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Conseils

Certains loueurs de voitures, en particulier Sixt, s’illustrent par des pratiques pour le moins contestables : retenue sur caution sans état des lieux, assurance facultative imposée, facture disproportionnée pour une simple rayure… Que les problèmes apparaissent avant ou après la restitution du…

Conseils

Chaque année, près de 4 millions de personnes louent un véhicule. Pour que la location se passe au mieux, des précautions sont à prendre avant de récupérer la voiture, pendant la durée de la location mais aussi après la restitution du véhicule. Nos conseils.

Produit au rappel

Défaut de la mise à l’air libre du moteur d’essuie-glace avant et risque de corrosion. Impose le remplacement du moteur d'essuie-glace avant et d'une des biellettes du mécanisme.

Produit au rappel

Défaut de la mise à l’air libre du moteur d’essuie-glace avant et risque de corrosion. Impose le remplacement du moteur d'essuie-glace avant et d'une des biellettes du mécanisme.

Produit au rappel

Les vis de fixation de l'attelage peuvent ne pas avoir été serrées correctement au risque de se desserrer.

Produit au rappel

Risque de perte totale ou partielle des feux de signalisation de la remorque en raison d’une défaillance du module de gestion ad hoc.

Produit au rappel

Risque de montage d’une boucle de ceinture de sécurité défectueuse à l’arrière gauche (contrôle et remplacement si besoin).

Produit au rappel

Les écrous de fixation des rotules avant droite et gauche peuvent ne pas avoir été serrés au couple prescrit.

Produit au rappel

Risque de mauvaise installation de l’airbag passager qui risque de ne pas se gonfler correctement en cas d’accident.

Produit au rappel

Risque de court-circuit en raison du frottement d’un faisceau électrique contre des éléments de la carrosserie.

Produit au rappel

De la corrosion peut se former à l'intérieur du moteur d'essuie-glace et engendrer une défaillance inopinée des essuie-glaces.

Produit au rappel

Des points de soudure peuvent manquer dans la zone des passages de roue avant. Risque de mauvais soudage des supports des attaches de siège Isofix qui risque de ne pas officier correctement en cas d’accident.

Produit au rappel

Risque de mauvaise fixation des sièges avant.

Produit au rappel

Risque de mauvaise fixation du volant de direction.

Produit au rappel

Les pistons des étriers arrière peuvent ne pas fonctionner correctement au risque de limiter la performance du freinage.

Comparatif

Les applications de navigation installées sur un smartphone conviendront plutôt pour un usage occasionnel. Quant aux applications GPS payantes, vendues beaucoup moins chères que les boîtiers GPS classiques, elles n’ont pas à rougir, en général, de la comparaison.

Comparatif

Les boîtiers GPS, même d'entrée de gamme, sont globalement satisfaisants pour trouver son chemin en voiture. Certaines fonctions, comme le Text-to-Speech, sont mieux réussies sur certains modèles que sur d'autres. Le confort de navigation dépendra aussi de certaines caractéristiques ou options comme…

Comparatif

Les voitures compactes représentent un segment très convoité par tous les constructeurs et chacun y va de son modèle. Les versions les plus récentes (Volkswagen Golf 7, Renault Megane 3, Audi A3, Peugeot 308…) reçoivent désormais un équipement technologique relativement important et de nombreuses…

Comparatif

Les citadines représentent le segment le plus vendu en France avec une importante part de marché pour les marques françaises (Renault, Citroën et Peugeot) qui placent 7 modèles (Clio, C3, 208…) parmi les 10 meilleures ventes. Le choix doit privilégier le côté pratique, la maniabilité et la facilité…

Comparatif

Baroudeurs ou plutôt urbains, les 4x4 (Land Rover Evoque, Mercedes Classe GLK, Nissan Pathfinder…) et SUV (Nissan Qashqai, Peugeot 3008, Volkswagen Tiguan…) se déclinent en diverses versions, courtes ou longues, permettant de transporter jusqu'à 7 personnes. Certains sont même proposés en version à…

Actualité

Le nouveau Touareg adopte un style moins pataud que la précédente version du SUV de Volkswagen et séduit par son intérieur très technologique, quitte à faire l’impasse sur la simplicité d’usage. Si les mécaniques n'évoluent guère, l'unique boîte de vitesses automatique déçoit un peu.…

Actualité

Remise au goût du jour, la nouvelle Ford Focus est très bien équipée et confortable à conduire. Mais certains choix techniques, notamment sur sa direction et son freinage, pourraient bien surprendre les conducteurs.

