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Retrouvez ici des conseils pratiques dans ces fiches pour mieux vivre au quotidien.

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Vos questions, nos réponses

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Procès Indexia (ex-SFAM) • Vos questions, nos réponses Mis à jour le : 05/09/2022 

À la suite de nombreux témoignages de consommateurs liés aux pratiques de certaines sociétés proposant des assurances multimédias (mobile, téléphone, tablette…) ou des services (conciergerie, cashback), un procès va se tenir devant le tribunal correctionnel de Paris. Afin de vous permettre de mieux

Questions-réponses sur la résiliation à tout moment

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Assurance emprunteur • Questions-réponses sur la résiliation à tout moment Mis à jour le : 01/09/2022 

Suite à à la loi Lemoine du 28 février 2022, tous les consommateurs ayant un crédit immobilier peuvent résilier à tout moment leur contrat d’assurance emprunteur proposé par leur banque (art. L. 313-30 du Code de la consommation). Ce droit permet aux emprunteurs de changer d’assurance dès lors que

Résilier son contrat

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Assurance • Résilier son contrat Publié le : 01/09/2022 

L’assurance étant un secteur réglementé, la résiliation d’un contrat comporte des obligations légales, tant du côté de la compagnie que de son client. La loi consommation de 2014 a assoupli certaines règles, notamment pour les polices obligatoires.

Le changement, c’est possible !

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Assurance emprunteur • Le changement, c’est possible ! Publié le : 01/09/2022 

Les économies réalisables lorsque vous changez d’assurance emprunteur sont très souvent substantielles. Mais nombreuses sont les banques qui persistent à tenter de décourager les candidats. Nos conseils pour mener à bien votre démarche de substitution, en surmontant les tracasseries des

Assurance emprunteur • En pratique, comment quitter votre banquier ? Mis à jour le : 01/09/2022 

Sur le papier, c’est limpide. Tout emprunteur peut désormais troquer l’assurance de prêt de sa banque contre une assurance individuelle extérieure. En pratique, il vous faudra respecter certaines conditions et suivre un modus operandi précis. Suivez le guide.

Assurance emprunteur • Faites-vous aider pour changer de contrat Mis à jour le : 01/09/2022 

Seul, vous aurez beaucoup de mal à changer d’assurance en cours de prêt : c’est compliqué et votre banquier ne manquera de vous mettre en défaut. Pour réussir, appuyez-vous sur les assureurs alternatifs, rompus aux bras de fer avec les banques et décidés à leur ravir des parts de marché.

Assurance emprunteur • Comment votre banquier va vous dissuader de partir Mis à jour le : 01/09/2022 

Votre droit à changer d’assurance emprunteur, votre banquier ne peut le nier. Mais comptez sur lui pour semer le doute dans votre esprit sur le contrat concurrent, pointant principalement du doigt votre sécurité. Voici des éléments solides pour contre-argumenter.

Assurance emprunteur • Quand faut-il souscrire une assurance emprunteur ? Mis à jour le : 01/09/2022 

L’assurance emprunteur doit être souscrite en même temps que le crédit immobilier. Le banquier prêteur va tout faire pour vous inciter à souscrire le contrat groupe maison. Vous êtes pourtant en droit d’acheter cette assurance ailleurs, d’autant qu’elle sera moins onéreuse pour vous. N’hésitez pas à

Thérapies orales du cancer • Gérer le traitement soi-même Publié le : 29/08/2022 

Contrairement aux chimiothérapies classiques, les nouveaux traitements du cancer sont pris sous forme de comprimés, à la maison, en toute autonomie. Pour les malades, c’est plus de confort mais aussi plus de responsabilités.

Exercices • Entretenir la mobilité de son cou Publié le : 29/08/2022 

Les douleurs et raideurs du cou dues à de l’arthrose ou à des tensions musculaires sont fréquentes. Des exercices peuvent améliorer l’amplitude des mouvements du cou et aider à dépasser l’appréhension que l’on peut avoir à bouger la tête par peur d’avoir mal.

Entretien auto • Bien entretenir sa voiture Publié le : 25/08/2022 

Pour l’entretien de son véhicule, le prix n’est pas le seul critère de choix. La qualité de service et des pièces de rechange comptent aussi. Voici les avantages et les inconvénients de chaque type de prestataire.

