Actualité
Gaz et électricité • Total Spring perturbe ses clients LampirisLa société Lampiris avait remporté les appels d’offres de l’UFC-Que Choisir l’an dernier grâce à des prix cassés à la…
Thématique
Energie
Comment choisir son fioul ? Pour quel compteur opter ? Comment réduire sa facture ? Comment payer son gaz au meilleur prix ? Comparateur gaz et électricité, guides d'achat, tests de services, communiqués, actualités, actions locales et nationales, fiches conso pratiques... découvrez tous les avis de nos experts pour y voir plus clair en matière d'énergie.
Nouveautés dans « Energie »
Actualité
Gaz et électricité • Lampiris devient Total SpringLe groupe pétrolier Total s'affiche à visage découvert comme fournisseur d’énergie avec Total Spring, le nouveau nom de…
Action UFC-Que Choisir
« Passoires énergétiques » • Le Conseil d’État saisi contre le décret « logements décents »Après avoir adressé au Premier ministre, en mai dernier, un recours gracieux resté sans réponse, le CLER - Réseau pour…
Conseils
Électricité, chauffage, isolation • Comment réduire la facture d'énergieFaire des économies sur le prix de son énergie, c’est bien, agir pour mieux maîtriser et réduire sa consommation…
Comparateur
Comparateur Gaz & Électricité gratuit • Faites baisser votre facture annuelle d’énergieGrâce à notre calculateur de consommation de gaz et d’électricité, vous pouvez réduire votre facture annuelle d’énergie.…
Actualité
Électricité • Nouvelle vague de factures rétroactivesLa nouvelle vague de factures rétroactives d’électricité qui déferle dans vos boîtes aux lettres passe toujours aussi…
> Electricité - Gaz
Tarifs, contrats, fournisseurs : comment payer son gaz et son électricité au meilleur prix ? Guides d’achat, enquêtes,…
> Pile - Accu
Pour limiter l'impact des piles jetables sur l'environnement, la solution passe par les accus rechargeables.
> Compteur électrique Linky
Le compteur électrique Linky, dont l’installation chez les particuliers a commencé en 2015, suscite craintes et…
> Etiquette énergie
L’étiquetage énergétique des appareils électroménagers fait l’objet d’intenses pressions de la part des fabricants. Afin…
> Energie renouvelable
Épuisement des réserves d’énergies fossiles et effet de serre, le sujet de l’énergie génère des constats inquiétants.…
> Panneaux photovoltaïques
Gagner de l’argent en produisant de l’électricité solaire, c’est la promesse du photovoltaïque. Quelles sont les…
> Pétrole
Les contenus du dossier Pétrole
Tous les contenus des dossiers Energie
Actualité
Gaz et électricité • Total Spring perturbe ses clients Lampiris Publié le : 13/10/2017La société Lampiris avait remporté les appels d’offres de l’UFC-Que Choisir l’an dernier grâce à des prix cassés à la fois sur le gaz (-17 %) et sur l’électricité (-23 %). Devenue Total Spring il y a quelques jours, la nouvelle entité envoie des mails péremptoires aux clients qui avaient souscrit.…
Actualité
Gaz et électricité • Lampiris devient Total Spring Publié le : 11/10/2017Le groupe pétrolier Total s'affiche à visage découvert comme fournisseur d’énergie avec Total Spring, le nouveau nom de l’opérateur Lampiris, racheté il y a un an. Il annonce vouloir conquérir des millions de clients sous cette bannière. Mais son « offre inédite » mérite un décryptage.…
Action UFC-Que Choisir
« Passoires énergétiques » • Le Conseil d’État saisi contre le décret « logements décents » Publié le : 10/10/2017Après avoir adressé au Premier ministre, en mai dernier, un recours gracieux resté sans réponse, le CLER - Réseau pour la transition énergétique, la Fondation Abbé Pierre, France Nature Environnement et l’UFC-Que Choisir ont déposé une requête en annulation du décret n° 2017-312 du 9 mars 2017 au…
Conseils
Électricité, chauffage, isolation • Comment réduire la facture d'énergie Publié le : 10/10/2017Faire des économies sur le prix de son énergie, c’est bien, agir pour mieux maîtriser et réduire sa consommation d'énergie, c’est mieux. Bon pour l’environnement comme le pouvoir d’achat, réduire sa consommation énergétique n’est pas un parcours du combattant. Du chauffage à l’isolation du logement …
Comparateur
Comparateur Gaz & Électricité gratuit • Faites baisser votre facture annuelle d’énergie09/10/2017Grâce à notre calculateur de consommation de gaz et d’électricité, vous pouvez réduire votre facture annuelle d’énergie. Une fois cochées les cases qui permettent de déterminer votre consommation, le montant annuel de votre dépense s’affiche. Vous pouvez le comparer à toutes les offres commerciales…
Actualité
Électricité • Nouvelle vague de factures rétroactives Publié le : 05/10/2017La nouvelle vague de factures rétroactives d’électricité qui déferle dans vos boîtes aux lettres passe toujours aussi mal. Pourtant, encore une fois, c’est légal et il faut payer. Explications.
