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Retraite • Une surcote parentale décevanteAvec le recul de l’âge légal de départ en retraite, les trimestres pour enfant, attribués le plus souvent aux mères pour…
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Pompes funèbres, indivision, donations, pensions alimentaires, dépannage à domicile, contestation de PV... les experts de l'UFC-Que Choisir vous expliquent comment faire face à toutes les situations de la vie sociale. Découvrez nos publications consacrées à ce sujet.
À la une
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Retraite • Une surcote parentale décevanteAvec le recul de l’âge légal de départ en retraite, les trimestres pour enfant, attribués le plus souvent aux mères pour…
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Retraite • Les règles de la pension minimum évoluentAu 1er septembre, les conditions dans lesquelles l’allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa) est attribuée par…
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Nouveau cumul emploi-retraite • Vraiment plus attractif ?Le dispositif de transition emploi-retraite, qui permet de retravailler tout en percevant pleinement ses pensions de…
Enquête
Projets locaux • La contestation s’amplifieConstruire des logements, créer un Ehpad ou un conservatoire… autant d’infrastructures utiles à la collectivité. Mais,…
Action locale UFC-Que Choisir
Garde d’animaux • Contrat injustement renouveléActualité
Retraite progressive • Un dispositif désormais plus large et plus soupleTravailler moins en fin de carrière tout en limitant la perte de revenus va enfin devenir possible pour tous les seniors…
Entre des crémations et inhumations aux prix en constante augmentation, des cercueils vendus au prix fort et des devis…
Entre la recherche de la société de déménagement, la visite technique, la réception des devis, le choix du déménageur et…
Une porte claquée alors qu’on n’a pas les clés sur soi, un dégât des eaux, une panne électrique et on appelle dans…
Choisir une maison de retraite, une situation d’urgence vécue chaque année par des milliers de personnes. Notre dossier…
Vieillir le plus longtemps possible chez soi, c’est bien sûr le souhait de nombre de personnes âgées. Mais lorsque les…
Comment faire valoir ses droits à la retraite ? Quid de la revalorisation du montant des pensions ? Comment percevoir la…
La bonne poussette dépend de nombreux critères, comme l’âge de votre enfant ou de l’usage que vous allez en faire. Le…
Entre les couches, les poussettes, les sièges auto, les babycooks mais aussi les jouets, les lingettes ou les crèmes…
Noël et les fêtes de fin d’année représentent un moment fort de l’année, entre tradition et consommation effrénée. Les…
Quelles sont les différences entre mariage et pacs ? Est-il plus avantageux de se marier ou de se pacser ? Pour quel…
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Retraite • Une surcote parentale décevante Publié le : 21/09/2023Avec le recul de l’âge légal de départ en retraite, les trimestres pour enfant, attribués le plus souvent aux mères pour compenser leurs carrières hachées, vont perdre une grande partie de leur intérêt. Une surcote parentale, a priori intéressante, est censée compenser cet effet de la réforme. Mais…
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Retraite • Les règles de la pension minimum évoluent Publié le : 01/09/2023Au 1er septembre, les conditions dans lesquelles l’allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa) est attribuée par les caisses de retraite, puis récupérée par les départements, sont réformées.
Actualité
Nouveau cumul emploi-retraite • Vraiment plus attractif ? Publié le : 26/08/2023Le dispositif de transition emploi-retraite, qui permet de retravailler tout en percevant pleinement ses pensions de retraite, est revu et corrigé à compter du 1er septembre 2023. S’il comporte une avancée intéressante, on l’aurait voulue plus conséquente.
Enquête
Projets locaux • La contestation s’amplifie Publié le : 24/08/2023Construire des logements, créer un Ehpad ou un conservatoire… autant d’infrastructures utiles à la collectivité. Mais, un peu partout, les riverains s’opposent à ces projets. Un tour de France qui interpelle.
Actualité
Retraite progressive • Un dispositif désormais plus large et plus souple Publié le : 22/08/2023Travailler moins en fin de carrière tout en limitant la perte de revenus va enfin devenir possible pour tous les seniors encore en activité professionnelle. Les décrets précisant les nouvelles modalités de la retraite progressive, dispositif qui devient nettement plus intéressant qu’auparavant,…
Nos combats
Dépendance • Pour une prise en charge humaine et de qualité Publié le : 03/08/2023Qu’elles soient encore à domicile ou accueillies en établissement spécialisé, les personnes âgées en perte d’autonomie et leurs aidants sont confrontés à des difficultés pour mettre en place une prise en charge qui soit à la fois humaine et de qualité. En outre, le coût de ces services est tel que…
Actualité
Usurpation d’identité • Un filigrane pour protéger vos pièces d’identité Publié le : 03/08/2023Le gouvernement a mis en ligne un outil permettant en quelques secondes d’ajouter un filigrane à n’importe quel document. Un réflexe utile pour sécuriser les envois de pièces justificatives d’identité (en cas de location de véhicule, d’achat en ligne, etc.).
Appel à témoignages
Difficultés pour payer les droits de succession Publié le : 17/07/2023Vous êtes bénéficiaire d’un héritage et vous rencontrez ou avez rencontré des difficultés pour payer les droits de succession, votre témoignage détaillé nous intéresse.
