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Services Vie sociale

Services Vie sociale

Pompes funèbres, indivision, donations, pensions alimentaires, dépannage à domicile, contestation de PV... les experts de l'UFC-Que Choisir vous expliquent comment faire face à toutes les situations de la vie sociale. Découvrez nos publications consacrées à ce sujet.

Tous les contenus des dossiers Services Vie sociale

Lettre type

Administration • Recours gracieux03/03/2021 

Votre demande de permis de construire a été refusée, vous venez de recevoir une demande de remboursement d’une allocation, on vous refuse le versement d’une aide… À l'instar de la plupart des décisions administratives, vous pouvez d'abord la contester directement auprès de son auteur. Idem si

Lettre type

Travaux • Contestation de facture03/03/2021 

Vous avez demandé à une entreprise de peinture de vous faire un devis pour repeindre une pièce de votre maison. Lorsque vous recevez la facture, celle-ci est disproportionnée par rapport au devis. Et pourtant, rien ne justifie une telle augmentation.

Actualité

Paiement des retraites • Le calendrier 2021 Publié le : 29/01/2021 

À échoir ou à terme échu ? Selon les régimes de retraite, cette subtilité fait toute la différence sur les dates effectives de versement des pensions. Voici en détail les calendriers 2021 des principaux régimes de retraite.

Actualité

Aides financières • Ces organismes auxquels on ne pense pas toujours Publié le : 19/01/2021 

Bénéficier d’un coup de pouce financier en cas de difficultés est toujours bienvenu. Au-delà des aides sociales usuelles et des aides déployées à la faveur de la crise du Covid-19, différents organismes ou prestataires peuvent être sollicités. À condition d’y penser.

Actualité

Carte grise • Attention aux sites trompeurs Publié le : 16/01/2021 

La demande de certificat d’immatriculation qui s’effectue exclusivement en ligne depuis 3 ans est gratuite sur le site officiel. Mais des sites payants, qui jouent d’artifices tricolores trompeurs, ne respectent pas les règles. Face à ce mépris réglementaire, l’UFC-Que Choisir alerte le ministre de

Actualité

Retraites 2021 • À quoi s’attendre ? Publié le : 14/01/2021 

Réforme à l’arrêt, moindres revalorisations des pensions… Les retraités, comme les futurs retraités, sont impactés par la crise du Covid-19.

Actualité

Contrats d’assurances obsèques • Ces pièges dans lesquels il ne faut pas tomber Publié le : 07/01/2021 

Des millions de Français anticipent leurs funérailles en souscrivant un contrat obsèques. Si cette décision est pensée pour soulager financièrement leurs proches, ce type d’assurance ne doit pas être souscrit les yeux fermés, rappelle l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).

Enquête

Changer de vie • Quitter la ville à tout prix Publié le : 02/01/2021 

Couvre-feu, confinement, les restrictions dues au covid-19 ont révélé chez bien des français l’envie de se mettre au vert. Besoin d’espace ou désir d’une meilleure qualité de vie, leurs raisons sont multiples. Mais avant de se lancer, il faut bien mesurer les conséquences.

Actualité

Numéros surtaxés • Bientôt la fin pour les administrations Publié le : 28/12/2020 

À partir du 1er janvier 2021, appeler certains services publics ne réservera plus de mauvaises surprises sur les factures téléphoniques. Les numéros surtaxés seront à cette date proscrits pour les administrations et les organismes chargés d’une mission de service public.

Conseils

Seniors • 5 exercices à faire sur une chaise Publié le : 21/12/2020 

Conserver une activité physique, même légère, permet d’éviter les chutes et de renforcer sa musculature. Si votre équilibre est vacillant, pratiquez-la depuis votre chaise. 

Lettre type

Vie privée • Demande d’effacement de vos données personnelles14/12/2020 

Des données personnelles vous concernant ont été collectées par une entreprise ou une société dans un fichier, avec votre accord ou non. Vous ne souhaitez pas que vos données personnelles fassent l’objet d’un traitement et vous désirez demander, par conséquent, l’effacement des données. Vous

Produit au rappel

Puzzle en bois à empiler Hema Publié le : 02/12/2020 

Les chevilles risquent de se détacher, danger d’étouffement pour les enfants en bas âge.

Enquête

Ruralité • Le renouveau des campagnes Publié le : 19/11/2020 

Des élus, des habitants et des entrepreneurs font revivre des villages que l’on pensait voués à l’abandon. Dans les régions, des initiatives innovantes et pérennes voient le jour, à tel point que l’on arrive à imaginer qu’une vraie renaissance des campagnes est possible.