Actualité

S’il conserve un air rustique, le Berlingo de troisième génération est confortable et presque aussi silencieux qu’une berline. Il dispose en outre d’un volume de chargement intéressant mais utilise des plastiques peu valorisants.

Actualité

Autolib', présent dans une centaine de communes d’Île-de-France, va fermer définitivement le 31 juillet. En prévision des perturbations à venir, le groupe Bolloré, qui gère ce service de partage de véhicules électriques, a décidé d’offrir le mois de juillet aux abonnés. Explications et conseils.…

Lettre type

La société Autolib’ ne vous fournit plus les prestations prévues au contrat (elle a annoncé des perturbations dès le 2 juillet 2018 pouvant, par exemple, rendre indisponibles les voitures se trouvant à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail). Vous décidez donc de résilier dès…

Lettre type

La société Autolib’, à qui vous avez donné un mandat de prélèvement ou une autorisation de prélèvement par carte bancaire, ne vous fournit plus les prestations prévues au contrat. Vous décidez donc de résilier votre contrat Autolib’. En parallèle, vous demandez à votre banque de cesser tout…

Lettre type

La société Autolib’ ne vous a pas informé « au plus tôt trois mois et au plus tard un mois » avant la date anniversaire de votre contrat de son renouvellement. Vous pouvez donc vous opposer dès maintenant à la reconduction automatique de votre contrat.

Lettre type

Vous avez souscrit un abonnement auprès de la société Autolib’ depuis moins de 14  jours. Vous pouvez vous rétracter dès à présent de votre contrat. 

Décryptage

Le diesel perd des parts de marché. En cause, notamment, une fiscalité moins ­avantageuse et son bannissement programmé dans les centres-villes. Il demeure toutefois intéressant dans certains cas.

Actualité

La nouvelle Peugeot 508 a été profondément remaniée. Elle arbore désormais un style plus aguicheur et un niveau d’équipement assez élevé mais conserve des défauts d’ergonomie.

Comparatif

Pour transporter toute la famille, un monospace doit privilégier la modularité, être doté d'espaces de rangement importants et afficher un bon confort. Le segment est très concurrentiel et quasiment tous les constructeurs proposent au moins un monospace (Renault Scenic, Citroën C4 Picasso, Peugeot…

Actualité

Fortement sollicitée, la batterie d’une voiture risque de se vider rapidement au risque de rendre des systèmes inopérants. Le Battery Sense de CTEK surveille l’état de la batterie et avertit le conducteur, via une application pour smartphone, lorsqu’une charge s’impose. Nous l’avons pris en main.…

Actualité

Ces dernières semaines, la grêle est tombée à de nombreuses reprises sur l’ensemble du territoire, occasionnant, entre autres, des dégâts importants aux carrosseries des voitures. L’autre dommage causé aux automobilistes par les conditions météorologiques concerne le non-respect du libre choix du ré…

Produit au rappel

Risque de surchauffe.

Produit au rappel

Risque de dysfonctionnement total des feux arrière de la remorque (module de gestion défectueux).

Produit au rappel

Les vis de fixation du dispositif d’attelage risque d’avoir été mal serrées.

Produit au rappel

Risque de mauvais verrouillage des portes arrière.

Produit au rappel

Sur certains véhicules, l'airbag latéral risque de ne pas se déployer en cas d’accident (module d'airbag défectueux).

Produit au rappel

Risque de mauvais montage au niveau de l'essieu avant qui pourrait se traduire par la perte de la direction.

Produit au rappel

En cas de déploiement de l’airbag conducteur, le générateur de gaz pourrait éclater. Des fragments de métal pourraient alors être expulsés dans l’habitacle.