Toutes les Enquêtes

Près de deux Français sur trois achètent sur Internet. Sans avoir toujours bien conscience des impacts de cette révolution du e-commerce sur notre société. Panorama de ces effets collatéraux.

Depuis le 1er janvier 2023, le timbre rouge n’est plus commercialisé. À la place, La Poste propose une version semi-numérisée accessible en ligne et en agence. Mais pour l’instant, rien ne fonctionne comme prévu.

Renchérissement du lithium, crise de l’énergie et concurrence américaine fragilisent la filière en Europe. Conséquence, en 2022, les prix des batteries des voitures électriques ont augmenté pour la première fois.

La hausse des prix de l’électricité booste le photovoltaïque sur toiture, avec des ménages qui souhaitent avant tout autoconsommer l’énergie qu’ils produisent. Est-ce un pari gagnant ? Que Choisir refait les comptes.

Chaque année, depuis 30 ans, se déroule en octobre la Semaine du goût, sponsorisée par l’industrie agroalimentaire. Notre enquête révèle que de nombreuses fausses informations y sont diffusées.

Les événements consacrés à des séries cultes font payer cher aux fans une rencontre avec leurs acteurs fétiches. Immersion dans la convention SFM6 dédiée à la série Stranger Things.

Garantir l’accès aux soins de la population, telle est la vocation des communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS). Explications.

Un an après l’entrée des chars russes en Ukraine, la majorité des entreprises françaises présentes en Russie y ont maintenu leur activité. Au risque de participer, plus ou moins directement, à l’effort de guerre de l’envahisseur ?

Inventée pour alerter patients et médecins, la notion de prédiabète désigne une hausse anormale de la glycémie. Mais en transformant une anomalie en une quasi-maladie, elle convertit des individus bien portants en malades à traiter. Pourtant, la majorité des personnes prédia­bétiques ne deviennent…

Pour répondre aux problèmes de sommeil des Français, l’offre de produits est abondante. Que Choisir fait le point sur les bénéfices et les risques des divers traitements disponibles.

Notre journaliste s’est rendue en officine afin d’observer de quelle façon les traitements contre l’insomnie sont vendus.

Mettre fin au contrat avec l’entreprise qui effectue des travaux dans votre logement est délicat. Surtout quand cette dernière connaît parfaitement le droit applicable… Conseils et explications à travers des cas concrets.

Deuxième pathologie cognitive la plus répandue après celle d’Alzheimer, la maladie à corps de Lewy est très mal connue, y compris des soignants. Conséquence : un sous-diagnostic dramatique et des prises en charge inadaptées.

L’installation de panneaux solaires sur des terres agricoles n’a pas attendu le projet de loi sur l’accélération des énergies renouvelables pour se développer. Vrai service apporté aux agriculteurs, ou alibi pour l’électricité photovoltaïque ?

Partout en France, des équipes de l’Agence nationale des fréquences (ANFR) traquent les brouillages d’ondes. Derrière ces enquêtes aussi discrètes qu’étonnantes se cache un service essentiel pour le bien-être de tous.

Les résultats de notre récent sondage auprès des usagers du train peuvent surprendre. Alors que la SNCF essuie de nombreuses critiques depuis plusieurs semaines, les opinions positives progressent.

Le repli économique actuel frappe durement certains de vos proches ? Des pistes existent pour les soutenir sans pour autant dilapider votre patrimoine. 

Alors que l’inflation atteint des sommets historiques, il est essentiel de faire le point sur ses produits d’épargne, et parfois de les réorienter. Nous vous présentons un éventail des possibilités, selon que vous souhaitiez disposer de votre argent immédiatement ou à plus long terme.

À la date fixée, même si l’acheteur ne répond plus, l’avant-contrat n’est pas caduc. Mais le vendeur doit agir rapidement pour débloquer la situation.

Une fois qu’il a signé le compromis ou la promesse de vente, l’acquéreur dispose de 10 jours pour se rétracter sans se justifier. Un temps qu’il faut mettre à profit pour sécuriser la transaction.

Au regard de l’importance de la clause suspensive d’obtention du prêt, vendeur et acquéreur ont intérêt à porter une grande attention à sa rédaction.

Avec le droit de préemption, une commune peut évincer tout acquéreur. Une situation toujours source de complications.

L’inflation s’est faite plutôt rare ces dernières décennies, si bien que l’on en a oublié les méfaits. Pourtant, elle ronge le pouvoir d’achat, mais aussi le patrimoine. Il est donc crucial pour l’épargnant de comprendre ce mécanisme et de prendre des mesures pour s’en prémunir.

Anticiper, aller moins vite… En voyage, réduire son bilan carbone ET sa facture de transport, c’est possible ! 

Repenser ses vacances de A à Z passe aussi par une réflexion autour des loisirs. Choisir les « décarbonés » sera bon pour la planète et le porte-monnaie.

Hébergement et nourriture représentent 20 % des émissions de gaz à effet de serre liées au tourisme… Amenuisez votre empreinte écologique tout en consommant moins et mieux.

Face à l’ampleur des arnaques en ligne, les banques renâclent à rembourser leurs clients. Nous avons examiné leurs arguments avec le service juridique de Que Choisir. Beaucoup font fi de la loi et de la possibilité de pirater les dispositifs de sécurité !

Mon espace santé a été lancé en grande pompe en mai 2022. Ouvert par défaut pour des millions d’utilisateurs peu au fait de son existence, il interroge toujours quant à la sensibilité de ses fonctionnalités.

Nombre de consommateurs sont partis en guerre contre le sucre et privilégient des produits qui prétendent en contenir moins. Pas forcément une bonne solution, comme le montrent nos matchs entre références allégées et classiques.

Un livre de régime centré sur la maîtrise de la glycémie fait fureur en librairie. Entre exagérations, contre-vérités et évidences, on démêle le vrai du faux.

Télévendeurs insistants, pédagogie décevante, service de recouvrement aux pratiques douteuses… de nombreux stagiaires ont vu les promesses du Centre européen de formation se transformer en cruelle désillusion.

Séduisante, l’épargne responsable et solidaire a le vent en poupe. Mais attention aux déconvenues. Les placements d’Asia Plantation Capital dans des forêts durables en Asie ont viré au cauchemar pour les épargnants.

Parler des émissions de gaz à effet de serre d’une voiture seulement à l’échappement est assez réducteur car elle en génère tout au long de son cycle de vie. De l’extraction des matières premières qui la composent jusqu’à sa « mort », en passant par sa fabrication, ou encore la production de…

Des « capsules » de téléconsultation médicale s’installent peu à peu partout sur le territoire, jusque dans des supermarchés. Objectif : pallier le manque de médecins. Bonne ou mauvaise idée ?

Confrontés à l’inflation, les ménages reprennent le chemin des supermarchés hard-discounts. Mais ces enseignes sont-elles réellement moins chères ? La réponse avec notre enquête.