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Eau

Eau

Quelle eau boire ? Quelle est la qualité de l'eau du robinet de votre commune ? Faut-il traiter son eau ? Comment réduire sa facture ? Que faire en cas de coupure d'eau illégale ? Comment réagir en cas de fuite d'eau ? De quelles façons éviter le gaspillage ? Nos experts vous proposent des actualités, enquêtes, communiqués et conseils pour répondre à vos interrogations.

Tous les contenus des dossiers Eau

Conseils

Dégâts des eaux • La prise en charge des frais de recherche Publié le : 07/06/2018 

Vous constatez un dégât des eaux dans votre logement ou chez un voisin. Vous avez des difficultés pour localiser l’origine de ce sinistre. Vous souhaitez faire appel à un professionnel pour réaliser une recherche de fuite. Comment sont pris en charge les frais de recherche ? Qui peut en prendre

Lettre type

Dégâts des eaux • Demande de prise en charge des frais de recherche de fuite07/06/2018 

Vous constatez un dégât des eaux dans votre logement ou semblant provenir de chez un voisin. Vous avez des difficultés pour localiser l’origine de ce sinistre. Vous faites appel à un professionnel afin de réaliser une recherche de fuite. Vous demandez à votre assurance le remboursement des frais de

Enquête

Prix de l'eau • Un marché captif propice aux abus Publié le : 24/05/2018 

Des prix délirants et d’autres imbattables. Des régies bien plus compétitives que Veolia, Suez, Saur et consorts, ou parfois l’inverse. Il y a de quoi interpeller vos élus locaux sans ménagement ou, au contraire, les féliciter.

Actualité

Prix de l’eau • Des écarts faramineux d’une commune à l’autre Publié le : 24/05/2018 

Que Choisir a décortiqué plus de 1 000 factures d’eau, tant pour des métropoles et des villes moyennes que pour de petites communes et des zones rurales ! Notre enquête apporte un éclairage cru sur des écarts faramineux souvent injustifiés, entre prix bas et factures prohibitives.

Comparatif

Prix de l'eau dans le Sud-Ouest (régions Nouvelle-Aquitaine et Occitanie) Publié le : 24/05/2018 

Notre région Sud-Ouest compte 25 départements, ceux des régions Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Les prix y font le grand écart comme ailleurs, bien que les plus excessifs y soient moins fréquents. Si le mètre cube est à 2,94 € à Périgueux, en Dordogne, avec Suez, il est à 5,18 € dans le département

Comparatif

Prix de l'eau en Île-de-France Publié le : 24/05/2018 

Pas de découpage géographique de « Que Choisir » ici : l’Île-de-France est représentée par ses 8 départements, le Val-d’Oise, la Seine-et-Marne, la Seine-Saint-Denis, le Val-de-Marne, les Hauts-de-Seine, l’Essonne, les Yvelines et la capitale, Paris étant aussi un département. Le prix de l’eau est

Action UFC-Que Choisir

1000 sources d’eau potables prioritaires menacées de fermeture en France • L’UFC-Que Choisir exige un bilan des mesures de protection ! Publié le : 22/03/2018 

A l’occasion de la journée mondiale de l’eau, l’UFC-Que Choisir, constatant l’absence d’information sur la protection du millier de sources d’eau potable prioritaires menacées de fermeture du fait des pollutions en pesticides, en nitrates ou de l’épuisement de la ressource, interpelle le Ministère

Enquête

Ressource en eau • Nouveau permis de polluer pour l’agriculture Publié le : 22/02/2018 

Depuis une réglementation nationale adoptée en 2006, les cours d’eau étaient plutôt bien protégés des pesticides agricoles, tous les points d’eau qui figurent sur les cartes IGN au 1/25 000 aussi. Leurs abords étaient en effet interdits de traitements sur une largeur d’au moins 5 mètres. Même s’ils

Action UFC-Que Choisir

Préservation de la ressource aquatique • L’UFC-Que Choisir lance un S. Eau S. ! Publié le : 17/10/2017 

Dans le cadre des Etats Généraux de l’Alimentation consacrés notamment à la transition écologique de l’agriculture, l’UFC-Que Choisir dresse le bilan catastrophique des conséquences de décennies d’agriculture productiviste sur la ressource aquatique et l’inaction des pouvoirs publics. L’association

Action UFC-Que Choisir

Sécheresse • Pour une vraie réforme de la politique agricole de l’eau ! Publié le : 08/08/2017 

Alors que le Ministre de la Transition Écologique doit annoncer demain en Conseil des Ministres un plan de « sortie de crise » - la France connaissant un stress hydrique des sols sans précédent avec 80 départements ayant pris des mesures de restrictions - l’UFC-Que Choisir exhorte le gouvernement à

Enquête

Ressource en eau • Inquiétude en Lorraine Publié le : 19/04/2017 

La Bonne source est à bout ! Menacée par une surexploitation persistante, la nappe du sud-ouest des Vosges perd chaque année près d’un million de mètres cubes d’eau. Et la tension monte entre élus, industriels et associations autour des solutions ­envisagées pour préserver la précieuse ressource. 

Actualité

Carafes filtrantes • Inutiles, voire pire ! Publié le : 22/03/2017 

Un rapport de l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) conclut à l’efficacité plus que discutable des carafes filtrantes. Cet avis confirme les mises en garde de Que Choisir qui rappelle que, mal utilisées, ces carafes s’avèrent de véritables nids à bactéries.

