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Système de santé - Complémentaire santé

Système de santé - Complémentaire santé

Accès aux soins, dépassements d'honoraires, complémentaires santé, factures hospitalières : se soigner a un coût. Comment bénéficier des soins sans se ruiner ? Les experts de l'UFC-Que Choisir apportent toutes les réponses à vos questions. Et grâce à notre comparateur de mutuelles, trouvez la complémentaire santé la moins chère adaptée à vos besoins.

Tous les contenus des dossiers Système de santé - Complémentaire santé

Guide d'achat

Mutuelle pour les retraités • Optez pour une mutuelle spécifique Publié le : 12/10/2017 

Toutes les personnes qui envisagent de faire valoir leurs droits à la retraite d’ici peu (salariés, indépendants, professionnels libéraux, fonctionnaires…) peuvent être intéressées par une mutuelle senior. Il en va de même pour les retraités qui souhaitent changer de complémentaire santé.

Enquête

Médecin traitant • La grande pénurie Publié le : 21/09/2017 

Déclarer un médecin traitant est une exigence de l’assurance maladie. Mais, pour les patients, elle est de plus en plus difficile à satisfaire…

Actualité

Accès aux soins • Les orthoptistes à la rescousse des ophtalmologistes Publié le : 04/07/2017 

L’assurance maladie et le syndicat des orthoptistes se sont mis d’accord pour confier aux orthoptistes, dans le cadre d’une expérimentation conduite dans des maisons de santé pluriprofessionnelles, une partie du travail des ophtalmologistes. Les orthoptistes pourront renouveler les lunettes, sous la

Actualité

Sécurité des consommateurs • Des lunettes de soleil dangereuses saisies Publié le : 24/06/2017 

À la veille de l’été, de nombreux produits de saison notamment fabriqués en Asie, débarquent en force sur le territoire français. Parmi eux, des quantités non négligeables ne sont pas aux normes ou présentent des risques pour la santé du consommateur.

Actualité

Mutuelles santé • Les contrats individuels en hausse Publié le : 21/06/2017 

Constat implacable lors de la mise à jour de notre comparateur de complémentaires santé individuelles : le coût des contrats est à la hausse. Pour les 29 millions de personnes qui n’ont accès à aucune couverture complémentaire collective, il est plus qu’indispensable de comparer les prestations

Actualité

Droit d’accès au dossier médical • Un cabinet dentaire à l’amende Publié le : 17/06/2017 

Les patients ont des droits, notamment celui d’accéder à leur dossier sur simple demande. La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) vient de le rappeler en sanctionnant un cabinet dentaire qui, non seulement ignorait la demande d’un ancien patient, mais ne répondait pas à la

Enquête

Secours d'urgence • Des délais qui s'allongent Publié le : 15/05/2017 

Les statistiques officielles l’attestent, les pompiers mettent plus de temps qu’avant pour intervenir. Et, d’un département à l’autre, les écarts peuvent être importants.

Actualité

Tarif des médecins • La consultation passe à 25 € Publié le : 29/04/2017 

Derrière la revalorisation à 25 € de la consultation chez le généraliste se profile une série d’ajustements tarifaires chez les médecins, aussi bien les généralistes que les spécialistes. L’objectif est de valoriser les consultations complexes.

Actualité

Prothèses dentaires • Des prix enfin plafonnés ! Publié le : 05/04/2017 

Les soins dentaires, en particulier les prothèses, coûtent cher et sont mal couverts par l’assurance maladie et les complémentaires santé. À partir du 1er janvier prochain, les chirurgiens-dentistes devront respecter un tarif maximum.

Actualité

Complémentaire santé • Inflation en vue pour les retraités ! Publié le : 27/03/2017 

Jusqu’alors, les retraités qui bénéficiaient d’une couverture santé collective quand ils étaient salariés pouvaient, du moins sur le papier, revendiquer une hausse de cotisations limitée à 150 %. La nouvelle réglementation conserve cette limite, mais seulement pour les trois premières années de la

Action UFC-Que Choisir

Mieux réparer les survivants ! Publié le : 06/02/2017 

Subir des soins ou une hospitalisation peut entraîner des dommages anormaux. Ce sont alors des peines immenses, des deuils terribles, des vies brisées, des avenirs qu’il faut reconstruire. Les dommages subis réclament réparation. Justement et rapidement.

