
Actualité
Infractions routières successives • Gare aux pertes de points cumulées !En cas d’infractions routières successives, les pertes de points se cumulent et ne bénéficient pas du plafonnement à…
Thématique
Permis de conduire, amendes, sécurité routière, fourrière mais aussi départs en vacances et autoroutes : que faut-il savoir lorsqu'on prend la route ? Nos experts vous proposent conseils, enquêtes et actualités sur le sujet.
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Infractions routières successives • Gare aux pertes de points cumulées !En cas d’infractions routières successives, les pertes de points se cumulent et ne bénéficient pas du plafonnement à…
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Dépannage sur autoroute (2023) • Les tarifs battent des recordsTous les ans, les tarifs de dépannage et de remorquage sur autoroute et voies express évoluent. Leurs montants, fixés…
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Nouveau permis de conduire • Attention aux arnaquesLe nouveau format du permis de conduire, délivré automatiquement depuis 2013, deviendra la norme en 2033. D’ici là, il…
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Stationnement à Lyon • Le prix au kiloLa capitale des Gaules instaurera en 2024 un système totalement novateur pour facturer le stationnement :…
Comparatif
Sièges autoEn 2015, notre protocole de tests de sièges auto a évolué de manière conséquente. La mise en application du nouveau…
Comment nous testons
Sièges auto • Le protocoleLa sécurité, la facilité d’emploi et le confort sont les critères prépondérants. Depuis 2015, nos essais prennent en…
Péages, dépannages, secours, tarifs… l’autoroute réserve parfois quelques (mauvaises) surprises. Retrouvez toutes les…
Permis à points, apprentissage anticipé, délais d’attente, taux de réussite, litige avec l’auto-école... nos experts…
Chaque année, des automobilistes et motards trouvent la mort sur la route. Entretien des routes, peines, radars, options…
Actualité
Infractions routières successives • Gare aux pertes de points cumulées ! Publié le : 11/07/2023En cas d’infractions routières successives, les pertes de points se cumulent et ne bénéficient pas du plafonnement à 8 points, accordé en cas d’infractions simultanées. Or la distinction entre ces deux situations est parfois subtile. Illustration.
Actualité
Dépannage sur autoroute (2023) • Les tarifs battent des records Publié le : 09/07/2023Tous les ans, les tarifs de dépannage et de remorquage sur autoroute et voies express évoluent. Leurs montants, fixés par arrêté, augmentent de presque 5 % en 2023, après une augmentation de 4 % l’année dernière !
Actualité
Nouveau permis de conduire • Attention aux arnaques Publié le : 14/06/2023Le nouveau format du permis de conduire, délivré automatiquement depuis 2013, deviendra la norme en 2033. D’ici là, il n’y a aucune obligation de remplacer la version cartonnée rose, même si vous recevez des messages par mail ou SMS.
Actualité
Stationnement à Lyon • Le prix au kilo Publié le : 30/05/2023La capitale des Gaules instaurera en 2024 un système totalement novateur pour facturer le stationnement : l’automobiliste paiera en fonction de l’énergie de son véhicule et de sa masse. Une manière de lutter contre les grosses voitures, surtout lorsqu’elles sont thermiques.
Comparatif
Sièges auto Mis à jour le : 25/05/2023En 2015, notre protocole de tests de sièges auto a évolué de manière conséquente. La mise en application du nouveau règlement i-Size (R129 de son vrai nom) en juillet 2013 et l’apparition des premiers modèles répondant à cette norme en sont la raison. La sévérité des essais se voit accrue, avec…
Actualité
Amendes forfaitaires délictuelles • Le paiement fractionné possible Publié le : 29/03/2023Depuis début mars, il est possible de régler les amendes forfaitaires délictuelles en plusieurs fois. Une démarche appréciable, à condition de rester vigilant sur les délais, au risque de voir son amende majorée.
Actualité
Aptitude à la conduite • Polémique sur les nouveaux critères Publié le : 27/03/2023Apte ou inapte à la conduite ? Pour les personnes très âgées ou atteintes de pathologies neurologiques, cette délicate question mérite un bilan plus nuancé que ce que la nouvelle réglementation prévoit.
Actualité
Arnaque au phishing • De fausses contraventions dans vos messageries Publié le : 18/03/2023Des SMS et courriels envoyés en masse vous font croire que vous devez vous acquitter d’une amende dans les plus brefs délais. Cette méthode d’hameçonnage prolifère depuis le début de l’année.
Actualité
Autoroutes • Le péage à flux libre suscite la grogne des usagers Publié le : 26/02/2023Mis en place fin 2022 sur la nouvelle autoroute A79, le péage à flux libre permet de rouler sans s’arrêter pour payer. Intéressant en théorie, ce système est loin de faire l’unanimité et nombreux sont les conducteurs mécontents.
