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Gaz et électricité • Que faire en cas de hausse intempestive de votre facture ?Les demandes de consommateurs piégés par des hausses parfois vertigineuses de leurs factures de gaz ou d’électricité se…
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Gaz et électricité, fioul, photovoltaïque ou éolien, découvrez nos guides d'achat, conseils, décryptages et actualités, mais aussi notre comparateur gaz et électricité pour y voir plus clair en matière d'énergie.
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Gaz et électricité • Que faire en cas de hausse intempestive de votre facture ?Les demandes de consommateurs piégés par des hausses parfois vertigineuses de leurs factures de gaz ou d’électricité se…
Lettre type
Contrat de fourniture d’énergie • Contestation d’une augmentation tarifaireVous venez de recevoir votre dernière facture mensuelle, bimestrielle ou de régularisation, et vous constatez que votre…
Appel à témoignages
ÉoliennesComparateur
Comparateur Gaz & Électricité gratuit • Faites baisser votre facture annuelle d’énergieGrâce à notre comparateur des offres de gaz et d’électricité, vous pouvez réduire votre facture annuelle d’énergie. Une…
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Immobilier et éoliennes • Un impact quasi nulL’Agence de la transition écologique (Ademe) a enfin publié son étude très attendue sur l’impact des éoliennes sur la…
Billet du président
Rattrapage tarifaire sur les factures d’électricité • Un arbre qui ne doit pas cacher la forêt !J’ai été relativement surpris de voir la presse relayer en début de semaine certaines alertes concernant le risque de…
Tarifs, contrats, fournisseurs : comment payer son gaz et son électricité au meilleur prix ? Grâce à notre comparateur…
Pour limiter l'impact des piles jetables sur l'environnement et faire des économies, la solution passe par les accus…
Le compteur électrique Linky, dont l’installation chez les particuliers a commencé en 2015, suscite craintes et…
L’étiquetage énergétique des appareils électroménagers fait l’objet d’intenses pressions de la part des fabricants. Afin…
Actualité
Gaz et électricité • Que faire en cas de hausse intempestive de votre facture ? Publié le : 29/06/2022Les demandes de consommateurs piégés par des hausses parfois vertigineuses de leurs factures de gaz ou d’électricité se font de plus en plus nombreuses. Si les situations diffèrent selon les contrats, voici nos conseils pour réagir face aux abus.
Lettre type
Contrat de fourniture d’énergie • Contestation d’une augmentation tarifaire28/06/2022Vous venez de recevoir votre dernière facture mensuelle, bimestrielle ou de régularisation, et vous constatez que votre tarif a augmenté. Vous avez un contrat à durée indéterminée sans engagement de prix fixe. Or, vous n’avez pas été informé par votre fournisseur de cette augmentation et vous…
Comparateur
Comparateur Gaz & Électricité gratuit • Faites baisser votre facture annuelle d’énergie13/06/2022Grâce à notre comparateur des offres de gaz et d’électricité, vous pouvez réduire votre facture annuelle d’énergie. Une fois cochées les cases qui permettent de déterminer votre consommation, le montant annuel de votre dépense s’affiche. Vous pouvez le comparer à toutes les offres commerciales…
Actualité
Immobilier et éoliennes • Un impact quasi nul Publié le : 11/06/2022L’Agence de la transition écologique (Ademe) a enfin publié son étude très attendue sur l’impact des éoliennes sur la vente et la valeur des maisons. À rebours des affirmations sans preuves sur l’effondrement des prix de l’immobilier à proximité d’éoliennes, cette étude rigoureuse est plutôt…
Billet du président
Rattrapage tarifaire sur les factures d’électricité • Un arbre qui ne doit pas cacher la forêt ! Publié le : 01/06/2022J’ai été relativement surpris de voir la presse relayer en début de semaine certaines alertes concernant le risque de rattrapage sur les factures d’électricité en 2023 consécutif au blocage du prix du tarif réglementé de vente (TRV) cette année. En effet, j’avais pu évoquer ici même, il y a plus de…
Actualité
Gaz et électricité • Les plaintes en surchauffe en 2021 Publié le : 25/05/2022Ohm Énergie, Greenyellow et Mint Énergie, voilà les trois fournisseurs mis à l’index par le Médiateur national de l’énergie dans son rapport annuel pour 2021. Alors qu’Eni et surtout Engie qui avaient été les moutons noirs de la profession s’améliorent, le trio épinglé prend le relais aux dépens des…
Actualité
Compteur Linky • Mis hors circuit par… des fourmis Publié le : 19/05/2022Que Choisir croyait avoir recensé tous les problèmes liés au déploiement du compteur Linky mais en voilà un autre, pour le moins inattendu : des fourmis le font disjoncter !
