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L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
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Des banquiers très bien imités

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Arnaque • Des banquiers très bien imités Publié le : 27/01/2022 

Une escroquerie consistant à vous faire confirmer des opérations de paiement à votre insu est en pleine recrudescence. Si votre soi-disant conseiller bancaire vous appelle et vous demande d’annuler – ou de valider – des opérations frauduleuses sur votre compte, raccrochez !

Prise en main

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Écouteurs Fairphone True Wireless (vidéo) • Prise en main Publié le : 27/01/2022 

Fairphone, le fabricant de smartphones éthiques et durables, a récemment présenté ses premiers écouteurs sans fil intégrant la réduction active de bruit. Légers, fabriqués avec 30 % de plastique recyclé et des matériaux partiellement issus de filières responsables, vendus 99 €, ces écouteurs

Quand Free mobile tire profit du Covid

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Téléphonie mobile • Quand Free mobile tire profit du Covid Publié le : 26/01/2022 

L’opérateur français facture une fortune les appels passés depuis l’Union européenne vers les numéros spéciaux étrangers, y compris celui du Centre de santé national portugais, pourtant censé être gratuit. Ses abonnés en voyage dans le pays en ont pour leurs frais.

Apple HomePod Mini • Prise en main Publié le : 23/01/2022 

Il y a un peu plus d’un an, Apple créait la surprise en lançant une petite enceinte intelligente à moins de 100 €. Baptisée HomePod Mini, elle se connecte à votre réseau wi-fi pour écouter de la musique, piloter vos équipements connectés et répondre à vos questions avec l’assistant vocal Siri. Elle

Affaire Volkswagen • Encore un peu d’espoir pour les consommateurs français Publié le : 22/01/2022 

La cour d’appel de Paris a confirmé la poursuite de Volkswagen dans le cadre de l’affaire du dieselgate (présence d’un logiciel truqué destiné à dissimuler les émissions polluantes de millions de véhicules). Tout n’est donc pas encore perdu pour les clients français, jusque-là exclus de toute

Kia Sportage (2022) • Premières impressions Publié le : 21/01/2022 

La 5e génération de Kia Sportage a été revue de fond en comble. Le SUV monte en gamme et adopte désormais un style moderne et plus dynamique. La finition intérieure progresse également tout comme l’équipement technologique qui se met au goût du jour. Les prix suivent la même tendance.

Mobilité urbaine • Les draisiennes en voie de légalisation Publié le : 19/01/2022 

Les draisiennes électriques sont désormais banales en ville. Ni vélo électrique, ni trottinette électrique, pas vraiment scooter électrique non plus, ces engins ne répondant à aucune réglementation dédiée sont pourtant proscrits sur la voie publique. Un décret vient de leur donner une existence

Vélo électrique Le Vélo Mad Urbain 2 • Prise en main Publié le : 19/01/2022 

Trois ans après sa création, Le Vélo Mad lance la deuxième génération de ses vélos électriques. La marque, qui s’était fait connaître avec ses vélos assemblés en France, propose désormais l’Urbain 2 et le Sport 2, tous deux vendus 1 990 €. Les deux modèles se distinguent par la forme du cadre,

Démarchage téléphonique • Les assureurs toujours pas dans les clous Publié le : 18/01/2022 

Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) reconnaît que ses propres recommandations en matière de démarchage téléphonique de produits d’assurance ne sont pas toujours respectées par les professionnels. Il révèle aussi que le recours à la liste antidémarchage Bloctel est rare et que les

Volkswagen Taigo • Premières impressions Publié le : 16/01/2022 

Le Taigo, nouveau SUV coupé de Volkswagen, est le premier du genre dans le segment des citadins. S’il innove par son style jusque-là réservé aux modèles plus haut de gamme, il n’en est rien de sa mécanique ni même de son intérieur tous deux issus de la Polo. Et, comme la petite citadine, le Taigo

Vanille • Près d’un quart des produits non conformes Publié le : 15/01/2022 

Gousses, extraits, arômes, sucres… De trop nombreux produits issus de la vanille sont de qualité inférieure à celle affichée, voire sont fraudés, montre une enquête de la Répression des fraudes.

Allocations • Le calendrier 2022 de la Caf Publié le : 14/01/2022 

Comme tous les ans, la Caisse d’allocations familiales établit un échéancier de ses prestations, qui font l’objet d’un paiement mensuel à date fixe.