Actualité
Résidences services seniors • Entre tromperies et clauses abusives Publié le : 04/07/2023Pratiques commerciales trompeuses, clauses abusives, défaut d’information sur les prix… une enquête de la DGCCRF met en lumière que 40 % des établissements contrôlés dans le secteur des résidences services seniors sont en infraction en matière d’information des consommateurs.
Enquête
Accueil familial • Une alternative à l’Ehpad Publié le : 04/07/2023Alternative humaine à la maison de retraite ou au maintien à domicile, l’accueil familial est plein d’atouts. Mais, alors que notre pays vieillit, cette solution reste méconnue.
Enquête
Accueil familial • La rémunération de l’accueillant en détail Publié le : 04/07/2023Chaque mois, la personne accueillie (ou l’un de ses proches) effectue une déclaration. Puis elle verse à l’accueillant sa rémunération et paye les cotisations sociales.
Enquête
Accueil familial • Reportage chez Karine, à Nîmes (Gard) Publié le : 04/07/2023Aider ses pensionnaires à rester autonomes et leur offrir un cadre de vie chaleureux, tels sont les objectifs de Karine, accueillante familiale dans le Gard.
Actualité
Canicules • Les fortes chaleurs tuent de plus en plus Publié le : 29/06/2023Depuis 2014, environ 33 000 décès ont été provoqués par les fortes chaleurs, selon la dernière estimation de Santé publique France. Cet impact sanitaire important est un sujet de préoccupation pour les étés à venir en raison du réchauffement climatique qui va multiplier les journées de températures…
Enquête
Signature électronique • Des usurpations possibles Publié le : 22/06/2023Pratique, rapide et sûre, cette solution permet d’apposer sa signature sur des documents à distance. Mais des vendeurs malintentionnés parviennent à la détourner pour que des consommateurs signent contre leur gré.
Actualité
Réforme des retraites • Les impacts sur les carrières longues Publié le : 07/06/2023Les deux premiers décrets visant à mettre en œuvre la réforme des retraites à compter du 1er septembre 2023 viennent de paraître. Ils apportent des précisions sur le relèvement de l’âge légal de départ de 62 à 64 ans et les possibilités de départs anticipés pour les personnes pouvant prétendre au…
Actualité
Donation • Combien pouvez-vous transmettre à vos descendants sans impôts ? Publié le : 03/06/2023Pour limiter la part de vos biens qui reviendra à l’État à votre décès et transmettre plus à vos enfants ou vos petits-enfants, mieux vaut les gratifier de votre vivant. Vous réduirez ainsi leur héritage taxable.
Actualité
Contrats en ligne • La résiliation en 3 clics entre en vigueur Publié le : 31/05/2023À partir du 1er juin, tout professionnel qui propose de conclure un contrat sur son site doit permettre de le révoquer en ligne. Et ce même si celui-ci a été signé en magasin. L’objectif est de simplifier la résiliation pour favoriser les changements de contrats.
Conseils
Dons d’animaux • Les fraudes se multiplient Publié le : 30/05/2023Vous avez repéré une petite annonce proposant le don d’un chiot ou d’un chaton ? Attention, en craquant pour l’adorable boule de poils sur la photo, vous risquez de vous jeter dans la gueule du loup !
Comparatif
Sièges auto Mis à jour le : 25/05/2023En 2015, notre protocole de tests de sièges auto a évolué de manière conséquente. La mise en application du nouveau règlement i-Size (R129 de son vrai nom) en juillet 2013 et l’apparition des premiers modèles répondant à cette norme en sont la raison. La sévérité des essais se voit accrue, avec…
Conseils
Vol de portefeuille • L’addition est salée ! Publié le : 23/05/2023Perdre ou se faire voler son portefeuille peut coûter cher… Aux pénibles démarches d’opposition des cartes s’ajoutent, pour nombre d’entre elles, des frais de renouvellement insoupçonnés.
Conseils
Santé • Qu’est-ce qui change vraiment après 65 ans ? Publié le : 24/04/2023Sur le plan médical, 65 ans est un âge pivot, souvent utilisé comme point de repère dans les recommandations de santé. Mais s’il représente un tournant, ce n’est pas non plus un couperet !
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Retraite • Comment va s’appliquer le recul de l’âge légal de départ ? Publié le : 18/04/2023Le Conseil constitutionnel a validé la mesure la plus emblématique, et la plus contestée, de la réforme des retraites : le recul de l’âge légal de départ qui va progressivement passer de 62 ans à 64 ans. À partir de quand, comment et qui va-t-elle concerner ? Décryptage.
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Tickets-restaurants • Pourquoi les tickets en papier sont de plus en plus souvent refusés Publié le : 07/04/2023Depuis le début du mois de mars, la gestion des titres-restaurants au format papier s’est complexifiée pour les commerçants. Ils sont donc de plus en plus nombreux à n’accepter que les cartes de paiement électroniques.
