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Services Vie sociale

Services Vie sociale

Pompes funèbres, indivision, donations, pensions alimentaires, dépannage à domicile, contestation de PV... les experts de l'UFC-Que Choisir vous expliquent comment faire face à toutes les situations de la vie sociale. Découvrez nos publications consacrées à ce sujet.

Tous les contenus des dossiers Services Vie sociale

Conseils

Malvoyants • Comment les accompagner Publié le : 21/11/2019 

En France, près de 1,7 million de personnes souffrent d’une déficience visuelle. Adoptez les bons réflexes pour les aider.

Action UFC-Que Choisir

Pompes funèbres • Des abus loin d’être enterrés ! Publié le : 30/10/2019 

A l’approche du week-end de la Toussaint, l’UFC-Que Choisir rend publics les résultats d’une enquête de terrain menée par les bénévoles de 104 associations locales de l’association1 soulignant la déplorable persistance par les professionnels des pompes funèbres de pratiques commerciales nuisant à la

Lettre type

Bourse • Demande rejetée22/10/2019 

Vous suivez des études supérieures et votre demande d’octroi d’une bourse a été rejetée. Ou encore, votre fils, actuellement dans le secondaire, n’y a pas eu droit malgré vos modestes ressources.

Comparatif

Sièges auto Mis à jour le : 22/10/2019 

En 2015, notre protocole de tests de sièges auto a évolué de manière conséquente. La mise en application du nouveau règlement i-Size (R129 de son vrai nom) en juillet 2013 et l’apparition des premiers modèles répondant à cette norme en sont la raison. La sévérité des essais se voit accrue, avec

Actualité

Poussettes • Sécurité prise en défaut sur certains modèles Publié le : 22/10/2019 

Plusieurs modèles de poussettes que nous venons de tester n’obtiennent pas la note maximale sur le critère essentiel de la sécurité. Dans plusieurs cas, il s’agit de manquements bénins, mais une poussette de la marque MacLaren souffre de problèmes plus graves.

Enquête

Pompes funèbres • Des obsèques de plus en plus chères Publié le : 22/10/2019 

Notre nouvelle enquête, qui s’appuie sur le travail des bénévoles de l’UFC-Que Choisir, le montre : le coût des funérailles ne cesse d’augmenter. Beaucoup plus vite que l’inflation !

Comparatif

Poussettes Publié le : 21/10/2019 

La poussette est l’équipement incontournable qui accompagnera l’enfant de sa naissance à ses 3 ans. Au moment de choisir, difficile de s’y retrouver : les fabricants multiplient les modèles et les options pour attirer les jeunes parents. Qu’en est-il de la maniabilité, de la facilité d’emploi, du

Lettre type

Contrat d'entretien chaudière • Litiges21/10/2019 

Vous avez conclu un contrat d'entretien pour votre chauffage. Une visite annuelle est prévue mais le professionnel tarde à l’honorer. Une intervention est nécessaire et le professionnel vous présente une facture alors que selon vous, cette intervention est comprise dans votre contrat d’entretien. Le

Actualité

Animaux perdus • Nouveaux appâts d’une arnaque en cours Publié le : 17/10/2019 

Une escroquerie qui tourne actuellement vise les propriétaires de chiens ou chats perdus afin de les faire payer pour récupérer leur animal soi-disant retrouvé. L’organisme de gestion du fichier national des animaux domestiques, l’I-Cad, alerte sur ces agissements.

Décryptage

Familles recomposées • La succession pour tous Publié le : 28/09/2019 

C’est une évidence, le sens du mot « famille » a bien changé. Les mœurs ont profondément évolué en un demi-siècle, et en dépit des évolutions du droit et de la fiscalité pour « coller » aux usages, la succession des familles dites recomposées mérite attention.

