Actualité
Nouveau permis de conduire
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Attention aux arnaques
Le nouveau format du permis de conduire, délivré automatiquement depuis 2013, deviendra la norme en 2033. D’ici là, il n’y a aucune obligation de…
Dossier
Permis de conduire
Permis à points, apprentissage anticipé, délais d’attente, taux de réussite, litige avec l’auto-école... nos experts vous guident dans l’obtention du coûteux sésame. Notre comparateur d’auto-écoles vous permet de comparer le taux de réussite pour l’épreuve de conduite du permis B des auto-écoles près de chez vous.
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Actualité
Aptitude à la conduite
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Polémique sur les nouveaux critères
Apte ou inapte à la conduite ? Pour les personnes très âgées ou atteintes de pathologies neurologiques, cette délicate question mérite un bilan plus…
Actualité
Inscription au permis de conduire RdvPermis
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De nouveaux départements rejoignent le service en ligne
La nouvelle plateforme RdvPermis, qui permet de réserver en ligne son rendez-vous pour l’examen pratique du permis de conduire, doit être accessible…
Lettre type
Auto-école
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Résiliation pour motif légitime et remboursement des prestations non exécutées
Vous vous êtes engagé(e) pour une formation à la conduite avec une auto-école, mais vous déménagez avant la fin. Vous souhaitez résilier votre contrat…
Lettre type
Auto-école
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Demande de restitution ou de transfert de son dossier sans frais
Vous changez d’auto-école. Pour finaliser votre inscription au sein du nouvel établissement, vous demandez la restitution ou le transfert de votre…
Actualité
Auto-écoles
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Un contrat type pour mieux comparer les offres
Les auto-écoles devront, à partir du 1er juin, utiliser un contrat type obligatoire, conçu pour empêcher les professionnels d’introduire des frais…
Actualité
Permis de conduire
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Le permis à 1 € par jour réservé aux auto-écoles labellisées
Depuis le 1er janvier, les auto-écoles voulant proposer le permis à 1 € par jour doivent disposer du label « qualité des formations au sein des écoles…
Billet du président
Baisse du coût du permis de conduire
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L’ambition du gouvernement impose un strict contrôle de la communication des auto-écoles
Actualité
Permis de conduire
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De fortes inégalités en fonction des départements
En moyenne, 57 % des candidats qui ont passé leur permis de conduire en 2017 l’ont obtenu. Mais notre carte interactive des taux de réussite des auto-…
Conseils
Auto-école
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Vos questions, nos réponses
Vous rencontrez des problèmes de facturation avec votre auto-école, vous souhaitez récupérer votre dossier mais l’établissement refuse, vous aimeriez…
Conseils
Auto-écoles
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Réagir face à une fermeture
Des auto-écoles sont parfois placées en liquidation judiciaire sans que les clients en soient informés. Les recours, pour les élèves qui trouvent…
Action locale UFC-Que Choisir
Mauvaise conduite à l’auto-école
Actualité
Permis de conduire
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Les délais d’attente se réduisent
Le délai pour repasser l’examen du permis de conduire après un premier échec a été réduit de 27 jours en moyenne entre 2014 et 2016. Malgré les…
Action UFC-Que Choisir
Auto-écoles
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Des taux de réussite officiellement fictifs !
Alors que les taux officiels de réussite aux examens théorique et pratique du permis de conduire sont enfin disponibles pour l’année 2015, l’UFC-Que…
Actualité
Permis de conduire
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Formation possible sur boîte de vitesses automatique
Les candidats au permis de conduire ont désormais la possibilité de suivre leur formation dans un véhicule équipé d’une boîte de vitesses automatique,…
Action UFC-Que Choisir
Enquête auto-écoles
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Les trop nombreuses sorties de route imposent une réforme d’ampleur!
