Thématique

Loisirs - Tourisme

Loisirs - Tourisme

Vacanciers, sportifs... Que vous soyez adepte de la randonnée ou du farniente au bord de l'eau, « Que Choisir » vous propose des enquêtes, tests, fiches conso pratiques et conseils pour que rien ne viennent noircir vos moments de détente.

Tous les contenus des dossiers Loisirs - Tourisme

Actualité

Vélo électrique • 200 € de bonus à l’achat Publié le : 22/02/2017 

À l’échelon local, de nombreuses municipalités ont mis en place une subvention à l’achat d’un vélo électrique. Désormais, un bonus écologique national de 200 € peut être demandé. Mais elle n’est pas cumulable avec les dispositifs locaux. Des conditions précises sont à

Produit au rappel

Hochet perles bois Oxybul Publié le : 26/01/2017 

Le diamètre des billes de bois n’est pas conforme à la réglementation.

Produit au rappel

Vélos et roues de vélo Trek 720 Disque Publié le : 26/01/2017 

Un rayon cassé sur la roue avant pourrait s’introduire dans l’étrier de frein et provoquer l’arrêt net du vélo et, par conséquent, un grave accident.

Produit au rappel

Sabre pirate gonflable Monoprix Publié le : 19/01/2017 

Le bouchon de la valve servant à gonfler le sabre peut se détacher et présente donc un risque pour la sécurité d’un enfant en cas d’ingestion.

Actualité

Draisienne Archos Urban eScooter • Premières impressions Publié le : 17/12/2016 

Archos, connu pour ses smartphones, se lance dans la mobilité urbaine électrique. Pour inaugurer sa gamme, le français n’a pas choisi une monoroue, ni même une trottinette, mais un drôle d’engin plus proche de la draisienne, baptisé Urban eScooter. Pour 600 €, Archos promet une vitesse de 20 km/h

Action UFC-Que Choisir

Jouets connectés • Alerte sur la sécurité et les données personnelles ! Publié le : 06/12/2016 

A l’approche de Noël et face à la multiplication des offres de jouets connectés pour enfants dans les rayons de magasins ou sur Internet, l’UFC-Que Choisir dénonce aujourd’hui, sur la base d’une analyse technique, des lacunes quant à la sécurité et la protection des données personnelles des enfants

Actualité

Indemnisation voyage • Vol raté, croisière annulée Publié le : 30/11/2016 

Ils ont raté leur vol et n’ont par conséquent pas pu embarquer à bord du bateau sur lequel ils devaient effectuer une croisière de 10 jours. En pareil cas, ces passagers malheureux n’ont pas à être remboursés. La cour d’appel de Paris l’a récemment rappelé.

Produit au rappel

Draisienne Alinéa Publié le : 23/11/2016 

Défaut de tenue des poignées du guidon.

Enquête

Jeux vidéo • Les acheteurs essuient les plâtres Publié le : 22/11/2016 

Criblés de bugs ou incomplets, les jeux vidéo nécessitent souvent le téléchargement de correctifs pour fonctionner de manière optimale. La faute à des dates de lancement que les éditeurs rechignent à repousser pour les peaufiner. 

Conseils

Formalités administratives • Voyager aux États-Unis Publié le : 15/11/2016 

Depuis le 1er avril 2016, seules les personnes titulaires d’un passeport électronique ou biométrique peuvent bénéficier du programme d’exemption de visa pour entrer aux États-Unis. Il leur faudra toutefois demander le formulaire Esta. Explications.

Actualité

Voyage au Canada • Nouvelle formalité avant de décoller Publié le : 13/11/2016 

Les Français désirant se rendre au Canada doivent depuis le 10 novembre détenir une autorisation de voyage électronique (AVE). Sans cette AVE, qui coûte 7 dollars canadiens et s’obtient en quelques minutes sur Internet, l’embarquement dans l’avion est refusé. Attention, des sites commencent déjà à

Actualité

GuestsEvents Conventions • Des milliers de fans plumés Publié le : 30/10/2016 

L’un des plus gros organisateurs français de conventions – ces événements qui donnent l’occasion de rencontrer ses stars favorites – a mis la clé sous la porte. Assurant être criblées de dettes, les gérantes se refusent à rembourser des prestations achetées à prix d’or par les fans, souvent jeunes.

