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L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
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Un délai de rétractation plus long

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Extensions de garantie • Un délai de rétractation plus long Publié le : 25/01/2023 

Le délai de rétraction permettant de résilier une extension de garantie ou un contrat d’assurance vendus en complément d’un bien ou service (téléphone, électroménager, voyage…) a été prolongé. Désormais, il n’inclut plus l’éventuelle période de gratuité du contrat.

La Banque de France lâche du lest

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Taux d’usure • La Banque de France lâche du lest Publié le : 24/01/2023 

À compter du 1er février 2023, et durant 5 mois, le taux d’usure fera l’objet d’un ajustement mensuel et non plus trimestriel. Une mesure technique temporaire et exceptionnelle pour mettre fin au blocage des dossiers de crédit. Explications.

Pas de miracle avec les boules de lavage 

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Gargouilles • Pas de miracle avec les boules de lavage  Publié le : 24/01/2023 

Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à rechercher des alternatives naturelles et non polluantes aux lessives chimiques. Nous avons donc inclus une boule de lavage, de marque Les Gargouilles, à notre nouveau test de lessives. Les inconditionnels risquent d’être déçus.

Impôts locaux • La taxe sur les logements vacants s’alourdit en 2023 Publié le : 22/01/2023 

Pour dissuader les propriétaires de laisser leurs logements inoccupés, l’État a créé la taxe annuelle sur les logements vacants en 1999. À compter de 2023, cette taxe est étendue à plus de communes et ses taux d’imposition sont relevés. Davantage de contribuables devront donc la payer fin 2023, et

Radiateurs électriques • Une exception industrielle française Publié le : 19/01/2023 

Les fabricants de radiateurs électriques français n’ont pas cédé aux sirènes de la délocalisation et sont nombreux à produire leurs modèles dans des usines françaises. Un choix qui leur permet de réduire les difficultés logistiques que connaissent d’autres secteurs.

Mediator • Légion du déshonneur ? Publié le : 15/01/2023 

Dans les années 2000, Madeleine Dubois, responsable de la communication chez Servier en même temps qu'élue locale, a fait pression auprès des autorités pour défendre le Mediator. Elle vient d'être promue officier de la Légion d'honneur.

Réforme des retraites • Qui va être concerné ? Publié le : 14/01/2023 

Le projet de réforme des retraites envisage de faire progressivement passer l’âge légal de 62 ans actuellement à 64 ans à partir du 1er septembre 2023. Une perspective doublée d’une hausse de la durée de cotisation ou du nombre de trimestres exigés pour bénéficier de pensions à taux plein.

Épargne • Une ex-filiale de Natixis bientôt devant les tribunaux Publié le : 12/01/2023 

H2O, société de gestion d’actifs financiers, vient de faire l’objet d’une amende record par l’Autorité des marchés financiers (AMF). De bon augure pour les milliers d’investisseurs particuliers lésés par les nombreuses pratiques coupables de cette société, filiale jusqu’à récemment de Natixis.

Fiscalité des particuliers • Ce qui change en 2023 Publié le : 09/01/2023 

La loi de finances pour 2023 adoptée en décembre dernier fixe le cadre pour l’imposition des revenus perçus en 2022. Elle comporte plusieurs dispositions destinées à réduire l’imposition des particuliers en 2023.

TotalEnergies • Une sanction symbolique pour démarchage abusif Publié le : 08/01/2023 

Plus que l’amende de 198 000 € pour un fournisseur de gaz et d’électricité tel que TotalEnergies, c’est le large bandeau rouge qu’il est contraint d’afficher sur la page d’accueil de son site Internet qui fait tache. Cette obligation s’avère beaucoup plus pénalisante en termes d’image que la

Nissan X-Trail e-Power • Premières impressions Publié le : 08/01/2023 

Le Nissan X-Trail, quatrième du nom, monte d’un cran en termes de finitions et d’agrément. Il innove avec une motorisation hybride particulière très agréable à conduire. Dommage que le prix du SUV grimpe en flèche et que son ergonomie soit perfectible.

MaPrimeRénov’ • Le point sur les évolutions 2023 Publié le : 06/01/2023 

Alors qu’il ne finance quasiment que des mono-gestes, principalement le changement de l’équipement de chauffage, le dispositif MaPrimeRénov’ entend désormais inciter aux rénovations globales des logements. Il y a fort à faire et il n’est pas sûr que le recalibrage des aides version 2023 y suffise.

