Thématique

Achat - Vente - Location

Achat - Vente - Location

Vous souhaitez acheter, vendre ou louer une voiture ? L'UFC-Que Choisir vous donne les clés pour ne pas vous faire rouler. Tarifs, démarches administratives, financement, transaction, découvrez toutes nos enquêtes, actualités et fiches conso pratiques.

Tous les contenus des dossiers Achat - Vente - Location

Enquête

Service après-vente auto • Pourrait mieux faire Publié le : 23/01/2014 

La fiabilité d’une marque et d’un modèle se forge sur la durée. Et la réponse du service après-vente du constructeur y contribue à condition qu’il sache être à l’écoute des clients.

Conseils

Voiture • Location tranquille Publié le : 18/06/2013 

Chaque année, près de 4 millions de personnes louent un véhicule. Les précautions à prendre.

Actualité

Voitures propres • Le vainqueur est…Toyota Publié le : 27/04/2013 

Comme chaque année au printemps, l’Agence de l’environnement (Ademe) publie son palmarès des voitures qui émettent le moins de CO2, et qui par conséquent consomment le moins de carburant. 

Enquête

Voiture propre • Le covoiturage, une solution "éco-responsable" Publié le : 28/09/2012 

Le covoiturage est une solution de déplacement gagnant-gagnant. Il ne permet pas seulement de limiter les émissions polluantes en réduisant le nombre de véhicules dans la circulation, il permet aussi au conducteur et à (son ou) ses passagers, de réaliser des économies substantielles.

Enquête

Voiture propre • Notre sélection Publié le : 28/09/2012 

Six exemples de voitures récentes dont les constructeurs mettent en avant leurs qualités environnementales : Clio 4, Yaris Hybrid 4, Dacia Duster, DS5 Hybrid 4, Chevrolet Volt et Opel Ampera.

Enquête

Voiture propre • Il y a hybride et hybride Publié le : 28/09/2012 

Le plan de relance de l’industrie automobile du gouvernement a choisi d’encourager l’achat de véhicules à moteur hybride. Mais que faut-il comprendre lorsque l’on parle de voiture hybride ?

Enquête

Voiture propre • Le tout électrique : cher et encore limité Publié le : 28/09/2012 

Si l’on s’intéresse aux véhicules 100 % électriques, on ne peut se contenter de dénoncer leurs deux principaux défauts : une autonomie limitée, aux alentours de 80 à 120 kilomètres pour les plus performants en usage quotidien d’une part, des prix déraisonnables d’autre part.

Enquête

Voiture propre • Un bonus pour rouler propre Publié le : 28/09/2012 

Parmi les premières mesures prises par le gouvernement de Jean-Marc Ayrault pour aider la filière automobile 2012, la plus concrète pour le public est la hausse des bonus écologiques.

Enquête

Voiture propre • Louez la voiture de votre voisin ! Publié le : 28/09/2012 

La location de voitures entre particuliers a indéniablement un côté convivial : il s’agit en effet, dans l’esprit au moins, de louer la voiture d’un voisin pour une heure, une journée. Comme le covoiturage, cette pratique de consommation collaborative est très « tendance » et s’inscrit dans un

Produit au rappel

BMW Série 5 et 6 Publié le : 27/03/2012 

Un cache recouvrant des câbles de batterie situé dans le coffre de ces modèles peut ne pas avoir été monté correctement. Ce défaut peut, dans certains cas, entraîner des défaillances sur le réseau électrique de bord, des dysfonctionnements au démarrage et, dans des cas extrêmement rares, un feu

Produit au rappel

Kawasaki ZX-10R ZX-6R Publié le : 09/03/2012 

Le circuit imprimé du régulateur de tension peut surchauffer conduisant à une valeur incontrôlée du courant de sortie de l’alternateur. Cela peut provoquer la décharge de la batterie et il pourrait en résulter des difficultés de démarrage ou, dans certaines conditions, l’arrêt du moteur en

Produit au rappel

Nissan Juke Publié le : 29/12/2011 

Une soudure au niveau du support de capteur de suralimentation pourrait faire défaut et ce dernier risque de se détacher du tube d'alimentation en air du turbocompresseur. Si cela se produisait, le moteur fonctionnerait alors en mode « dégradé » (allumage du témoin, perte de puissance…). A termes,

Action locale UFC-Que Choisir

Compteur muet Publié le : 29/11/2011 

Enquête

Mandataire automobile • Quand l'occasion est bonne Publié le : 23/09/2011 

Affichant des prix défiant toute concurrence, les mandataires représentent une filière intéressante pour acheter sa voiture. Toutefois, un minimum de précautions est indispensable.

