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L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
4 022  Actualités
Le droit à la contre-expertise mis en lumière

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Assurance • Le droit à la contre-expertise mis en lumière Publié le : 27/09/2020 

À l’avenir, les assurés pourraient être mieux informés de leur droit à contester l’indemnisation de leur assureur. Une évolution portée par l’UFC-Que Choisir et incluse ces jours derniers dans le projet de loi Asap (accélération et simplification de l’action publique). Reste à attendre son vote

Bientôt plus de compétences aux opticiens ?

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Accès aux soins • Bientôt plus de compétences aux opticiens ? Publié le : 27/09/2020 

Dans certaines régions, il faut plusieurs mois avant d'obtenir un rendez-vous chez l'ophtalmologue. Et si les opticiens jouaient un rôle plus important dans la filière des soins optiques ? C'est la proposition de l'Inspection générale des affaires sociales (Igas), afin de réduire les délais

Un an après, un sentiment d’abandon

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Lubrizol • Un an après, un sentiment d’abandon Publié le : 26/09/2020 

Dans la nuit du 25 au 26 septembre 2019, à Rouen (Seine-Maritime), un violent incendie se propageait dans l’usine Lubrizol, classée Seveso seuil haut, plongeant la ville sous un épais nuage noir et toxique. Un an après l’accident, les Rouennais se plaignent encore des odeurs nauséabondes et se

Une société condamnée

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Rénovation énergétique • Une société condamnée Publié le : 25/09/2020 

L’entreprise sarthoise Envir, spécialisée dans l’isolation thermique, a été condamnée par le tribunal correctionnel du Mans pour escroquerie et pratiques commerciales agressives. Une victoire pour l’UFC-Que Choisir de la Sarthe, qui s’est portée partie civile.

Vélo électrique Cowboy 3 • Premières impressions Publié le : 25/09/2020 

La start-up belge Cowboy renouvelle son vélo connecté avec le Cowboy 3. Vendu 2 290 €, ce vélo à l’allure dépouillée intègre pourtant un moteur, une batterie amovible et tous les capteurs nécessaires à une conduite électrique tout automatique. Il entre ainsi en concurrence directe avec les VanMoof

Dioxines et PCB (vidéo) • Notre alimentation contaminée Publié le : 24/09/2020 

Depuis une vingtaine d’années, l’industrie ne relargue quasiment plus de dioxines et PCB dans l’environnement. Mais ces toxiques contaminent toujours nos aliments, faisant peser un risque sur notre santé. Le point en vidéo.

Covid-19 • Les kinés autorisés à participer au dépistage Publié le : 24/09/2020 

Les kinésithérapeutes pourront prêter main forte aux laboratoires d’analyses médicales. Ils ont reçu l’autorisation de réaliser les prélèvements nécessaires au dépistage du Covid-19 par test virologique (ou PCR).

Jeux vidéo • Les tarifs des futures PlayStation et Xbox décryptés Publié le : 21/09/2020 

Microsoft et Sony ont dévoilé leurs prochaines consoles de jeu, qui seront commercialisées en novembre mais dont les précommandes sont déjà ouvertes. Entre modèles plus ou moins onéreux et offres avec abonnements, les deux constructeurs innovent en termes de tarifs.

Nutri-Score • Une nouvelle étude montre son utilité sur la santé Publié le : 20/09/2020 

Tous les produits alimentaires transformés pourraient bientôt porter une note de A à E du logo nutritionnel Nutri-Score. Ce système de notation est-il fiable ? Des chercheurs répondent par l’affirmative, en montrant que la consommation des produits les mieux notés est associée à une moindre mortalit

Vélo électrique Bellatrix Iweech • Un vélo pour les geeks Publié le : 20/09/2020 

Pas de vitesses, pas d’écran, pas de niveaux d’assistance… L’Iweech n’est résolument pas un vélo électrique comme les autres. Ce modèle minimaliste vendu 2 950 € intègre un minuscule ordinateur et différents capteurs pour offrir des fonctions intelligentes et connectées. Avec son look futuriste, il

Covid-19 • Le remdésivir ne sera pas remboursé en France Publié le : 19/09/2020 

Pas assez efficace pour convaincre. La Haute Autorité de santé (HAS) a rendu un avis en demi-teinte sur l’intérêt du remdésivir contre le Covid-19. Le laboratoire qui le fabrique, Gilead, a donc retiré sa demande de prise en charge par la Sécu.

PEA • Plafonnement des frais de gestion Publié le : 16/09/2020 

Un décret paru le 7 février 2020 plafonne les frais d’ouverture, de gestion, de transaction et de transfert des sommes placées sur un Plan d’épargne en actions (PEA). La décision s’applique depuis le mois de juillet.

Application alimentaire • Siga oublie l’équilibre nutritionnel Publié le : 16/09/2020 

Le degré de transformation des aliments doit être mis en regard de leur équilibre nutritionnel. Faute de quoi, le risque est grand de promouvoir des produits peu manufacturés mais gras, sucrés ou salés. Les aliments mis en avant par la nouvelle application Siga, grâce à des « médailles » d’or ou

Voyages annulés • Le remboursement redevient possible Publié le : 15/09/2020 

La mesure exceptionnelle permettant aux agences de voyages d’imposer un avoir à leurs clients en cas de voyage annulé pour cause de Covid-19 prend fin ce mardi 15 septembre. Les consommateurs pourront désormais demander un remboursement.

