Actualité
Carte grise
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Attention aux sites trompeurs
La demande de certificat d’immatriculation qui s’effectue exclusivement en ligne depuis 3 ans est gratuite sur le site officiel. Mais des sites…
Dossier
Achat - Vente de voiture
Vous souhaitez acheter une voiture ? L’UFC-Que Choisir vous propose des conseils pour trouver le modèle le mieux adapté à vos besoins et à votre budget. Quelle motorisation vous faut-il ? Quel segment privilégier ? Comment faire des économies ? Comment bien négocier le prix ? Comment financer votre acquisition ? Actualités, enquêtes, conseils, décryptages, tests comparatifs, guides d’achat… Retrouvez toutes les réponses à ces questions dans notre dossier consacré à ce sujet.
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Décryptage
Voiture électrique
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L’occasion d’y penser
Un bonus écologique de 1 000 € pour l’achat d’un véhicule électrique d’occasion sans condition de revenus, c’est appréciable. Mais cela n’exonère pas…
Guide d'achat
Acheter une voiture d’occasion (vidéo)
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Comment éviter la mauvaise surprise
En France, il s’est vendu plus de 5,63 millions de voitures d’occasion en 2018, dont 60 % entre particuliers. Qu’elles soient proposées par ces…
Actualité
Bonus écologique et prime à la conversion
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Coup de pouce temporaire
À partir du 1er juin et jusqu’à la fin de l’année, le bonus écologique pour l’achat d’un véhicule propre et la prime à la conversion sont revus à la…
Actualité
Fraude au compteur kilométrique
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Et si on s’inspirait de la Belgique ?
Si en France on ne dispose d’aucun moyen pour certifier le kilométrage d’une voiture, en Belgique, le document Car-Pass indique un suivi précis. Le…
Enquête
Voitures d'occasion
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Des fraudes au kilomètre
L’achat d’un véhicule de seconde main peut s’avérer anxiogène. Une crainte justifiée, car les cas d’arnaques au compteur kilométrique se comptent par…
Actualité
Achat de voiture neuve
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Les constructeurs misent sur l’achat à distance
L’écroulement du marché automobile en cette période de confinement pousse les constructeurs à proposer la vente de voiture en ligne et la livraison à…
Action locale UFC-Que Choisir
Des réponses remises en question
Actualité
Automobile
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Coup de rabot sur la prime à la conversion
Victime de son succès, la prime à la conversion voit ses conditions d’attribution durcies. Désormais elle ne peut être allouée que pour l’achat d’une…
Conseils
Automobile
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Des subventions pour les voitures propres
Prime à la conversion, aides régionales pour passer au superéthanol… Les coups de pouce sont réservés aux véhicules les moins polluants.
Décryptage
Achat automobile
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Des aides pour alléger la facture
L’automobile bénéficie régulièrement d’aides financières à l’achat. Si on connaît assez bien le bonus écologique alloué par l’État ou les promotions…
Enquête
Location de voiture avec option d'achat
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La tranquillité a un coût
Contrairement aux discours de certains concessionnaires auto, la LOA (location avec option d'achat) n’est pas en soi une formule économique. Son…
Actualité
Achat de voiture en ligne
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Les options n’entravent pas le droit de rétractation
Dans un jugement rendu récemment, la Cour de cassation précise que le choix de certaines options sur une voiture achetée en ligne ne prive pas le…
Actualité
Vendre sa voiture en ligne
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Gare à la surestimation des plateformes de rachat
Vendresavoiture.fr, Vendezvotrevoiture.fr… plusieurs sites Internet se proposent de vous racheter toutes sortes de véhicules, rapidement et à bon prix…
Actualité
Achat de voiture (infographie)
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Le délai de livraison peut être long
L’achat d’une nouvelle voiture en concession est un moment qui peut se révéler aussi réjouissant qu’angoissant en raison du délai de livraison qui…
Actualité
Carte grise
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La demande se fait désormais en ligne
Après une période de test réalisée cet été, la dématérialisation de demande d’un certificat d’immatriculation pour une voiture neuve ou d’occasion…
Lettre type
Voiture d'occasion
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Tromperie
Vous venez d’acheter une voiture d’occasion à un professionnel. Vous découvrez que le vendeur du véhicule que vous venez d'acquérir vous a trompé sur…
Produit au rappel
Honda Insight
En raison d'un défaut dans le générateur de gaz de l’airbag conducteur, le déploiement du coussin gonflable pourrait libérer de petits fragments de mé…
Produit au rappel
Range Rover, Range Rover Sport et Land Rover Discovery
En raison d'un problème électronique, le moteur peut couper sans aucun signe avant-coureur, ce qui pourrait causer un accident.
