Thématique

Loisirs - Tourisme

Loisirs - Tourisme

Vacanciers, sportifs... Que vous soyez adepte de la randonnée ou du farniente au bord de l'eau, « Que Choisir » vous propose des enquêtes, tests, fiches conso pratiques et conseils pour que rien ne viennent noircir vos moments de détente.

Tous les contenus des dossiers Loisirs - Tourisme

Actualité

Privatisation de la Française des jeux • Attention aux faux sites d’investissement Publié le : 15/11/2019 

L’offre d’achat d’actions de la Française des jeux (FDJ) a démarré et se termine le 20 novembre. L’Autorité des marchés financiers (AMF) met en garde les épargnants sur l’existence de sites frauduleux qui profitent de cette opération pour inciter des particuliers à souscrire. Il s’agit en fait

Formulaire

Appel à témoignages • Nintendo Switch et Joy-Con Publié le : 05/11/2019 

Vous avez acheté une console de jeux Nintendo Switch et vous rencontrez des problèmes avec les Joy-Con ? Vos Joy-Con ne fonctionnent plus correctement (joystick coincé dans une direction, mouvements intempestifs sans toucher au joystick…) ? Votre témoignage nous intéresse.

Action UFC-Que Choisir

Nintendo Switch • Stop à l’obsolescence des manettes ! Publié le : 05/11/2019 

L’UFC-Que Choisir alerte sur les pannes récurrentes des manettes « Joy-Cons » de la console de jeux Nintendo Switch, qu’elle qualifie d’obsolescence programmée. L’association met donc en demeure la marque de réparer gratuitement ses produits.

Actualité

Vélo électrique Moustache Dimanche 29 • Le gravel version électrique Publié le : 30/10/2019 

Moustache, marque emblématique du vélo à assistance électrique, étoffe sa gamme avec deux modèles gravel, dénommés Dimanche 29.5 et 29.3. Prise en main de ces vélos qui permettent d’emprunter aussi bien des routes bitumées que des sentiers.

Lettre type

Location de vacances • Annulation23/10/2019 

Vous avez réservé votre location de vacances auprès d’un professionnel ou d’un particulier. Pour la réservation, vous avez versé une somme d’argent qui vous engage. Mais, quelques jours avant de partir, vous décidez de tout annuler en raison d’un imprévu ou d’un autre motif. Vous souhaitez obtenir

Actualité

Trottinettes électriques et monoroues • Une réglementation, enfin ! Publié le : 19/10/2019 

Les ministères de l’Intérieur et des Transports viennent enfin de finaliser le projet de décret qui va intégrer les trottinettes électriques, les monoroues et les autres « engins de déplacement personnel motorisés » au code de la route. Voici ce qu’il faut savoir pour circuler en toute légalité et é

Produit au rappel

Poupon parlant Lissi Dolls Publié le : 16/10/2019 

Poupon parlant de 40 cm : défaut de résistance au niveau des coutures rendant accessible le rembourrage du poupon et pouvant entraîner un risque d’ingestion. Poupon parlant de 38 cm : des petits éléments se détachent facilement entraînant un risque en cas d’ingestion.

Produit au rappel

Peinture à doigts Tapioca Publié le : 09/10/2019 

Risque d’intoxication en raison de la présence de substance cancérogène/mutagène.

Conseils

Liquidation judiciaire de Thomas Cook • 10000 clients français concernés Publié le : 30/09/2019 

La société Thomas Cook France a publié un communiqué indiquant qu’elle souhaite se déclarer en cessation de paiement afin de pouvoir préserver son activité et les emplois des salariés de l’entité française du groupe. Dans l’attente de la décision du tribunal de commerce de Nanterre sur le sort de la

Décryptage

Condamnation de Steam • Vos questions, nos réponses Publié le : 25/09/2019 

Afin de mieux comprendre le jugement récemment obtenu par l’UFC-Que Choisir contre la plateforme de vente de jeux vidéo en ligne Steam, voici les réponses à 5 questions que vous vous posez.

Produit au rappel

Lampe frontale Geonaute et Kalendji Publié le : 20/09/2019 

La batterie risque de surchauffer pendant qu'elle est en charge et peut exposer son utilisateur à un risque d'incendie ou de brûlure.