Publicité • L’argument « écologique » trop souvent exagéré Publié le : 15/09/2020 

Les marques sont nombreuses à exagérer l’impact écologique de leurs produits et à induire en erreur les consommateurs avec des logos ou des allégations manquant de nuances, regrettent l’Agence de la transition écologique (Ademe) et l’Autorité de régulation professionnelle de la publicité (ARPP) dans

Épandage de pesticides • Recul sur la protection des riverains Publié le : 15/09/2020 

Les chartes départementales dites « de concertation » sur l’épandage des pesticides à proximité des habitations sont désormais validées par les préfets dans une majorité de départements. Partout, les distances déjà minimales prévues par la réglementation ont encore été réduites. Une vraie mascarade,

Coronavirus • Ces si chers masques… Publié le : 14/09/2020 

Le masque est devenu un équipement du quotidien commun à toute la population de plus de 11 ans. Mais, alors que l’approvisionnement ne fait plus défaut, les prix de ces produits de première nécessité sont encore élevés, et très variables comme le révèle notre enquête.

Citroën C3 (2020) • Premières impressions Publié le : 12/09/2020 

Avec sa nouvelle face avant, la Citroën C3 affiche un style plus dynamique. Son équipement progresse et son niveau de confort se révèle excellent. Il est dommage que des défauts d’ergonomie subsistent et que sa consommation soit élevée.

Marketing alimentaire • Les boissons alcoolisées gazeuses débarquent Publié le : 11/09/2020 

Les « hard seltzers », ces nouvelles boissons alcoolisées à base d’eau parfumée, déboulent en France. Portées par des discours édulcorant leur teneur en alcool, elles ciblent les jeunes en priorité. Pétillantes, sucrées et fraîches, elles se boivent rapidement. Le goût de l’alcool est camouflé par

Phishing • Les merveilleux cadeaux de Clara Gauthier Publié le : 11/09/2020 

Les tentatives de phishing (hameçonnage) évoluent régulièrement, grâce à de nouveaux appâts. Une série de courriels prétendument envoyés par une certaine Clara Gauthier promettent des gains alléchants. Ne cliquez pas, il s’agit évidemment d’un piège.

Avastin • L’obstruction de trois labos sanctionnée Publié le : 11/09/2020 

L’Autorité de la concurrence inflige une lourde amende (plus de 440 millions d’euros) à Novartis, Genentech et Roche pour avoir entravé, dans le traitement de la DMLA (dégénérescence maculaire liée à l’âge), l’utilisation de l’Avastin (bévacizumab), une molécule aussi efficace et moins coûteuse que

Ré-autorisation des néonicotinoïdes • Vraiment pas d’alternative ? Publié le : 10/09/2020 

Alors qu’ils sont interdits en France et en Europe en raison de leur toxicité sur les abeilles et l’environnement, le gouvernement veut ré-autoriser les insecticides néonicotinoïdes pour la culture de la betterave sucrière. Une fuite en avant au service de l’agriculture intensive, sans même chercher

Vélos électriques VanMoof X3 et S3 • Premières impressions Publié le : 10/09/2020 

VanMoof, pionnier du « vélo électrique design », renouvelle sa gamme avec une nouvelle version améliorée et nettement moins chère que les précédents X2 et S2. Il faut dire que depuis son lancement français en 2018, la marque hollandaise a vu la concurrence arriver : Angell, Cowboy, Iweech et

SFAM • Une procédure dans l’impasse ? Publié le : 09/09/2020 

Un an après la clôture de la procédure d’indemnisation lancée par la DGCCRF et malgré les relances de l’UFC-Que Choisir, ni la Répression des fraudes ni le procureur de la République de Paris n’ont communiqué le moindre bilan. Un manque de transparence d’autant moins rassurant que les problèmes

Réductions d’impôt • Ce qui change en 2020 Publié le : 07/09/2020 

L’économie de certaines réductions d’impôt est modifiée cette année, principalement en raison de la crise sanitaire. Le point sur les nouveautés à connaître pour vos dépenses défiscalisantes payées en 2020.

Sèche-linge • Le condenseur autonettoyant simplifie l’entretien Publié le : 05/09/2020 

Les innovations en matière de sèche-linge sont plutôt rares. Le système de nettoyage automatique du condenseur proposé par quelques marques en est assurément une, utile qui plus est. Il permet de s’affranchir de l’entretien régulier du condenseur sans nuire à l’efficacité du séchage.

Écouteurs True Wireless • Les principaux écouteurs sans fil disponibles Mis à jour le : 04/09/2020 

Avec ses premiers Airpods, Apple a lancé en 2016 le mouvement des écouteurs True Wireless (« vraiment sans fil »). Depuis, de nombreux fabricants ont sorti ou renouvelé leurs propres modèles. Plusieurs modèles intégrant la technologie de réduction active de bruit sont même désormais disponibles.

Toux • Le miel, une option efficace Publié le : 03/09/2020 

Contre la toux, le miel est une alternative intéressante aux médicaments, confirme une revue d’études. Il permet de diminuer la fréquence des quintes et leur intensité à peu de frais.

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