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Automobile • Quand il faut s’abonner pour profiter des optionsLes options disponibles pour une durée limitée ont fait leur apparition depuis peu parmi les marques de voitures haut de…
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Vous souhaitez acheter, vendre ou louer une voiture ? L'UFC-Que Choisir vous donne les clés pour ne pas vous faire rouler. Tarifs, démarches administratives, financement, transaction, découvrez toutes nos enquêtes, actualités et conseils.
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Autonomie des voitures électriques • Des promesses non tenuesLes constructeurs de voitures électriques enjolivent leurs données sur l’autonomie des batteries et la puissance de…
Enquête
Batteries des voitures électriques • Une filière à platRenchérissement du lithium, crise de l’énergie et concurrence américaine fragilisent la filière en Europe. Conséquence,…
Action locale UFC-Que Choisir
Location avec option d’achat • Vingt mois de tropActualité
Vente de véhicules neufs et d’occasion • Trop de manquements !D’après une enquête de la répression des fraudes (DGCCRF) réalisée entre 2021 et 2022, le secteur de la vente…
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Fraude au compteur • 1 voiture d’occasion sur 10 concernéeSelon les données collectées par une société spécialisée, le taux de compteurs trafiqués en France a été de 9,6 % en…
Vous souhaitez acheter une voiture ? L’UFC-Que Choisir vous propose des conseils pour trouver le modèle le mieux adapté…
Tarifs de location, frais cachés, assurances, contrôles à effectuer au départ et au retour du véhicule, facturation…
Pour rouler propre, passez au vert ! Voitures hybrides, voitures électriques, bonus écologique : retrouvez toutes les…
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Automobile • Quand il faut s’abonner pour profiter des options Publié le : 15/04/2023Les options disponibles pour une durée limitée ont fait leur apparition depuis peu parmi les marques de voitures haut de gamme : volant chauffant à 15 € par mois, essieu arrière avec un grand angle de braquage pour 489 € par an… tout est possible ! Les gagnants sont évidemment les constructeurs. Aux…
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Autonomie des voitures électriques • Des promesses non tenues Publié le : 13/03/2023Les constructeurs de voitures électriques enjolivent leurs données sur l’autonomie des batteries et la puissance de charge. Notre test sur 20 modèles le prouve.
Enquête
Batteries des voitures électriques • Une filière à plat Publié le : 23/02/2023Renchérissement du lithium, crise de l’énergie et concurrence américaine fragilisent la filière en Europe. Conséquence, en 2022, les prix des batteries des voitures électriques ont augmenté pour la première fois.
Action locale UFC-Que Choisir
Location avec option d’achat • Vingt mois de trop Publié le : 23/02/2023Actualité
Vente de véhicules neufs et d’occasion • Trop de manquements ! Publié le : 15/02/2023D’après une enquête de la répression des fraudes (DGCCRF) réalisée entre 2021 et 2022, le secteur de la vente d’automobiles neuves ou d’occasion est entaché par de nombreux manquements, notamment d’information du consommateur.
Actualité
Fraude au compteur • 1 voiture d’occasion sur 10 concernée Publié le : 06/02/2023Selon les données collectées par une société spécialisée, le taux de compteurs trafiqués en France a été de 9,6 % en 2022. Avec une moyenne de réduction du kilométrage qui s’établit à près de 35 000 km.
Enquête
Automobile • Quel bilan carbone ? Publié le : 22/12/2022Parler des émissions de gaz à effet de serre d’une voiture seulement à l’échappement est assez réducteur car elle en génère tout au long de son cycle de vie. De l’extraction des matières premières qui la composent jusqu’à sa « mort », en passant par sa fabrication, ou encore la production de…
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Covoiturage • Une aide pour les conducteurs à partir de janvier Publié le : 15/12/2022Le gouvernement a annoncé une aide de 100 € pour les conducteurs désireux de se lancer dans le covoiturage. Appréciable sur le papier, cette somme sera néanmoins peut-être difficile à obtenir pour certains. Explications.
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Green NCAP • Un outil pour calculer l’empreinte carbone de sa voiture Publié le : 01/12/2022Le consortium Green NCAP, qui vise, entre autres, à récompenser les voitures les plus écologiques, lance sur son portail un outil d'analyse du cycle de vie des voitures qui permet d’estimer leur impact environnemental sur toute leur durée de vie, depuis leur fabrication jusqu’à leur recyclage.…
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Voitures électriques • Sont-elles vraiment écologiques ? Publié le : 13/11/2022Dans un avis rendu début octobre 2022, l’Ademe (l’Agence de la transition écologique) montre que les véhicules électriques ont un impact environnemental nettement moindre que leur équivalent thermique, mais un impact réel quand même. Elle invite donc à en repenser les usages.
