
Actualité
Assurance vie • Le palmarès des taux de rendement 2020Les premiers taux de rendement des assurances vie en euros publiés au cours du mois de janvier confirment un nouveau…
Thématique
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Assurance vie • Le palmarès des taux de rendement 2020Les premiers taux de rendement des assurances vie en euros publiés au cours du mois de janvier confirment un nouveau…
Décryptage
Assurances • Les voies de la contestationC’est un classique en matière d’assurance. Qu’il s’agisse d’un dommage corporel ou matériel, les assureurs ont une…
Formulaire
Action de groupe contre le LCL • Être informé de l’évolution de la procédureL’UFC-Que Choisir vient de lancer une action de groupe contre le LCL pour ses pratiques en matière de changement…
Comparateur
Calculateur assurance emprunteur • Estimez vos économies sur votre assurance de prêtVous remboursez ou vous recherchez un prêt immobilier ? Que Choisir vous aide à évaluer l’intérêt de remplacer…
Billet du président
Assurance emprunteur • Vingt fois sur le métier remettez votre ouvrage…Il est des feuilletons interminables. Je pense d’abord aux Feux de l’Amour, à Plus Belle la vie, mais surtout à…
Actualité
SFAM • Une société entre rébellion et perquisitionCoup sur coup, la Société française d’assurance multimédia (SFAM) a dû faire face à une fronde de ses salariés et à un…
Face à l’augmentation des frais de santé et à la réduction des remboursements, il paraît indispensable de souscrire une…
Assurer ses biens permet d’être indemnisé en cas de problème. Bijoux, objets d’art mais aussi voitures, motos, caravanes…
Indissociable des crédits, l’assurance emprunteur offre une sécurité. Elle couvre les risques de remboursement en cas de…
Biens couverts (biens mobiliers et réparation du logis), risques pris en charge (dégât des eaux, incendie, vol,…
Actualité
Assurance vie • Le palmarès des taux de rendement 2020 Publié le : 27/01/2021Les premiers taux de rendement des assurances vie en euros publiés au cours du mois de janvier confirment un nouveau reflux. Les performances varient autour de 1 % en moyenne pour l’année 2020 et plafonnent à 2 % max.
Décryptage
Assurances • Les voies de la contestation Publié le : 19/11/2020C’est un classique en matière d’assurance. Qu’il s’agisse d’un dommage corporel ou matériel, les assureurs ont une fâcheuse tendance à minorer l’indemnisation qui doit être versée à la victime d’un sinistre. Celle-ci peut évidemment contester.
Formulaire
Action de groupe contre le LCL • Être informé de l’évolution de la procédure Publié le : 12/11/2020L’UFC-Que Choisir vient de lancer une action de groupe contre le LCL pour ses pratiques en matière de changement d’assurance emprunteur. Si vous êtes concerné par ces pratiques, vous n’avez pas besoin de vous joindre à cette action tout de suite. Mettez simplement de côté vos contrats de crédit et…
Comparateur
Calculateur assurance emprunteur • Estimez vos économies sur votre assurance de prêt06/11/2020Vous remboursez ou vous recherchez un prêt immobilier ? Que Choisir vous aide à évaluer l’intérêt de remplacer l’assurance groupe de votre prêt par une assurance individuelle. En quelques secondes, évaluez les économies que vous pourriez réaliser en abandonnant l’assurance de prêt proposée par votre…
Billet du président
Assurance emprunteur • Vingt fois sur le métier remettez votre ouvrage… Publié le : 26/10/2020Il est des feuilletons interminables. Je pense d’abord aux Feux de l’Amour, à Plus Belle la vie, mais surtout à l’Effectivité du droit au changement d’assurance emprunteur. Et il faut croire que nos élus sont accros à une situation délétère et figée...
Actualité
SFAM • Une société entre rébellion et perquisition Publié le : 11/10/2020Coup sur coup, la Société française d’assurance multimédia (SFAM) a dû faire face à une fronde de ses salariés et à un contrôle de la Répression des fraudes. Pas de quoi pour autant pousser le courtier en assurances à revoir ses méthodes commerciales pourtant peu recommandables.
