
Actualité
Chèques vacances • Les titres périmés en 2020 sont échangeablesLa crise du Covid-19 a empêché certains détenteurs de Chèques vacances de les utiliser. Il est toutefois possible de les…
Thématique
Vacanciers, sportifs... Que vous soyez adepte de la randonnée ou du farniente au bord de l'eau, « Que Choisir » vous propose des enquêtes, tests, fiches conso pratiques et conseils pour que rien ne viennent noircir vos moments de détente.
À la une
Actualité
Chèques vacances • Les titres périmés en 2020 sont échangeablesLa crise du Covid-19 a empêché certains détenteurs de Chèques vacances de les utiliser. Il est toutefois possible de les…
Produit au rappel
Trottinette A200 1.0 Firefly IntersportRisque de casse.
Produit au rappel
Portique OasisRisque de coincement de la tête et du cou dans l'ouverture entre le siège et le dossier de la nacelle et risque de…
Produit au rappel
Perles en bois fleurs et animaux AloyaCertaines perles peuvent être ingérées par de petits enfants en raison de leur petite taille.
Produit au rappel
Trottinette pliable SkodaRisque de chute en raison de l'insuffisance d'une soudure dans la structure de la trottinette et au mécanisme de pliage…
Actualité
Voyager au Royaume-Uni depuis le Brexit • Vos droits en cas de retard ou d’annulationDepuis son divorce avec l’Union européenne, le Royaume-Uni fait cavalier seul. Ce qui ne veut pas dire que les voyageurs…
Malgré les nombreuses publicités, les catalogues au moment des fêtes et particulièrement à Noël, pas facile de choisir…
Les jeux vidéo sont devenus un tel loisir de masse que le chiffre d’affaires du secteur est désormais supérieur à celui…
Made in France, textiles bio, éthique des fabricants et satisfaction des clients, nos experts ont réalisé des enquêtes…
Malgré la croissance d’Internet, de nombreux particuliers font encore appel à une agence de voyages pour préparer un…
Réservation des emplacements, météo, assurances, GPS pour camping-car, antennes intérieures : l’UFC-Que Choisir vous…
Prestations, tarifs, arnaques… une croisière peut parfois tomber à l’eau. Conseils, décryptages et enquêtes, nos experts…
Chaînes hôtelières, centrales de réservation, résidences de tourisme... à qui se fier pour réserver un hôtel sans…
Très efficaces pour mesurer avec précision le rythme cardiaque, les cardiofréquencemètres ne sont plus réservés aux comp…
Aussi indispensables en ville qu’à la campagne, les vélos, VTT, VTC et vélos en libre-service s’imposent comme un moyen…
Les trottinettes électriques mais aussi les gyropodes et les monocycles se déploient sur les trottoirs des grandes…
GPS, chaussures, veste... avant de partir en randonnée, il faut s’équiper. Les experts de Que Choisir ont testé et…
Actualité
Chèques vacances • Les titres périmés en 2020 sont échangeables Publié le : 15/01/2021La crise du Covid-19 a empêché certains détenteurs de Chèques vacances de les utiliser. Il est toutefois possible de les échanger contre des nouveaux valables jusqu’à fin 2022.
Produit au rappel
Portique Oasis Publié le : 12/01/2021Risque de coincement de la tête et du cou dans l'ouverture entre le siège et le dossier de la nacelle et risque de strangulation.
Produit au rappel
Perles en bois fleurs et animaux Aloya Publié le : 06/01/2021Certaines perles peuvent être ingérées par de petits enfants en raison de leur petite taille.
Produit au rappel
Trottinette pliable Skoda Publié le : 06/01/2021Risque de chute en raison de l'insuffisance d'une soudure dans la structure de la trottinette et au mécanisme de pliage peu sécurisé.
Actualité
Voyager au Royaume-Uni depuis le Brexit • Vos droits en cas de retard ou d’annulation Publié le : 06/01/2021Depuis son divorce avec l’Union européenne, le Royaume-Uni fait cavalier seul. Ce qui ne veut pas dire que les voyageurs européens seront laissés sur le bord du chemin en cas de retard, d’annulation ou de surbooking lors de leurs trajets.
Produit au rappel
Jet plane bleu Baghera Publié le : 17/12/2020De petits éléments peuvent se libérer en cas de chute du jouet et être ingérés par les enfants.
Produit au rappel
Boardshort junior Olaian Décathlon Publié le : 16/12/2020Le cordon présente un risque potentiel de coincement.