Produit au rappel

Chaise haute 2 en 1 Luv Baby Publié le : 25/09/2019 

Déclenchement du mécanisme de verrouillage pouvant entraîner un repliage de la chaise et un risque de coincement ou d’écrasement.

Actualité

Dépannage à domicile • De la prison ferme pour le serrurier Publié le : 20/09/2019 

Un homme de 42 ans a été condamné à 18 mois d’emprisonnement pour avoir surfacturé des interventions en urgence chez des particuliers en Île-de-France. L’UFC-Que Choisir s’était portée partie civile.

Produit au rappel

Boîte à formes cylindrique Hema Publié le : 04/09/2019 

Des aimants de la boîte à formes cylindrique risquent de se détacher. Ces aimants peuvent entraîner un risque d’étouffement chez les enfants.

Décryptage

Réforme de la justice • Des mesures pour simplifier le droit de la famille Publié le : 06/08/2019 

La loi de réforme pour la justice a quelque peu modifié le droit de la famille. L’objectif affiché : plus d’efficacité et de rapidité pour le justiciable. Mais c’est aussi une manière de désengorger les tribunaux, débordés, plutôt que de leur octroyer des moyens supplémentaires !

Billet du président

Tarifs postaux • Les particuliers une fois encore assommés ! Publié le : 05/08/2019 

Comment s’étonner du nouveau coup de bambou qui frappera les consommateurs à compter du 1er janvier 2020 pour leurs tarifs d’envois de courriers (+ 10,3 %) ? Le prix du timbre rouge atteindra alors 1,16 € !

Actualité

Réforme des retraites • Ce qui vous attend Publié le : 19/07/2019 

Même s’il ne s’agit que de préconisations en vue de réformer totalement l’actuel système de retraite, et même si le gouvernement doit les arbitrer dans les semaines qui viennent, les mesures dévoilées jeudi 18 juillet par Jean-Paul Delevoye, haut-commissaire à la réforme des retraites, annoncent

Produit au rappel

Sièges pour enfants Stokke Publié le : 20/06/2019 

Les sièges peuvent se détacher de leur support, ce qui engendre un risque de chute des enfants.

Comparatif

Crèmes solaires enfants Mis à jour le : 19/06/2019 

À la saison estivale, se protéger des rayons du soleil est indispensable. Chez les enfants, le mieux est d’éviter toute exposition solaire, car les coups de soleil et l’exposition non protégée pendant l’enfance prédisposent au cancer de la peau et à son vieillissement prématuré. Chapeau, lunettes et

Produit au rappel

Chaise haute pliante Tinéo Publié le : 19/06/2019 

Problème de sécurité lié au système de fermeture et au châssis.

Comparatif

Matelas bébé Publié le : 23/05/2019 

Si la fermeté et le confort sont des critères classiques pour un test de matelas, les exigences de sécurité draconiennes sont en revanche très spécifiques pour les matelas destinés aux bébés. Le test des risques mécaniques (colonne risque de blessure du tableau) et le test d’enfoncement de la balle,

Commentaires sur le comparatif

Matelas bébé • 10 modèles testés, 5 recalés ! Publié le : 23/05/2019 

Les résultats de Stiftung Warentest, nos confrères allemands, sur les matelas pour bébé nous avaient alertés en tout début d’année. Certains risquaient d’étouffer l’enfant ! Aussitôt, Que Choisir lançait ses propres analyses.

Actualité

Matelas bébé • Carton rouge pour le made in France Publié le : 23/05/2019 

À se demander quelle mouche a piqué les fabricants français de matelas pour bébé. Nous avons testé leurs matelas les plus vendus et ils méritent un carton rouge. C’est bien dommage.

Actualité

1er mai • Une fleur pour les vendeurs Publié le : 01/05/2019 

C'est une tradition. Le 1er mai, les particuliers ont le droit de s'installer sur la voie publique pour vendre du muguet. Néanmoins, la plupart des communes prennent des arrêtés municipaux pour éviter les dérives.

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