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L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
105  Actualités
Des ratés dans le dispositif

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MaPrimeRénov’ • Des ratés dans le dispositif Publié le : 06/11/2020 

MaPrimeRénov’ rencontre son public, c’est un vrai succès à en croire les pouvoirs publics. Il y a pourtant des ratés dans ce nouveau dispositif de rénovation énergétique des logements. Faire comme s’ils n’existaient pas pourrait finir par saper la confiance des ménages.

Une société condamnée

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Rénovation énergétique • Une société condamnée Publié le : 25/09/2020 

L’entreprise sarthoise Envir, spécialisée dans l’isolation thermique, a été condamnée par le tribunal correctionnel du Mans pour escroquerie et pratiques commerciales agressives. Une victoire pour l’UFC-Que Choisir de la Sarthe, qui s’est portée partie civile.

Un paradis pour les arnaqueurs

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Offres de rénovation à 1 € • Un paradis pour les arnaqueurs Publié le : 22/07/2020 

Décidément, à chaque fois qu’une opération de rénovation énergétique est subventionnée, notamment par des offres à 1 €, des entreprises sans scrupules déboulent en force pour empocher le pactole des certificats d’économie d’énergie. Ça n’a pas manqué avec les aides à l’isolation par l’extérieur pour

50 % de propriétaires hors des clous

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Encadrement des loyers à Paris • 50 % de propriétaires hors des clous Publié le : 28/06/2020 

Plus d’une annonce sur deux dans la capitale ne respecterait pas l’encadrement des loyers. Les excès les plus importants se situent dans les « beaux quartiers » : centre de Paris, ainsi que les VIe et VIIe arrondissements. C’est ce que révèle une étude récente du site Meilleurs Agents.

Arnaques à la rénovation énergétique • La DGCCRF s’attaque aux fraudeurs Publié le : 07/10/2019 

Les services de la Répression des fraudes ont mené l’enquête pendant 1 an, et les résultats sont désastreux. La rénovation thermique et les installations d’énergies renouvelables chez les particuliers sont un des terrains de jeu favoris des fraudeurs. Les pratiques déloyales et trompeuses concernent

Bourse de l’immobilier • Des pratiques abusives Publié le : 10/07/2019 

Méfiance extrême vis-à-vis de la Bourse de l’immobilier ! De nombreux clients se sont retrouvés piégés par le contrat Pro de ce réseau d’agences. Une de ses clauses les oblige à lui verser une commission même s’ils n’ont pas vendu leur bien par son intermédiaire…

Immobilier • De nouveaux outils pour estimer son bien Publié le : 25/04/2019 

Le ministère de l’Économie et des Finances rend publique aujourd’hui sa base de données immobilières, DVF (Demande de valeur foncière). Elle permet de connaître le prix de tous les biens vendus et de faciliter ainsi l’estimation de son logement.

Rénovation énergétique • Gare aux arnaques à 1 € Publié le : 02/04/2019 

Isoler ses combles perdus pour 1 € ou remplacer sa chaudière au fioul pour 1 €, c’est inespéré. Pourtant ces offres existent bel et bien, mais les sociétés de démarchage sans scrupules ont flairé le bon filon. Gare aux arnaques, de nombreux ménages en sont victimes.

Recours contre la loi Élan • La loi littoral sauvée ? Publié le : 28/10/2018 

Par le biais d’amendements, la loi Élan sur le logement s’attaque à la loi littoral et rouvre la voie à un bétonnage des côtes, après 30 ans d’accalmie. Des députés viennent de saisir le Conseil constitutionnel pour tenter d’éviter le pire.

Rénovation énergétique • Des travaux peu efficaces Publié le : 22/10/2018 

Les résultats de l’étude que l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe) vient de publier sur l’efficacité des travaux de rénovation énergétique réalisés en maison individuelle sont consternants. À 75 %, la classe énergétique du logement reste la même après travaux.