Voiture électrique • Où et comment la recharger Publié le : 25/08/2022 

Si vous roulez en électrique, se pose la question de la recharge de la batterie. Voici tout ce qu’il faut savoir pour vous ravitailler en toute tranquillité, et à moindres frais, à domicile comme à l’extérieur.

Location de voiture (vidéo) • Nos conseils pour une location tranquille Publié le : 29/07/2022 

Chaque année, près de 4 millions de personnes louent un véhicule. Pour que la location se passe au mieux, des précautions sont à prendre avant de récupérer la voiture, pendant la durée de la location mais aussi après la restitution du véhicule. Nos conseils.

Avion • Les droits des passagers Mis à jour le : 18/07/2022 

Pour les voyageurs français, les droits des passagers des compagnies aériennes sont fixés par les conventions de Montréal et de Varsovie, ainsi que par le règlement européen 261/2004. Le cadre européen est plus protecteur que le droit international. Il prévoit une indemnisation en cas de retard,

Téléphonie • Comment passer un appel en Wi-Fi Mis à jour le : 12/07/2022 

Lorsque l’on se trouve dans une zone mal couverte par le réseau 3G-4G, il peut être possible de continuer à passer des appels et à envoyer SMS et MMS via les réseaux Wi-Fi. Ce service qui a vocation à être accessible au plus grand nombre revêt tout de même quelques limites.

Mobilier ancien • Tirez-en un bon prix Publié le : 05/07/2022 

Vendre ses meubles anciens, des œuvres d’art ou des antiquités sans se faire piéger par des professionnels profitant de notre inexpérience ? Cela suppose de choisir le canal de vente adapté. Mais aussi de tenir compte des tendances du marché, du style, de l’époque, des qualités et de la rareté du

Piscines • Faut-il se jeter à l’eau ? Publié le : 05/07/2022 

Il n’y a jamais eu autant de bassins privés dans notre pays. Le cap des 3 millions a été passé en 2021, selon la Fédération des professionnels de la piscine (FPP). On compte désormais 1,55 million de piscines enterrées et 1,64 million de hors sol sur le territoire national, et les Français

Seconde main • Revendre ses livres, mode d’emploi Publié le : 05/07/2022 

Jamais la problématique du pouvoir d’achat n’a été aussi présente. Se faire un peu d’argent en revendant ses livres est tentant. Les acteurs spécialisés dans ce type de reprise se sont multipliés ces dernières années. Décryptage d’un marché en plein essor.

Diabète • Les clés pour bien le gérer Publié le : 26/05/2022 

Plus de 3,5 millions de Français sont atteints d’un diabète de type 2. Un chiffre qui affole l’industrie pharmaceutique. Pourtant, le principal traitement repose sur l’hygiène de vie.

Diabète • Surveiller pour mieux traiter les complications Publié le : 26/05/2022 

Mal soigné, le diabète abîme tout l’organisme. La plupart de ces complications surviennent après plusieurs années, le plus souvent de manière silencieuse. C’est pourquoi il est important de réaliser plusieurs examens pour les prévenir ou les traiter à temps.

Insomnie • La valériane pour mieux dormir Publié le : 26/05/2022 

Utilisée depuis l’Antiquité, la valériane est une plante qui améliore les troubles du sommeil légers et modérés. Comment bénéficier au mieux de ses effets ?

Stomie • Comment bien vivre avec une poche Publié le : 26/05/2022 

Quand les intestins ou le système urinaire sont endommagés, il faut parfois créer une petite ouverture dans l’abdomen pour évacuer les matières fécales ou l’urine : c’est la stomie. Elle bouleverse le quotidien et l’image de soi, mais permet de retrouver une vie normale.

Bricolage • Comment changer une prise électrique et la remplacer par une neuve Publié le : 18/05/2022 

Une prise défectueuse ou endommagée peut être à l’origine d’un accident. Elle doit être remplacée, correctement fixée et raccordée. Découvrez comment la réparer en toute sécurité. Vous pouvez aussi avoir envie de changer les prises pour ajouter une touche de couleur et de fantaisie à vos pièces.

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