Enquête
Voiture électrique • La course à la prise Publié le : 20/10/2022Bientôt, on devra tous rouler en électrique et passer fréquemment par la case recharge. Aujourd’hui, cette opération ne se déroule pas toujours bien, comme en témoigne une majorité de nos lecteurs.
Actualité
Voitures électriques (infographie) • Des progrès restent à faire Publié le : 26/08/2022Si la voiture électrique commence à convaincre une grande majorité des utilisateurs, il reste des freins à lever pour qu’elle se démocratise véritablement. À commencer par une baisse de prix de vente, ensuite par le développement du réseau de bornes de recharge qui reste, selon les résultats de…
Enquête
Voitures électriques • Des bornes et encore des bornes… Publié le : 25/08/2022Exit les moteurs thermiques, dont la vente devrait être interdite d’ici à 2035 en Europe. Si la mesure est confirmée, nous roulerons bientôt (presque) tous en voiture électrique. Aujourd’hui, celle-ci assure sans souci les déplacements du quotidien, mais quid des longs trajets alors que beaucoup…
Conseils
Voiture électrique • Où et comment la recharger Publié le : 25/08/2022Si vous roulez en électrique, se pose la question de la recharge de la batterie. Voici tout ce qu’il faut savoir pour vous ravitailler en toute tranquillité, et à moindres frais, à domicile comme à l’extérieur.
Conseils
Location de voiture (vidéo) • Nos conseils pour une location tranquille Publié le : 29/07/2022Chaque année, près de 4 millions de personnes louent un véhicule. Pour que la location se passe au mieux, des précautions sont à prendre avant de récupérer la voiture, pendant la durée de la location mais aussi après la restitution du véhicule. Nos conseils.
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Bonus écologique (2022) • Prolongation des aides Publié le : 02/07/2022Le bonus écologique qui devait être raboté début juillet bénéficie d’un sursis jusque fin 2022 et demeure tel quel. Les voitures électriques et les hybrides rechargeables restent les seules bénéficiaires.
Actualité
Location de voiture • Très cher deuxième conducteur Publié le : 15/06/2022Malgré les problèmes actuels liés au pouvoir d’achat, les agences de location de voitures continuent de facturer le deuxième conducteur. Il s’agit pourtant d’une option primordiale pour la sécurité du conducteur et des passagers.
Actualité
Automobile et environnement • Fin programmée des moteurs thermiques Publié le : 14/06/2022Une étape décisive a été franchie vers la fin des moteurs thermiques. Le Parlement européen a adopté un texte interdisant la vente de véhicules à moteur thermique à partir de 2035. Toutefois, il doit encore être validé par le Conseil européen réunissant les 27 États membres.
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Location de voiture • Pourquoi les tarifs flambent Publié le : 06/04/2022En vacances cet été, vous risquez de payer plus cher la location d’une voiture que votre billet d’avion… Et encore, si vous arrivez à en trouver une ! En France comme à l’étranger, le nombre de véhicules disponibles a fortement chuté. Les tarifs, eux, ont explosé.
Comparatif
Voiture hybride rechargeable • Pour en profiter, branchez-la ! Publié le : 20/01/2022La voiture hybride séduit de plus en plus de conducteurs. Mais pour en tirer tous les bénéfices, encore faut-il recharger sa batterie.
Enquête
Rétrofit électrique • L’avenir de nos voitures ? Publié le : 20/01/2022Le « rétrofit » permet de transformer un véhicule thermique en électrique. Autorisé en France depuis mars 2020, ce procédé promet de s’inscrire comme une alternative crédible à l’achat d’un modèle neuf.
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Carte grise • Enfin des actions contre les sites d’immatriculation trompeurs Publié le : 14/12/2021Les abus de certains sites Internet dédiés à l’immatriculation des véhicules nous ont amenés à interpeller le ministre de l’Intérieur en début d’année. L’UFC-Que Choisir a été entendue et des mesures concrètes vont bientôt entrer en vigueur.
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Auto (infographie) • Vous et votre voiture hybride rechargeable Publié le : 12/12/2021La motorisation hybride rechargeable prend de l’ampleur. Mais notre enquête montre que les utilisateurs manquent d’informations, au risque de mal utiliser leur voiture et de ne pas en tirer les bénéfices.
Actualité
Crash tests voitures électriques • Déconvenues pour la Renault Zoe et la Dacia Spring Publié le : 10/12/2021Passées par l’évaluation de l’organisme de crash test Euro NCAP, les voitures électriques du groupe Renault, la Zoe et la Dacia Spring, accusent des résultats médiocres.
Conseils
Voitures d’occasion • Nos conseils pour bien vendre Publié le : 21/10/2021Le marché de l’occasion explose et l’intérêt des acheteurs pour cette filière n’a jamais été aussi fort. C’est le bon moment pour céder votre véhicule. À condition de respecter certaines règles pour une transaction réussie.
