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L’expert est mauvais conseiller
Dossier
Assurance habitation
Biens couverts (biens mobiliers et réparation du logis), risques pris en charge (dégât des eaux, incendie, vol, intempéries), indemnisation (remboursement en valeur d’usage ou remboursement en valeur à neuf), avantages et inconvénients des assurances multirisques habitation (MRH)… découvrez toutes nos publications sur l’assurance habitation.
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Assurance multirisques habitation
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L’UFC-Que Choisir lance son comparateur indépendant
Après avoir obtenu la résiliation infra-annuelle, et alors que le prix de l’assurance habitation a augmenté de 20 % depuis 2012 et que la fidélité est…
Enquête
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Que penser des comparateurs d’assurances habitation sur Internet ?
L’assurance habitation n’est pas le produit phare des comparateurs sur Internet, contrairement aux assurances automobiles ou aux complémentaires santé…
Conseils
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Comment trouver un (autre) contrat si votre assureur ne veut plus de vous ?
Tout assuré peut mettre un terme à sa multirisque habitation ou à ses autres contrats d’assurance. Ce que l’on ne sait pas toujours, c’est que…
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Résilier le contrat d’assurance habitation existant en cas d’achat d’un logement
Vous êtes sur le point de signer devant le notaire, celui-ci vous informe que l’assurance habitation du logement souscrite par le vendeur vous sera…
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Résilier votre contrat à tout moment (loi Hamon)
Votre contrat d’assurance habitation a plus de 1 an, vous vous demandez si vous pouvez le résilier à tout moment (dispositif de résiliation…
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Assurance habitation
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Résilier pour avis d’échéance tardif ou non reçu (loi Chatel)
Vous avez reçu l’avis d’échéance de votre assurance habitation, vous souhaitez savoir s’il est encore possible de résilier votre contrat. Votre…
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Résilier son contrat à échéance
Votre contrat d’assurance habitation arrive bientôt à échéance et vous souhaitez le résilier, vous voulez connaître les modalités. Vous avez décidé de…
Lettre type
Assurance habitation
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Résilier son contrat en cas de modification de sa situation
Votre situation a changé (déménagement, divorce, retraite, etc.), vous vous demandez si vous devez attendre l’échéance annuelle pour résilier. Vous…
Lettre type
Assurance habitation
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Informer son assureur en cas de vente de son logement
Vous vendez votre logement qui est assuré, vous souhaitez savoir si vous devez résilier votre contrat d’assurance habitation ou si celui-ci est transf…
Lettre type
Assurance habitation
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Résilier son contrat en cas de hausse de tarif
Vous recevez l’avis d’échéance de votre assurance habitation, vous constatez une augmentation de tarif. Votre assureur vous informe qu’elle est liée à…
Guide d'achat
Assurance habitation
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Comment bien choisir son assurance habitation
À chaque déménagement, lors de l’achat ou de la location d’un logement, se pose la question de l’assurance multirisque habitation. C‘est en effet le…
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Les contrats d’assurance habitation sont généralement conclus pour une durée d’un an et, à l’issue de ce délai, sont reconductibles tacitement pour la…
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Comment renégocier son contrat multirisque habitation
Tarifs, garanties… comme en matière d’abonnement de téléphonie ou d’Internet, les anciens clients sont souvent les plus mal servis en matière…
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Les garanties de base : le bris de glace
Un simple courant d’air et la vitre de la grande porte-fenêtre ou le joli lustre se retrouve en miettes par terre... Sans parler des parois de la…
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Les garanties de base : le dégât des eaux
C’est de loin le sinistre le plus fréquent. Victime ou responsable, chacun est, un jour ou l’autre, confronté à un dégât des eaux. De la simple petite…
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Les garanties de base : catastrophe naturelle, tempête, grêle, neige
Les grosses inondations, les grêlons gros comme des œufs… les multiples épisodes climatiques qui touchent régulièrement la France rappellent…
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Les garanties et services annexes
En termes de garanties complémentaires mais aussi de services d’assistance, les assureurs débordent d’imagination. Reste à faire le tri entre ceux qui…
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La garantie défense-recours, que l’on trouve dans quasi toutes les assurances multirisques habitation, est en fait une assurance protection juridique…
