans qu’ils ne puissent agir…

Destruction de la planète, exploitation de la main-d’œuvre locale… notre garde-robe ne sent pas bon. Des initiatives gouvernementales tentent de limiter les dégâts mais restent trop timides.

Rapprocher les lieux de production semble une décision de bon sens. Des initiatives émergent en France. Nos voisins européens, eux, sont inégalement vertueux.

Bientôt, on devra tous rouler en électrique et passer fréquemment par la case recharge. Aujourd’hui, cette opération ne se déroule pas toujours bien, comme en témoigne une majorité de nos lecteurs.

La taxe d’enlèvement des ordures ménagères finance la gestion des déchets dans la plupart des collectivités locales. Mais, alors que certaines la calculent au plus juste et serrent les coûts, d’autres facturent les ménages au prix fort.

La loi Climat et résilience du 22 août 2021 a renforcé les contraintes pesant sur les propriétaires bailleurs. D’ores et déjà, ceux qui louent une passoire thermique ne peuvent plus réviser ou revaloriser le loyer. Et il leur sera bientôt impossible, dans les communes « plafonnées », de pratiquer un…

Que Choisir teste régulièrement la composition de vins, ou organise des dégustations à l’aveugle. Cette fois-ci, nous avons enquêté dans les coulisses de la filière viticole. Un monde opaque qui cache de lourds secrets, pas toujours éventés. Plongée au cœur du Bordelais et de la Bourgogne.…

Le nouveau DPE n’est pas mieux maîtrisé par les diagnostiqueurs que l’ancien, alors qu’il peut entraîner une décote sur la vente du bien et bientôt empêcher de le louer. Le scandale est d’ampleur nationale. Le gouvernement doit s’y attaquer.

L’inflation s’invite aussi en librairies : certaines annoncent que les prix étiquetés peuvent différer de ceux finalement payés. Étonnamment, cette pratique n’est pas nouvelle.

Plus de 700 000 diabétiques sont traités avec de l’insuline en France. Un chiffre qui ne cesse d’augmenter, tout comme le prix de l’hormone, dont la production dépend de seulement trois laboratoires.

Avant celui du Mediator, plusieurs grands procès de santé publique se sont tenus, avec peu d’effets. Explications.

Les fibres textiles et les particules issues des pneus représentent presque les deux tiers des microplastiques primaires polluant les mers, avec des effets potentiellement délétères sur la vie marine.

Des clients éprouvent de grandes difficultés à être reliés à la fibre optique, alors qu’elle est à la porte de leur logement. Entre déploiements erratiques, mauvais aiguillage des opérateurs et techniciens incompétents, les raisons de ces cafouillages sont variées.

Lorsqu’une remise en état est nécessaire sur un appareil électroménager, la bonne option est parfois de s’adresser directement au fabricant. Ce témoignage le confirme.

Le consommateur escroqué sur Internet a désormais la possibilité de déposer une plainte en ligne. Mode d’emploi et reportage.

À compter du 1er août, les conseillers financiers devront questionner leurs clients sur leurs préférences en matière de placements durables. D’où l’importance de soulever le capot pour savoir où l’on met son argent.

Si on connaît la fonction de protection des parcs nationaux, on sait moins à quoi servent les parcs naturels régionaux. À favoriser le tourisme ou le développement durable ? Enquête.

Explosion des coûts de fonctionnement, commerce perturbé par la guerre en Ukraine et, désormais, sécheresse. La production alimentaire hexagonale est chahutée par un cumul inédit de difficultés. Revue.

Les assurances complémentaires commercialisées par les sociétés de location automobile pour couvrir certains dommages alourdissent la facture. Il existe d’autres solutions.

D’abord malmené par la pandémie de covid, le secteur des assurances voyages redécolle grâce à elle : les consommateurs sont plus nombreux à vouloir se prémunir contre l’annulation ou la maladie.

Lorsque la compagnie aérienne rechigne à indemniser le passager à la suite d’un retard ou d’une annulation de vol, il reste la justice. Mais avant l’atterrissage au tribunal, le trajet sera long.

Du 20 au 22 mai se tenaient, au même endroit, les salons Vivre autonome et Survival expo. Que Choisir a déambulé dans leurs allées, à la rencontre d’exposants aux discours bien rodés et de visiteurs aux motivations variées.

Si répulsifs et autres moyens chimiques restent indispensables pour se protéger du moustique tigre, de bons réflexes permettent de réduire sa présence.

Refaire ses papiers, déclarer ses revenus, obtenir des aides sociales, s’informer, communiquer, acheter… difficile de se passer d’Internet au quotidien ! Pourtant, la dématérialisation à outrance risque de laisser des millions de personnes sur le bord de la route. Des solutions existent, mais elles…

Les nouvelles techniques de modification génétique, dites NBT, révolutionnent la sélection des cultures. La réglementation européenne, qui sera révisée en 2023, les encadrera-t-elle aussi strictement que les OGM classiques ? Pas sûr…

Les plateformes de location de meublés entre particuliers ont le vent en poupe. Mais la crise sanitaire et les réglementations prises par certaines communes pourraient rebattre les cartes.

De nombreux laboratoires font encore des tests sur les animaux. Mais leur sort est de mieux en mieux pris en compte, et des alternatives fleurissent.

Quelques grands groupes mondiaux contrôlent une large partie de la chaîne d’approvisionnement alimentaire. Or, les répercussions de la guerre en Ukraine révèlent les faiblesses de ce système et les risques de pénuries.

Dans les contrats, l’assurance habitation couvre le risque de fissures dues à la sécheresse au titre des catastrophes naturelles. Dans les faits, la grande majorité des propriétaires concernés vit un enfer.

Les sites proposant une sélection des meilleurs produits pullulent sur Internet. S’ils mettent en avant leur sérieux et leur indépendance, tous ne se valent pas.

Selon notre enquête exclusive, plus d’un opticien sur quatre ne mentionne pas l’offre « reste à charge zéro » sur le devis d’une paire de lunettes.

Selon Bruno Le Maire, ministre de l’Économie et des Finances, les réformes conduites sous son autorité auront finalement permis de diminuer les prélèvements obligatoires de 50 milliards d’euros entre 2018 et 2022.