Actualités

Toutes les Actualités Environnement Energie

L’info conso quotidienne est essentielle au consommateur averti. Nos articles traitent de tous les sujets qui ont une implication pour les consommateurs : évolution de la règlementation, condamnation d’un fabricant, nouvelle technologie, dénonce d’une arnaque…
190  Actualités
L’Anses confirme l’alerte de Que Choisir

Actualité

Purificateurs d’air • L’Anses confirme l’alerte de Que Choisir Publié le : 12/11/2017 

Que Choisir a déjà tiré le signal d’alarme à plusieurs reprises : les purificateurs d’air qui fleurissent en magasins risquent de dégrader la qualité de l’air intérieur des logements plus que de l’améliorer, et les sprays assainissants polluent au lieu d’assainir. L’avis de l’Agence nationale de

Total Spring perturbe ses clients Lampiris

Actualité

Gaz et électricité • Total Spring perturbe ses clients Lampiris Publié le : 13/10/2017 

La société Lampiris avait remporté les appels d’offres de l’UFC-Que Choisir l’an dernier grâce à des prix cassés à la fois sur le gaz (-17 %) et sur l’électricité (-23 %). Devenue Total Spring il y a quelques jours, la nouvelle entité envoie des mails péremptoires aux clients qui avaient souscrit.

Lampiris devient Total Spring

Actualité

Gaz et électricité • Lampiris devient Total Spring Publié le : 11/10/2017 

Le groupe pétrolier Total s'affiche à visage découvert comme fournisseur d’énergie avec Total Spring, le nouveau nom de l’opérateur Lampiris, racheté il y a un an. Il annonce vouloir conquérir des millions de clients sous cette bannière. Mais son « offre inédite » mérite un décryptage.

Nouvelle vague de factures rétroactives

Actualité

Électricité • Nouvelle vague de factures rétroactives Publié le : 05/10/2017 

La nouvelle vague de factures rétroactives d’électricité qui déferle dans vos boîtes aux lettres passe toujours aussi mal. Pourtant, encore une fois, c’est légal et il faut payer. Explications.

Compteur électrique Linky (infographie) • Vous et le compteur Linky Publié le : 26/09/2017 

Depuis plus d’un an que le nouveau compteur Linky remplace peu à peu les anciens modèles, il fait beaucoup parler. Que Choisir a voulu savoir ce qu’en pensaient les ménages déjà équipés. 6 750 abonnés à notre newsletter ont souhaité participer à cette enquête de satisfaction, preuve des

Qualité de l’air • Des citadins toujours trop exposés Publié le : 20/09/2017 

Les experts du Laboratoire central de surveillance de la qualité de l’air sont formels, la qualité de l’air extérieur « s’améliore progressivement ». Ce rapport présenté pour la Journée nationale de la qualité de l’air, fixée cette année au 20 septembre, peut surprendre…

Vignette auto Critair • Indispensable dès cet automne Publié le : 10/09/2017 

Si la capitale française a été la première à lancer l’obligation des vignettes Critair, l’été s’est avéré propice aux réflexions et aux arrêtés préfectoraux. Les certificats qualité de l’air seront obligatoires dans plusieurs métropoles dès le prochain pic de pollution.

Compteur Linky • Un rapport officiel critique Publié le : 03/05/2017 

Les associations anti-Linky réclamaient sa publication depuis des semaines, la ministre de l’Environnement a fini par céder. Le rapport du Conseil général de l’environnement et du développement durable sur le déploiement du compteur Linky, qui lui avait été remis en janvier, vient d’être publié.

PET opaque • Bientôt un malus Publié le : 27/04/2017 

Les nouvelles bouteilles de lait en PET opaque seront sujettes à un malus en 2018. En attendant et puisque ce plastique non recyclable n’a pas été tout simplement interdit, Que Choisir maintient son appel au boycott.

Compteur Linky • Passage en force d’Enedis Publié le : 06/04/2017 

Enedis (ex-ERDF) recommande à ses installateurs de ne pas tenir compte des refus de compteurs Linky. Le gestionnaire du réseau électrique leur fournit même le mode d’emploi pour les poser malgré tout. Un vrai passage en force.

Parcs éoliens • Pas de nuisances sonores problématiques Publié le : 02/04/2017 

Face au développement de l’éolien et à des plaintes de riverains invoquant des troubles de santé, les ministères de la Santé et de l’Environnement ont chargé l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation (Anses) d’une évaluation des risques. L’avis qu’elle vient de publier ne va pas

Carafes filtrantes • Inutiles, voire pire ! Publié le : 22/03/2017 

Un rapport de l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) conclut à l’efficacité plus que discutable des carafes filtrantes. Cet avis confirme les mises en garde de Que Choisir qui rappelle que, mal utilisées, ces carafes s’avèrent de véritables nids à bactéries.

Bouteilles de lait • Boycottez le PET opaque ! Publié le : 19/02/2017 

À l’ère du tri sélectif et du recyclage, c’est un retour en arrière qu’on croyait impossible. Pourtant, le lait se vend de plus en plus en bouteilles en plastique opaque non recyclables. Toute la filière du tri est perturbée.

Pollution de l’air • Bruxelles accuse la France Publié le : 17/02/2017 

Après les pics de pollution de l’air par les particules fines, la France est accusée par l’Europe de ne pas lutter suffisamment contre le dioxyde d’azote, un polluant lui aussi très nocif pour la santé et essentiellement émis par les véhicules diesel.