Conseils
Stratégie anticrise • Optimiser son assurance vie Publié le : 03/10/2020Support préféré des épargnants, l’assurance vie sait faire valoir ses qualités de placement idéal en période de crise. Mais l’outil mérite d’être piloté habilement.
Conseils
Stratégie anticrise • Vérifier ses contrats d'assurance Publié le : 03/10/2020Les conséquences de la pandémie de coronavirus, comme l’annulation de presque tous les déplacements prévus et la mise à l’arrêt de l’activité, ont amené de nombreux français à se tourner vers leurs assureurs pour être indemnisés. On fait le point.
Billet du président
Assurance emprunteur • La manipulation des élus va-t-elle réussir ? Publié le : 01/10/2020Alors que les parlementaires devront acter, ou non, d’ici la fin de la semaine, la résiliation à tout moment de l’assurance emprunteur dans le cadre de l’examen du projet de loi ASAP, je m’indigne des manœuvres éhontées du lobby bancaire.
Actualité
Assurance • Le droit à la contre-expertise mis en lumière Publié le : 27/09/2020À l’avenir, les assurés pourraient être mieux informés de leur droit à contester l’indemnisation de leur assureur. Une évolution portée par l’UFC-Que Choisir et incluse ces jours derniers dans le projet de loi Asap (accélération et simplification de l’action publique). Reste à attendre son vote…
Actualité
SFAM • Une procédure dans l’impasse ? Publié le : 09/09/2020Un an après la clôture de la procédure d’indemnisation lancée par la DGCCRF et malgré les relances de l’UFC-Que Choisir, ni la Répression des fraudes ni le procureur de la République de Paris n’ont communiqué le moindre bilan. Un manque de transparence d’autant moins rassurant que les problèmes…
Actualité
Assurance habitation • Des tarifs qui vont du simple au double Publié le : 16/07/2020La mise à jour de notre comparateur d’assurances multirisque habitation (MRH) permet de pointer de forts écarts tarifaires entre des contrats présentant des garanties similaires. L’occasion de renégocier fermement avec son assureur… ou de le quitter sans attendre.
Comparateur
Comparateur assurance habitation • Trouvez la multirisque habitation la moins chère17/06/2020Vous êtes à la recherche d’une assurance multirisque habitation (MRH) pour protéger votre patrimoine en cas de sinistre ? Que Choisir vous aide grâce à son comparateur indépendant. Renseignez votre profil en 3 questions et accédez aux tarifs et aux évaluations des principaux acteurs du marché…
Actualité
Trottinettes et vélos électriques • Quelle assurance choisir ? Publié le : 02/06/2020Avec le déconfinement, la volonté d’éviter les transports en commun et l’arrivée des beaux jours, vélos à assistance électrique, trottinettes électriques, gyropodes et autres engins de déplacement personnel motorisés (EDPM) arrivent en masse sur les voies publiques. Comment bien assurer son engin et…
Enquête
Secret médical • Les médecins sous pression des assureurs Publié le : 19/03/2020Les assureurs font remplir des questionnaires de santé par les médecins traitants de leurs clients avant ou après la souscription d’un contrat. Totalement illégal !