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Les garanties de base : l’incendie
Même si un incendie est moins fréquent qu’un dégât des eaux, ses conséquences peuvent être très lourdes, que ce soit pour les biens mobiliers ou pour…
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Les garanties de base : la responsabilité civile
Les contrats multirisques habitation comprennent un volet responsabilité civile qui couvre l’assuré et sa famille contre les faits commis au cours de…
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Les garanties de base : le vol
Avec un peu plus de 350 000 cambriolages déclarés par an aux assureurs (chiffre Fédération française des assurances), ce risque tant redouté, surtout…
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Trouvez la multirisque habitation la moins chère
Vous êtes à la recherche d’une assurance multirisque habitation (MRH) pour protéger votre patrimoine en cas de sinistre ? Que Choisir vous aide grâce…
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Refus d'indemniser pour déclaration inexacte
Vous avez eu un accident de voiture, vous avez subi un dégât des eaux ou vous avez été victime d’un cambriolage. Vous décidez de faire jouer votre…
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Intempéries et catastrophe naturelle
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Fortes pluies, inondations, orages et rafales de vent peuvent causer des dégâts importants. Que l’état de catastrophe naturelle soit reconnu ou non,…
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Communication du rapport d'expertise en cas de refus d’indemnisation
Vous êtes assuré(e) en cas de dommage à votre véhicule ou habitation (dégât des eaux, vol). Vous décidez de faire jouer votre assurance pour qu’elle…
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Déclaration tardive du sinistre
Vous avez été victime d'un vol, d'un incendie ou d'un dégât des eaux pour lequel vous étiez assuré. Hélas, vous n'avez pas déclaré le sinistre dans le…
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Le refus d'indemniser pour exclusion de garantie
Vous avez eu un accident de voiture, vous avez subi un dégât des eaux ou vous avez été victime d’un cambriolage. Vous décidez de faire jouer votre…
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Modification du contrat d'assurance
Vous êtes souscripteur d’un contrat d’assurance de dommages (habitation, automobile) ou encore d’un contrat d’assurance de personnes (maladie,…
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Fonds de garantie des assurances
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Champ d’application limité
Le projet de loi dit « Sapin 2 » en débat à l’Assemblée nationale depuis le 6 juin dernier contient une disposition qui restreint le champ…
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Intempéries et assurance
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Questions-réponses
Forme, contenu et délai de la déclaration de sinistre, état de catastrophe naturelle, rôle du maire, exclusions du contrat d’assurance multirisque…
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Assurances auto et habitation (MRH)
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La fidélité est-elle payante ?
Une fois son contrat auto ou habitation (MRH) en poche, l’assuré ne s’en préoccupe plus vraiment, sauf si un sinistre survient. Il devrait pourtant se…
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Les assureurs ne font pas la loi !
Il y a un risque que ne couvrent pas les contrats multirisques-habitation : celui de voir votre assureur refuser de vous indemniser en cas de sinistre…
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Quand les assureurs vous en donnent plus
Pour fidéliser leur clientèle ou se démarquer vis-à-vis de la concurrence, les sociétés d’assurances assortissent leurs contrats de toute une gamme de…
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Maison de retraite
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Exonération de la taxe d’habitation
Devoir s’acquitter de deux taxes d’habitation, c’est le coup de massue infligé aux couples de personnes âgées dont l’un des conjoints est hébergé en…
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Nul péril en la demeure ?
L’enquête satisfaction que nous avons réalisée révèle que les particuliers sont assez contents des assureurs en ce qui concerne la multirisque…
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Trêve des expulsions
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L’exclusion assurantielle des locataires, elle, ne s’arrête pas !
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Avez-vous la bonne couverture ?
Les garanties de base diffèrent beaucoup d’un contrat à l’autre. Les points à vérifier dans son contrat pour s’assurer que l’on est bien protégé.…
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L'indemnisation des intempéries
Régulièrement, de violents orages accompagnés de fortes rafales de vent causent d’importants dégâts. Ils ne sont pas tous reconnus catastrophes…
