Thématique

Achat - Vente - Location

Achat - Vente - Location

Vous souhaitez acheter, vendre ou louer une voiture ? L'UFC-Que Choisir vous donne les clés pour ne pas vous faire rouler. Tarifs, démarches administratives, financement, transaction, découvrez toutes nos enquêtes, actualités et conseils.

Tous les contenus des dossiers Achat - Vente - Location

Conseils

Location de voiture • Que faire quand ça se passe mal Publié le : 07/09/2021 

Certains loueurs de voitures, en particulier Sixt, s’illustrent par des pratiques pour le moins contestables : retenue sur caution sans état des lieux, assurance facultative imposée, facture disproportionnée pour une simple rayure… Que les problèmes apparaissent avant ou après la restitution du

Décryptage

Automobile • Le vrai coût de votre voiture Publié le : 19/08/2021 

Une voiture, c’est plus qu’un prix d’achat. C’est un investissement au long cours qui impose de mettre la main à la poche pour la faire rouler, l’entretenir ou la réparer. Et selon la motorisation, le coût d’utilisation n’est pas le même. Loin de là !

Billet du président

Projet de loi Climat • Vers des expulsions locatives arbitraires ? Publié le : 16/07/2021 

Quand les sénateurs ont adopté, au nom de la massification des travaux de rénovation énergétique, une mesure permettant aux propriétaires de rompre le bail les liant à leurs locataires sur la seule base d’une volonté de mener de lourds travaux de rénovation énergétique, j’espérais bien que l’Assembl

Actualité

Bonus écologique et prime à la conversion (2021) • Les aides en baisse Publié le : 26/06/2021 

À partir du 1er juillet, le bonus écologique alloué aux voitures électriques et hybrides rechargeables baisse. Avant une seconde baisse qui interviendra en janvier 2022. La prime à la conversion, quant à elle, devra répondre à de nouveaux critères.

Lettre type

Livraison de voiture • Non-respect des délais08/06/2021 

Vous avez acheté auprès d’un professionnel un véhicule en magasin ou sur Internet et une date de livraison a été mentionnée dans le bon de commande. Hélas, on vous informe que cette date ne pourra pas être respectée et que le délai va être prorogé. Vous vous demandez si vous pouvez annuler cette

Lettre type

Véhicule neuf • Prolongation de la garantie contractuelle08/06/2021 

Vous avez acquis une voiture chez un professionnel, elle est tombée en panne deux mois après la livraison. Le véhicule est pris en charge au titre de la garantie contractuelle. La réparation entraîne, cependant, l’immobilisation de la voiture pendant deux semaines au garage.

Lettre type

Voiture • Véhicule atteint d'un vice caché08/06/2021 

Quelques mois après l’expiration de votre garantie contractuelle, votre véhicule tombe en panne. Il semblerait selon votre garagiste que la panne soit causée par la défectuosité d'une pièce d'origine. Votre véhicule est immobilisé, la panne importante empêchant son utilisation. Vous suspectez un

Lettre type

Voiture d'occasion • Tromperie08/06/2021 

Vous venez d’acheter une voiture d’occasion à un professionnel. Vous découvrez que le vendeur du véhicule que vous venez d'acquérir vous a trompé sur l'état réel de la voiture : compteur falsifié ou véhicule accidenté par exemple, alors que l’acte de vente indiquait un nombre de kilomètres moindre

Guide d'achat

Voitures hybrides • Comment choisir une voiture hybride

Quasiment tous les constructeurs proposent désormais au moins un véhicule hybride dans leur catalogue. Ce segment de voiture, qui associe moteur thermique et moteur électrique, a le vent en poupe depuis le lancement de la Prius de Toyota en 1997. Mais attention, toutes les hybrides ne permettent pas

Actualité

Voitures hybrides • Les données des constructeurs trop flatteuses Publié le : 22/01/2021 

Lorsqu’ils indiquent la consommation de leur véhicules, les constructeurs se basent sur le protocole d’homologation en vigueur. Mais ces valeurs officielles sont souvent éloignées de la réalité et les véhicules, notamment hybrides, sont bien moins respectueux de l’environnement que le laissent

Enquête

Voitures hybrides • Pas toujours écolos Publié le : 21/01/2021 

Sur le papier, elles semblent très respectueuses de l’environnement. Or, les hybrides peuvent être aussi polluantes que leurs homologues thermiques.

