Argent Assurance

Lettre type

Vous prévoyez que, le mois prochain, votre compte sera très probablement à découvert suite à des dépenses importantes : achats pour la rentrée des classes, frais médicaux à avancer... Vous craignez que des chèques ou des prélèvements ne soient rejetés pour provision insuffisante car votre convention…

Lettre type

Votre compte bancaire s'est trouvé à découvert pendant quelques semaines et votre banquier vous a prélevé des agios. Le montant de ceux-ci ne correspond pas au taux figurant dans votre convention de compte ou dans les termes de l’autorisation de découvert négociée avec votre banquier.

Lettre type

Vous n’êtes pas en mesure de payer votre impôt sur le revenu, votre taxe d'habitation ou votre taxe foncière. Vous demandez des délais de paiement au comptable du trésor.

Lettre type

On vous a volé votre sac qui contenait notamment votre carte bancaire. Ou bien vous pensez avoir perdu votre carte bancaire. En effet, vous avez eu beau retourner votre domicile dans tous les sens, impossible de remettre la main dessus. Vous souhaitez faire opposition.

Lettre type

Il y a moins de quatre mois, vous avez obtenu un prêt afin de financer l'achat d'une maison ou d'un appartement. Mais le vendeur s'est finalement désisté et de fait, vous décidez donc de renoncer à votre emprunt. Votre banquier vous facture des frais pour étude de dossier qui vous paraissent…

Lettre type

Vous avez émis un chèque sans provision. Mais vous avez régularisé votre situation et vous attendez en vain l'attestation de régularisation de la banque.

Lettre type

Vous constatez une erreur sur votre avis d’imposition : vous estimez que vous avez été trop imposé ou soumis à tort à l’impôt. Vous contestez.

Lettre type

Recevant votre relevé de compte, vous y constatez une erreur : une somme a été prélevée à tort ou le montant ne correspond pas à ce qui aurait dû être débité.

Lettre type

Vous constatez, en examinant votre relevé de compte, que votre banquier a prélevé des frais imprévus ou exorbitants : commission d’intervention, frais de tenue de compte, intérêts conventionnels en cas de solde débiteur, commission pour un achat par carte à l’étranger. Vous souhaitez savoir si vous…

Lettre type

Votre banquier a clôturé votre compte de dépôt, sans aucun préavis ou en vous informant quelques jours seulement avant la clôture, vous empêchant ainsi de prendre vos dispositions pour ouvrir un autre compte afin d’assurer la continuité de vos opérations financières.

Lettre type

On vous a volé votre sac qui contenait notamment votre chéquier, vous constatez la disparition de chèques dans votre chéquier ou vous pensez avoir perdu celui-ci. En effet, vous avez eu beau retourner votre domicile dans tous les sens, impossible de remettre la main dessus. Vous souhaitez faire…

Lettre type

Vous éprouvez de graves difficultés financières car vous avez contracté des crédits pour des montants que vous ne parvenez plus à rembourser. Vous devez faire face à des dépenses imprévues (important arriéré d’impôt, par exemple, sinistre, condamnation civile, etc.) ou vos ressources ont diminué à…

Lettre type

Le contrat d’assurance emprunteur de votre prêt immobilier arrive bientôt à échéance. Vous souhaitez résilier votre assurance, dont l’échéance arrive dans au moins deux mois, car vous en avez trouvé une autre plus avantageuse (moins chère, avec des garanties supplémentaires et, à tout le moins,…

Lettre type

Vous souhaitez résilier à son échéance le contrat d’assurance emprunteur qui garantit votre prêt immobilier. Vous avez trouvé une assurance plus avantageuse et voulez proposer à votre banque de changer de contrat d’assurance.

Lettre type

Vous êtes dans l’impossibilité de payer vos impôts, en tout ou partie, du fait d’une situation financière particulièrement difficile que vous pouvez justifier. Différentes hypothèses sont concernées : il peut s’agir de votre impôt principal, des pénalités y afférentes ou encore des intérêts de…

Lettre type

Vous avez été victime d'un accident de la circulation, dans lequel vous avez subi des dommages corporels et matériels dont vous souhaitez obtenir réparation. Comme vous n'avez pas souscrit de contrat d'assurance « tous risques », il vous faut mettre en cause le conducteur du véhicule responsable de…

Lettre type

Vous avez été victime d'un accident de la circulation, dans lequel vous avez subi des dommages corporels et matériels dont vous souhaitez obtenir réparation. Comme vous n'avez pas souscrit de contrat d'assurance « tout risque », il vous faut mettre en cause le conducteur du véhicule responsable de…

Lettre type

Vous recevez votre taxe d’habitation et vous constatez une ligne concernant la contribution à l’audiovisuel public comportant un montant, alors que vous remplissez les conditions d’exonération propres à cette contribution. Vous souhaitez savoir comment contester cet avis de paiement.

Lettre type

Vous avez souscrit un emprunt immobilier ou à la consommation. Mais vous avez des difficultés et ne pouvez plus faire face aux remboursements. Vous souhaitez réaménager votre échéancier.