Actualité
Péages d’autoroute • Hausse spectaculaire des tarifs en 2023 Publié le : 07/12/2022À partir du 1er février 2023, les tarifs de péages autoroutiers vont augmenter de 4,75 % en moyenne. C’est, de loin, la plus forte augmentation jamais enregistrée.
Actualité
Vitesse sur autoroute • 110 km/h… pour ceux qui le souhaitent Publié le : 30/11/2022Bien qu’il ne manque pas d’atouts, écologiques et économiques, le gouvernement a renoncé à l’abaissement à 110 km/h de la vitesse autorisée sur autoroute suggérée par des associations écologistes.
Enquête
Produits auto dangereux • Trop de sorties de route Publié le : 23/11/2022L’automobile est l’un des secteurs les plus touchés par les rappels. Des dysfonctionnements plus ou moins graves se multiplient sur les voitures malgré des normes de qualité et de sécurité drastiques.
Actualité
Dépannage sur autoroute (2022) • Augmentation inédite des tarifs Publié le : 27/09/2022Les dépannages et remorquages sur autoroutes et voies express sont gérés par des professionnels agréés par les pouvoirs publics. Leurs tarifs, fixés par arrêté, augmentent de façon substantielle cette année.
Actualité
Sécurité routière • Des boîtes noires dans les nouvelles voitures Publié le : 06/07/2022Des enregistreurs de données automobiles, abusivement appelés « boîtes noires », seront obligatoirement montés sur tous les véhicules présentés à l’homologation en Europe à compter du 6 juillet 2022. Des machines qui ne serviront pas à grand-chose du point de vue de l’automobiliste.…
Actualité
Inscription au permis de conduire RdvPermis • De nouveaux départements rejoignent le service en ligne Publié le : 04/05/2022La nouvelle plateforme RdvPermis, qui permet de réserver en ligne son rendez-vous pour l’examen pratique du permis de conduire, doit être accessible sur l’ensemble du territoire avant la fin de l’année. Le 2 mai, 18 départements ont rejoint le dispositif.
Actualité
Péages d’autoroute (2022) • Une augmentation inédite Publié le : 15/12/2021À partir du 1er février 2022, les tarifs de péages vont augmenter en moyenne de 2 %. C’est l’une des plus fortes hausses de ces dernières années.
Actualité
Dépannage sur autoroute (2021) • Nouvelle augmentation des tarifs Publié le : 14/08/2021Seuls les professionnels agréés par les pouvoirs publics peuvent vous dépanner sur les autoroutes et voies express. Les tarifs de leurs interventions, fixés par arrêté, augmentent encore cette année.
Actualité
Panneaux de signalisation • Deux nouveaux venus pour l’hiver Publié le : 18/07/2021Dans les tiroirs depuis des années, l’autorisation d’utiliser des pneus hiver pour monter un col enneigé a été officialisée fin 2020. S’ensuit l’apparition de deux panneaux de signalisation dédiés.
Lettre type
Auto-école • Résiliation pour motif légitime et remboursement des prestations non exécutées08/06/2021Vous vous êtes engagé(e) pour une formation à la conduite avec une auto-école, mais vous déménagez avant la fin. Vous souhaitez résilier votre contrat pour ce motif et demander le remboursement des prestations que vous ne pourrez pas exécuter. L’auto-école refuse de vous rembourser.
Lettre type
Auto-école • Demande de restitution ou de transfert de son dossier sans frais03/03/2021Vous changez d’auto-école. Pour finaliser votre inscription au sein du nouvel établissement, vous demandez la restitution ou le transfert de votre dossier à votre ancienne auto-école.
Actualité
Péages d’autoroutes • Hausse des tarifs malgré la crise sanitaire Publié le : 04/02/2021Depuis le 1er février, les tarifs de péages ont augmenté. Certaines portions de route échappent à cette hausse annuelle.
Enquête
Autoroutes • Illégaux, les péages ? Publié le : 23/12/2020Selon une étude, les hausses tarifaires des sociétés autoroutières n’auraient pas de base juridique. Des irrégularités rendraient possible la résiliation anticipée des contrats de concession.
Actualité
Fourrière • Nouvelle procédure Publié le : 18/11/2020Engagée il y a deux ans, la réforme des fourrières est entrée en vigueur depuis le 17 novembre dans 10 départements. Elle sera progressivement déployée à partir de janvier et jusqu’en avril 2021 à tous les départements.
Conseils
Stationnement payant • Tout savoir sur le forfait post-stationnement (FPS) Publié le : 17/09/2020Instauré depuis janvier 2018, le FPS (forfait de post-stationnement) était censé simplifier la vie des automobilistes. Dans la réalité, ce n’est toujours pas le cas et de nombreuses zones d’ombre subsistent. Si la contestation paraît simple dans son principe, tous les usagers ne semblent pas savoir…
Actualité
Stationnement payant • La contestation d’un PV désormais facilitée Publié le : 10/09/2020Le Conseil constitutionnel vient de décider qu’il n’est plus obligatoire de payer une amende de stationnement pour pouvoir ensuite la contester.