Produit au rappel
Lion à promener Zigolo Juratoys Publié le : 16/12/2020Risque d'étouffement dû à un potentiel détachement de petites parties (queue, nez).
Produit au rappel
Laser Battle Armogear La Grande Récré Publié le : 16/12/2020Les LEDs situées sur le canon du pistolet et une LED située au centre du récepteur ont une puissance de rayonnement mesurée supérieure à la limite d’une LED de classe 1. Risque de lésion oculaire.
Actualité
Vols annulés (vidéo) • Des remboursements toujours compliqués Publié le : 16/12/2020Neuf mois après le début de la crise sanitaire et sa cascade d'annulations dans le secteur du voyage, vous avez été nombreux à nous faire part de vos difficultés à obtenir un remboursement. Voici nos réponses à vos principales questions.
Produit au rappel
Mon Camion transporteur Carrefour Publié le : 09/12/2020L’avant du petit camion jaune, après immersion dans l’eau, peut se séparer de la remorque créant un petit élément susceptible d’être ingéré par des enfants de moins de 3 ans.
Produit au rappel
Slime Poopsie Unicorn Crush Publié le : 09/12/2020Risque d’intoxication dû à la teneur en bore supérieure à la limite réglementaire.
Comparatif
Trottinettes électriques Publié le : 09/12/2020En quelques années, les trottinettes électriques se sont imposées comme un mode de déplacement incontournable, notamment en ville. Certaines, très lourdes, sont à envisager comme des engins de transport à part entière. D’autres, plus légères, comme un complément au train ou au métro. Mais dans tous…
Actualité
PlayStation 5 • Un ventilateur qui fait du bruit Publié le : 04/12/2020La console de jeu PS5 de Sony est disponible depuis le 19 novembre. Plusieurs de ses premiers acheteurs ont noté que la nouvelle PlayStation fait plus de bruit que ce à quoi ils s’attendaient. Il s’avère que tous les exemplaires ne sont pas dotés du même ventilateur…
Produit au rappel
Déguisement Loup-garou Gifi Publié le : 24/11/2020Risque de brûlure causé par l’inflammabilité de la cagoule.
Actualité
Vols et séjours annulés • Le remboursement est obligatoire pendant le reconfinement Publié le : 17/11/2020Contrairement au confinement du printemps, le gouvernement n'a pas modifié les modalités de remboursement en cas d'annulation contrainte d'un voyage. La législation classique est censée s'appliquer, mais certains acteurs du secteur rechignent toujours à rembourser.
Produit au rappel
Hoverboard Qilive Auchan Publié le : 10/11/2020Les batteries présentent un risque d’explosion.
Actualité
Activité physique • Pas besoin d'exercice intense pour les seniors Publié le : 07/11/2020L'exercice physique est un outil de prévention efficace. Mais quelle est la bonne dose quand on est un senior ? Faire plus, ou plus intense, n'est pas forcément la solution, d'après une étude.
Service
Crise sanitaire • Les règles de remboursement des vacances, loisirs, travaux… (au 6 novembre 2020)06/11/2020Annuler un billet d’avion, un séjour acheté en agence de voyages, une place de concert, un abonnement à un club de sport ou un déménagement peut vous sembler toujours aussi compliqué depuis le reconfinement. En répondant simplement à quelques questions, vous saurez comment agir envers le…
Produit au rappel
Poupée peluche Elsa La Reine des Neiges Disney Publié le : 04/11/2020Des petits éléments de la mousse à l’intérieur des pieds contiennent des niveaux plus élevés que prévu d’un retardateur de flamme.
Produit au rappel
Trottinette 3 roues Ytter Sports Publié le : 23/10/2020Les poignées se détachent sous des forces de traction. Les tubes du guidon sont des parties saillantes présentant des risques de perforation. Les adhésifs détachables et ingérables présentent un risque d’étouffement.
Actualité
Tourisme • Les sites de réservation épinglés Publié le : 13/10/2020Le Centre européen des consommateurs (CEC) a alerté la Commission européenne concernant les pratiques commerciales des sites de réservation de voyages : manque d'informations, non-remboursement de vols annulés, comparaisons de prix impossibles, etc.
Produit au rappel
Fusée en bois empilable Hema Publié le : 09/10/2020La tête de l’astronaute qui se trouve dans la fusée en bois à empiler risque de se détacher, ce qui crée une petite pièce détachable qui risque de causer un danger d’étouffement pour les enfants en bas âge.
