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Facture d’électricité
Vous recevez des factures qui vous semblent disproportionnées de la part de votre fournisseur d’électricité et vous…
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Gaz et électricité, fioul, photovoltaïque ou éolien, découvrez nos guides d'achat, conseils et actualités, mais aussi notre comparateur gaz et électricité pour y voir plus clair en matière d'énergie.
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Facture d’électricité
Votre logement est équipé d’un compteur électrique dit « classique » ou « non communicant » et vous rencontrez des…
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Facture d’électricité
Pour vous facturer, votre fournisseur a besoin d’un relevé de votre consommation. Il s’agit de l’index qui apparait dans…
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Compteur Linky
Ces dernières semaines, Enedis a commencé à prévenir les Français s’opposant encore à l’installation de compteurs Linky…
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Démarchage électricité
Depuis mars, le comparateur d’offres d’électricité Selectra fait du démarchage téléphonique pour le compte du…
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Ohm Énergie
En 2021 et 2022, le fournisseur d’électricité Ohm Énergie a demandé bien plus de quotas Arenh qu'il n'avait droit dans…
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Photovoltaïque
De plus en plus de collectivités se dotent de cadastres solaires, des cartes interactives de territoires vus du ciel…
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À l’heure où les factures d’électricité restent élevées et où l’urgence environnementale se fait de plus en plus sentir,…
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Fortes chaleurs
Quand on parle de précarité énergétique, on pense souvent aux logements qui laissent entrer le froid et coûtent très…
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Gaz
Le régulateur de l'énergie a annoncé une hausse du prix du gaz, essentiellement due à l'augmentation des coûts de…
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Ces derniers jours, Que Choisir a reçu plusieurs messages de clients d’Engie et d’EDF mécontents après lecture de…
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Trouble anormal de voisinage
La multiplication de ces structures a un impact sur les riverains, notamment en raison des pollutions visuelle et sonore…
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Comparateur gaz et électricité
Fausses promotions, informations trompeuses, confusion… Le comparateur d’offres d’énergie Selectra a écopé de 400 000 €…
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Gaz et électricité
Le médiateur de l’énergie, chargé de recommander des solutions aux conflits entre les consommateurs et les opérateurs du…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Prix de l’énergie
Le médiateur national de l’énergie vient de publier son rapport d'activité 2023 (1), faisant le bilan de ses actions…
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Gaz
Depuis la suppression des tarifs réglementés du gaz, le 30 juin 2023, la Commission de régulation de l’énergie (CRE)…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Des frais de résiliation pour les contrats de fourniture d’énergie ?
La crise énergétique, qui s’est traduite par une augmentation des prix de l’électricité et du gaz pour tous, a mis en…
ENQUÊTE
Pétrole
Dans le bassin d’Arcachon, on avait fini par les oublier tant ces 50 puits font partie du paysage. Pourtant, Vermilion…
ACTION QUE CHOISIR ENSEMBLE
Marché de l’électricité
Alors que l’explosion des factures d’électricité que subissent les consommateurs sont la conséquence directe d’une…
ACTUALITÉ
Électricité
Depuis l’automne 2022, des clients d’Engie se retrouvent face à des factures de régularisation de plusieurs milliers…
ENQUÊTE
Produits neutres en carbone
Pour la plupart des experts, les promesses de neutralité carbone affichées sur des produits relèvent du greenwashing.…
ENQUÊTE
Photovoltaïque
Entre l’explosion du tarif de l’électricité et la baisse du prix des panneaux photovoltaïques, l’autoconsommation avec…
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Démarchage à domicile
Un professionnel ne peut plus se contenter de faire figurer de manière lisible les articles du Code de la consommation…
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