Conseils
Retrouvez ici des conseils pratiques dans ces fiches pour mieux vivre au quotidien.
Vous avez choisi un matelas trop ferme ou trop mou et vous le regrettez. Votre matelas s’affaisse anormalement ou s’est déformé prématurément. Est-il vrai qu’il existe une tolérance quand on mesure un matelas ? Que faire de votre matelas usagé ? Un vendeur doit-il vous informer sur la composition…
Tous les mets ne s’accordent pas aux bulles du champagne. Pour trouver les bons accords, le mieux est de faire des essais : vous verrez que, parfois, une effervescence trop marquée empêchera un accord de fonctionner. Mais si vous manquez de temps ou de budget et souhaitez limiter les risques au…
Vous rencontrez des problèmes de facturation avec votre auto-école, vous souhaitez récupérer votre dossier mais l’établissement refuse, vous aimeriez obtenir le remboursement d’heures de conduite non effectuées, etc. Toutes les réponses aux questions que vous vous posez.
Le vignoble champenois n’a beau représenter que 4 % des vignes françaises, il occupe une place très importante sur nos tables. Son image festive en fait un vin prisé pour les célébrations et occasions particulières. Reste que pour l’amateur non éclairé, choisir une bonne bouteille – ou du moins, une…
La diverticulite provoque des douleurs violentes du côté gauche du ventre. On a longtemps considéré qu’après plusieurs crises, il fallait opérer. Des recommandations récentes remettent en cause l’intérêt d’un acte chirurgical et définissent de nouvelles règles de prise en charge. Un article à lire…
Comment installer un lave-vaisselle en toute sécurité ? En premier achat comme en remplacement, l’installation de ce type d’appareil s’effectue selon des étapes précises qu’il convient de respecter pour assurer son bon fonctionnement.
Alors que l’UFC-Que Choisir formule auprès des pouvoirs publics des propositions pour établir une saine concurrence sur le marché des transferts d’argent, l’association publie une liste de conseils pratiques pour vous permettre de déjouer les pièges de ce marché nébuleux.
Pour choisir des huîtres à votre goût, outre la variété et la fraîcheur, d’autres informations sont à votre disposition.
À partir du 1er janvier 2019, le paiement de l'impôt sur le revenu se fera directement à la source, comprenez que l'organisme payeur (employeur, caisses de chômage ou de retraite, etc.) versera directement l'impôt au fisc. Ce nouveau fonctionnement soulève de nombreuses questions, notamment en cas…
Si le sapin fait partie des symboles incontournables de la fête de Noël, il n’est pas toujours facile à choisir. Naturel ou artificiel ? Coupé ou avec les racines ? Odorant ou pas ? Aiguilles piquantes ou non ? Les questions sont nombreuses au moment de l’achat.
Entré en vigueur le 25 mai 2018, le Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) se traduit concrètement par un renforcement des droits des particuliers et de nouvelles obligations pour les professionnels. Pour faire valoir vos droits, nous mettons à votre disposition une…
L’interdiction des ampoules halogènes suscite de l’inquiétude, vos messages en témoignent. Voici les questions les plus fréquentes, et nos réponses.
Avec la Toussaint revient le temps des chrysanthèmes que l’on dépose sur la tombe de ses proches. Cet hommage aux morts est aussi l’occasion d’embellir et de nettoyer leurs sépultures.
Les économies réalisables lorsque vous changez d’assurance emprunteur sont très souvent substantielles. Mais nombreuses sont les banques qui persistent à tenter de décourager les candidats. Nos conseils pour mener à bien votre démarche de substitution, en surmontant les tracasseries des…
Déménagement n’est pas synonyme d’improvisation. Le coup de main des proches nécessite un maximum d’organisation : planning, équipement et huile de coude…
De nombreux témoignages reçus à Que Choisir se plaignent du manque de réactivité de certains syndics, voire d’un silence total. Pourtant, les tâches qui incombent au syndic sont nombreuses et il a le devoir d’en référer au conseil syndical.
Depuis la loi Alur, les syndics sont contraints d’ouvrir un compte bancaire au nom de chaque copropriété comportant plus de 15 lots. Cette mesure vise à mettre fin à une vieille pratique du syndic, qui regroupait tous les fonds des immeubles qu’il gérait sur un même compte bancaire ouvert à son nom…
Les études récentes le prouvent. La gestion des copropriétés par les syndics nécessite un budget de plus en plus important, en province comme en région parisienne. Et les petites copropriétés sont tout particulièrement impactées.
Lorsque le syndic facture des honoraires de façon complètement illégale, la copropriété se transforme alors en véritable « vache à lait ». Pas si rare !
Le slime fait le bonheur des « cuisiniers » en herbe, qui partagent moult vidéos de fabrications maison en ligne, à base de lessive, de colle et autres produits normalement utilisés à des fins domestiques ou cosmétiques. Dangereux !