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Aptitude à la conduite • Polémique sur les nouveaux critères Publié le : 27/03/2023Apte ou inapte à la conduite ? Pour les personnes très âgées ou atteintes de pathologies neurologiques, cette délicate question mérite un bilan plus nuancé que ce que la nouvelle réglementation prévoit.
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Résiliation • Bientôt moins galère ? Publié le : 24/03/2023Lettres recommandées, numéros surtaxés, reconduction tacite… Pour de nombreux consommateurs, résilier un service est souvent un chemin de croix. Une loi promet d’améliorer la situation.
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E-lettre rouge • Trop de retards Publié le : 15/03/2023Depuis la suppression du timbre rouge le 1er janvier 2023, les usagers qui veulent que leur courrier arrive le lendemain chez le destinataire n’ont d’autre choix que de passer par le service e-lettre rouge de la Poste. Mais notre test montre que la procédure n’est pas encore au point et surtout que…
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Assurance dépendance • Bientôt une nouvelle réduction d’impôt ? Publié le : 12/03/2023Le 17 janvier 2023, des députés ont déposé une proposition de loi sur le bureau de l’Assemblée nationale visant à inciter les Français à souscrire une assurance dépendance via l’octroi d’une réduction d’impôt. La mesure complèterait les avantages fiscaux déjà accordés aux contribuables confrontés à…
Conseils
Droits de succession • Comment obtenir un délai pour le paiement des droits ? Publié le : 08/03/2023Six mois, c’est le délai dans lequel les héritiers doivent, à compter du décès, déposer la déclaration de succession et payer les droits. Ils peuvent demander des facilités de paiement à l’administration fiscale. Paiement fractionné, différé, étalement… Tour d’horizon des solutions possibles.…
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Retraite • Vers la fin du malus Agirc-Arrco ? Publié le : 03/03/2023Le recul de l’âge légal de départ prévu par le projet de réforme des retraites pourrait entraîner la disparition du malus temporaire, spécifique au régime Agirc-Arrco. Pour les salariés du secteur privé qui vont quitter la vie professionnelle, ce serait une bonne nouvelle.
Enquête
Timbre rouge • La Poste met le feu aux poudres Publié le : 23/02/2023Depuis le 1er janvier 2023, le timbre rouge n’est plus commercialisé. À la place, La Poste propose une version semi-numérisée accessible en ligne et en agence. Mais pour l’instant, rien ne fonctionne comme prévu.
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Retraités • Êtes-vous exonérés de CSG en 2023 ? Publié le : 23/02/2023Les retraités les plus modestes sont exonérés du paiement des contributions sociales sur leur pension de retraite. Les autres pensionnés y sont soumis à un taux qui varie en fonction des revenus de leur foyer fiscal. Le point sur les différentes contributions applicables en 2023.
Billet du président
Frais bancaires de succession • Après le Sénat, c’est à l’Assemblée nationale d’enterrer les abus Publié le : 13/02/2023À l’occasion de l’examen d’une proposition de loi visant à renforcer la protection des épargnants, le Sénat a adopté fin janvier un encadrement des frais bancaires de succession. Dans le prolongement de notre mise en lumière de leur cherté et leur immoralité de 2021, j’attends que cette première…
Conseils
Animaux de compagnie • Vos questions, nos réponses Mis à jour le : 27/01/2023Les Français sont de plus en plus nombreux à faire l’acquisition d’animaux de compagnie. Que vous souhaitiez devenir propriétaire d’un chien ou que vous soyez déjà propriétaire d’un chat, de nombreuses interrogations peuvent naître. Achat, adoption, alimentation, voyage, assurance, soins…
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E-lettre rouge en bureau de poste (caméra cachée) • Rien n’est prêt Publié le : 26/01/2023Pour compenser la suppression du timbre rouge, la Poste propose un nouveau service d’envoi prioritaire, appelé e-lettre rouge, censé être accessible en bureau de poste. En pratique, rien ne fonctionne, comme nous l’avons constaté en caméra cachée.
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Réforme des retraites • Qui va être concerné ? Publié le : 14/01/2023Le projet de réforme des retraites envisage de faire progressivement passer l’âge légal de 62 ans actuellement à 64 ans à partir du 1er septembre 2023. Une perspective doublée d’une hausse de la durée de cotisation ou du nombre de trimestres exigés pour bénéficier de pensions à taux plein.…
Enquête
Crise économique • Comment aider vos proches Publié le : 03/01/2023Le repli économique actuel frappe durement certains de vos proches ? Des pistes existent pour les soutenir sans pour autant dilapider votre patrimoine.
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Paiement des retraites • Le calendrier 2023 Publié le : 02/01/2023C’est en fin de chaque année que les dates de versement des retraites sont arrêtées. Elles diffèrent selon les régimes auxquels vous avez été affilié lors de votre activité professionnelle et qui vous versent aujourd’hui une pension. Voici les calendriers 2023 d’ores et déjà publiés par les…
Enquête
Formation • Le CEF critiqué de toutes parts Publié le : 22/12/2022Télévendeurs insistants, pédagogie décevante, service de recouvrement aux pratiques douteuses… de nombreux stagiaires ont vu les promesses du Centre européen de formation se transformer en cruelle désillusion.
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