Produit au rappel
Peluche ours Lovely Bear La Foir'Fouille Publié le : 07/10/2020Risque d'ingestion. Le rembourrage fibreux de la peluche est susceptible d'être accessible en raison d'une faiblesse des coutures.
Billet du président
Moyens de transports individuels en libre-service • De nombreuses sorties de route dans les contrats de location Publié le : 30/09/2020Après plusieurs mois d’analyse poussée, Vincent VIGNEAU, le Président de la Commission des clauses abusives présentait aujourd’hui la 79ème recommandation adoptée par cette instance indépendante. Les vélos, trottinettes, scooters et autres moyens de transports en libre-service prennent dans notre…
Actualité
Vélo électrique Cowboy 3 • Premières impressions Publié le : 25/09/2020La start-up belge Cowboy renouvelle son vélo connecté avec le Cowboy 3. Vendu 2 290 €, ce vélo à l’allure dépouillée intègre pourtant un moteur, une batterie amovible et tous les capteurs nécessaires à une conduite électrique tout automatique. Il entre ainsi en concurrence directe avec les VanMoof…
Produit au rappel
Peluches Lama Tex Baby Carrefour Publié le : 24/09/2020Défaut de résistance de la couture des pompons présents sur les produits pouvant engendrer la présence de petits éléments détachables susceptibles d’être ingérés.
Produit au rappel
Porte-bébé fixation avant Mini Exclusive Bobike Publié le : 24/09/2020Ce siège bébé présente des risques de blessures pour l’enfant.
Produit au rappel
Vibromasseurs filaires Wand Pixey Publié le : 24/09/2020Choc électrique pour l'utilisateur en raison d'une tension de décharge entre les deux broches de la prise de courant supérieure aux exigences normatives.
Produit au rappel
Connecteur/mousqueton Tango Kong Publié le : 24/09/2020Marquage erroné de la charge de rupture de l’axe majeur avec linguet fermé sur deux lots de production.
Formulaire
Joy-con drift • Réparation des manettes Publié le : 22/09/2020Nintendo France s’est engagée à réparer gratuitement les manettes des consommateurs souffrant de la panne du Joy-Con Drift*, même hors garantie. L’UFC-Que Choisir met à disposition ce formulaire pour obtenir un retour d’expérience des consommateurs sur la réparation de leur manette par Nintendo.…
Action UFC-Que Choisir
Nintendo • L’UFC-Que Choisir dépose sa première plainte pour obsolescence programmée Publié le : 22/09/2020Dans le cadre de son combat contre l’obsolescence organisée, et après avoir analysé les manettes Switch dans le cadre d’un test laboratoire, l’UFC-Que Choisir porte plainte auprès du Procureur de la République, ce jour, contre Nintendo pour obsolescence programmée.
Nos combats
Nintendo Switch • L'UFC-Que Choisir dénonce l'obsolescence programmée des manettes Joy-Con Publié le : 22/09/2020Plusieurs milliers d'utilisateurs des consoles de jeu Switch et Switch Lite rencontrent un problème récurrent avec la commande de direction d'une des manettes (joy-con). L'UFC-Que Choisir a donc mis en demeure puis porté plainte contre le géant des jeux vidéo Nintendo. Voici un état des lieux de…
Actualité
Jeux vidéo • Les tarifs des futures PlayStation et Xbox décryptés Publié le : 21/09/2020Microsoft et Sony ont dévoilé leurs prochaines consoles de jeu, qui seront commercialisées en novembre mais dont les précommandes sont déjà ouvertes. Entre modèles plus ou moins onéreux et offres avec abonnements, les deux constructeurs innovent en termes de tarifs.
Actualité
Vélo électrique Bellatrix Iweech • Un vélo pour les geeks Publié le : 20/09/2020Pas de vitesses, pas d’écran, pas de niveaux d’assistance… L’Iweech n’est résolument pas un vélo électrique comme les autres. Ce modèle minimaliste vendu 2 950 € intègre un minuscule ordinateur et différents capteurs pour offrir des fonctions intelligentes et connectées. Avec son look futuriste, il…
Comparatif
Vélos électriques Publié le : 15/09/2020Notre essai comparatif porte sur des références de vélos à assistance électrique (VAE), vendus de 1 000 à 2 600 €. L’autonomie de la batterie et le confort des vélos à l’usage ont été déterminants. D’autres critères, comme le freinage, le comportement au démarrage ou l’assistance en côte, ont…
Erreur
Comment retrouver votre numéro d’abonné ?
Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de votre mensuel et dans nos courriers.