Action UFC-Que Choisir
Électricité • L’UFC-Que Choisir défend devant le Conseil d’État le droit à un prix raisonnable Publié le : 28/04/2022Pour contenir la hausse des factures d’électricité, le gouvernement a mis en place une mesure de régulation du marché permettant de faire davantage bénéficier les consommateurs de la compétitivité du parc nucléaire français. Alors que cette mesure salutaire est attaquée par plusieurs organisations…
Actualité
Hausse des prix de l’énergie • Comment choisir un appareil économe Publié le : 20/04/2022Face à la flambée des prix de l’énergie, les consommateurs peuvent faire le choix d’appareils plus économes. L’étiquette énergie est l’un des outils pour les aider. Mais attention, remplacer un appareil déjà vaillant n’est pas toujours conseillé.
Actualité
Données personnelles • Ce qu’il faut répondre au message d’EDF Publié le : 16/04/2022Ces jours-ci, les clients titulaires d’un contrat Tarif Bleu reçoivent un message d’EDF concernant leurs données personnelles. L’entreprise les invite à accepter ou à refuser le transfert de leurs données aux autres fournisseurs d’électricité qui en feraient la demande. Voici ce à quoi vos réponses…
Actualité
Pompes à chaleur • Une surprime très contestée Publié le : 26/03/2022Installer des pompes à chaleur partout pour limiter notre dépendance au gaz russe, c’est la volonté de la ministre de la Transition écologique, qui a annoncé une aide supplémentaire de 1 000 €. Sans susciter l’enthousiasme !
Actualité
Compteur Linky • Le prix du refus Publié le : 10/03/2022Alors que plus de 34 millions de compteurs Linky ont été installés, il reste une frange de récalcitrants. S’ils persistent, ce refus pourrait leur coûter cher. Explications.
Actualité
Guerre en Ukraine • Quel impact sur le prix du gaz ? Publié le : 05/03/2022La Russie étant le principal fournisseur de gaz de l’Union européenne, l’inquiétude monte chez les usagers. Doit-on craindre une hausse de la facture en France ?
Enquête
Énergie éolienne • Du renouvelable qui fait débat Publié le : 24/02/2022C’est un déferlement de haine qui s’est abattu sur les éoliennes terrestres au printemps dernier, avant les élections régionales, à l’approche de la présidentielle depuis. Justifié ou pas ?
Enquête
Éoliennes en mer • Quelle cohabitation avec la pêche ? Publié le : 24/02/2022La France ne dispose encore d’aucun parc éolien offshore en service. Les projets inquiètent les pêcheurs. Seul celui de Saint-Nazaire va produire dès cette année.
Actualité
Fourniture d’électricité • EDF sanctionné pour abus de position dominante Publié le : 24/02/2022La plainte émane d’un concurrent, en l’occurrence Engie. Elle complète les saisies opérées par l’Autorité de la concurrence, valant à EDF une sanction de 300 millions d’euros pour abus de position dominante.
