Lisser le coût de la réparation sur l’année plutôt que de payer en une fois, c’est la promesse des formules d’abonnement…
Censé être vertueux pour le porte-monnaie et l’environnement, l’achat de produits d’occasion ou reconditionnés se heurte…
Diplômes, fiches de paie, arrêts maladie… l’intelligence artificielle favorise la production de faux documents, utilisés…
Une requête vocale, une demande d’itinéraire et, derrière l’écran, l’intelligence artificielle commence déjà à exploiter…
Les offres de données personnelles volées ne cessent de croître sur le Darknet, si bien qu’il n’y a qu’à tendre la main…
Et si votre prochaine consultation se faisait avec un robot ? Avec l’IA générative, le monde de la santé est bousculé.…
Mis sur pied dans le but de nous inciter à prolonger la vie de nos équipements, le bonus réparation souffre de lacunes…
Le chemin vers l’obtention du bonus réparation textile est semé d’embûches… C’est ce que révèle notre enquête de terrain…
Présentes dans tous les secteurs, les offres proposant l’accès à un service en échange de mensualités fixes finissent…
La force d'une association tient à ses adhérents ! Aujourd'hui plus que jamais, nous comptons sur votre soutien. Nous soutenir
Le grand chantier de la fermeture du réseau cuivre a commencé. Si jusque-là, tout s’est plutôt bien passé, de menus…
Si la fibre n’a pas pu être installée à cause d’un point de blocage, comme une gaine bouchée, sur une zone privée, c’est…
L’étude exclusive de l’Observatoire de la consommation de l’UFC-Que Choisir révèle que 43 % des bénévoles enquêteurs…
Notre enquête exclusive montre que de nombreux vendeurs en téléphonie mobile cherchent à faire souscrire des forfaits…
Depuis la crise du covid et l’essor du télétravail, la visioconférence est devenue un réflexe. Pourtant, son impact…
Des consommateurs continuent à découvrir, sur leur facture de téléphone, des abonnements pour lesquels ils n’ont donné…
Restez informé et mobilisé !
Inscrivez-vous à la Lettre du Mouvement trimestrielle de Que Choisir Ensemble.
En savoir plus
En famille, notamment avec des ados, la téléphonie coûte cher. Mais une réduction notable peut toutefois être obtenue.…
Troisième cible privilégiée des hackeurs, le secteur de la santé est encore mal préparé face à la menace informatique.…
Quand vous achetez un smartphone sur son site web, Samsung propose de reprendre votre ancien modèle et déduit…
Après avoir augmenté leurs prix à tout va, Orange, SFR et les autres semblent devenir plus raisonnables. Les abonnés…
En achetant un smartphone reconditionné, on ne sait jamais vraiment sur quoi on va tomber. Certes, les vendeurs leur…
D’après un sondage exclusif Que Choisir, Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ et les autres ne satisfont pas leurs…
De nouvelles escroqueries basées sur l’intelligence artificielle (IA) ont déjà vu le jour. Et ce n’est que le début. Si…
Et si Starlink permettait enfin aux habitants des zones blanches d’accéder à Internet très haut débit ? La firme…
À partir de 2030, plus aucun accès au téléphone et à Internet ne devrait passer par des câbles en cuivre. Pour réussir…
Pratique, rapide et sûre, cette solution permet d’apposer sa signature sur des documents à distance. Mais des vendeurs…
Depuis mai 2018, les données personnelles des Européens sont protégées par le RGPD, ou Règlement général sur la…
Après avoir bénéficié de forfaits avantageux pendant une décennie, les clients vont devoir mettre la main à la poche. Il…
Partout en France, des équipes de l’Agence nationale des fréquences (ANFR) traquent les brouillages d’ondes. Derrière…
Coupures inopinées, techniciens peu scrupuleux… alors que les litiges liés à la fibre gâchent la vie de nombreux clients…
Certains sites web bloquent l’accès aux internautes qui refusent les cookies. Seule solution pour accéder aux pages :…
Des clients éprouvent de grandes difficultés à être reliés à la fibre optique, alors qu’elle est à la porte de leur…
Le consommateur escroqué sur Internet a désormais la possibilité de déposer une plainte en ligne. Mode d’emploi et…
Refaire ses papiers, déclarer ses revenus, obtenir des aides sociales, s’informer, communiquer, acheter… difficile de se…
En rendant indissociables ses iPhone et plusieurs de leurs composants, Apple complique leur réparation hors de ses…
Remettre un téléphone en état pour le revendre, l’idée est judicieuse. Mais quid du débit d’absorption spécifique (DAS)…
Poussés par leurs engagements auprès de l’État et de l’Arcep, les opérateurs déploient des antennes, au détriment…
Grâce à son application pour smartphones Queldébit et aux données qu’elle récolte, l’UFC-Que Choisir dispose d’un nouvel…
Avec l’application Rogervoice, les personnes sourdes ou malentendantes peuvent téléphoner en toute autonomie. Depuis le…
Le fabricant Fairphone vend des smartphones éthiques, dans le souci du respect de la planète et de ses habitants tout au…
Un message inquiétant s’affiche soudainement sur l’écran de votre ordinateur. Il vous demande d’appeler de toute urgence…
Recevez gratuitement notre newsletter hebdomadaire ! Actus, tests, enquêtes réalisés par des experts. En savoir plus