Déchets plastiques • Ce qui change en 2023 Publié le : 05/01/2023 

La loi antigaspillage pour une économie circulaire (Agec) de 2020 vise à sortir du plastique jetable, à mieux informer le consommateur, à lutter contre le gaspillage et l’obsolescence programmée, et à favoriser le réemploi et le « produire mieux ». Elle s’applique progressivement depuis qu’elle a ét

Vente de CBD • Les feuilles et fleurs brutes autorisées Publié le : 04/01/2023 

Les vendeurs de CBD sont définitivement autorisés à proposer des feuilles et fleurs brutes dans leurs échoppes. Le Conseil d’État a annulé un arrêté visant à interdire ces produits, après presque un an de réflexion.

Paiement des retraites • Le calendrier 2023 Publié le : 02/01/2023 

C’est en fin de chaque année que les dates de versement des retraites sont arrêtées. Elles diffèrent selon les régimes auxquels vous avez été affilié lors de votre activité professionnelle et qui vous versent aujourd’hui une pension. Voici les calendriers 2023 d’ores et déjà publiés par les

Bien-être animal • Le broyage des poussins, c’est fini ! Publié le : 02/01/2023 

Depuis le 1er janvier 2023, cette méthode d'élimination des petits mâles à peine sortis de l’œuf est proscrite. La filière des poules pondeuses a développé des machines pour sexer et sélectionner l’embryon dans l’œuf avant éclosion. Petit hic, cette technique ne concerne que 85 % des poussins…

Fiscalité des bitcoins • Tout change en 2023 Publié le : 26/12/2022 

La réforme de la fiscalité des plus-values sur cryptomonnaies votée il y a un an entre en vigueur le 1er janvier 2023. Rappel de ce qui va changer pour les investisseurs.

Cadeaux de Noël • Échange sous conditions Publié le : 25/12/2022 

Le livre qu'on vous a offert ne vous plaît pas ? Le pull angora apporté par le Père Noël est trop grand ? Les commerçants proposent souvent d'échanger voire de rembourser les cadeaux. Quant aux achats sur Internet, la législation est très claire et favorable aux consommateurs en cas de rétractation.

Punaises de lit • L’Anses alerte sur le risque d’intoxication Publié le : 24/12/2022 

Les centres antipoison ont traité 1 056 cas d’exposition à des produits de lutte contre les punaises de lit entre 2007 et 2021, dont une intoxication ayant entraîné le décès d’un enfant. L’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses), dans une alerte, recommande de privilégier d’abord des moyens

Grève SNCF de décembre 2022 • Comment se faire rembourser Publié le : 24/12/2022 

Environ 200 000 voyageurs devraient être privés de train pendant les fêtes de fin d'année, en raison d’un mouvement social à la SNCF. Les personnes touchées peuvent se faire échanger ou rembourser leur billet et obtenir un bon d'achat d'une valeur équivalente à 2 fois celle du trajet annulé.

Bûches de chauffage • Méfiez-vous du stère ! Publié le : 23/12/2022 

Le volume d’un stère fluctue en fonction de la longueur des bûches qui le composent. Cette unité est donc sujette à conflits… et interdite dans le commerce depuis 1978.

Smartphones reconditionnés • Pourquoi les prix pourraient grimper Mis à jour le : 22/12/2022 

Depuis 1985, tous les supports d’enregistrement neufs (VHS, DVD, clés USB, disques durs, etc.) sont soumis à une redevance qui rémunère les artistes en contrepartie des copies de leurs œuvres que les consommateurs réalisent à titre privé. Les smartphones n’y ont pas échappé, les smartphones

Taxe foncière • Faites des travaux pour ne pas la payer ! Publié le : 22/12/2022 

Les propriétaires qui rénovent un logement ancien peuvent bénéficier d’une exonération temporaire de taxe foncière s’ils réalisent des travaux qui permettent de réduire son empreinte écologique. Le dispositif est toutefois soumis au bon vouloir des collectivités.

Bonus réparation • Trop peu de réparateurs agréés Publié le : 21/12/2022 

Un bonus réparation de 15 à 45 € a été lancé le 15 décembre. Mais ce coup de pouce – limité à certaines pannes – ne répond pas aux principaux problèmes des réparateurs, qui souffrent d’un manque de main-d’œuvre et de rentabilité.

Fausses promotions • Elles ont la vie dure ! Publié le : 21/12/2022 

Une enquête réalisée sous l’égide de la Commission européenne à l’occasion du dernier Black Friday confirme que la nouvelle législation en vigueur n’a pas permis de supprimer les rabais mensongers.

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