Actualité

Location de voitures • Le temps de la très courte durée Publié le : 07/07/2011 

Avis, l’un des plus gros loueurs de véhicules, lance « Avis on Demand », un service de location de voiture pour quelques minutes ou quelques heures. « Ma voiture où je veux, quand je veux, comme je veux ! », racole le slogan. Ce service, qui n’est pour le moment proposé qu’à Paris et en

Enquête

Consommation des voitures • Les constructeurs minimisent Publié le : 22/02/2011 

On vous promettait moins de 5 litres de carburant aux 100 km et, au final, votre ­moteur en engloutit plus de 6 ! Nos tests ont mis en évidence de tels écarts chez tous les constructeurs. Nos solutions pour limiter les dégâts.

Actualité

Location de voitures • Nouvelle formule, nouveaux litiges ? Publié le : 22/01/2011 

« Rapidité, flexibilité, service personnalisé » : les trois fondements du nouveau service lancé par Europcar, l’un des leaders de la location de voitures. Nommé « Car Choice », il permet au consommateur de prendre une voiture pré-réservée, directement sur le parking du loueur, sans passer par une

Actualité

Location de voitures • Le virtuel facturé ! Publié le : 08/10/2010 

Rayure, bosse, aile enfoncée, optique cassée… Lorsque le client a connu un pépin, la société de location de voitures lui prélève le montant des réparations dans la limite d’une franchise fixée au contrat. Mais sur la somme qui lui est prélevée se glissent des frais d’immobilisation qui ne sont pas

Actualité

Salon de l’Auto • La tentation Publié le : 02/10/2010 

Le Mondial de l’Automobile 2010 ouvre ses portes jusqu’au 17 octobre. Parmi les nombreux visiteurs attendus, certains sont des acheteurs potentiels. Pour autant, le Salon n’est pas une foire aux remises et il faudra savoir résister pour ne pas dépenser plus que de raison.

Enquête

Automobilistes • Passez au vert ! Publié le : 03/07/2010 

Il n'y a pas de mal à vouloir posséder sa propre voiture à condition qu'il s'agisse d'une voiture... propre ! Mais existe-t-il aujourd'hui des véhicules réellement respectueux de l'environnement ?

Actualité

Véhicule accidenté • Pas forcément de vice caché Publié le : 28/06/2010 

La Cour de cassation vient de donner raison à un garage des Ardennes qui avait vendu à un particulier un véhicule ayant subi un accident. Ce dernier demandait l'annulation de la vente au motif qu'il n'aurait pas acheté la voiture s'il avait eu connaissance du problème.

Glossaire

Auto • Glossaire Mis à jour le : 14/07/2009 

De A comme « ABS » à V comme « vitre antipincement ».

Actualité

Location de voiture • Un supplément de trop Publié le : 29/05/2009 

La majorité des agences de location de voiture facturent le deuxième conducteur. Du coup, pour raisons financières, de nombreux clients renoncent à cette option pourtant précieuse en termes de sécurité routière. Les pouvoirs publics ne s'en émeuvent guère.

Actualité

Immatriculation • De nouvelles plaques à vie Publié le : 15/04/2009 

Le dispositif français de numérotation des véhicules entame aujourd'hui sa cure de jouvence. Désormais, les voitures neuves recevront à vie un nouveau numéro d'immatriculation, composé d'une série de sept caractères, délivré directement par le concessionnaire. Conséquence indirecte : des frais suppl

Conseils

Automobile • Une plaque pour la vie Publié le : 31/03/2009 

À partir du 15 avril, les plaques d'immatri­culation des véhicules neufs seront établies pour toute la durée de leur vie et la carte grise fera peau neuve.

Enquête

Automobile • Arnaques d'outre-Rhin Publié le : 15/07/2008 

Un juteux trafic de voitures importées d'Allemagne a prospéré en France avec la complicité de quelques salles de ventes peu scrupuleuses. Une piste sur laquelle la justice patine...

Enquête

Votre voiture moins chère • La voiture autrement : l'autopartage Publié le : 28/06/2008 

Le succès de Velib à Paris et plus généralement du "vélo partagé" ou "vélo en libre service" dans toutes les villes où il existe, a donné des ailes à une autre idée, encore plus innovante, l'autopartage ou "voiture en libre service". Une alternative intéressante pour ceux qui, utilisant en ville les

Conseils

Automobile • Bonus-malus écologique Publié le : 29/01/2008 

Première mesure concrète du Grenelle de l'environnement, désormais l'achat d'une voiture neuve donne lieu à une réduction ou à une hausse de prix en fonction de ses rejets de gaz carbonique.

Enquête

Voitures • Les options de la sécurité Publié le : 31/03/2007 

La sécurité est devenue un axe prioritaire de développement des véhicules. Mais, sur ce plan, tous les modèles ne sont pas logés à la même enseigne: pour équiper sa voiture au meilleur niveau, il faut toujours rajouter quelques options indispensables... Ce qui augmente d'autant le prix de base

CONNEXION

Erreur

Comment retrouver votre numéro d’abonné ?

Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de votre mensuel et dans nos courriers.

Je n’ai pas de compte, je souhaite m’abonner.