L’achat d’une voiture électrique vous tente ? Vous devrez alors installer un point de charge à domicile.
Les lits en hauteur permettent de gagner des mètres carrés dans une chambre exiguë. Mais ils peuvent présenter des risques lorsqu’ils sont mal conçus ou mal utilisés.
Pris au piège de la SFAM ? Voici les réponses de nos juristes aux questions que vous vous posez.
Au moment d’avoir besoin de coller du verre, du bois, de la céramique ou tout autre matériau, pas facile de savoir exactement comment s’y prendre, surtout pour les bricoleurs occasionnels. Ces quelques conseils vous permettront d’éviter les erreurs les plus fréquentes selon les différents types de…
Le code de la consommation (art. L. 121-8 et suivants) définit les conditions pour qu’il soit reconnu.
Beaucoup de couples pacsés ou en union libre ignorent que, dans leur situation, les droits du conjoint survivant restent très limités. Ils sont notamment bien plus faibles que ceux des époux en ce qui concerne le logement. Mais il existe des solutions pour sécuriser la situation du conjoint…
Environ 1,8 million d’étudiants vont migrer vers le régime général d’assurance maladie à partir de la rentrée 2018. Ce qu’il faut savoir.
Une nouvelle réglementation relative aux voyages à forfait est entrée en application le 1er juillet. Elle renforce l’information du consommateur sur le contenu des voyages et prévoit une responsabilité automatique du vendeur en cas de problème. Nos conseils pour faire appliquer ces nouveaux droits.…
Certains loueurs de voitures, en particulier Sixt, s’illustrent par des pratiques pour le moins contestables : retenue sur caution sans état des lieux, assurance facultative imposée, facture disproportionnée pour une simple rayure… Que les problèmes apparaissent avant ou après la restitution du…
Chaque année, près de 4 millions de personnes louent un véhicule. Pour que la location se passe au mieux, des précautions sont à prendre avant de récupérer la voiture, pendant la durée de la location mais aussi après la restitution du véhicule. Nos conseils.
Chaque année, 7,5 millions de personnes changent d’adresse (1). Si, selon la profession, environ 20 % des foyers qui changent de logement font appel à un déménageur professionnel, nombreux sont ceux qui recourent à l'aide d'amis ou de personnes inscrites sur des sites de mise en relation entre…
Déménager, c’est se poser de nombreuses questions : comment choisir son déménageur, une visite préalable est-elle nécessaire, que doit contenir le devis, faut-il une assurance particulière, comment réagir en cas de litige avec le déménageur ? Le Service d’information juridique de l’UFC-Que Choisir a…
Parmi les nombreuses questions que soulève un déménagement, le choix du professionnel qui va l’effectuer se révèle comme une étape clé. Connaître ce marché très concurrentiel, notamment avec les nouvelles offres qui affluent sur Internet, est ardu. Certaines garanties vous permettront d’effectuer un…
Outre le changement d’adresse à communiquer à nombre d'interlocuteurs, un déménagement peut aussi être l'occasion de mettre fin à certains contrats. Le point sur les formalités à effectuer et sur les conditions de résiliation.
Lorsque l'on change de domicile, nombreuses sont les dépenses à honorer dans un temps réduit : recherches, achat, travaux, frais d’agence ou de notaire, déménageur, dépôt de garantie… Des aides financières existent, en fonction de votre situation familiale ou professionnelle.
Lors du déménagement, les parties communes de l’immeuble en copropriété – qu’il s’agisse du lieu quitté ou de celui dans lequel vous emménagez – ont été dégradées : cage d’escalier, ascenseur, mur. Qui est responsable ? Quels conseils suivre ? Que se passe-t-il vis-à-vis de la copropriété ?…
Lors d’un déménagement, se pose la question de résilier ou non certains contrats (électricité, télévision, téléphonie), notamment pour faire jouer la concurrence. La réponse varie selon la nature du contrat et sa durée.
Pour qu’une belle promenade ne se transforme pas en un douloureux calvaire, voici des gestes simples qui permettent d’éviter les ampoules aux pieds ou de les traiter.
L’alimentation est affaire d’habitude et d’éducation. En changer du tout au tout est souvent difficile. Ce n’est pas si grave : pour bien manger, on peut commencer par « mieux manger ». Quelques changements bien ciblés s’avèrent souvent payants pour la santé. En cas de maladie chronique, lorsqu’un…
S’endormir le soir devant la télé ou après un bon repas, c’est normal. Mais une envie de dormir fréquente dans la journée qui altère l’attention et interfère avec les activités doit alerter. Ce problème de somnolence excessive diurne, bien que fréquent, est largement sous-évalué, peu diagnostiqué et…
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