LETTRE TYPE
Panne
Vous déposez votre téléviseur en panne chez un réparateur. Un professionnel est venu chez vous pour réparer votre…
Services Vie sociale
Pompes funèbres, indivision, donations, pensions alimentaires, dépannage à domicile, contestation de PV... les experts de l'UFC-Que Choisir vous expliquent comment faire face à toutes les situations de la vie sociale. Découvrez nos publications consacrées à ce sujet.
Tous les contenus « Services Vie sociale »
ENQUÊTE
Envoi de colis
Pour expédier un colis, se rendre dans le bureau de poste le plus proche de chez soi reste souvent le premier réflexe.…
ENQUÊTE
Crèches
L’accueil des plus petits souffre de problèmes endémiques, dont la pénurie de personnel formé. Les témoignages que nous…
ENQUÊTE
Numéro d’urgence 114
Avant 2011, les personnes sourdes, malentendantes, muettes ou aphasiques ne pouvaient pas joindre les secours en étant…
ENQUÊTE
Marcher pour aller faire ses courses ?
Les aménagements pour piétons sont-ils suffisants pour se rendre en toute sécurité à l’épicerie du coin ? Les bénévoles…
ACTUALITÉ
Congé de proche aidant
À partir du 1er janvier 2025, l’allocation devient rechargeable. Par conséquent, si vous atteignez la limite actuelle…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Crèches et Ehpad
Les rapports, les livres et les enquêtes se suivent et se ressemblent. Depuis plusieurs mois, le secteur de la petite…
CONSEILS
Coffrets cadeaux
Les coffrets cadeaux, avec leur éventail de prestations, sont plébiscités par les consommateurs en particulier à…
ENQUÊTE
Services à domicile
Quels que soient son âge, son activité ou la composition du foyer, il y a 1 000 raisons d’embaucher un(e) employé(e)…
ENQUÊTE
O2, Shiva, Home Services, Molie
Dans la peau d’une cliente lambda qui cherche son agent de ménage, notre journaliste a sollicité une société mandataire,…
ACTUALITÉ
Maisons France services
Pour la Cour des comptes, le dispositif France services est une belle réussite. Il convient néanmoins de consolider ce…
ACTUALITÉ
Retraite
Majorer les petites pensions était une des mesures phares de la réforme des retraites de l’an passé. Un très grand…
Lettre du mouvement
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ENQUÊTE
Aidants
De nombreux aidants sont confrontés à des proches qui refusent les aides à domicile, voire les soins médicaux. Quelles…
ACTUALITÉ
Tarifs postaux
La Poste annonce de nouvelles hausses de tarif au 1er janvier 2025, à commencer par celui de la lettre verte qui…
ACTUALITÉ
Seniors
Un disque « S », comme senior, apposé à l’arrière d’une voiture, permet de prévenir les autres conducteurs qu’une…
ACTUALITÉ
Dépannage à domicile
Pour appâter leurs proies, souvent désemparées face à leur problème de plomberie, d’électricité ou de serrurerie, les…
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Qualité de l’accueil en crèches
Si la dissolution risque de faire s’envoler nombre de textes législatifs non définitivement adoptés, les rapports…
ACTUALITÉ
France Identité
Lancée en février 2024, l’application France Identité fournit une version numérique des données d’identité. Dans le…
CONSEILS
Fortes chaleurs
Les épisodes de températures extrêmes seront de plus en plus fréquents dans les années à venir. Ils présentent un réel…
CONSEILS
Fortes chaleurs
De plus en plus fréquentes, les températures caniculaires peuvent devenir mortelles pour des personnes vulnérables. En…
ACTUALITÉ
Succession
L’assurance vie ne fait pas partie de la succession du défunt mais si les capitaux que l’assuré y a versés sont exagérés…
ACTUALITÉ
Aides financières
Lancé par l’administration française il y a quelques années, le portail Mesdroitssociaux.gouv.fr n’est pas encore connu…
ACTUALITÉ
Impôts 2024
Les dépenses payées en 2023 pour faire face aux besoins d’un membre de votre foyer vieillissant ou en perte d’autonomie…
CONSEILS
Succession
Pas moins de 2 200 personnes, en moyenne, décèdent chaque jour en France, selon l’Insee. Après les obsèques d’un proche,…
CONSEILS
ACTUALITÉ
Démocratie participative
CONSEILS
Livrets bancaires en déshérence
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Assurance décès
BILLET DE LA PRÉSIDENTE
Frais bancaires de succession
ENQUÊTE
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