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Services Vie sociale

Services Vie sociale

Pompes funèbres, indivision, donations, pensions alimentaires, dépannage à domicile, contestation de PV... les experts de l'UFC-Que Choisir vous expliquent comment faire face à toutes les situations de la vie sociale. Découvrez nos publications consacrées à ce sujet.

Tous les contenus des dossiers Services Vie sociale

Actualité

Proche aidant • Le congé enfin indemnisé ! Mis à jour le : 14/09/2022 

Cette petite (r)évolution était attendue de longue date. Désormais, la caisse d’allocations familiales (Caf) vous indemnise si vous cessez temporairement votre activité pour vous consacrer à un proche présentant un handicap ou une perte d’autonomie d’une particulière gravité.

Actualité

Congé de proche aidant • Des conditions moins restrictives Publié le : 10/09/2022 

Depuis le 1er juillet 2022, les conditions pour bénéficier du congé de proche aidant et de l’allocation journalière du proche aidant (AJPA) sont élargies. Un bon signal envoyé à ceux qui jouent un rôle crucial dans le maintien à domicile des personnes âgées.

Actualité

Funérailles • De nouvelles règles en cas de décès Publié le : 12/08/2022 

Un décret publié le 6 août au Journal officiel détaille de nouvelles mesures relatives à la réglementation funéraire. Parmi elles, une plus grande transparence concernant la vente des métaux récupérés après une crémation.

Actualité

Animaux de compagnie • De nouvelles règles au moment de l’adoption Publié le : 31/07/2022 

Des mesures de lutte contre la maltraitance animale ont été détaillées dans un décret publié le 19 juillet au Journal officiel. Un « certificat d’engagement et de connaissance » devra ainsi être signé au moment de l’acquisition d’un animal de compagnie. L’objectif : limiter le nombre d’abandons, qui

Billet du président

Uber Files • Une énième démonstration du poids des lobbies industriels Publié le : 29/07/2022 

L’enquête Uber Files lève le voile sur le lobbying incisif mené par la plateforme américaine entre 2013 et 2017 pour entériner son modèle économique dans l’Hexagone. Ce dernier repose fondamentalement sur la mise en relation de consommateurs avec des chauffeurs VTC à la formation largement allégée.

Actualité

Arnaques • La Cnaf, une cible privilégiée Publié le : 08/07/2022 

La Caisse nationale d’allocations familiales a présenté son bilan annuel de la lutte contre la fraude de la branche famille. Comme de nombreuses autres administrations, l’organisme sert d’appât aux escrocs pour piéger leurs victimes. Décryptage.

Actualité

Proche aidant • Quels sont vos avantages fiscaux ? Publié le : 07/07/2022 

Les personnes qui viennent en aide à un membre de leur entourage handicapé, malade ou dépendant bénéficient de certains droits sociaux. Pour les soutenir, l’État leur accorde aussi certains avantages fiscaux.

Actualité

Retraite • L’Aspa, une pension minimum peu sollicitée Publié le : 26/06/2022 

Depuis quinze ans, l’allocation de solidarité aux personnes âgées (Aspa) garantit un revenu minimal aux retraités qui ont peu ou pas cotisé à l’assurance vieillesse. Elle a pris la suite des diverses prestations qui composaient le minimum vieillesse créé en 1956. Un filet de sécurité essentiel

Actualité

Vétérinaires • L’augmentation des tarifs varie fortement selon les villes Publié le : 24/06/2022 

Les tarifs des principaux actes vétérinaires ont augmenté de 2,32 % entre 2021 et 2022, mais cette moyenne cache de fortes disparités selon les villes, selon une enquête du site de conseils aux propriétaires d’animaux Le Mammouth Déchaîné dont nous dévoilons les résultats en exclusivité. Elle montre

Comparatif

Crèmes solaires enfants et adultes Mis à jour le : 22/06/2022 

À la saison estivale, se protéger des rayons du soleil est indispensable. Chez les enfants, le mieux est d’éviter toute exposition solaire, car les coups de soleil et l’exposition non protégée pendant l’enfance prédisposent au cancer de la peau et à son vieillissement prématuré. Chapeau, lunettes et

Actualité

Vie sociale (infographie) • Vous et les démarches en ligne Publié le : 12/06/2022 

Refaire ses papiers d’identité, déclarer ses revenus, mais aussi acheter un billet de train, souscrire un abonnement ou payer ses factures… pour toutes ces actions de la vie courante, Internet est un passage presque obligé. Or, 14 millions de Français ne se sentent pas à l’aise avec l’informatique.

Actualité

Dépannage à domicile • MesDépanneurs Que Choisir vous aide Publié le : 12/06/2022 

Afin de lutter contre les pratiques abusives liées aux interventions d’urgence à domicile, la SAS Que Choisir a créé un service de mise en relation entre consommateurs et prestataires, MesDépanneurs Que Choisir.

Actualité

Formation à distance • Le Centre européen de formation sous le feu des critiques Publié le : 11/06/2022 

Le directeur général du Centre européen de formation (CEF) comparaissait jeudi 9 juin devant le tribunal de Lille pour des pratiques commerciales trompeuses, accusé notamment d’avoir survendu des formations et mis en place des crédits sans le dire. Les victimes sont très nombreuses. L’UFC-Que

Enquête

Exclusion numérique • Trop de “laissés de côté” Publié le : 25/05/2022 

Refaire ses papiers, déclarer ses revenus, obtenir des aides sociales, s’informer, communiquer, acheter… difficile de se passer d’Internet au quotidien ! Pourtant, la dématérialisation à outrance risque de laisser des millions de personnes sur le bord de la route. Des solutions existent, mais elles

Actualité

Famille • Changer de nom sera bientôt plus facile Publié le : 22/05/2022 

La loi relative au choix du nom issu de la filiation entrera en vigueur le 1er juillet 2022. Toute personne majeure pourra changer de nom de famille, sans avoir à se justifier, et pourra ainsi porter celui qui ne lui a pas été attribué à la naissance. Explications.