Comparatif

Vélos électriques Publié le : 03/09/2019 

Notre essai comparatif porte sur des références de vélos à assistance électrique (VAE), vendus de 1 000 à 2 600 €. L’autonomie de la batterie et le confort des vélos à l’usage ont été déterminants. D’autres critères, comme le freinage, le comportement au démarrage ou l’assistance en côte, ont

Produit au rappel

Set de maquillage Giotto Publié le : 09/08/2019 

Présence d’une substance interdite par la réglementation. Risque d'irritation cutanée ou d'allergie.

Actualité

Location entre particuliers • Attention aux arnaques sur Abritel Publié le : 24/07/2019 

Des offres frauduleuses circulent sur le site de location entre particuliers Abritel. Les victimes, pensant réserver une superbe villa pour leurs vacances, versent de l’argent à des escrocs, qui disparaissent avec la somme payée. Et les vacanciers se retrouvent sans recours.

Produit au rappel

Mousqueton Rocky Vis Simond Décathlon Publié le : 24/07/2019 

La bague de verrouillage (partie noire) du mousqueton peut être montée à l’envers. Ce qui peut entraîner un risque de déverrouillage imprévisible du mousqueton durant son utilisation.

Lettre type

Agence de voyages • Modification des prestations sur place24/07/2019 

Vous participez à un voyage comprenant différentes prestations touristiques organisé par une agence. Une fois que vous êtes arrivé sur place, le représentant local de votre agence vous annonce que des visites ont été supprimées.

Lettre type

Agence de voyages • Annulation du séjour par l'agence de voyages24/07/2019 

Vous avez réservé un séjour auprès d’une agence de voyages. Vous êtes fin prêt pour ce merveilleux séjour. Quelques jours avant le départ, l’agence vous informe de l’annulation de votre forfait touristique. Vous souhaitez être remboursé et recevoir des dommages et intérêts pour le préjudice subi.

Lettre type

Agence de voyages • Augmentation du prix d'un voyage organisé24/07/2019 

Vous avez choisi et réservé un voyage organisé. Quelques jours avant le départ, vous recevez un courrier de l’agence vous annonçant que le prix pour ce séjour est finalement plus élevé et vous invitant à payer la différence.

Lettre type

Agence de voyages • Non-respect du devoir d'information24/07/2019 

L’agence de voyage ne vous a pas informé qu’un visa ou un vaccin était nécessaire pour entrer dans votre pays de destination. Vous êtes donc refoulé à la frontière. Durant votre séjour, vous êtes victime d’un accident. Vous êtes hospitalisé et vous devez prendre en charge les frais d’hospitalisation

Actualité

Billets de concerts • Google coupe les ailes de Viagogo Publié le : 22/07/2019 

Après des années de plaintes de la part d’artistes, producteurs de spectacles et consommateurs, Google a annoncé sa décision de bannir le site de revente Viagogo de sa plateforme de publicités. Le site, spécialiste de la revente de billets (vrais et faux) à prix gonflés, ne pourra plus apparaître en

Actualité

Tourisme • La protection des consommateurs sauvegardée Publié le : 17/07/2019 

Plusieurs syndicats de voyagistes ont essayé de faire supprimer leur responsabilité « de plein droit » en cas de mauvaise exécution des prestations lors d’un voyage. Dans un arrêt du 12 juillet 2019, le Conseil d’État a rejeté leur requête, suivant les arguments avancés par l’UFC-Que Choisir.

Action UFC-Que Choisir

Vacances • Les très chers voyages en solitaire Publié le : 11/07/2019 

A la veille du premier grand week-end de départ en vacances, l’UFC–Que Choisir dénonce, sur la base d’une étude des politiques tarifaires de 17 des principaux acteurs du tourisme1, les surfacturations injustifiées dont sont victimes les consommateurs voyageant seuls. Les suppléments appliqués sont

Produit au rappel

Peluche Forky Disneyland Paris Publié le : 10/07/2019 

Les yeux de la peluche sont susceptibles de se détacher. Ce qui peut engendrer un risque d'étouffement pour les enfants de moins de 3 ans.

Produit au rappel

Train lettres Legler Publié le : 05/07/2019 

Présence de petits éléments ingérables par les jeunes enfants.

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