Actualité

Carte de la qualité de l’eau • Une clarification s’impose ! Publié le : 02/02/2017 

Face aux réactions des agriculteurs, des municipalités, des professionnels de l’eau en bouteille et de l’interrogation de certains consommateurs suite à notre étude sur la qualité de l’eau du robinet et la carte interactive qui l’accompagne, il importe de revenir sur cette étude afin de dissiper

Action UFC-Que Choisir

Carte interactive UFC-Que Choisir sur l’eau du robinet en France • Mieux préserver la ressource pour une cons’eau sans modération ! Publié le : 26/01/2017 

A l’occasion du lancement de sa nouvelle carte interactive sur la qualité de l’eau potable en France, l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une étude montrant que si près de 96 % des consommateurs peuvent boire leur eau en toute confiance, 2,8 millions ont en revanche une eau polluée notamment par

Enquête

Eau potable • Toujours des poches de pollution Publié le : 26/01/2017 

Si l’immense majorité des consommateurs peut boire une eau du robinet conforme aux normes de potabilité, il vaut toujours mieux vivre en ville que dans un village ou une zone de cultures intensives.  

Guide d'achat

Quelle eau boire ? • Eau du robinet, eau en bouteille ou eau filtrée Publié le : 19/01/2017 

Eau du robinet, eau en bouteille ou eau filtrée à domicile, quelle eau boire ? Le choix n'est pas toujours facile, tant les informations sont multiples et contradictoires, les publicités influentes et les intérêts économiques puissants.    

Action locale UFC-Que Choisir

La vérité était au fond du puits Publié le : 20/10/2016 

Pour vendre son appareil, le vendeur avait fait croire à une acidité de l’eau. Balivernes. L’eau du puits était naturellement neutre.

Actualité

Fuite d’eau • Les conditions pour échapper au paiement Publié le : 29/05/2016 

En présence d'une consommation d'eau anormalement élevée, la commune ou le service des eaux doivent informer l’abonné sans délais, rappelle la Cour de cassation. Pour échapper au paiement de la facture, ce dernier doit ensuite faire réparer la fuite dans un délai d’un mois.

Actualité

Pollution par les nitrates • Un arrêté a minima Publié le : 14/04/2016 

Même si la qualité de l’eau du robinet s’améliore, la ressource en eau reste très contaminée par les nitrates en France. Et le nouvel arrêté actuellement en consultation ne devrait pas améliorer la situation !

Conseils

Fuites d’eau • Comment remédier au gaspillage d’eau dans son logement Publié le : 30/11/2015 

Traquer les fuites d’eau est le premier réflexe à adopter pour lutter contre les consommations cachées dans son logement et le gaspillage d’eau potable. Les fuites non colmatées dans la maison peuvent entraîner une surconsommation de 5 à 150 m3 par an (1), voire davantage. Heureusement, il est

Conseils

Économies d’eau • Comment réduire sa consommation d’eau au quotidien Publié le : 30/11/2015 

Pour limiter votre consommation d’eau, certains gestes du quotidien peuvent faire la différence. Ainsi, prendre une douche rapide au lieu d’un bain permet d’économiser jusqu’à 140 litres en moyenne par jour et par personne ! Éviter de laisser couler l’eau du robinet, récupérer ses eaux usées, bien

Conseils

Économies d’eau • Bien s’équiper pour économiser l’eau au quotidien Publié le : 30/11/2015 

S’équiper de dispositifs économes dans la cuisine ou dans la salle de bains permet de diminuer sa consommation et donc de préserver les ressources en eau. Avantage : pour l’installation, pas besoin de vous lancer dans de gros travaux ! Si en France, la consommation domestique d’eau atteint en

Actualité

Sun Water • Financo doit rembourser Publié le : 11/09/2015 

Trois ans après la liquidation judiciaire de la société spécialisée en adoucisseurs d’eau, de nouvelles victimes de Sun Water France obtiennent gain de cause en justice. Soutenues par leur association locale UFC-Que Choisir, cinq familles ont obtenu que l’organisme de financement leur rembourse la

Actualité

Prix de l’eau à Marseille • La justice enquête Publié le : 06/02/2015 

La chambre régionale des comptes avait rendu un rapport très critique sur le nouveau contrat de l’eau de Marseille au printemps dernier. Saisi, le parquet national financier vient d’ouvrir une enquête préliminaire. 

Actualité

Sun Water • La justice tranche en faveur des consommateurs Publié le : 18/12/2014 

À Nîmes, comme à Carcassonne ou Avignon, les magistrats donnent régulièrement raison aux consommateurs qui se disent victimes des agissements de Sun Water, une société qui avait réussi à leur faire souscrire un crédit pour financer l’installation et l’entretien d’un adoucisseur d’eau censé être

Enquête

Plages • La garantie d’une eau propre Publié le : 19/06/2014 

Peu connu, le drapeau « Démarche qualité eau de baignade » est pourtant le meilleur gage de qualité. Dans les stations balnéaires l’arborant, vous piquerez une tête sans risque pour votre santé.

Actualité

Facture d’eau • Marseille a très mal négocié Publié le : 17/05/2014 

La chambre régionale des comptes de Provence-Alpes-Côte d’Azur s’est penchée sur les nouveaux contrats signés à Marseille pour la gestion de l’eau potable et de l’assainissement. Ça décoiffe. 

CONNEXION

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