Produit au rappel
Fixations de snowboard Décathlon Publié le : 11/02/2020Casse des fixations pouvant entraîner une chute.
Thématique
Vacanciers, sportifs... Que vous soyez adepte de la randonnée ou du farniente au bord de l'eau, « Que Choisir » vous propose des enquêtes, tests, fiches conso pratiques et conseils pour que rien ne viennent noircir vos moments de détente.
Produit au rappel
Fixations de snowboard Décathlon Publié le : 11/02/2020Casse des fixations pouvant entraîner une chute.
Actualité
Voyage en Europe • Un passeport périmé peut être valable Publié le : 11/02/2020Une femme et son enfant ont été refusés à l’embarquement d’un vol entre la France et la Grèce car le passeport de l’enfant était périmé. La Cour de cassation rappelle qu’un passeport périmé depuis moins de 5 ans doit permettre de circuler dans certains pays d’Europe.
Produit au rappel
X Shot Ninja Quick Scope Zuru Publié le : 05/02/2020Risque de blessure dû à une énergie cinétique des projectiles supérieure aux limites autorisées.
Produit au rappel
Trotteur Minnie Mouse Disney Baby Publié le : 05/02/2020Non-conformité aux exigences de prévention des chutes dans les escaliers.
Produit au rappel
Trottinettes électriques Xiaomi M365 Publié le : 31/01/2020Le crochet de verrouillage peut présenter une défaillance.
Produit au rappel
Bouteille d’hélium Ferry (Picwictoys) Publié le : 31/01/2020Suspicion de non-conformité.
Produit au rappel
Barre adaptateur porte-vélo Btwin (Décathlon) Publié le : 29/01/2020Le crochet de sécurité peut s’ouvrir. Le vélo peut alors tomber du porte-vélo.
Formulaire
Appel à témoignages • Vente d'assurance sur Lastminute.com Publié le : 27/01/2020Vous avez réservé un billet sur le site Lastminute.com et vous avez payé une assurance que vous ne vous souvenez pas avoir souscrite ? Votre témoignage nous intéresse.
Action UFC-Que Choisir
LastMinute • Consommateurs, ne vous laissez pas abuser ! Publié le : 27/01/2020Face aux procédés pernicieux utilisés par Lastminute pour vendre sur son site des assurances voyages à l’insu de ses clients, l’UFC-Que Choisir lance l’alerte et attaque l’opérateur pour pratiques commerciales illicites, agressives et trompeuses devant le Tribunal Judiciaire de Paris.
Produit au rappel
Dînettes Tim et Lou La Grande Récré Publié le : 23/01/2020Certains éléments présentent, en cas de casse, un risque de petites pièces pouvant être ingérées par les jeunes enfants.
Conseils
Billets de spectacle • Place aux sites sérieux Publié le : 23/01/2020L’achat de billets de spectacle présente parfois des risques, tant le secteur est gangrené par des sites peu scrupuleux. Notre guide pour éviter les soucis.
Nos combats
Crise sanitaire • Retour sur la gestion des annulations de vacances (avion/séjour) Publié le : 19/01/2020Le contexte sanitaire lié au Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les agences de voyages à annuler les vols et les séjours des voyageurs. Depuis le mois de mars 2020, l’UFC-Que Choisir a été sollicitée par des milliers de consommateurs pour deux types de litiges : Les litiges avec les…
Produit au rappel
Jouet en forme de tarte aux fraises Playing Kids Publié le : 17/01/2020Des petites pièces se détachent du jouet occasionnant un risque d’asphyxie pour les jeunes enfants.
Lettre type
Agence de voyages • Modification des prestations sur place16/01/2020Vous participez à un voyage comprenant différentes prestations touristiques organisé par une agence. Une fois que vous êtes arrivé sur place, le représentant local de votre agence vous annonce que des visites ont été supprimées.
Lettre type
Agence de voyages • Annulation du séjour par l'agence de voyages16/01/2020Vous avez réservé un séjour auprès d’une agence de voyages. Vous êtes fin prêt pour ce merveilleux séjour. Quelques jours avant le départ, l’agence vous informe de l’annulation de votre forfait touristique. Vous souhaitez être remboursé et recevoir des dommages et intérêts pour le préjudice subi.…
Lettre type
Agence de voyages • Augmentation du prix d'un voyage organisé16/01/2020Vous avez choisi et réservé un voyage organisé. Quelques jours avant le départ, vous recevez un courrier de l’agence vous annonçant que le prix pour ce séjour est finalement plus élevé et vous invitant à payer la différence.
Produit au rappel
Pâte à modeler Prout licorne Unicorn Poo Putty Out of the Blue Publié le : 15/01/2020Présence de substances chimiques à des seuils supérieurs aux seuils réglementaires.
