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L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
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Autorisée ou non, la vente d’insectes ?

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Burger aux vers • Autorisée ou non, la vente d’insectes ? Publié le : 22/09/2019 

Les insectes ne font pas partie des traditions culinaires françaises, mais les consommer comme sources de protéines en lieu et place de la viande fait son chemin dans les esprits. Il est d’ailleurs facile de s’en procurer, dans quelques commerces ou sur Internet. Mais est-ce vraiment autorisé ?

L’arnaque SilentSnore

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Produit anti-ronflement • L’arnaque SilentSnore Publié le : 21/09/2019 

La promotion via les réseaux sociaux de SilentSnore, un dispositif supposé stopper le ronflement, est un cas d’école d’arnaque. Décryptage d’une méthode bien rodée.

De la prison ferme pour le serrurier

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Dépannage à domicile • De la prison ferme pour le serrurier Publié le : 20/09/2019 

Un homme de 42 ans a été condamné à 18 mois d’emprisonnement pour avoir surfacturé des interventions en urgence chez des particuliers en Île-de-France. L’UFC-Que Choisir s’était portée partie civile.

Premières impressions

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Mercedes EQC • Premières impressions Publié le : 20/09/2019 

Mercedes revient dans le monde de l’électrique avec un SUV performant et très agréable à conduire, l'EQC. La gestion de l’énergie est assez efficace et différents systèmes électroniques permettent de limiter le stress lié à l’autonomie, commun à toutes les voitures électriques.

Les virements faramineux n’ont pas alerté la banque

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Escroquerie • Les virements faramineux n’ont pas alerté la banque Publié le : 19/09/2019 

Une cliente du LCL a passé quatre virements sur quatre jours consécutifs pour un montant total de 128 000 € sur le compte d’un escroc, dissimulé derrière une société bidon établie en Hongrie. Sans que cela n’alerte la banque !

Traitement anti-poux • Faut-il utiliser l’ivermectine ? Publié le : 19/09/2019 

Indiquée dans le traitement de certaines affections parasitaires comme la gale, l’ivermectine n’est pas autorisée en France dans le traitement des poux. Des études ont pourtant prouvé son efficacité dans cette indication. Mais le risque de voir émerger des résistances incite les professionnels à la

Smartphones • Ils génèrent trop d’ondes ! Publié le : 18/09/2019 

L’Agence nationale des fréquences épingle régulièrement des smartphones pour la puissance excessive des ondes qu’ils émettent. Certains ont même été interdits.

Robots cuiseurs • Le match Thermomix TM6 et Monsieur Cuisine Connect (Lidl) Publié le : 18/09/2019 

Commercialisés depuis quelques semaines, deux robots cuiseurs vendus à des prix très différents sont devenus des phénomènes de société : le Thermomix TM6 (1 299 €) et le Monsieur Cuisine Connect de Lidl (359 €). Nous les avons enfin testés selon un protocole strict pour comparer en toute objectivité

Cigarette électronique • Aucun danger signalé en France Publié le : 17/09/2019 

Aux États-Unis, 6 personnes sont décédées et près de 400 autres atteintes de pneumopathies ont dû être hospitalisées. Des liquides pour cigarette électronique seraient en cause. En France, les fabricants et les importateurs de liquides déclarent la composition de leurs liquides auprès de l’Agence

Individualisation des frais de chauffage • Le gouvernement passe en force Publié le : 16/09/2019 

Si le décret publié le 23 mai dernier paraissait tempérer les ardeurs du précédent gouvernement en matière d’individualisation des frais de chauffage en copropriété, son arrêté d’application est 100 % calibré pour faire la fortune des professionnels du comptage.

Automobile • Un stage pour perfectionner sa conduite Publié le : 14/09/2019 

Le stage de conduite permet de comprendre les réactions d’une voiture et d’appréhender les systèmes d’aide à la conduite que beaucoup ignorent. Retour d’expérience et leçon d’humilité.