Lettre type

Vous recevez de la part du Centre des Finances publiques une proposition de rectification portant sur votre dernière déclaration de revenus, plus précisément sur vos revenus fonciers. Vous n’êtes pas d’accord avec les arguments avancés et souhaitez contester.

Actualité

Selon une jurisprudence constante, la Cour de cassation vient de rappeler que les capacités financières de deux coemprunteurs doivent être appréciées globalement et non séparément. Explications.

Comparateur

Vous ne savez pas quelle banque choisir ? Que Choisir vous aide à comparer et trouver la banque la moins chère près de chez vous et adaptée à vos besoins personnels. À partir de votre profil, Que Choisir sélectionne les meilleurs tarifs bancaires 2019 sur votre secteur géographique pour vous…

Comparateur

Les banques en ligne et les néo-banques gagnent du terrain sur les réseaux bancaires traditionnels. Elles attirent un public en recherche de simplicité d’utilisation, d’autonomie de gestion et surtout de tarifs moins élevés que ceux pratiqués par les banques classiques. Pour choisir une de ces…

Comparateur

Vous remboursez ou vous recherchez un prêt immobilier ? Que Choisir vous aide à évaluer l’intérêt de remplacer l’assurance groupe de votre prêt par une assurance individuelle. En quelques secondes, évaluez les économies que vous pourriez réaliser en abandonnant l’assurance de prêt proposée par votre…

Action UFC-Que Choisir

Près de trois ans après la mise en œuvre du mandat de mobilité bancaire, et alors que le gel des tarifs imposé à la suite du mouvement des Gilets jaunes a pris fin le 1er janvier, l’UFC-Que Choisir rend public un bilan exclusif et accablant de ce dispositif introduit par la loi Macron de 2015.…

Décryptage

Les ménages de la classe moyenne vont bénéficier d’une baisse d’impôt de 5 milliards d’euros sur leurs revenus de 2020.

Décryptage

80 % des Français vont bénéficier de la suppression totale de leur taxe d’habitation en 2020. Les 20 % restants devront patienter jusqu’en 2023.

Décryptage

La prime exceptionnelle de pouvoir d’achat exonérée d’impôt créée fin 2018 est reconduite en 2020. Les heures supplémentaires défiscalisées sont également maintenues.

Décryptage

Cette année, 12 millions de foyers seront dispensés de remplir une déclaration de revenus. Ceux qui doivent moins de 300 euros d’impôts au fisc pourront s'en acquitter chez leur buraliste.

Décryptage

Pour épargner ou protéger les siens, les assurances vie et décès sont incontournables. Mais bien malin qui saura s’assurer à bon escient, dans un marché inondé de contrats et orienté par le marketing des compagnies… Notre grand dossier fait le tour de la question, conseils à l’appui.

Décryptage

Partez d’un préalable : toutes les offres ne se valent pas, loin de là. En vous appuyant sur quelques critères clés, simples à repérer, vous trierez facilement le bon grain de l’ivraie.

Décryptage

Toutes les assurances décès se ressemblent. La lecture d’un contrat est fastidieuse et renseigne peu sur ses avantages et faiblesses. Voici les six questions qui valent d’être posées.

Décryptage

Écartez d’emblée l’assurance décès, c’est hors sujet avec un mineur. En revanche, l’assurance vie sera utile pour lui bâtir un pécule en vue de ses études supérieures. Ici, si on veut être efficace, le choix du contrat sera décisif.

Décryptage

À 20 ans, qui se soucie d’assurance vie ou décès ? La seconde n’a pas d’utilité tant qu’on est jeune célibataire. L’assurance vie, elle, est adaptée pour préparer un futur achat immobilier.

Décryptage

Dans cette tranche d’âge, se couvrir avec une assurance décès devient une priorité. Reste à jongler entre tarifs et garanties Pour un contrat adéquat… En parallèle, l’assurance vie pourra constituer un patrimoine financier supplétif.

Décryptage

À cet âge, le plan d’épargne retraite rebat les cartes chez les plus fiscalisés. Et l’assurance décès devient moins prioritaire à mesure que le patrimoine grossit.

Décryptage

C’est le moment de puiser dans son assurance vie, de préparer la transmission de son patrimoine, voire d'étudier, avec prudence, les contrats décès.

Décryptage

La vie patrimoniale ne s’arrête pas à 75 ou 80 ans. À bien y regarder, l’assurance vie reste, à cet âge, un instrument de transmission intéressant. Et les contrats d'assurance décès ne sont pas à écarter dans certaines situations.

Satisfaction

Pour connaître la satisfaction des clients des assureurs et des compagnies d’assurance (Axa, Maif, Macif, Gan, Groupama…), nous leur avons adressé un questionnaire. Seuls les consommateurs ayant déclaré un sinistre auto ou habitation dans les 24 derniers mois ont été invités à répondre. Notre palmar…

Enquête

Les consommateurs sont plutôt satisfaits de leur assureur tant qu’ils n’ont pas eu affaire à lui… Mais qu’en est-il lorsqu’ils doivent le solliciter ?