Billet du président
Nintendo Switch • Vous avez dit réparation et remplacement ? Publié le : 14/01/2020Après que l’UFC-Que Choisir a mis en demeure Nintendo, suite aux nombreux dysfonctionnements de manettes Switch remontés à l’association, le Directeur de Nintendo France a annoncé, dans une interview au Monde, la réparation ou le remplacement des manettes défectueuses, y compris après l’expiration…
Produit au rappel
Siège bébé 100 BClip Btwin (Décathlon) Publié le : 08/01/2020Le point de fixation de la boucle d’attache de l’enfant est susceptible de casser. Cela arrive si un trait de couleur bleu turquoise apparaît sur le devant de la boucle (voir photos ci-dessous).
Produit au rappel
T-shirt Star Wars IKKS Junior Publié le : 19/12/2019Présence de phtalates sur la partie imprimée du T-shirt.
Conseils
Royaume-Uni • Voyager après le Brexit Publié le : 19/12/2019La sortie du Royaume-Uni de l’Union européenne devrait intervenir d’ici au 31 janvier 2020. Comment continuer à vous y rendre sans être pris au dépourvu ?
Actualité
Vélos • Obligation de marquage en 2021 Publié le : 12/12/2019En 2021, les vélos vendus par un professionnel du cycle, qu’ils soient neufs ou d’occasion, devront obligatoirement être marqués. L’objectif est de prévenir les vols.
Actualité
Euro 2020 • Méfiez-vous des faux vendeurs de billets Publié le : 10/12/2019La vente de billets pour l'Euro 2020 de football a démarré. L'occasion pour certains escrocs de faire miroiter des places disponibles à bon prix. Nos conseils pour ne pas tomber dans le piège.
Produit au rappel
Gants en croûte de cuir Toparc Publié le : 06/12/2019Présence de Chrome VI à un taux supérieur à la limite réglementaire.
Actualité
Trottinettes électriques • Trop de risques de choc électrique Publié le : 06/12/2019Les trottinettes électriques et autres engins électriques (monoroues, hoverboards) s’avèrent être une alternative intéressante pour gagner du temps dans ses déplacements. Mais ils constituent aussi un danger : la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression…
Produit au rappel
Vélo pliable Tilt 900 B’Twin (Décathlon) Publié le : 04/12/2019La vis de la poignée de maintien du guidon peut se desserrer et occasionner un risque réel de chute.
Produit au rappel
Poupons Sleeping babydoll Cute Baby Publié le : 04/12/2019Risque d’asphyxie pour les jeunes enfants dû au détachement de petites pièces.
Produit au rappel
Bouée tube Kerlis Publié le : 04/12/2019Un élément du système de fermeture peut se détacher et être ingéré par un enfant.
Actualité
Jouets lumineux à LED • Un risque pour la vue des enfants ? Publié le : 24/11/2019Les jouets lumineux présentent-ils un risque pour les yeux des enfants ? Après l’avis de l’Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses) sur la toxicité de la lumière bleue des LED qui a semé le doute en mai dernier, Que Choisir a envoyé des jouets en laboratoire.
Conseils
Jeux vidéo • Offrir sans se tromper Publié le : 21/11/2019Acheter un jeu vidéo à un enfant peut être un casse-tête. Voici quelques recommandations.
Actualité
Privatisation de la Française des jeux • Attention aux faux sites d’investissement Publié le : 15/11/2019L’offre d’achat d’actions de la Française des jeux (FDJ) a démarré et se termine le 20 novembre. L’Autorité des marchés financiers (AMF) met en garde les épargnants sur l’existence de sites frauduleux qui profitent de cette opération pour inciter des particuliers à souscrire. Il s’agit en fait…
Produit au rappel
Bagues lumineuses B&G International Publié le : 13/11/2019Les piles bouton sont facilement accessibles pour les enfants.
Actualité
Jouets de Noël 2019 • À quel moment les acheter au meilleur prix ? Publié le : 06/11/2019Chaque année, Que Choisir sélectionne un panier de jouets et suit l’évolution de leur prix du 1er septembre à fin décembre. Nos conseils pour les acheter au meilleur tarif avant ce Noël 2019.
Formulaire
Appel à témoignages • Nintendo Switch et Joy-Con Publié le : 05/11/2019Vous avez acheté une console de jeux Nintendo Switch et vous rencontrez des problèmes avec les Joy-Con ? Vos Joy-Con ne fonctionnent plus correctement (joystick coincé dans une direction, mouvements intempestifs sans toucher au joystick…) ? Votre témoignage nous intéresse.
Erreur
Comment retrouver votre numéro d’abonné ?
Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de votre mensuel et dans nos courriers.