Un an après la Loi Macron qui entendait moderniser et ouvrir le secteur des auto-écoles, l’UFC-Que Choisir rend publics aujourd’hui les résultats…
Dossier de Presse
Le permis de conduire
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Une indispensable réforme pour baisser son coût au bénéfice des consommateurs et de la sécurité routière
Sommaire de l'étude et des propositions de l'UFC-Que Choisir sur le thème "Le permis de conduire: une indispensable réforme pour baisser son coût au b…
Enquête
Stages post-permis
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S'améliorer en milieu contrôlé
Des sociétés privées proposent des stages de conduite post-permis aux conducteurs souhaitant poursuivre leur formation. Ils rappellent les messages de…
Enquête
Permis de conduire
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Droit dans le mur
Trop cher pour les candidats, il laisse les auto-écoles dans une situation financière délicate. Long et difficile, il n’évite pas une surmortalité…
Enquête
Auto-école
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Les résultats de notre enquête sur les tarifs
Nos enquêteurs ont visité 1 374 auto-écoles. Ils ont relevé les prix et récolté des données sur le respect de la réglementation et sur les pratiques…
Guide d'achat
Permis de conduire
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Les différentes formations possibles pour passer le permis
Formation traditionnelle, conduite accompagnée ou conduite supervisée… Les candidats à l’apprentissage du permis de conduire peuvent choisir parmi…
Guide d'achat
Auto-école
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Choisir son école de conduite
La sécurité routière centralise les résultats de plus de 12 700 écoles de conduite en France. Réparties sur l’ensemble du territoire, elles…
Actualité
Code de la route
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Nouvelle organisation… et nouveau prix
L’inscription à l’épreuve d’examen du code de la route, qui était auparavant gratuite, est facturée 30 € à partir d’aujourd’hui. Ce tarif couvre les…
Actualité
Permis de conduire
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Arnaque téléphonique sur les points
La sécurité routière met en garde contre des escrocs incitant les particuliers à composer un numéro surtaxé en leur laissant croire que le nombre de…
Actualité
Permis de conduire
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Examen dès 17 ans et demi
La conduite accompagnée peut désormais commencer plus tôt et permettra de passer l’examen avant 18 ans… mais pas de prendre le volant de façon…
Actualité
Permis de conduire
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Renouvellement payant
Gratuit jusqu’à présent, le renouvellement d’un permis de conduire perdu ou détruit est dorénavant payant, via l’achat d’un timbre fiscal d’une valeur…
Actualité
Permis de conduire
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Le nouveau permis arrive demain
Le permis nouveau format fait son apparition ce lundi. Harmonisé au niveau européen, il devrait surtout permettre de limiter les fraudes. Et demeure…
Conseils
Permis de conduire
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Connaître son capital de points
Une infraction routière est souvent synonyme de retrait de points. Et, s’il n’en reste plus, le permis est annulé. Il est donc important d’en…
Actualité
Permis de conduire
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Ce qui change
À partir du 19 janvier 2013, le nouveau permis de conduire entre en vigueur. La première étape concerne le fond avec la modification des catégories.…
Conseils
Permis de conduire
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Apprentissage anticipé
Avec l’apprentissage anticipé de la conduite (AAC) ou « conduite accompagnée », les chances d’obtenir son permis du premier coup sont plus grandes et…
Actualité
Permis de conduire
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Harmonisation européenne
Le nouveau permis de conduire européen entrera en vigueur en janvier 2013. Il aura le format d’une carte de crédit et sera à renouveler régulièrement.…
Actualité
Permis à points
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Assouplissement
Le Sénat a validé, en deuxième lecture du projet de loi Loppsi 2, les dispositions sur l’assouplissement du permis à points adoptées par les députés.…
Conseils
Code de la route
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Nouvelles dispositions
Plusieurs règles concernant les piétons et les cyclistes ou cyclomotoristes ont changé dans le code de la route (Journal officiel du 16 novembre 2010)…
Conseils
Permis de conduire
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Nouvelles règles d'apprentissage
Délais réduits, nouvelles modalités d'examen... l'apprentissage de la conduite automobile fait peau neuve (JO du 20/12/09).