Enquête
Compteurs Linky • La scandaleuse impunité d’Enedis Publié le : 26/09/2017Passage en force, défauts de câblage, refus de prise en charge des problèmes consécutifs à la pose de compteurs Linky : Enedis accumule les erreurs sans avoir à rendre de comptes.
Décryptage
Compteurs Linky • Dysfonctionnements, risques... Vos questions, nos réponses Publié le : 26/09/2017Vos témoignages reçus en réponse à notre questionnaire destiné aux ménages équipés d’un compteur Linky ont fait émerger des problèmes récurrents, tels que compteur qui disjoncte, appareils en panne et autres dysfonctionnements électriques. Nos réponses et nos conseils au cas par cas.…
Actualité
Compteur électrique Linky (infographie) • Vous et le compteur Linky Publié le : 26/09/2017Depuis plus d’un an que le nouveau compteur Linky remplace peu à peu les anciens modèles, il fait beaucoup parler. Que Choisir a voulu savoir ce qu’en pensaient les ménages déjà équipés. 6 750 abonnés à notre newsletter ont souhaité participer à cette enquête de satisfaction, preuve des…
Action locale UFC-Que Choisir
Vente d’éolienne au pas de charge Publié le : 18/09/2017Une assurance décès était liée à un crédit affecté pour l’achat d’une éolienne de toit, mais l’assureur ne voulait pas rembourser le capital restant dû. Il a fallu attendre 5 ans pour qu’il le fasse.
Action UFC-Que Choisir
www.choisirsonfioul.fr • Ensemble, réduisons la facture ! Publié le : 12/09/2017Alors que le prix du fioul est fortement reparti à la hausse ces derniers mois, l’UFC-Que Choisir participe à la nouvelle campagne nationale « choisir son fioul » pour permettre aux ménages de faire baisser la facture.
Action UFC-Que Choisir
Diagnostics de performance énergétique • Stop à la loterie ! Publié le : 07/09/20175 ans après sa dernière enquête, et suite aux modifications réglementaires intervenues, l’UFC-Que Choisir a réactualisé son étude1 relative à la fiabilité des diagnostics de performances énergétiques. Face aux résultats encore calamiteux, l’association exhorte le gouvernement à mettre (enfin !) un…
Actualité
Factures de gaz et d’électricité • N’hésitez pas à contester les abus Publié le : 31/08/2017Le médiateur national de l’énergie l’a déploré en plein cœur de l’été, les fournisseurs d’énergie continuent à facturer des consommations de gaz ou d’électricité remontant à plus de 14 mois en toute illégalité. Si c’est le cas, contestez.