Actualité

Intervention des pompiers • Des délais très élastiques Publié le : 08/01/2017 

Le rapport que la Direction générale de la sécurité civile vient de publier sur l’activité des sapeurs-pompiers en 2016 révèle des délais d’intervention particulièrement longs dans certains départements.

Conseils

Lunettes cassées • Que faire ? Publié le : 25/11/2016 

Ce qu’il faut savoir si vos lunettes ont été cassées par un tiers ou par vous-même. Dans tous les cas, avoir une paire de secours est indispensable.

Actualité

Prise en charge à 100 % • Les patients en sont de leur poche Publié le : 31/10/2016 

Globalement, le dispositif de prise en charge à 100 % des maladies graves ou longues parvient à limiter les frais à la charge des patients. Mais certaines pathologies exposent à des dépassements tarifaires, occasionnant des « restes à charge » parfois conséquents, comme le montre une étude réalisée

Lettre type

Sécurité sociale • Litiges administratifs26/10/2016 

Vous êtes en litige avec votre caisse primaire d'assurance maladie, votre caisse d'allocations familiales ou votre caisse de retraite (régime général) dans un des domaines suivants : - affiliation (par exemple, vous estimez que vous avez été radié(e) de manière abusive) ; - prestations (par exemple,

Lettre type

Sécurité sociale • Contestation d’ordre médical25/10/2016 

Le médecin-conseil de la Sécurité sociale vous avise qu’il considère que votre arrêt de travail n’est plus justifié du fait de la stabilisation de votre état de santé et, qu’en conséquence, il demande à ce qu’il soit mis fin au versement des indemnités journalières. Vous souhaitez contester cette dé

Lettre type

Dossier médical • Demande de communication24/10/2016 

Vous êtes suivi(e) par un professionnel de santé ou vous avez été hospitalisé(e) dans un établissement public ou privé et vous souhaitez avoir accès à votre dossier médical : diagnostics, examens d'entrée, radios, compte-rendu d'opérations, correspondances avec d'autres praticiens, etc.

Lettre type

Accident médical • Obtenir une indemnisation par l’intervention de la CCI24/10/2016 

À la suite d'une opération ou d'un traitement dans un hôpital public, une clinique privée ou auprès d’un professionnel de santé, vous avez été victime d'un accident médical causé par un acte de prévention, de diagnostic ou de soin. Vous souhaitez connaître vos recours et leurs modalités afin d’être

Actualité

Lentilles et lunettes • Les opticiens peuvent répondre aux urgences Publié le : 19/10/2016 

Les prérogatives des opticiens-lunetiers ont été élargies par un décret publié dimanche 16 octobre. Il leur permet de prescrire des lunettes en cas d’urgence (bris, perte…) ainsi que d’adapter eux-mêmes la prescription de lentilles de contact lors d’un renouvellement.

Enquête

Dépassements d’honoraires • Remboursements plus chiches Publié le : 19/10/2016 

Réglementation oblige, les complémentaires santé doivent désormais limiter le montant du remboursement des dépassements d’honoraires de certains médecins, là où elles les remboursaient jusqu’alors généreusement.  

Actualité

Hôpital • Des réclamations toujours plus nombreuses Publié le : 08/10/2016 

Année après année, la fréquence des réclamations en responsabilité civile médicale contre les hôpitaux et cliniques continue d’augmenter, de même que le montant des indemnités décidées par la justice à destination des patients. Il a atteint en moyenne près de 270 000 € en 2015.

Actualité

Médecin généraliste • La consultation à 25 euros en 2017 Publié le : 29/07/2016 

25 euros la consultation chez un généraliste d’ici un an : c’est la principale mesure issue des discussions entre l’assurance maladie et les médecins, qui viennent de se terminer. Le texte n’est pas encore formellement signé, mais deux syndicats ont annoncé leur accord.

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