Produit au rappel
Mercedes Hybrid
La fonction parking (qui bloque la boîte de vitesses) peut s’enclencher lorsque le véhicule roule à moins de 5 km/h. En cause, un dysfonctionnement au…
Produit au rappel
Renault Espace
L'alignement des roues avant peut être incorrect et le bras de suspension inférieur pourrait ne pas être correctement fixé et bouger. Cela…
Produit au rappel
Renault Espace
Le toit ouvrant risque d’être mal fixé (problème de collage). Une partie du toit ouvrant pourrait par conséquent se détacher du véhicule pendant la…
Produit au rappel
Renault Espace - Talisman
Les sangles des ceintures de sécurité avant peuvent avoir été partiellement coupées.
Produit au rappel
Mercedes Classe C
La canalisation haute pression entre la rampe de carburant et la pompe à haute pression peut se desserrer.
Produit au rappel
Renault Clio 4
Nouveau rappel sur ce sujet : le passage de roue avant peut-être mal installé. En conséquence, le flexible de frein peut entrer en contact avec le…
Produit au rappel
Opel Corsa
L'eau peut pénétrer dans le connecteur du boîtier de relais situé sur la pompe à vide et provoquer un court-circuit (risque d’incendie).
Produit au rappel
Mercedes Classe B
Les vis arrière des sièges arrière peuvent être manquantes sur un côté. En cas de choc frontal, le siège concerné peut alors basculer vers l’avant.…
Produit au rappel
Renault Espace et Talisman
Une mauvaise installation du câblage au niveau du système de chauffage peut engendrer un incendie.
Guide d'achat
Voiture : choisir la bonne motorisation
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Trouver le moteur qui vous correspond
Essence, diesel, bicarburation (GPL ou E85), hybride… pas évident de trouver le moteur qui répondra le mieux aux attentes et aux besoins de chaque…
Satisfaction
Concessionnaires auto
Notre enquête satisfaction le montre, les automobilistes apprécient les concessionnaires auto pour leurs conseils et leur compétence mais goûtent fort…
Commentaires sur le comparatif
Concessionnaires auto
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Les commentaires
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Conseils
Vendre sa voiture
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Les démarches administratives
Lorsqu’on vend son véhicule, on doit fournir des documents à l’acheteur et faire des démarches administratives pour avertir du changement de…
Enquête
Voiture propre
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Il y a hybride et hybride
Le plan de relance de l’industrie automobile du gouvernement a choisi d’encourager l’achat de véhicules à moteur hybride. Mais que faut-il comprendre…
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Voiture propre
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Un bonus pour rouler propre
Parmi les premières mesures prises par le gouvernement de Jean-Marc Ayrault pour aider la filière automobile 2012, la plus concrète pour le public est…
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Louez la voiture de votre voisin !
La location de voitures entre particuliers a indéniablement un côté convivial : il s’agit en effet, dans l’esprit au moins, de louer la voiture d’un…
Enquête
Crédit automobile
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Trop cher sur place
Un Français sur deux environ souscrit son crédit auto chez le concessionnaire, en même temps qu’il signe l’acte de vente. La facilité (tout régler sur…
Guide d'achat
Acheter une voiture neuve
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Bien négocier l'achat d'une voiture neuve
Deuxième poste de dépense des ménages après le logement, une voiture neuve ne s’achète pas à la légère. Une fois le modèle choisi, il reste à négocier…