Lettre type

Agence de voyages • Accident d’autocar25/10/2016 

Vous avez souscrit un séjour touristique comprenant, outre le transport et l’hébergement, une excursion dont le transport était assuré en autocar. Au cours de cette excursion, vous êtes victime d’un accident d’autocar. Vous voulez savoir si vous pouvez mettre en cause la responsabilité de l’agence

Actualité

Pratique sportive • Encore plus de souplesse pour les certificats médicaux Publié le : 18/10/2016 

Le certificat médical pour la pratique d’un sport ne sera désormais plus exigé chaque année. C’était la grande annonce du gouvernement à la rentrée pour simplifier la vie des sportifs. Un décret publié dimanche 16 octobre au Journal officiel donne plus de latitude aux fédérations pour définir la

Lettre type

Location de vacances • Annulation12/10/2016 

Vous avez réservé votre location de vacances auprès d’un professionnel ou d’un particulier. Pour la réservation, vous avez versé une somme d’argent qui vous engage. Mais, quelques jours avant de partir, vous décidez de tout annuler en raison d’un imprévu ou d’un autre motif. Vous souhaitez obtenir

Lettre type

Hôtel • Pratique commerciale trompeuse11/10/2016 

En feuilletant une publicité ou un catalogue, vous avez été séduit par la description d'un hôtel quatre étoiles avec vue superbe sur le Mont-Blanc. Or, une fois sur place, vous vous apercevez que cet hôtel est enfoui dans une rue sans issue de Chamonix et n'est qu'un deux étoiles. Bref, il ne

Lettre type

Hôtel • Vol dans un hôtel11/10/2016 

Lors d'un séjour à l'hôtel (souscrit directement auprès de l’hôtelier ou par l’intermédiaire d’une agence de voyage sans autre prestation), vos bijoux ou des objets vous appartenant vous ont été dérobés dans votre chambre, ou d’autres objets que vous aviez laissés dans votre voiture garée sur le

Actualité

Jouets en plastique • Des composants sans risques ? Publié le : 07/10/2016 

La plupart des composants qui remplacent les dangereux phtalates dans les jouets en plastique sont sans risques même si les jeunes enfants les mâchouillent, conclut l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation (Anses) au terme de son expertise. Mais il reste une inconnue pas vraiment

Actualité

Courses à pied • Des annulations en série Publié le : 06/10/2016 

Par crainte d’une attaque terroriste, des courses à pied ouvertes au grand public sont annulées par les organisateurs. Les participants qui avaient versé des frais d’inscription peuvent-ils être remboursés ?

Lettre type

Agence de voyages • Modification des prestations sur place05/10/2016 

Vous participez à un voyage comprenant différentes prestations touristiques organisé par une agence. Une fois arrivé(e) sur place, le représentant local de votre agence vous annonce que des visites ont été supprimées.

Lettre type

Agence de voyages • Changement du prix d'un voyage organisé05/10/2016 

Vous avez choisi et réservé un séjour. Quelques jours avant le départ, vous recevez un courrier de l'agence vous annonçant que le prix pour ce séjour est finalement plus élevé et vous invitant à payer la différence.

Actualité

Trottinettes électriques • Attention modèles dangereux Publié le : 28/09/2016 

La trottinette électrique est un moyen de transport idéal pour les petits trajets quotidiens. Mais l’engouement pour ces nouveaux engins aiguise l’appétit des vendeurs, qui commercialisent parfois un peu trop vite des modèles manifestement dangereux. Plusieurs utilisateurs de la GT Air, vendue par

Lettre type

Agence de voyages • Annulation du séjour par l'agence de voyages25/09/2016 

Vous avez réservé un séjour auprès d’une agence de voyages. Vous êtes fin prêt(e) pour ce merveilleux séjour. Quelques jours avant le départ, l'agence vous informe de l'annulation de votre forfait touristique. Vous souhaitez être remboursé(e) et recevoir des dommages et intérêts pour le préjudice

Lettre type

Agence de voyages • Non-respect du devoir d'information25/09/2016 

L'agence de voyage ne vous a pas informé(e) qu'un visa était nécessaire pour entrer dans votre pays de destination. Vous êtes donc refoulé(e) à la frontière. Durant votre séjour, vous êtes victime d’un accident. Vous êtes hospitalisé(e) et vous devez prendre en charge les frais d’hospitalisation.