Prêt immobilier • Conditions d’octroi plus strictes Publié le : 12/01/2022 

De nouvelles règles contraignent les banques à se montrer plus strictes pour l’acceptation des crédits immobiliers. Ce qui pourrait constituer un frein à l’accès aux prêts, en particulier pour les investisseurs.

Écouteurs True Wireless • Les principaux écouteurs sans fil disponibles Mis à jour le : 11/01/2022 

Avec ses premiers AirPods, Apple a lancé en 2016 le mouvement des écouteurs True Wireless (« vraiment sans fil »). Depuis, de nombreux fabricants ont sorti ou renouvelé leurs propres modèles. Plusieurs modèles intégrant la technologie de réduction active de bruit sont même désormais disponibles.

Construction • Forte hausse de la taxe d’aménagement Publié le : 10/01/2022 

Mauvaise nouvelle pour les particuliers qui envisagent de faire construire ou d’installer un abri de jardin. La taxe d’aménagement à régler aux collectivités locales augmente de près de 7 % en 2022.

Cryptomonnaies • Des règles fiscales plus claires en… 2023 Publié le : 09/01/2022 

La loi de finances pour 2022 prévoit de modifier la fiscalité des cryptomonnaies, type Bitcoin, à compter de janvier 2023. Objectif, supprimer le risque de redressement pour les particuliers qui investissent activement sur ce marché.

Cookies et données personnelles • Facebook et Google sanctionnés Publié le : 07/01/2022 

La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) vient de sanctionner Google et Facebook à hauteur de 150 millions et de 60 millions d’euros respectivement. L’instance leur reproche de ne pas permettre aux internautes de refuser les cookies aussi simplement qu’ils doivent les

Dépakine • L’action de groupe jugée recevable Publié le : 07/01/2022 

La justice vient de reconnaître la faute de Sanofi dans la vigilance et l’information sur son antiépileptique à base de valproate de sodium (Dépakine, Dépakote, etc.), qui entraîne malformations et troubles envahissants du comportement chez les enfants exposés in utero. La décision ouvre la voie à

Audit énergétique • Obligation reportée à septembre 2022 Publié le : 06/01/2022 

L’automne dernier, il était prévu que l’audit énergétique devienne obligatoire pour la vente des logements classés F ou G sur le diagnostic de performance énergétique (DPE) début 2022, mais cette obligation n’interviendra finalement qu’à partir du mois de septembre. Un léger répit pour le secteur

Complément alimentaire Calori Light • Forté Pharma condamnée Publié le : 06/01/2022 

La cour d’appel de Paris a condamné la société Forté Pharma pour pratique commerciale déloyale fin décembre. Elle a jugé que les prétentions portées sur l’emballage d’un de ses compléments alimentaires n’étaient pas fondées.

Urgences • Forfait fixé à 19,61 € Publié le : 05/01/2022 

Depuis le 1er janvier, un « forfait patients urgences » remplace les divers frais facturés jusqu’alors pour un passage aux urgences sans hospitalisation. Son tarif est unique, il est fixé à 19,61 €.

Soldes • Des règles spécifiques Mis à jour le : 05/01/2022 

S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour profiter au mieux des soldes, en ligne ou en boutique. 

Paiement des retraites • Le calendrier 2022 Publié le : 04/01/2022 

À échoir ou à terme échu ? Selon les régimes de retraite, cette subtilité fait toute la différence sur les dates effectives de versement des pensions. Voici en détail les calendriers 2022 des principaux régimes de retraite.

Commerce • L’adieu au bon vieux ticket de caisse Publié le : 03/01/2022 

À compter du 1er janvier 2023, tickets de caisse, facturettes de carte bancaire et bons d’achat ne seront plus systématiquement imprimés. Ceci afin de protéger l’environnement mais aussi la santé. Une bonne idée ? Pas si sûr…

Optique • Le coût des lunettes a-t-il augmenté ? Publié le : 29/12/2021 

Avec l’entrée en vigueur du 100 % Santé, les lunettes sont censées coûter moins cher. Mais dans les faits, ces équipements sans reste à charge restent peu vendus. Et comme les plafonds de remboursements des autres lunettes ont baissé, elles peuvent paradoxalement revenir plus cher. Explications.

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