Action UFC-Que Choisir
Assurance emprunteur • Changez enfin d’assurance emprunteur pour économiser des milliers d’euros ! Publié le : 24/02/2020Trois ans après l’adoption du droit à la résiliation annuelle de l’ensemble des contrats d’assurance emprunteur, le marché demeure outrageusement dominé par les banques qui se rendent régulièrement coupables de manœuvres pour décourager les consommateurs d’en changer. Décidée à ce que cette avancée…
Lettre type
Assurance • Refus d'indemniser pour déclaration inexacte29/01/2020Vous avez eu un accident de voiture, vous avez subi un dégât des eaux ou vous avez été victime d’un cambriolage. Vous décidez de faire jouer votre assurance pour qu’elle vous indemnise mais celle-ci refuse la prise en charge car elle estime que vous lui auriez fait une déclaration inexacte du risque…
Lettre type
Assurances • Communication du rapport d'expertise en cas de refus d’indemnisation29/01/2020Vous êtes assuré(e) en cas de dommage à votre véhicule ou habitation (dégât des eaux, vol). Vous décidez de faire jouer votre assurance pour qu’elle vous indemnise mais celle-ci refuse la prise en charge car elle estime que votre sinistre entre dans les cas d’exclusions de votre police d’assurance.…
Lettre type
Assurances • Déclaration tardive du sinistre29/01/2020Vous avez été victime d'un vol, d'un incendie ou d'un dégât des eaux pour lequel vous étiez assuré. Hélas, vous n'avez pas déclaré le sinistre dans le délai qui vous était imparti. L’assurance vous oppose ce qu’on appelle une déchéance de garantie pour déclaration tardive. Vous vous demandez si ce…
Lettre type
Assurance • Le refus d'indemniser pour exclusion de garantie29/01/2020Vous avez eu un accident de voiture, vous avez subi un dégât des eaux ou vous avez été victime d’un cambriolage. Vous décidez de faire jouer votre assurance pour qu’elle vous indemnise mais celle-ci refuse la prise en charge car elle estime que votre sinistre fait l’objet d’une exclusion de garantie…
Lettre type
Assurances • Modification du contrat d'assurance29/01/2020Vous êtes souscripteur d’un contrat d’assurance de dommages (habitation, automobile) ou encore d’un contrat d’assurance de personnes (maladie, incapacité). Vous souhaitez rajouter une garantie (vous n’êtes pas couvert pour le vol dans votre contrat par exemple), modifier un plafond de garantie,…
Lettre type
Assurance téléphone mobile • La résiliation29/01/2020Vous avez souscrit ou renouvelé un contrat d’assurance pour votre téléphone mobile ou smartphone via votre opérateur de téléphonie, un courtier ou un assureur. Vous désirez résilier ce contrat.
Lettre type
Assurance habitation • Résilier le contrat d’assurance habitation existant en cas d’achat d’un logement29/01/2020Vous êtes sur le point de signer devant le notaire, celui-ci vous informe que l’assurance habitation du logement souscrite par le vendeur vous sera automatiquement transférée. Vous souhaitez résilier ce contrat. Vous avez acheté un appartement ou une maison et vous vous demandez si vous pouvez…
Lettre type
Assurance habitation • Résilier votre contrat à tout moment (loi Hamon)29/01/2020Votre contrat d’assurance habitation a plus de 1 an, vous vous demandez si vous pouvez le résilier à tout moment (dispositif de résiliation infra-annuelle). Vous souhaitez changer d’assureur, mais vous avez peur de vous retrouver avec deux contrats d’assurance. Vous souhaitez changer d’assurance,…
Lettre type
Assurance habitation • Résilier pour avis d’échéance tardif ou non reçu (loi Chatel)29/01/2020Vous avez reçu l’avis d’échéance de votre assurance habitation, vous souhaitez savoir s’il est encore possible de résilier votre contrat. Votre assureur vous a envoyé votre avis d’échéance après la date anniversaire de votre contrat, vous souhaitez savoir si vous pouvez mettre fin à votre contrat…
Lettre type
Assurance habitation • Résilier son contrat à échéance29/01/2020Votre contrat d’assurance habitation arrive bientôt à échéance et vous souhaitez le résilier, vous voulez connaître les modalités. Vous avez décidé de mettre fin à votre contrat d’assurance habitation à sa date anniversaire, vous vous demandez si vous devez justifier d’un motif particulier.…
Lettre type
Assurance habitation • Résilier son contrat en cas de modification de sa situation29/01/2020Votre situation a changé (déménagement, divorce, retraite, etc.), vous vous demandez si vous devez attendre l’échéance annuelle pour résilier. Vous êtes locataire et vous déménagez, vous vous demandez si vous pouvez résilier votre contrat d’assurance habitation pour ce motif.
Lettre type
Assurance habitation • Informer son assureur en cas de vente de son logement29/01/2020Vous vendez votre logement qui est assuré, vous souhaitez savoir si vous devez résilier votre contrat d’assurance habitation ou si celui-ci est transféré à l’acheteur. Vous vendez votre logement assuré, vous souhaitez savoir comment prévenir votre assureur de la vente.
