Sécurité domestique

Actualité

Si vous possédez un climatiseur EssentielB ECM9 ou Qilive Q.6771, attention : en raison d’un risque de départ de feu, ils ne doivent pas être utilisés. Des rappels ont été lancés.

Actualité

Certains modèles de gazinières sont dotés de deux entrées d’alimentation en gaz. Le fabricant Beko rappelle dans un communiqué que l’entrée qui n’est pas utilisée pour le raccordement doit être obturée par un bouchon métallique.

Comparatif

Les caméras IP, aussi appelées caméras connectées, caméras « de levée de doute » ou caméra de vidéosurveillance, permettent de visionner à distance sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur l’intérieur d’un domicile. Notre test porte sur 19 références, vendues de 30 à 199 €.…

Comparatif

Pour voir sur son smartphone ce qui se passe dans son jardin ou son allée et être alerté en cas d’intrusion, installer une caméra de surveillance extérieure peut se révéler utile en complément d’un système d’alarme. Nous avons testé des modèles de 55 à 600 € de marques aussi diverses que D-Link,…

Guide d'achat

En France, chaque année, 2 % des habitations sont victimes d’un vol par effraction ou d’une tentative d’intrusion. Même si rien ne peut stopper à coup sûr un cambrioleur déterminé, installer chez soi un dispositif (kit d’alarme connectée, caméra, télésurveillance…) capable de retarder une intrusion…

Guide d'achat

À côté des systèmes de vidéosurveillance connectés et des alarmes traditionnelles, le marché des caméras de surveillance se développe sous l’impulsion de nombreux fabricants comme Ring, Ezviz, Arlo, Google Nest, Tapo, D-Link et d’autres. Voilà ce qu’il faut savoir avant d’acheter une caméra connecté…

Satisfaction

Verisure, EPS, IMA Protect, Nexecur : quatre sociétés se partagent la plus grosse part du marché de la télésurveillance en France.. En échange d’un abonnement mensuel, elles fournissent et installent le matériel puis assurent la gestion des alertes grâce à des équipes de « télésurveilleurs » prêts à…

Commentaires sur le comparatif

Vérisure, EPS, IMA Protect, Nexecur, ces quatre sociétés se partagent la plus grosse part du marché de la télésurveillance en France. Mais peut-on leur faire confiance ? Réponse avec notre enquête de satisfaction.

Actualité

L’une des solutions pour se prémunir contre les cambriolages est de communiquer ses dates de vacances à la police ou à la gendarmerie. Des patrouilles passeront régulièrement à votre domicile pour vérifier que tout va bien. L’inscription en ligne à ce dispositif est désormais possible.

Enquête

Le numérique a envahi nos habitations avec des outils simples à installer et à utiliser. Mais sont-ils utiles ? Et surtout, peuvent-ils tous communiquer entre eux, puisqu’ils ne sont pas issus des mêmes fabricants ? Nous faisons le point.

Action locale UFC-Que Choisir

Enquête

Rallonges, blocs multiprises, guirlandes LED et batteries externes sont proposés à tous les prix, par des marques connues ou d’obscurs vendeurs de marketplaces sur Internet. Ces accessoires du quotidien renferment pourtant des composants électriques dont la qualité est primordiale : les…

Actualité

Amazon, eBay, AliExpress et Wish, des géants mondiaux du e-commerce, référencent de nombreux produits dangereux. Le Beuc (Bureau européen des unions de consommateurs) a révélé que sur 250 produits achetés sur les marketplaces de ces sites, plus de 166 ne respectent pas la réglementation européenne…

Enquête

Le prix des chargeurs de smartphones s’étale de 1 € à 35 € selon les marques et les vendeurs. Intrigués par ces écarts, nous avons sondé le marché en testant 20 modèles achetés dans différents points de vente, de la Foir’Fouille à E. Leclerc en passant par Darty et les marketplaces (Amazon, Fnac).…

Enquête

Anodin, le chargeur de smartphone ? Pas si sûr ! Ce petit boîtier, constitué de nombreux composants électroniques, est plus complexe qu’il n’y paraît. Il est d’ailleurs encadré par plusieurs normes qui assurent la sécurité des consommateurs. On trouve des modèles à tous les prix, de 1 € à 35 €. Se…

Actualité

Bien qu’il ne s’agisse pas à proprement parler d’un système d’alarme, HomeKit assure pouvoir sécuriser une habitation. Nous avons testé cette solution proposée par le géant américain Apple afin de nous faire une idée de son efficacité.

Actualité

Portés par un nombre élevé de cambriolages dans tout le pays, fabricants de systèmes d’alarme, distributeurs de dispositifs de protection et sociétés de télésurveillance ont plus que jamais le vent en poupe. Face à cette frénésie, nous avons voulu savoir quelles raisons poussaient nos lecteurs à…

Conseils

Installer une alarme, c’est bien. Mais le fait de prendre une série de précautions contribue aussi à retarder, voire à repousser les cambrioleurs. L’adjudante Anabelle Descoins, référente Sûreté au groupement de gendarmerie du Val-d’Oise (95), partage ses conseils d’expert.