Actualité
Tarif réglementé d’EDF • Une hausse de 4 % à géométrie variable Publié le : 14/02/2022L’augmentation de + 4 % TTC du tarif réglementé d’EDF, le 1er février dernier, peut être considérée comme un moindre mal pour la facture d’électricité des consommateurs en ces temps d’explosion des prix de marché. Mais tous ne sont pas logés à la même enseigne face à cette hausse de 4 %.…
Actualité
TotalEnergies • Des réductions revues à la baisse Publié le : 07/02/2022Le courriel du fournisseur TotalEnergies envoyé à tous ses clients ayant souscrit une offre de gaz ou d’électricité a surpris de nombreux consommateurs, et en a même indigné certains. Explications.
Lettre type
Eau, électricité, gaz, téléphone • Contestation de facture28/01/2022Vous recevez une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou de téléphone. Son montant vous paraît trop élevé par rapport à votre consommation habituelle. Vous avez contacté le service client qui vous confirme qu’il ne s’agit pas d’une simple erreur de transcription ou une facturation estimée de votre…
Actualité
Électricité • Le fournisseur Bulb cesse ses activités Publié le : 25/01/2022La hausse spectaculaire des prix de gros de l’électricité continue de faire des victimes chez les petits fournisseurs d’électricité. Dernier en date, Bulb. Et Planète Oui pourrait suivre.
Billet du président
Plafonnement du prix de l’électricité • La fausse promesse du gouvernement ? Publié le : 21/01/2022Dans un article du Parisien en date du 14 janvier dernier, Bruno Le Maire, ministre de l’Économie, interrogé par un journaliste lui demandant si le plafonnement à 4 % du tarif réglementé de l’électricité entraînerait un rattrapage en 2023 répond sans ambages : « Absolument pas. Il n’y aura pas de…
Action UFC-Que Choisir
Mesures gouvernementales sur le prix de l’électricité • Une nouvelle illustration de l’urgence d’une refonte de la régulation Publié le : 14/01/2022Alors que l’annonce par le gouvernement de l’effectivité du plafonnement à 4 % de l’augmentation du tarif réglementé via un relèvement du plafond de l’ARENH constitue indéniablement un soulagement pour les consommateurs, l’UFC-Que Choisir ne peut que déplorer le caractère tardif de la mesure, et son…
Billet du président
Électricité • Un levier pour soulager le porte-monnaie Publié le : 07/01/2022« Mieux vaut tard que jamais » dit le proverbe ! Mais quand même… En écoutant les médias, quelle ne fut pas ma surprise d’entendre que le gouvernement semble enfin se résoudre à actionner le levier du volume de nucléaire vendu par EDF à ses concurrents à prix régulé (ARENH) pour soulager le pouvoir…
Conseils
Gaz, électricité • Maîtrisez votre budget Publié le : 04/01/2022Malgré les mesures prises par le gouvernement, l’emballement des prix de l’énergie va quand même peser lourd dans le budget des ménages cet hiver. Il existe toutefois quelques solutions pour freiner l’envolée des factures.
Décryptage
Neutralité carbone • Vers des choix énergétiques majeurs Publié le : 23/12/2021Atteindre la neutralité carbone en 2050 exige de faire des choix énergétiques déterminants sans trop tarder. Il serait bon que la campagne présidentielle s’empare du sujet, afin que les citoyens choisissent en connaissance de cause.
Actualité
Energiesolairegouv.com • Arnaque aux panneaux photovoltaïques Publié le : 20/12/2021Dans un contexte de hausse impressionnante du coût de l’énergie, les escroqueries aux panneaux photovoltaïques se propagent de plus belle. La preuve via un exemple récent, le site Energiesolairegouv.com qui, en plus, n’hésite pas à se faire passer pour un site officiel.
Actualité
Linky • Un « succès industriel », vraiment ? Publié le : 05/12/2021La Commission de régulation de l’énergie (CRE) dresse un bilan très positif du vaste déploiement du compteur Linky. Ce n’est pas du tout l’avis de l’UFC-Que Choisir.