Actualité
Malus écologique 2022 • Malus au poids et nouvelle grille Publié le : 12/10/2021Comme chaque année, la grille du malus écologique se durcit. Et une nouveauté fait son apparition pour 2022 : le malus au poids.
Conseils
Location de voiture • Que faire quand ça se passe mal Publié le : 07/09/2021Certains loueurs de voitures, en particulier Sixt, s’illustrent par des pratiques pour le moins contestables : retenue sur caution sans état des lieux, assurance facultative imposée, facture disproportionnée pour une simple rayure… Que les problèmes apparaissent avant ou après la restitution du…
Enquête
Automobile • Le vrai coût de votre voiture Publié le : 19/08/2021Une voiture, c’est plus qu’un prix d’achat. C’est un investissement au long cours qui impose de mettre la main à la poche pour la faire rouler, l’entretenir ou la réparer. Et selon la motorisation, le coût d’utilisation n’est pas le même. Loin de là !
Billet du président
Projet de loi Climat • Vers des expulsions locatives arbitraires ? Publié le : 16/07/2021Quand les sénateurs ont adopté, au nom de la massification des travaux de rénovation énergétique, une mesure permettant aux propriétaires de rompre le bail les liant à leurs locataires sur la seule base d’une volonté de mener de lourds travaux de rénovation énergétique, j’espérais bien que l’Assembl…
Actualité
Bonus écologique et prime à la conversion (2021) • Les aides en baisse Publié le : 26/06/2021À partir du 1er juillet, le bonus écologique alloué aux voitures électriques et hybrides rechargeables baisse. Avant une seconde baisse qui interviendra en janvier 2022. La prime à la conversion, quant à elle, devra répondre à de nouveaux critères.
Lettre type
Livraison de voiture • Non-respect des délais08/06/2021Vous avez acheté auprès d’un professionnel un véhicule en magasin ou sur Internet et une date de livraison a été mentionnée dans le bon de commande. Hélas, on vous informe que cette date ne pourra pas être respectée et que le délai va être prorogé. Vous vous demandez si vous pouvez annuler cette…
Lettre type
Véhicule neuf • Prolongation de la garantie contractuelle08/06/2021Vous avez acquis une voiture chez un professionnel, elle est tombée en panne deux mois après la livraison. Le véhicule est pris en charge au titre de la garantie contractuelle. La réparation entraîne, cependant, l’immobilisation de la voiture pendant deux semaines au garage.
Lettre type
Voiture • Véhicule atteint d'un vice caché08/06/2021Quelques mois après l’expiration de votre garantie contractuelle, votre véhicule tombe en panne. Il semblerait selon votre garagiste que la panne soit causée par la défectuosité d'une pièce d'origine. Votre véhicule est immobilisé, la panne importante empêchant son utilisation. Vous suspectez un…
Lettre type
Voiture d'occasion • Tromperie08/06/2021Vous venez d’acheter une voiture d’occasion à un professionnel. Vous découvrez que le vendeur du véhicule que vous venez d'acquérir vous a trompé sur l'état réel de la voiture : compteur falsifié ou véhicule accidenté par exemple, alors que l’acte de vente indiquait un nombre de kilomètres moindre…
Actualité
Véhicule propre • Un nouveau microcrédit pour les plus modestes Publié le : 03/04/2021Pour aider les ménages aux revenus très modestes à acquérir un véhicule peu polluant, le gouvernement met en place un nouveau microcrédit. Il est cumulable avec le bonus écologique et la prime à la conversion.
Actualité
Voiture électrique • Un crédit d’impôt pour l’installation d’un système de charge Publié le : 09/03/2021Les contribuables qui équipent leur logement d’un système de charge pour véhicule électrique peuvent bénéficier d’un crédit d’impôt. Le point sur les conditions d’application de ce nouveau bonus fiscal.
Actualité
Opel OnStar • Service déconnecté... mais toujours payant ! Publié le : 26/02/2021Racheté par le Groupe PSA en 2017, Opel a mis fin à son service connecté OnStar en décembre 2020. Pourtant, des clients continuent de payer pour rien et aucune solution ne leur est proposée à ce jour.
Guide d'achat
Voitures hybrides • Comment choisir une voiture hybrideQuasiment tous les constructeurs proposent désormais au moins un véhicule hybride dans leur catalogue. Ce segment de voiture, qui associe moteur thermique et moteur électrique, a le vent en poupe depuis le lancement de la Prius de Toyota en 1997. Mais attention, toutes les hybrides ne permettent pas…
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Plaque d’immatriculation • Autocollant de personnalisation interdit Publié le : 24/01/2021Bien que la pratique soit courante, la modification du département et de son logo sur une plaque d’immatriculation par un autocollant est interdite. Il peut en coûter 135 €.
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