Actualité

Carte grise • Attention aux sites trompeurs Publié le : 16/01/2021 

La demande de certificat d’immatriculation qui s’effectue exclusivement en ligne depuis 3 ans est gratuite sur le site officiel. Mais des sites payants, qui jouent d’artifices tricolores trompeurs, ne respectent pas les règles. Face à ce mépris réglementaire, l’UFC-Que Choisir alerte le ministre de

Actualité

Homologation des voitures • Des options qui gonflent le malus Publié le : 12/01/2021 

Plus réaliste, le protocole d’homologation WLTP fait varier le niveau d’émissions de CO2 d’un véhicule selon les options choisies. Un critère à prendre en considération au moment de l’achat au risque de débourser plusieurs centaines d’euros supplémentaires de malus.

Décryptage

Voiture électrique • L’occasion d’y penser Publié le : 23/12/2020 

Un bonus écologique de 1 000 € pour l’achat d’un véhicule électrique d’occasion sans condition de revenus, c’est appréciable. Mais cela n’exonère pas des vérifications d’usage !

Actualité

Malus écologique • Les véhicules bientôt taxés au poids ? Publié le : 24/10/2020 

Après de nombreux échanges entre la Convention citoyenne pour le climat (CCC) et le gouvernement, le malus au poids devrait finalement bien figurer au programme, mais pas avant 2022. Les véhicules de plus de 1 800 kg, hors électriques et hybrides, devraient alors être taxés. Un malus bienvenu qui

Décryptage

Voitures hybrides • Savoir en profiter Publié le : 24/09/2020 

Selon leur technologie, les véhicules mi-électriques, mi-thermiques n’offrent pas les mêmes avantages. Pour en tirer parti tant sur le plan environnemental que financier, mieux vaut connaître leurs spécificités.

Actualité

Bonus écologique et prime à la conversion • Coup de pouce temporaire Publié le : 28/05/2020 

À partir du 1er juin et jusqu’à la fin de l’année, le bonus écologique pour l’achat d’un véhicule propre et la prime à la conversion sont revus à la hausse. Attention, pour cette dernière, seuls les 200 000 premiers automobilistes à se débarrasser d’un véhicule éligible et achetant une voiture neuve

Enquête

Voitures d'occasion • Des fraudes au kilomètre Publié le : 20/05/2020 

L’achat d’un véhicule de seconde main peut s’avérer anxiogène. Une crainte justifiée, car les cas d’arnaques au compteur kilométrique se comptent par centaines de milliers. Or, cette tromperie si facile à réaliser n’est pas évidente à déceler.

Actualité

Voitures électriques • Ionity augmente ses tarifs de charge Publié le : 23/01/2020 

Le consortium Ionity a décidé de revoir sa politique tarifaire en supprimant le coût unique de la charge d’une voiture électrique. Désormais, chaque kilowattheure (kWh) sera comptabilisé et facturé. Et certains conducteurs de voitures électriques risquent de payer très cher !

Décryptage

Voitures électriques • Le plein, s’il vous plaît ! Publié le : 23/01/2020 

La recharge inquiète les automobilistes qui souhaitent passer au moteur électrique. Pourtant, elle ne pose en général pas de problème. En outre, ce type de véhicule peut satisfaire quasiment tous les besoins du quotidien.

Actualité

Bonus-malus écologique • Le barème 2020 Publié le : 04/01/2020 

Les derniers changements apportés à la grille des malus écologiques pour 2020 ne simplifient pas les choses et les automobilistes seront encore plus pénalisés qu’auparavant, y compris ceux qui souhaitent passer à l’électrique.

Décryptage

Achat automobile • Des aides pour alléger la facture Publié le : 19/06/2019 

L’automobile bénéficie régulièrement d’aides financières à l’achat. Si on connaît assez bien le bonus écologique alloué par l’État ou les promotions des constructeurs, il existe d’autres aides parfois proposées par les départements et les régions. Finalement, il est possible de cumuler plus de

Décryptage

Automobile • Le prix fait-il encore la différence ? Publié le : 19/03/2019 

Même si les constructeurs ne le disent pas toujours, les voitures utilisent de plus en plus de pièces communes. Mais alors, y a-t-il un intérêt à craquer pour le véhicule le plus cher ? Cela dépend de vos priorités !

Actualité

Homologation des voitures • Report du protocole WLTP Publié le : 31/01/2019 

Une nouvelle fois repoussé, le protocole d’homologation WLTP des voitures devrait entrer en vigueur au 1er janvier 2020. Un délai supplémentaire apprécié des constructeurs contraints d’afficher des valeurs de consommation plus proches de la réalité.

Actualité

Bonus-malus écologique • Durcissement du malus 2019 Publié le : 26/10/2018 

Il faut s’y habituer, chaque début d’année rime avec durcissement de l’attribution du malus écologique. Heureusement, pour l’instant, le bonus alloué aux voitures électriques reste en place.

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