Action UFC-Que Choisir
Décision du Conseil d’État sur le tarif réglementé de vente du gaz • Le début de l’incertitude sur la facture de gaz des consommateurs Publié le : 19/07/2017Suite à une requête déposée par l’Association nationale des opérateurs détaillants en énergie (ANODE) en juillet 2013, le Conseil d’État vient d’annuler le décret du 16 mai 2013 relatif à la fixation des tarifs réglementés de vente (TRV) de gaz naturel. L'UFC-Que Choisir et la CLCV (Consommation,…
Comparatif
Fournisseurs d'électricité Publié le : 13/07/201787 % des usagers de l’électricité sont encore clients d’EDF au tarif réglementé. Pourtant, depuis que le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence, en comptant les nouveaux venus arrivés sur le marché depuis peu, avec des offres d’électricité renouvelable le plus souvent, 16 fournisseurs diffé…
Action UFC-Que Choisir
Compteur Linky • Le vrai du faux Publié le : 06/07/2017Le déploiement du compteur Linky suscite de plus en plus de questions, voire des inquiétudes. Entre les messages contradictoires des professionnels et des anti-Linky, il est bien difficile de s’y retrouver. L’UFC-Que Choisir fait le point avec un « vrai-faux » réactualisé qui répond aux…
Billet du président
Energie moins chère ensemble • Rassemblons-nous ! Publié le : 28/06/2017L'été 2017 risque de souffler le chaud et le froid sur les tarifs de l’énergie. Entre la baisse du tarif réglementé du gaz en juillet, sans doute éphémère en raison de la remontée des cours du pétrole, et la probable hausse du tarif réglementé d’électricité en août, sans oublier la hausse du tarif…
Action UFC-Que Choisir
Énergie moins chère ensemble [Gaz-Électricité] • Pour des économies et une énergie encore plus durables ! Publié le : 28/06/201710 ans après la libéralisation des marchés de l’énergie, et alors que les conditions d’une véritable concurrence profitable aux consommateurs sont réunies sur les marché du gaz et de l’électricité, l’UFC-Que Choisir lance une nouvelle campagne « Énergie moins chère ensemble », comprenant plusieurs…
Actualité
Gaz et électricité • Engie, mouton noir du démarchage à domicile Publié le : 31/05/2017Le médiateur national de l’énergie a profité de la présentation de son rapport annuel pour dénoncer la recrudescence des mauvaises pratiques de démarchage à domicile, en pointant deux grands groupes gaziers, Engie et Eni.
Action UFC-Que Choisir
Tarif d’électricité • L’UFC-Que Choisir intervient devant le Conseil d’État Publié le : 11/05/2017Décidée à prémunir les consommateurs d’une hausse injustifiée du tarif finançant le réseau de distribution d’électricité (TURPE1), qui compte pour près du tiers de la facture des consommateurs, l’UFC-Que Choisir intervient devant le Conseil d’État dans la procédure qui oppose la Commission de…
Actualité
Compteur Linky • Un rapport officiel critique Publié le : 03/05/2017Les associations anti-Linky réclamaient sa publication depuis des semaines, la ministre de l’Environnement a fini par céder. Le rapport du Conseil général de l’environnement et du développement durable sur le déploiement du compteur Linky, qui lui avait été remis en janvier, vient d’être publié.…
Actualité
Compteur Linky • Passage en force d’Enedis Publié le : 06/04/2017Enedis (ex-ERDF) recommande à ses installateurs de ne pas tenir compte des refus de compteurs Linky. Le gestionnaire du réseau électrique leur fournit même le mode d’emploi pour les poser malgré tout. Un vrai passage en force.