Action UFC-Que Choisir

Accès aux EHPAD • Stop aux intolérables disparités géographiques et économiques ! Publié le : 17/05/2022 

Alors que les récentes informations sur les pratiques d’EHPAD privés ont logiquement scandalisé l’opinion, l’UFC-Que Choisir rend aujourd’hui publique une étude dévoilant un autre scandale lié au secteur des EHPAD : la fracture territoriale qui frappe les séniors devant entrer dans ce type

Actualité

1er mai • Une fleur pour les vendeurs de muguet Publié le : 01/05/2022 

C'est une tradition. Le 1er mai, les particuliers ont le droit de s'installer sur la voie publique pour vendre du muguet. Contrairement à l’an dernier, la vente sera autorisée, mais un dispositif spécial est prévu. La plupart des communes prennent toutefois des arrêtés municipaux pour éviter les

Enquête

Téléassistance • Une clientèle qui s’élargit Publié le : 05/04/2022 

L’assistance par téléphone n’est plus réservée aux personnes âgées ou invalides. Elle s’adresse désormais à un vaste public, préoccupé par sa santé mais aussi sa sécurité. À quel prix, avec quels équipements et pour quels services exactement ?

Enquête

Téléassistance • Les différents équipements Publié le : 05/04/2022 

Les services de téléassistance mettent à la disposition des personnes âgées des équipements connectés directement aux centres d’appels : transmetteur, détecteur de chute, capteurs de mouvements… Décryptage.

Actualité

Prime inflation • Un site pour les oubliés du dispositif Publié le : 27/03/2022 

Les personnes éligibles à l’indemnité inflation, mais qui ne l’ont pas reçue, peuvent désormais en faire la demande sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr. Plusieurs dizaines de milliers de personnes sont concernées.

Enquête

Sondages • Une science très incertaine Publié le : 24/03/2022 

Cette élection présidentielle n’échappe pas aux sondages. Diverses raisons expliquent les différences parfois constatées entre les intentions de vote recueillies et la réalité.

Actualité

Fiscalité des successions • Ce que promet le candidat Macron Publié le : 23/03/2022 

Le programme présidentiel du candidat Emmanuel Macron prévoit d’exonérer d’impôt les successions jusqu’à 150 000 € par enfant, et jusqu’à 100 000 € transmis aux autres membres de la famille. Décryptage.

Actualité

Donation • Trois solutions pour réduire la facture Publié le : 11/03/2022 

L’allongement de l’espérance de vie incite de plus en plus de Français à anticiper leur succession, en consentant des donations à leurs proches de leur vivant. Sur le plan fiscal, certaines techniques permettent de limiter le coût de ces transmissions. Zoom sur trois d’entre elles.

Actualité

Pensions alimentaires • Un nouveau système pour limiter les impayés Publié le : 03/03/2022 

Depuis le 1er mars 2022, le versement des pensions alimentaires des parents qui divorcent devant un juge passe par les caisses d’allocations familiales (Caf) et les caisses de mutualité sociale agricole (MSA). Avec cette réforme, le gouvernement veut réduire les impayés.

Actualité

Succession • Trois raisons d’anticiper la transmission de son patrimoine Publié le : 01/03/2022 

En cas de décès, si rien n’est prévu, c’est la loi qui désigne les héritiers et fixe leurs parts d’héritage. Mieux vaut donc anticiper pour transmettre son patrimoine comme on l’entend, réduire les droits de succession et limiter les conflits familiaux.

Actualité

Maintien à domicile (vidéo) • Les équipements qui facilitent la vie Publié le : 26/02/2022 

Rester chez soi jusqu’à ses derniers jours est parfois possible. Encore faut-il que le logement soit adapté au grand âge. Grâce à divers travaux d’aménagement, on peut notamment éviter les risques de chute. Mais il existe aussi de nombreux équipements et ustensiles bien pensés qui permettent de remé

Actualité

Allocations • Comment bénéficier de l’aide vacances famille Publié le : 25/02/2022 

Chaque année, la Caisse d’allocations familiales (Caf) envoie un courrier aux bénéficiaires de l’aide financière dédiée aux vacances (AVF) afin de leur indiquer ce à quoi ils ont droit. Cette aide dépend du quotient familial, de la situation familiale et peut changer d’un département à l’autre.

Enquête

Alternatives aux Ehpad • Où habiter pendant ses vieux jours ? Publié le : 23/02/2022 

L’âge venant, il semble parfois difficile de continuer à vivre dans le logement où l’on se sentait si bien. Beaucoup n’entrevoient alors qu’une solution : partir pour un Ehpad. Ce scénario n’est pourtant pas une fatalité. Les professionnels ont bien compris que les baby-boomers n’envisagent pas

Enquête

Alternatives aux Ehpad • Reportage dans un habitat partagé accompagné Publié le : 23/02/2022 

Parmi les nombreuses alternatives aux Ehpad, l’habitat partagé accompagné propose des solutions à taille humaine et à l’organisation peu contraignante où l’on fait tout pour maintenir l’autonomie des résidents. Reportage à Ouges (Côte-d’Or), dans une de ces résidences de colocation pour seniors.

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