Offres gaz et électricité • De nouveaux venus dans notre comparateur Publié le : 14/02/2017 

Qu’il est loin le temps du monopole EDF-GDF sur la fourniture de gaz et d’électricité. Notre comparateur énergie recense désormais 13 fournisseurs d’électricité et une trentaine d’offres commerciales, avec de nouveaux venus qui relancent, ou pas, la concurrence.

Carte de la qualité de l’eau • Une clarification s’impose ! Publié le : 02/02/2017 

Face aux réactions des agriculteurs, des municipalités, des professionnels de l’eau en bouteille et de l’interrogation de certains consommateurs suite à notre étude sur la qualité de l’eau du robinet et la carte interactive qui l’accompagne, il importe de revenir sur cette étude afin de dissiper

Compteur Linky • « Des risques sanitaires peu probables » Publié le : 16/12/2016 

L’expertise de l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) sur les effets sanitaires potentiels des compteurs communicants Linky était très attendue. Elle vient de sortir et devrait rassurer les inquiets.

Déchets ménagers • Le recyclage patine au prix fort Publié le : 10/12/2016 

En charge de la filière des déchets d’emballages, Éco-Emballages reste loin des objectifs fixés. Un taux de recyclage qui stagne à 68 % au lieu de 75 %, une prise en charge des coûts très inférieure aux 80 % prévus. Le nouveau cahier des charges qui vient d’être adopté lui est pourtant très

Pic de pollution • Les conseils pour se protéger Publié le : 09/12/2016 

La pollution chronique a un impact sur la santé, c’est reconnu. Mais en période de pic, comme en ce moment en région parisienne et dans la vallée du Rhône, des précautions particulières s’imposent.

Compteur Linky • Un refus à vos risques et périls Publié le : 06/10/2016 

Le compteur Linky a le don d’alimenter les peurs. En dépit des réponses déjà fournies par Que Choisir, vous êtes encore nombreux à nous demander s’il est possible de le refuser.

Nouvelle offre Avantage gaz d’EDF • Une publicité engageante Publié le : 17/09/2016 

Le prix du kilowattheure de gaz naturel n’augmente pas pendant 4 ans, il peut même baisser. EDF a trouvé les bons arguments pour séduire, mais l’offre Avantage gaz porte-t-elle bien son nom ? « Que Choisir » a sorti la calculette.

Compteur Linky • Quand l’Ademe idéalise Linky Publié le : 16/09/2016 

Selon l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe), le compteur Linky serait utile au consommateur. Une prise de position étonnante tant ce nouveau compteur électrique présente dans la réalité un intérêt limité.

Tarifs de l’électricité • Une baisse en trompe-l’œil Publié le : 20/07/2016 

La ministre de l’environnement vient d’annoncer une baisse de 0,5 % du tarif réglementé de l’électricité le 1er août. Dix ans que ça ne s’était pas produit ! On devrait s’en réjouir… mais les usagers ne vont pas s’en rendre compte.

Tarifs de l’électricité • Nouvelles hausses rétroactives Publié le : 17/06/2016 

Décidément, les gouvernements ont beau limiter la hausse des tarifs réglementés du gaz ou de l’électricité pour préserver le pouvoir d’achat, ça se termine toujours mal pour les consommateurs. La preuve avec la nouvelle facture de rattrapage que les abonnés à EDF vont recevoir.

Gaspillage alimentaire • La lutte a lieu aussi sur Internet Publié le : 12/06/2016 

Alors que l’État promulguait en février dernier des mesures contraignantes pour lutter contre le gaspillage dans le secteur de l’agroalimentaire, des sites Internet proposent des solutions pratiques au consommateur pour lutter à son échelle. Revue de détail.

Électricité • ERDF change de nom aux frais des usagers Publié le : 01/06/2016 

Cette fois c’est la bonne, ERDF, filiale à 100 % d’EDF, change vraiment de nom pour se rebaptiser Enedis. Mais c’est surtout l’issue d’un mauvais feuilleton qui n’a que trop duré et qui coûte cher aux usagers.

Fuite d’eau • Les conditions pour échapper au paiement Publié le : 29/05/2016 

En présence d'une consommation d'eau anormalement élevée, la commune ou le service des eaux doivent informer l’abonné sans délais, rappelle la Cour de cassation. Pour échapper au paiement de la facture, ce dernier doit ensuite faire réparer la fuite dans un délai d’un mois.

Facture de gaz • Vérifiez votre abonnement Publié le : 03/05/2016 

Des usagers du gaz découvrent qu’ils paient un abonnement B1 de 233 € au lieu du B0 à 89 € par an qui convient à leur niveau de consommation. À la clé, un surcoût systématique sur la facture de gaz. 

Éolienne domestique • Rentabilité exigée Publié le : 23/04/2016 

L’arrêt rendu par la Cour de cassation est très clair : les acheteurs d’une éolienne domestique sont en droit d’attendre une réduction effective de leur facture d’électricité, sans quoi la vente peut être annulée.

190   Actualités
CONNEXION

Erreur

Comment retrouver votre numéro d’abonné ?

Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de votre mensuel et dans nos courriers.

Je n’ai pas de compte, je souhaite m’abonner.