Action UFC-Que Choisir
Condamnation d’Engie • Victoire contre les manœuvres de l’opérateur historique Publié le : 22/03/2017Après la dynamisation de la concurrence sur le marché de l’électricité grâce à la campagne « Energie moins chère ensemble », l’UFC-Que Choisir se félicite d’une nouvelle victoire pour une concurrence plus loyale sur les marchés de l’énergie : la condamnation ce jour, notamment à son initiative,…
Comparatif
Fournisseurs de gaz Publié le : 09/03/2017Rester au tarif réglementé du gaz chez Engie ? Lui préférer une de ses offres en prix de marché ou encore passer chez un fournisseur alternatif de gaz ? Pas facile de s’y retrouver, l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a sérieusement compliqué la donne pour les consommateurs. D’autant…
Guide d'achat
Électricité • Choisir son fournisseur d’électricité Mis à jour le : 27/02/2017Les consommateurs peuvent changer de fournisseur d’électricité, quitter EDF et son tarif réglementé, depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Mais il n’y a pas d’hémorragie : 87 % des usagers sont toujours clients d’EDF au tarif réglementé, bien qu’il y ait désormais…
Décryptage
Gaz et électricité • Vos questions, nos réponses Mis à jour le : 27/02/2017Fini le temps du monopole d’EDF sur l’électricité et de celui de Gaz de France sur le gaz, l’ouverture à la concurrence a tout chamboulé. Gaz de France n’existe plus, et depuis déjà dix ans, on peut choisir son fournisseur d’énergie. Les tarifs réglementés cohabitent avec les prix de marché…
Guide d'achat
Gaz • Choisir son fournisseur de gaz Mis à jour le : 27/02/2017Depuis que le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence, le tarif réglementé du gaz d'Engie (ex-GDF Suez) coexiste avec une vingtaine d'offres de marché. Le gaz est alors vendu à un prix non réglementé, librement fixé par chaque fournisseur de gaz. Faut-il souscrire ?
Actualité
Offres gaz et électricité • De nouveaux venus dans notre comparateur Publié le : 14/02/2017Qu’il est loin le temps du monopole EDF-GDF sur la fourniture de gaz et d’électricité. Notre comparateur énergie recense désormais 13 fournisseurs d’électricité et une trentaine d’offres commerciales, avec de nouveaux venus qui relancent, ou pas, la concurrence.
Billet du président
Financement des réseaux • le courant ne passe plus entre la Commission de régulation de l’énergie et Madame Royal ! Publié le : 03/02/2017Décryptage
Logement • Veiller à la sécurité électrique Publié le : 21/12/2016Contrairement à une idée reçue, il n’existe pas de loi imposant aux installations électriques des logements d’être aux normes. Ce qui n’interdit pas de veiller à leur sécurité.
Actualité
Compteur Linky • « Des risques sanitaires peu probables » Publié le : 16/12/2016L’expertise de l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) sur les effets sanitaires potentiels des compteurs communicants Linky était très attendue. Elle vient de sortir et devrait rassurer les inquiets.
Action UFC-Que Choisir
Energie moins chère ensemble • 15,6 millions d'euros de pouvoir d'achat économisés Publié le : 01/12/2016Au lendemain de la clôture de la campagne « Energie moins chère ensemble », et alors que les tarifs réglementés du gaz augmentent de 2,6% HT ce 1er décembre, l’UFC-Que Choisir se félicite que plus de 106 000 consommateurs aient exprimé le souhait de souscrire à l’offre personnalisée qui leur a été…
Actualité
Effacement électrique diffus • Le gouvernement s’obstine aux dépens des consommateurs Publié le : 24/11/2016Effacer momentanément la consommation des ménages chauffés à l’électricité, c’est le jackpot pour quelques opérateurs privés mais un coût prohibitif pour les consommateurs, avait dénoncé l’UFC-Que Choisir. L’Autorité de la concurrence conteste à son tour le dispositif.
Actualité
Électricité 100 % renouvelable • Le marketing d’Engie passe au vert Publié le : 03/11/2016Engie (anciennement GDF Suez) a beau être un mastodonte sur le marché de l’énergie, c’est un nouveau venu sur le marché des offres commerciales d’électricité 100 % « verte ».
Billet du président
Energie moins chère ensemble • Le plein d’économies, ça s’explique ! Publié le : 18/10/2016Actualité
Compteur Linky • Un refus à vos risques et périls Publié le : 06/10/2016Le compteur Linky a le don d’alimenter les peurs. En dépit des réponses déjà fournies par Que Choisir, vous êtes encore nombreux à nous demander s’il est possible de le refuser.
Action locale UFC-Que Choisir
ERDF disjoncte Publié le : 24/09/2016Responsable d’une surtension sur le réseau électrique, ERDF refuse d’indemniser les appareils ménagers endommagés à leur juste valeur. À tort.
