Enquête
Inondations
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Pourquoi tant de drames ?
L’État a beau rajouter des plans de prévention aux programmes déjà en place après chaque catastrophe, rien n’y fait. Les inondations restent…
Dossier
Assurance habitation
Biens couverts (biens mobiliers et réparation du logis), risques pris en charge (dégât des eaux, incendie, vol, intempéries), indemnisation (remboursement en valeur d’usage ou remboursement en valeur à neuf), avantages et inconvénients des assurances multirisques habitation (MRH)… découvrez toutes nos publications sur l’assurance habitation.
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Inondations
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Les règles de l’indemnisation
Créée en 1982, la prime CatNat (catastrophes naturelles) permet d’être indemnisé en cas de sinistre causé par un phénomène naturel.
Comparateur
Comparateur assurance habitation
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Trouvez la multirisque habitation la moins chère
Vous êtes à la recherche d’une assurance multirisque habitation (MRH) pour protéger votre patrimoine en cas de sinistre ? Que Choisir vous aide grâce…
Conseils
Pouvoir d'achat
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Réduire ses frais bancaires et ses primes d'assurance
Cela demande quelques démarches, mais procéder au réexamen de ses frais bancaires et de ses primes d’assurances peut permettre de réduire ses dépenses…
Action locale UFC-Que Choisir
Vol sans volet
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Dégâts des eaux
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La prise en charge des frais de recherche
Vous constatez un dégât des eaux dans votre logement ou chez un voisin. Vous avez des difficultés pour localiser l’origine de ce sinistre. Vous…
Lettre type
Dégâts des eaux
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Demande de prise en charge des frais de recherche de fuite
Vous constatez un dégât des eaux dans votre logement ou semblant provenir de chez un voisin. Vous avez des difficultés pour localiser l’origine de ce…
Action locale UFC-Que Choisir
L’expert est mauvais conseiller
Action UFC-Que Choisir
Assurance multirisques habitation
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L’UFC-Que Choisir lance son comparateur indépendant
Après avoir obtenu la résiliation infra-annuelle, et alors que le prix de l’assurance habitation a augmenté de 20 % depuis 2012 et que la fidélité est…
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Assurance habitation
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Que penser des comparateurs d’assurances habitation sur Internet ?
L’assurance habitation n’est pas le produit phare des comparateurs sur Internet, contrairement aux assurances automobiles ou aux complémentaires santé…
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Assurance habitation
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Comment trouver un (autre) contrat si votre assureur ne veut plus de vous ?
Tout assuré peut mettre un terme à sa multirisque habitation ou à ses autres contrats d’assurance. Ce que l’on ne sait pas toujours, c’est que…
Lettre type
Assurance habitation
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Vous êtes sur le point de signer devant le notaire, celui-ci vous informe que l’assurance habitation du logement souscrite par le vendeur vous sera…
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Résilier votre contrat à tout moment (loi Hamon)
Votre contrat d’assurance habitation a plus de 1 an, vous vous demandez si vous pouvez le résilier à tout moment (dispositif de résiliation…
Lettre type
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Résilier pour avis d’échéance tardif ou non reçu (loi Chatel)
Vous avez reçu l’avis d’échéance de votre assurance habitation, vous souhaitez savoir s’il est encore possible de résilier votre contrat. Votre…
Lettre type
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Résilier son contrat à échéance
Votre contrat d’assurance habitation arrive bientôt à échéance et vous souhaitez le résilier, vous voulez connaître les modalités. Vous avez décidé de…
Lettre type
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Résilier son contrat en cas de modification de sa situation
Votre situation a changé (déménagement, divorce, retraite, etc.), vous vous demandez si vous devez attendre l’échéance annuelle pour résilier. Vous…
Lettre type
Assurance habitation
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Informer son assureur en cas de vente de son logement
Vous vendez votre logement qui est assuré, vous souhaitez savoir si vous devez résilier votre contrat d’assurance habitation ou si celui-ci est transf…
Lettre type
Assurance habitation
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Résilier son contrat en cas de hausse de tarif
Vous recevez l’avis d’échéance de votre assurance habitation, vous constatez une augmentation de tarif. Votre assureur vous informe qu’elle est liée à…
Guide d'achat
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Comment bien choisir son assurance habitation
À chaque déménagement, lors de l’achat ou de la location d’un logement, se pose la question de l’assurance multirisque habitation. C‘est en effet le…
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Comment changer d’assurance multirisque habitation