Billet du président
Flambée des prix de l’énergie • L’arrosoir gouvernemental Publié le : 03/11/2021La dernière annonce par le Premier ministre d’une « indemnité inflation » de 100 € au bénéfice de 38 millions de personnes entend clore, jusqu’à nouvel ordre, la séquence des mesures gouvernementales pour répondre à l’augmentation de la facture d’énergie des ménages, et plus largement à l’inflation…
Actualité
Énergies renouvelables • Une condamnation à de la prison ferme Publié le : 29/10/2021Cette fois, la peine est sévère. Le patron récidiviste d’ENRCiel, une entreprise qui installait des panneaux solaires et photovoltaïques à coups de pratiques commerciales trompeuses, est condamné à de la prison ferme.
Comparatif
Fournisseurs de gaz Mis à jour le : 22/10/2021Rester au tarif réglementé du gaz chez Engie ? Lui préférer une de ses offres en prix de marché ou encore passer chez un fournisseur alternatif de gaz ? Pas facile de s’y retrouver, l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a sérieusement compliqué la donne pour les consommateurs. D’autant…
Comparatif
Fournisseurs d'électricité Mis à jour le : 22/10/202170 % des usagers de l’électricité sont encore clients d’EDF au tarif réglementé. Pourtant, depuis que le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence, les nouveaux venus ne cessent d’arriver sur le marché, avec des offres d’électricité renouvelable le plus souvent. Désormais près de…
Décryptage
Photovoltaïque • Vers un circuit court de l’électricité Publié le : 21/10/2021Et si le photovoltaïque devenait une source d’énergie produite et consommée dans le quartier ou le village ? L’idée paraît utopique, pourtant elle devient réalité. La transition énergétique locale avance.
Billet du président
Énergie moins chère ensemble • La fausse polémique Publié le : 20/10/2021Le contexte hyperinflationniste des prix sur les marchés de gros de l’électricité et du gaz ne garantissant pas que l’opération énergie moins chère ensemble (EMCE) 2021 permette aux consommateurs inscrits à cette campagne d’obtenir des offres réalisant de manière durable des économies sur leurs…
Actualité
Gaz et électricité • Comment se protéger des hausses spectaculaires Publié le : 19/10/2021En ces temps d’explosion des prix sur les marchés de gros du gaz et de l’électricité, vous êtes très nombreux à recevoir des avis de hausses de tarif de la part de votre fournisseur et à nous interroger sur la marche à suivre. Nos conseils.
Actualité
Gaz et électricité • La concurrence aux oubliettes Publié le : 14/10/2021C’est la débandade sur le marché du gaz et de l’électricité. Les uns après les autres, les fournisseurs d’énergie retirent leurs offres commerciales, voire matraquent leurs clients avec des hausses insensées. Il faut se rendre à l’évidence, la concurrence sur le marché de l’énergie ne marche que par…
Actualité
Gaz et électricité • Comment réagir à la hausse des tarifs de l’énergie Publié le : 08/10/2021Alors que le prix du gaz n’en finit pas de battre des records, l’électricité est appelée à augmenter en février prochain. L’hiver s’annonce onéreux pour tous les ménages, car le fioul suit la même tendance. Que faire ?
Actualité
Gaz et électricité • Eni à nouveau condamné Publié le : 05/10/2021Cette fois, c’est EDF qui était à la manœuvre, reprochant à son concurrent Eni de faire du démarchage téléphonique et à domicile en usant d’actes de concurrence déloyale à son encontre. Le tribunal de commerce de Nanterre a frappé fort : il condamne Eni à verser 3 millions d’euros à EDF.…
Action UFC-Que Choisir
Factures énergétiques • L’UFC-Que Choisir dénonce un faux « bouclier tarifaire » Publié le : 01/10/2021Alors que l’explosion actuelle du tarif réglementé de gaz et celle anticipée pour début 2022 du tarif réglementé de vente de l’électricité appelaient des mesures claires, fortes et pérennes du Premier ministre pour rendre du pouvoir d’achat aux consommateurs, l’UFC-Que Choisir déplore ses annonces…
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