Assurance emprunteur • Pourquoi elle est plus chère Publié le : 13/09/2019 

En raison du maintien des taux d’intérêt à un niveau très bas, l’assurance représente une part de plus en plus forte du budget des emprunteurs. Particulièrement depuis que sa fiscalité s’est alourdie. Explications.

iPhone 11, 11 Pro et 11 Pro Max • Faut-il souscrire à l’assurance AppleCare+ ? Publié le : 12/09/2019 

La question se pose immanquablement au moment d’acheter un iPhone : faut-il souscrire à AppleCare+, l’assurance proposée par Apple en complément de ses smartphones ? La crainte de briser son très cher appareil invite à choisir la précaution, mais le jeu n’en vaut pas forcément la chandelle.

Épandage de pesticides • Des distances de sécurité insuffisantes Publié le : 12/09/2019 

Le gouvernement doit impérativement revoir sa copie sur les zones interdites d’épandage. Imposer des zones sans traitement phytosanitaire à proximité des maisons c’est bien, mais sur les quelques mètres prévus, elles seront incapables de protéger les riverains de la dérive des pesticides.

Opel Astra • Premières impressions Publié le : 11/09/2019 

Si la nouvelle Opel Astra reçoit quelques modifications extérieures, ce sont surtout ses nouveaux moteurs qui lui apportent des atouts intéressants. Mais la compacte d’Opel manque de modernité et de dynamisme face à une concurrence plus aguichante.

Leucose bovine • Les vaches malades inquiètent la Réunion Publié le : 10/09/2019 

Sur l’île de l’Océan indien, un virus infectant les bovins suscite l’inquiétude des habitants, ravivée par des études qui établiraient une corrélation entre ce virus et le cancer du sein chez la femme. La réponse des pouvoirs publics et de la filière élevage n’a pas calmé les craintes, et la

Kia XCeed • Premières impressions Publié le : 09/09/2019 

Avec le XCeed, Kia propose un SUV au style affirmé et original qui met l’accent sur le confort de conduite. Le XCeed est bien équipé et d’une bonne qualité de fabrication mais pas forcément abordable et ses moteurs se révèlent assez gourmands.

Traitement hormonal de la ménopause • Surmortalité par cancer du sein Publié le : 08/09/2019 

Deux articles récents parus dans le magazine médical The Lancet confirment, pour les femmes sous traitement hormonal de la ménopause, un surrisque de cancer du sein et de surmortalité par cancer du sein. Si un traitement est indispensable, il doit être le plus court possible.

Épargne • L’information sur les frais de gestion toujours déplorable Publié le : 07/09/2019 

Une enquête réalisée par l’AMF, l’autorité de tutelle des marchés financiers, révèle que les clients sont toujours aussi mal informés sur les frais de gestion des produits d’épargne. Il s’agit pourtant d’un élément essentiel, les frais de gestion pouvant siphonner les rendements de l’épargne.

Fin des vols d’Aigle Azur • Pas de dédommagement pour les passagers Publié le : 06/09/2019 

La compagnie française Aigle Azur, spécialisée dans les vols vers l’Algérie, n’assurera plus de vols à compter de ce vendredi soir. Les passagers dont le vol a été annulé ne recevront pas de remboursement et ceux coincés à l’étranger doivent se rapprocher d’autres compagnies.

Arnaque au phishing • Les escrocs s’en prennent aux frais de douane Publié le : 06/09/2019 

Un SMS frauduleux circule actuellement : il indique aux destinataires qu’ils doivent payer la TVA pour recevoir leur colis et ainsi être exonérés des droits de douane. Basée sur de fausses informations, cette escroquerie vise les personnes ayant commandé un produit sur Internet. Ces dernières se

Skoda Kamiq • Premières impressions Publié le : 05/09/2019 

Le Skoda Kamiq arrive dans le segment très concurrentiel des SUV avec de bons atouts comme son agréable comportement routier. Dommage que son style manque d’originalité et que de nombreux équipements de sécurité soient optionnels.