Les contrats d’assurance habitation sont généralement conclus pour une durée d’un an et, à l’issue de ce délai, sont reconductibles tacitement pour la…
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Comment renégocier son contrat multirisque habitation
Tarifs, garanties… comme en matière d’abonnement de téléphonie ou d’Internet, les anciens clients sont souvent les plus mal servis en matière…
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Les garanties de base : le bris de glace
Un simple courant d’air et la vitre de la grande porte-fenêtre ou le joli lustre se retrouve en miettes par terre... Sans parler des parois de la…
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Assurance habitation
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Les garanties de base : le dégât des eaux
C’est de loin le sinistre le plus fréquent. Victime ou responsable, chacun est, un jour ou l’autre, confronté à un dégât des eaux. De la simple petite…
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Les grosses inondations, les grêlons gros comme des œufs… les multiples épisodes climatiques qui touchent régulièrement la France rappellent…
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En termes de garanties complémentaires mais aussi de services d’assistance, les assureurs débordent d’imagination. Reste à faire le tri entre ceux qui…
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Même si un incendie est moins fréquent qu’un dégât des eaux, ses conséquences peuvent être très lourdes, que ce soit pour les biens mobiliers ou pour…
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Les garanties de base : le vol
Avec un peu plus de 350 000 cambriolages déclarés par an aux assureurs (chiffre Fédération française des assurances), ce risque tant redouté, surtout…
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Refus d'indemniser pour déclaration inexacte
Vous avez eu un accident de voiture, vous avez subi un dégât des eaux ou vous avez été victime d’un cambriolage. Vous décidez de faire jouer votre…
Actualité
Intempéries et catastrophe naturelle
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Assurance et indemnisation
Fortes pluies, inondations, orages et rafales de vent peuvent causer des dégâts importants. Que l’état de catastrophe naturelle soit reconnu ou non,…
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Communication du rapport d'expertise en cas de refus d’indemnisation
Vous êtes assuré(e) en cas de dommage à votre véhicule ou habitation (dégât des eaux, vol). Vous décidez de faire jouer votre assurance pour qu’elle…
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Déclaration tardive du sinistre
Vous avez été victime d'un vol, d'un incendie ou d'un dégât des eaux pour lequel vous étiez assuré. Hélas, vous n'avez pas déclaré le sinistre dans le…
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Le refus d'indemniser pour exclusion de garantie
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Modification du contrat d'assurance
Vous êtes souscripteur d’un contrat d’assurance de dommages (habitation, automobile) ou encore d’un contrat d’assurance de personnes (maladie,…
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Fonds de garantie des assurances
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Champ d’application limité
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Intempéries et assurance
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Questions-réponses
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Assurances auto et habitation (MRH)
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La fidélité est-elle payante ?
Une fois son contrat auto ou habitation (MRH) en poche, l’assuré ne s’en préoccupe plus vraiment, sauf si un sinistre survient. Il devrait pourtant se…
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Résiliation des assurances
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Le décret d’application de la loi consommation du 17 mars 2014 (loi Hamon) sur la résiliation à tout moment des contrats d’assurance vient de paraître…
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Les assureurs ne font pas la loi !
Il y a un risque que ne couvrent pas les contrats multirisques-habitation : celui de voir votre assureur refuser de vous indemniser en cas de sinistre…
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Quand les assureurs vous en donnent plus
Pour fidéliser leur clientèle ou se démarquer vis-à-vis de la concurrence, les sociétés d’assurances assortissent leurs contrats de toute une gamme de…
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Exonération de la taxe d’habitation
Devoir s’acquitter de deux taxes d’habitation, c’est le coup de massue infligé aux couples de personnes âgées dont l’un des conjoints est hébergé en…
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Nul péril en la demeure ?
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Avez-vous la bonne couverture ?
Les garanties de base diffèrent beaucoup d’un contrat à l’autre. Les points à vérifier dans son contrat pour s’assurer que l’on est bien protégé.…
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L'indemnisation des intempéries
Régulièrement, de violents orages accompagnés de fortes rafales de vent causent d’importants dégâts. Ils ne sont pas tous reconnus catastrophes…