Actualité
Fourrière • Les augmentations de tarifs pour 2020 Publié le : 30/08/2020Depuis mi-août, les tarifs appliqués lors de la mise en fourrière d’une voiture ont évolué. Ce sont surtout ceux de l’enlèvement et de la garde journalière qui augmentent.
Actualité
Auto-écoles • Un contrat type pour mieux comparer les offres Publié le : 21/02/2020Les auto-écoles devront, à partir du 1er juin, utiliser un contrat type obligatoire, conçu pour empêcher les professionnels d’introduire des frais interdits ou des clauses abusives. Il répond à plusieurs demandes anciennes de l’UFC-Que Choisir, qui a participé à son élaboration.
Actualité
Permis de conduire • Le permis à 1 € par jour réservé aux auto-écoles labellisées Publié le : 31/01/2020Depuis le 1er janvier, les auto-écoles voulant proposer le permis à 1 € par jour doivent disposer du label « qualité des formations au sein des écoles de conduite ». Une incitation pour les établissements à monter en gamme, alors que notre carte interactive montre que les résultats à l’examen sont…
Actualité
Tarifs des taxis • Augmentations pour 2020 Publié le : 08/01/2020Avec le mouvement de grèves débuté en décembre, de plus en plus de personnes se tournent vers les taxis pour assurer leurs déplacements. Les tarifs viennent d’augmenter. Sur 10 ans, l’augmentation est supérieure à 20 %.
Actualité
Péages d’autoroutes • Nouvelle hausse des tarifs en perspective Publié le : 16/11/2019Après quelques années sans augmentation, les tarifs des péages autoroutiers vont à nouveau augmenter en février 2020.
Actualité
Tarifs de dépannage sur autoroute (2019) • Encore des augmentations Publié le : 26/09/2019En cas de panne sur autoroute ou voies réservées aux automobiles, seule une entreprise agréée est habilitée à intervenir. Les tarifs, réglementés, viennent de subir une augmentation substantielle pour 2019-2020.
Actualité
Automobile • Un stage pour perfectionner sa conduite Publié le : 14/09/2019Le stage de conduite permet de comprendre les réactions d’une voiture et d’appréhender les systèmes d’aide à la conduite que beaucoup ignorent. Retour d’expérience et leçon d’humilité.
Enquête
Assistance à la conduite • Des dispositifs encore mal maîtrisés Publié le : 12/08/2019Les systèmes d’assistance à la conduite, prémices de la voiture autonome du futur, secondent le conducteur. Or, notre enquête dévoile que ce dernier méconnaît encore ces outils, au risque d’avoir des réactions inadaptées. Nos tests confirment que sa vigilance demeure primordiale.
Billet du président
Baisse du coût du permis de conduire • L’ambition du gouvernement impose un strict contrôle de la communication des auto-écoles Publié le : 07/05/2019Actualité
Permis de conduire • De fortes inégalités en fonction des départements Publié le : 07/12/2018En moyenne, 57 % des candidats qui ont passé leur permis de conduire en 2017 l’ont obtenu. Mais notre carte interactive des taux de réussite des auto-écoles montre de fortes disparités sur le territoire : alors que près des trois quarts des candidats décrochent le sésame dans le Maine-et-Loire ou en…
Conseils
Auto-école • Vos questions, nos réponses Publié le : 06/12/2018Vous rencontrez des problèmes de facturation avec votre auto-école, vous souhaitez récupérer votre dossier mais l’établissement refuse, vous aimeriez obtenir le remboursement d’heures de conduite non effectuées, etc. Toutes les réponses aux questions que vous vous posez.
Actualité
Dépannage sur autoroute (2018) • Les tarifs font un bond Publié le : 01/12/2018Depuis le 25 novembre, les tarifs de dépannage et de remorquage sur autoroute et voies rapides sont revus à la hausse. Alors que cette augmentation était d’environ 1 € ces dernières années, celle de cette année dépasse les 2 € pour s’établir à 126,93 €.
Conseils
Auto-écoles • Réagir face à une fermeture Publié le : 16/05/2018Des auto-écoles sont parfois placées en liquidation judiciaire sans que les clients en soient informés. Les recours, pour les élèves qui trouvent porte close, sont peu nombreux.
Actualité
Stationnement payant • Les nouvelles règles et les moyens de contestation Publié le : 08/05/2018Désormais géré par les villes, le stationnement payant est passé au tout-numérique depuis le début de l’année. Le paiement est remplacé par une redevance de stationnement et le PV prend la forme d’un forfait de post-stationnement (FPS). Décryptage des nouvelles règles et des recours possibles.…
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