Lettre type
Assurance habitation • Résilier son contrat en cas de hausse de tarif29/01/2020Vous recevez l’avis d’échéance de votre assurance habitation, vous constatez une augmentation de tarif. Votre assureur vous informe qu’elle est liée à une hausse de taxes imposée par la loi. Vous souhaitez résilier pour ce motif. Vous recevez l’avis d’échéance de votre assurance habitation, vous…
Lettre type
Assurance emprunteur • Résiliation de l’assurance de groupe16/01/2020Le contrat d’assurance emprunteur de votre prêt immobilier arrive bientôt à échéance. Vous souhaitez résilier votre assurance, dont l’échéance arrive dans au moins deux mois, car vous en avez trouvé une autre plus avantageuse (moins chère, avec des garanties supplémentaires et, à tout le moins,…
Lettre type
Assurance emprunteur • Demande de substitution d’assurance de groupe16/01/2020Vous souhaitez résilier à son échéance le contrat d’assurance emprunteur qui garantit votre prêt immobilier. Vous avez trouvé une assurance plus avantageuse et voulez proposer à votre banque de changer de contrat d’assurance.
Lettre type
Saisine du Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages • Responsable inconnu15/01/2020Vous avez été victime d'un accident de la circulation, dans lequel vous avez subi des dommages corporels et matériels dont vous souhaitez obtenir réparation. Comme vous n'avez pas souscrit de contrat d'assurance « tous risques », il vous faut mettre en cause le conducteur du véhicule responsable de…
Lettre type
Saisine du Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages • Responsable connu mais non assuré15/01/2020Vous avez été victime d'un accident de la circulation, dans lequel vous avez subi des dommages corporels et matériels dont vous souhaitez obtenir réparation. Comme vous n'avez pas souscrit de contrat d'assurance « tout risque », il vous faut mettre en cause le conducteur du véhicule responsable de…
Décryptage
Assurance vie ou décès • Faites les bons choix Publié le : 28/12/2019Pour épargner ou protéger les siens, les assurances vie et décès sont incontournables. Mais bien malin qui saura s’assurer à bon escient, dans un marché inondé de contrats et orienté par le marketing des compagnies… Notre grand dossier fait le tour de la question, conseils à l’appui.
Décryptage
Assurance vie • Un bon contrat, c’est quoi au juste ? Publié le : 28/12/2019Partez d’un préalable : toutes les offres ne se valent pas, loin de là. En vous appuyant sur quelques critères clés, simples à repérer, vous trierez facilement le bon grain de l’ivraie.
Décryptage
Assurance décès • Les points à surveiller Publié le : 28/12/2019Toutes les assurances décès se ressemblent. La lecture d’un contrat est fastidieuse et renseigne peu sur ses avantages et faiblesses. Voici les six questions qui valent d’être posées.
Décryptage
Assurance vie ou décès • De 0 à 18 ans : L’assurance vie, mieux que le livret A Publié le : 28/12/2019Écartez d’emblée l’assurance décès, c’est hors sujet avec un mineur. En revanche, l’assurance vie sera utile pour lui bâtir un pécule en vue de ses études supérieures. Ici, si on veut être efficace, le choix du contrat sera décisif.
Décryptage
Assurance vie ou décès • De 18 à 30 ans : Bâtir une épargne pour ses projets Publié le : 28/12/2019À 20 ans, qui se soucie d’assurance vie ou décès ? La seconde n’a pas d’utilité tant qu’on est jeune célibataire. L’assurance vie, elle, est adaptée pour préparer un futur achat immobilier.
Décryptage
Assurance vie ou décès • De 30 à 45 ans : Priorité à la protection de sa famille Publié le : 28/12/2019Dans cette tranche d’âge, se couvrir avec une assurance décès devient une priorité. Reste à jongler entre tarifs et garanties Pour un contrat adéquat… En parallèle, l’assurance vie pourra constituer un patrimoine financier supplétif.
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