Bilan énergétique gratuit • Gare aux arnaques Publié le : 20/06/2018 

Le bilan énergétique gratuit ou l’enquête obligatoire sur l’habitat énergivore, c’est l’arnaque en vogue des démarcheurs à domicile pour faire signer des devis pharaoniques aux consommateurs soucieux d’économies d’énergie ou du réchauffement climatique. Méfiance.

Immobilier • Attention à la société Diffusion Numérique Publié le : 20/12/2017 

Diffusion Numérique démarche par téléphone des particuliers qui ont mis un bien en vente sur Internet et leur fait croire qu'elle a des acheteurs. Tarif de la mise en relation, qui n'aboutit jamais : 999 €. À fuir.

Isolation • Gare à l’arnaque au ministère Publié le : 22/11/2017 

Attention, si vous recevez un courrier à en-tête de la République française envoyé par le ministère de l’Écologie et de l’Environnement, jetez-le immédiatement. Il vous propose de l’isolation à 1 € mais il sent l’arnaque à plein nez.

Économies d’énergie • Gare au Bureau régional de l’habitat Publié le : 28/08/2017 

Bureau régional de l’habitat, voilà un nom qui fleure bon l’organisme public décentralisé, d’autant qu’il propose « un bilan gratuit pour détecter et résoudre les postes énergivores » des logements en Saône-et-Loire. Mais en réalité, il n’en est rien.

Copropriété • Les nouvelles obligations à partir de 2017 Publié le : 19/03/2017 

Fonds de réserve pour travaux, diagnostic technique global, fiche synthétique d'information… les assemblées générales de copropriétés de 2017 devraient être encore plus longues qu'à l'accoutumée. Le point sur les nouveautés.

Rénovation énergétique • Une nouvelle enquête accablante Publié le : 07/02/2017 

Après l’enquête de Que Choisir qui a dressé un constat désastreux du marché de la rénovation énergétique assuré par les professionnels RGE (Reconnu garant de l’environnement), celle de la Répression des fraudes (DGCCRF) enfonce le clou.

Rénovation énergétique • Qualibat défend mal son business Publié le : 14/12/2016 

À lire l’interview du président de Qualibat sur le site Batiactu en réaction à notre enquête sur la rénovation énergétique, l’UFC-Que Choisir aurait tout faux. Mais ses arguments peuvent tous se retourner contre le dispositif RGE. Démonstration.

Crédit d'impôt énergie et écoprêt • Attention au contentieux fiscal Publié le : 18/11/2016 

Un rapport de la Cour des comptes confirme que les lois accordant des réductions d'impôts aux particuliers qui réalisent chez eux des travaux dits d'amélioration énergétique se traduisent par de nombreux redressements fiscaux. Quelques conseils pour éviter les pièges les plus fréquents.

Entreparticuliers.com revient • Les clients ne sont pas contents Publié le : 01/11/2016 

Déjà condamné en 2009 et 2012 pour pratiques commerciales trompeuses, le portail d’immobilier en ligne Entreparticuliers.com suscite une nouvelle vague de témoignages très critiques. Motif de la grogne : des particuliers qui mettent leur bien en vente sur le site Leboncoin se font démarcher au prix

APL • Durcissement des règles d’attribution Publié le : 09/10/2016 

Plus de 80 000 familles seraient concernées par la réforme de l’APL (Aide personnalisée au logement). La loi de finance pour 2016, votée fin 2015, s’applique en deux temps. Un premier volet de la loi est en vigueur depuis le 1er juillet 2016 : il s’agit d’un nouveau calcul plus restrictif pour

États des lieux • Rien de bien nouveau Publié le : 06/05/2016 

Les décrets d’application concernant l’état des lieux d’entrée et de sortie d’une location viennent d’être publiés dans le cadre de la loi Alur (Accès au logement et à un urbanisme rénové) de 2014. Ils sont loin d’être satisfaisants pour les locataires.

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