Actualité

Faux sites administratifs • Un procès va avoir lieu Publié le : 14/11/2020 

Matthieu M. va comparaître le 19 novembre 2020 devant le tribunal correctionnel de Paris pour avoir potentiellement abusé de milliers d’internautes qui cherchaient à obtenir des documents administratifs. Il est encore temps pour les victimes de ses agissements de se faire connaître.

Actualité

Associations • Quand Facebook méconnaît le droit local d'Alsace-Moselle Publié le : 08/11/2020 

Les associations ayant leur siège social dans les trois départements d'Alsace-Moselle ne relèvent pas de la loi de 1901 mais du droit local. Une particularité que Facebook ne connaît pas et qui les empêche donc de collecter des dons sur le réseau social.

Billet du président

Clauses abusives • Condamnation d'Uber, en dehors des clous ! Publié le : 05/11/2020 

Victoire ! A l’issue d’une course judiciaire de plusieurs années, Uber a été condamné, à notre initiative, en première instance pour clauses abusives…. Et je ne peux que me féliciter que cette condamnation soit lourde ! Car oui, dans son jugement du 27 octobre 2020 (susceptible d’appel), le Tribunal

Comparatif

Sièges auto Mis à jour le : 29/10/2020 

En 2015, notre protocole de tests de sièges auto a évolué de manière conséquente. La mise en application du nouveau règlement i-Size (R129 de son vrai nom) en juillet 2013 et l’apparition des premiers modèles répondant à cette norme en sont la raison. La sévérité des essais se voit accrue, avec

Produit au rappel

Poussette Mutsy Nio Publié le : 28/10/2020 

Risque de coincement au niveau de l’articulation du garde-corps, celui qui est clipsé sur le devant du siège et qui peut s’ouvrir pour sortir l’enfant de la poussette.

Produit au rappel

Set de couverts Peppa Pig Publié le : 27/10/2020 

Des petites parties peuvent être ingérées, pouvant occasionner des lésions internes.

Produit au rappel

Gigoteuse été Baby Calin Publié le : 27/10/2020 

Risque d’étouffement suite au détachement d’une des pressions non conforme.

Actualité

Enquête lecteurs • Aidants, comment vous portez-vous ? Publié le : 26/10/2020 

Aide pour les tâches administratives, la toilette, les courses… À lui seul, un aidant cumule un grand nombre de tâches, parfois au prix de sa propre santé physique et morale. Ce sombre constat, vous l’avez confirmé par vos réponses à notre enquête lecteurs : votre rôle d’aidant a un lourd impact.

Décryptage

Aidants • Une santé sacrifiée Publié le : 26/10/2020 

Prendre soin d’un époux malade, d’un parent vieillissant ou d’un enfant handicapé peut s’avérer très prenant, voire épuisant. Selon notre enquête lecteurs, vous êtes 77 % à soutenir un proche, tous les jours ou presque. Bon nombre de personnes qui s’occupent ainsi d’un membre de leur famille

Décryptage

Divorce • Les procédures en cas de désaccord Publié le : 19/10/2020 

Si l’un des conjoints ne souhaite pas divorcer ou si les époux sont en désaccord sur les conséquences de leur séparation, trois procédures de divorce peuvent être envisagées. À compter du 1er janvier 2021, les règles se simplifient.

Décryptage

Divorce • La procédure par consentement mutuel Publié le : 19/10/2020 

Si vous êtes d’accord sur le principe du divorce et ses conséquences, vous pouvez divorcer par consentement mutuel sans avoir besoin de passer devant le juge aux affaires familiales.

Actualité

Proche aidant • Le congé enfin indemnisé ! Publié le : 06/10/2020 

Cette petite (r)évolution était attendue de longue date. Désormais, la caisse d’allocations familiales (Caf) vous indemnise si vous cessez temporairement votre activité pour vous consacrer à un proche présentant un handicap ou une perte d’autonomie d’une particulière gravité.

Conseils

Stratégie anticrise • Soutenir ses proches Publié le : 03/10/2020 

En ces temps difficiles, certains ont besoin d’un coup de pouce financier pour assumer leurs dépenses. Voici comment favoriser l’entraide familiale à moindre coût, et sans engendrer de conflit.

Conseils

Stratégie anticrise • Aider un enfant à se loger Publié le : 03/10/2020 

Avec le confinement, le logement a pris une nouvelle dimension pour les français. Mais louer ou acheter un bien reste difficile, notamment pour les plus jeunes. Les solutions présentées ici peuvent contribuer à l’installation d’un enfant ou petit-enfant.

Conseils

Retraite • Compensez la baisse de vos revenus Publié le : 03/10/2020 

Limiter la baisse de ses revenus à la retraite, c’est possible ! En revoyant certaines dépenses et en gagnant un peu d’argent. En prime, vous pouvez améliorer votre qualité de vie... On vous guide.  

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