Cryothérapie • Efficacité non démontrée, risques réels Publié le : 04/09/2019 

L’intérêt de la cryothérapie pour les sportifs ou pour soulager divers problèmes de santé n’est pas prouvé alors que ses effets secondaires sont potentiellement graves, conclut l’Institut national de la santé et de la recherche médicale (Inserm) dans un rapport publié aujourd’hui, rejoignant les

Amazonie en feu • Peut-on éviter le soja brésilien ? Publié le : 04/09/2019 

L’Amazonie se consume, et ce serait la faute au soja. Les fazendeiros, ces grands propriétaires terriens brésiliens, sont accusés d’entretenir, voire de provoquer les incendies de forêt pour cultiver du soja sur les terres ainsi défrichées. Une culture qui se retrouve ensuite en France dans nos

Galaxy Note 10 et Note 10+ • Les 5 nouveautés du smartphone géant de Samsung Publié le : 31/08/2019 

Modèle après modèle, le Samsung Galaxy Note s’est taillé une solide réputation grâce à son écran géant et son stylet, et aussi à ses excellentes performances. Cette année, Samsung propose deux versions de son grand smartphone, le Galaxy Note 10 et le Galaxy Note 10+. En attendant les résultats de

Seinsafe.com • Le soutien-gorge anticancer était une arnaque Publié le : 30/08/2019 

Ces dernières semaines, des centaines de femmes ont succombé à une publicité diffusée sur Facebook vantant les bienfaits d’un soutien-gorge censé protéger contre le cancer du sein. Depuis, le site Seinsafe.com qui les vendait a fermé ses portes, laissant de nombreuses victimes sur le carreau.

SFR Box 8 • Que cache la nouvelle box de SFR ? Publié le : 24/08/2019 

Depuis le 20 août, SFR propose une toute nouvelle box. Moyennant 5 € de plus par mois, ceux qui le souhaitent peuvent profiter de la SFR Box 8 et de son enceinte connectée, de son assistant vocal et de son Wi-Fi hyper-rapide. Mieux vaut toutefois se poser les bonnes questions avant de passer

Produits bio • Trop souvent ultratransformés ! Publié le : 22/08/2019 

Le mot bio ne fait pas tout ! De plus en plus de produits bio s’avèrent ultratransformés et dotés d’un mauvais profil nutritionnel. Au risque de perdre leur intérêt pour la santé. Explications.

SFAM • La clôture des réclamations approche Publié le : 22/08/2019 

Il ne reste plus que quelques jours aux victimes de la société d’assurance multimédia SFAM pour déposer leur demande d’indemnisation. Après le 31 août, il sera trop tard.

Assurance emprunteur (infographie) • Des économies importantes mais ignorées Publié le : 02/08/2019 

Que savons-nous de l’assurance emprunteur, cette assurance imposée par les banques lors de la souscription d’un prêt immobilier ? Apparemment pas suffisamment de choses, comme le montrent les réponses à notre questionnaire. Ces dernières révèlent notamment que la majorité des particuliers ignore

Automobile • Coup de rabot sur la prime à la conversion Publié le : 01/08/2019 

Victime de son succès, la prime à la conversion voit ses conditions d’attribution durcies. Désormais elle ne peut être allouée que pour l’achat d’une voiture neuve et avec un seuil d’émission de CO2 abaissé.

Moteur 1.2 Renault • Les constructeurs minimisent Publié le : 31/07/2019 

Bien que de nombreux modèles équipés du moteur essence 1.2 des marques Dacia, Mercedes, Nissan et Renault soient potentiellement concernés par une surconsommation d’huile, les constructeurs n’entendent pas mettre en œuvre une campagne de rappel ou procéder à une action corrective efficace et

Prescription en pharmacie • Les médecins refusent d’avaler la pilule Mis à jour le : 26/07/2019 

Dans le cadre de la loi santé qui sera votée à partir du 18 mars, un amendement propose que les pharmaciens puissent délivrer en urgence des médicaments habituellement prescrits sur ordonnance. Solution efficace pour assurer la continuité des soins pour les uns, mesure dangereuse qu’il est urgent

FaceApp • L’application qui se régale de vos données personnelles Publié le : 24/07/2019 

L’application FaceApp a fait couler beaucoup d’encre ces derniers jours. Permettant de vieillir la photo d’un visage en quelques clics, elle inquiète quant à l’utilisation des données récoltées. Notre service juridique a étudié les conditions générales d’utilisation de FaceApp et ce que nous avons

Location entre particuliers • Attention aux arnaques sur Abritel Publié le : 24/07/2019 

Des offres frauduleuses circulent sur le site de location entre particuliers Abritel. Les victimes, pensant réserver une superbe villa pour leurs vacances, versent de l’argent à des escrocs, qui disparaissent avec la somme payée. Et les vacanciers se retrouvent sans recours.

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