Actualité

Nos confrères allemands de Stiftung Warentest ont testé 14 matelas pour bébés. Leurs résultats ont de quoi inquiéter les jeunes parents. Certains modèles peuvent être achetés en France et ils présentent un vrai danger, et pas des moindres : ils risquent d’étouffer le bébé.

Conseils

Un incendie domestique survient toutes les deux minutes. Nos conseils pour l’éviter et les bons comportements s’il survient.

Actualité

De nombreux produits chimiques du quotidien présentant des risques pour la santé ou l’environnement ont déjà adopté les nouveaux symboles de danger. Mais pour les retardataires, le couperet tombe ce jeudi 1er juin 2017.

Actualité

Deux ans après l’obligation d’installer des détecteurs de fumée, personne ne peut dire combien de vies ont été sauvées, pourtant des chiffres très positifs circulent.

Conseils

Contrairement à une idée reçue, il n’existe pas de loi imposant aux installations électriques des logements d’être aux normes. Ce qui n’interdit pas de veiller à leur sécurité.

Actualité

La Cour de cassation a précisé le niveau de responsabilité des sociétés de télésurveillance lorsqu’un cambriolage se produit chez un de leurs abonnés.

Conseils

Des voleurs se font passer pour des plombiers, des employés EDF ou même des policiers pour entrer chez leurs victimes. Comment réagir.

Actualité

210 € par détecteur de fumée sur 10 ans, c’est le contrat extravagant que le groupe Ista, spécialiste des répartiteurs de frais de chauffage, envoie à des gestionnaires de copropriété. Ne vous laissez pas enfumer.

Actualité

Après la station météo high-tech et le thermostat connecté, la start-up française Netatmo continue d’innover en lançant une caméra capable de reconnaître les visages. Pour voir si la promesse est tenue, nous l’avons prise en main. Si la technologie est au point, reste à mieux comprendre à quoi elle…

Actualité

Les pictogrammes de danger figurant sur les produits grand public qui présentent des risques pour la santé ou l’environnement changent à compter de ce 1er juin. « Que Choisir » les décrypte pour vous.

Actualité

Si les détecteurs de fumée sont indispensables à l’intérieur des logements, leur présence dans les parties communes d’un immeuble représente un vrai danger en cas d’incendie.

Actualité

Vous le savez sans doute tant les médias, dont Que Choisir, en ont parlé, c’est ce dimanche 8 mars que l’obligation d’avoir un logement équipé d’un détecteur de fumée entre en vigueur. Que faire si vous ne l’avez pas installé ?

Actualité

Alors, cette obligation d’installer un détecteur de fumée chez soi, c’est toujours le 8 mars au plus tard ou c’est reporté ? La réponse de Que Choisir.

Guide d'achat

Destinés à alerter les dormeurs si un incendie se déclenche la nuit, les détecteurs de fumée doivent être parfaitement fiables. Obligatoires depuis le 8 mars 2015, on entend et on lit pourtant tout et son contraire à propos des détecteurs de fumée. Que Choisir fait le point et livre ses conseils…

Actualité

Des vendeurs n’hésitent pas à assurer à leurs clients que des détecteurs de fumée non conformes dont Que Choisir a demandé le retrait ne présentent en réalité aucun risque. Inquiétant et dangereux.

Actualité

Suite aux ruptures de stock provoquées par notre test, nous avons fait tester de nouveaux modèles en urgence début février. Les résultats sont en ligne, il s’agit de détecteurs de fumée faciles à trouver en magasin.

Actualité

Vous êtes un certain nombre à nous signaler que vous avez du mal à trouver en magasin ou sur Internet les détecteurs de fumée que nous avons testés, ou encore que leur prix a augmenté. Nos réponses et nos conseils. 

Actualité

Les services de la répression des fraudes ont beau multiplier les contrôles, il y a toujours des détecteurs de fumée dangereux en vente, comme le prouve notre test. La conformité relève en partie de la loterie. Intolérable !

Décryptage

Les détecteurs de fumée, même s’ils sont destinés à alerter les occupants d’un logement en cas de risque d’incendie, sont une source de stress, voire d’angoisse, au moment de s’équiper. Ces questions-réponses sont destinées à décrypter ce petit appareil qui vaut à peine 20 € mais qui peut sauver des…

Action UFC-Que Choisir

Actualité

Les détecteurs de fumée deviendront obligatoires, mais seulement le 8 mars 2015. Surtout ne cédez pas au baratin des démarcheurs à domicile.

Conseils

Un cambriolage a eu lieu à votre domicile, il faut rapidement se tourner vers votre assureur pour monter le dossier afin de vous faire indemniser au plus vite. Nos conseils pour mettre toutes les chances de votre côté.