Thématique

Argent Assurance

Argent Assurance

Assurance, épargne, fiscalité, placements financiers, tarifs bancaires... Il est parfois difficile de s'y retrouver. À l'UFC-Que Choisir, nos experts vous proposent des enquêtes, études, décryptages et fiches conso pratiques pour répondre à vos interrogations et vous guider dans vos démarches.

Tous les contenus des dossiers Argent Assurance

Actualité

Coronavirus • La crise peut-elle impacter votre épargne ? Publié le : 08/04/2020 

Au-delà de l’actuelle crise sanitaire et de ses innombrables impacts, existe-il un risque de faillite des établissements bancaires ? Et donc un risque de disparition totale ou partielle de l’épargne de chacun ? Nos réponses.

Actualité

Coronavirus • Votre argent et votre budget pendant l’épidémie Publié le : 04/04/2020 

La crise sanitaire, qui impose un confinement strict, peut entraîner des difficultés pour gérer vos besoins bancaires et financiers. Elle peut aussi avoir des conséquences sur votre budget. Retrait d’espèces, découvert autorisé, agence fermée, crédit immobilier… quelques réponses concrètes aux

Actualité

Épargne retraite • Generali Vie à l’amende pour avoir lésé des clients Publié le : 29/03/2020 

Une sanction pécuniaire de 10 millions d’euros a été prononcée par l’Autorité de contrôle des banques et compagnies d’assurance (ACPR) contre Generali Vie, l'une des filiales françaises de la compagnie italienne Generali. En cause : des frais de gestion indus et des mauvaises revalorisations sur des

Conseils

Épargne retraite • Le PER est-il fait pour vous ? Publié le : 28/03/2020 

Sur le papier, c’est vendeur : vous allez vous constituer un capital tout en baissant vos impôts. Pas si vite ! Avant de signer, étudiez le fonctionnement du nouveau plan d’épargne retraite, lacunaire sur plusieurs points. Et, surtout, faites le tri dans les offres du marché.

Actualité

Coronavirus • Les banques accordent-elles encore des crédits ? Publié le : 21/03/2020 

Avec les mesures de confinement mises en place par le gouvernement depuis le 17 mars, les acheteurs en attente d’un prêt immobilier ou à la consommation, de même que les particuliers en cours de remboursement, s’interrogent : est-il encore possible de souscrire un crédit et à l’inverse peut-on en

Enquête

Société générale • Pratique indécente autour d’un crédit Publié le : 19/03/2020 

Sogefinancement, filiale de la Société générale, s’est rendue coupable de comportements douteux et proches du harcèlement pour que le père d’une jeune femme, récemment décédée, rembourse le prêt qu’elle avait souscrit.

Actualité

Prêts toxiques en francs suisses Helvet Immo • Condamnation record pour BNP Paribas Publié le : 27/02/2020 

BNP Personal Finance, filiale de BNP Paribas, a été condamnée à verser des dizaines de millions d’euros pour ses pratiques lors de la vente des prêts toxiques en francs suisses Helvet Immo. Fait rare, le juge a décidé de l’exécution provisoire de sa décision avec le « versement des dommages et intér

Action UFC-Que Choisir

Lisibilité des tarifs bancaires • Encore un engagement bafoué par les banques ! Publié le : 26/02/2020 

Alors que le Comité consultatif du secteur financier a rendu publique aujourd’hui son étude sur les tarifs bancaires en 2020, l’UFC-Que Choisir dénonce la trahison par les banques de leur engagement sur la lisibilité de leurs brochures. Actant l’échec de l’autorégulation à garantir la pérennité des

Enquête

SCPI • Un placement en vogue mais… attention ! Publié le : 20/02/2020 

Les sociétés civiles de placement immobilier (SCPI) connaissent un succès grandissant auprès du public. Mais avant d’investir dans ce produit financier, vous devez prendre quelques précautions. Et soyez vigilant, les arnaques pullulent !

Décryptage

SCPI • Gare aux arnaques bien ficelées Publié le : 20/02/2020 

Faux sites, usurpation d’identité, documents falsifiés… Depuis l’année dernière, les escroqueries aux SCPI explosent sur Internet. Ne tombez pas dans le piège !

Décryptage

Chargeback • Obtenir le remboursement d’un achat par carte bancaire Publié le : 12/02/2020 

Le chargeback, ou rétrofacturation, est une procédure censée permettre à un consommateur d'obtenir le remboursement d'un achat effectué par carte bancaire. Dans la pratique, elle n’est pas toujours évidente à mettre en œuvre et ses résultats sont assez aléatoires. Décryptage.

Lettre type

Assurance • Refus d'indemniser pour déclaration inexacte29/01/2020 

Vous avez eu un accident de voiture, vous avez subi un dégât des eaux ou vous avez été victime d’un cambriolage. Vous décidez de faire jouer votre assurance pour qu’elle vous indemnise mais celle-ci refuse la prise en charge car elle estime que vous lui auriez fait une déclaration inexacte du risque

Lettre type

Assurances • Communication du rapport d'expertise en cas de refus d’indemnisation29/01/2020 

Vous êtes assuré(e) en cas de dommage à votre véhicule ou habitation (dégât des eaux, vol). Vous décidez de faire jouer votre assurance pour qu’elle vous indemnise mais celle-ci refuse la prise en charge car elle estime que votre sinistre entre dans les cas d’exclusions de votre police d’assurance.

Lettre type

Assurances • Déclaration tardive du sinistre29/01/2020 

Vous avez été victime d'un vol, d'un incendie ou d'un dégât des eaux pour lequel vous étiez assuré. Hélas, vous n'avez pas déclaré le sinistre dans le délai qui vous était imparti. L’assurance vous oppose ce qu’on appelle une déchéance de garantie pour déclaration tardive. Vous vous demandez si ce

Lettre type

Assurance • Le refus d'indemniser pour exclusion de garantie29/01/2020 

Vous avez eu un accident de voiture, vous avez subi un dégât des eaux ou vous avez été victime d’un cambriolage. Vous décidez de faire jouer votre assurance pour qu’elle vous indemnise mais celle-ci refuse la prise en charge car elle estime que votre sinistre fait l’objet d’une exclusion de garantie

Lettre type

Assurances • Modification du contrat d'assurance29/01/2020 

Vous êtes souscripteur d’un contrat d’assurance de dommages (habitation, automobile) ou encore d’un contrat d’assurance de personnes (maladie, incapacité). Vous souhaitez rajouter une garantie (vous n’êtes pas couvert pour le vol dans votre contrat par exemple), modifier un plafond de garantie,

Lettre type

Assurance téléphone mobile • La résiliation29/01/2020 

Vous avez souscrit ou renouvelé un contrat d’assurance pour votre téléphone mobile ou smartphone via votre opérateur de téléphonie, un courtier ou un assureur. Vous désirez résilier ce contrat.

Lettre type

Assurance habitation • Résilier votre contrat à tout moment (loi Hamon)29/01/2020 

Votre contrat d’assurance habitation a plus de 1 an, vous vous demandez si vous pouvez le résilier à tout moment (dispositif de résiliation infra-annuelle). Vous souhaitez changer d’assureur, mais vous avez peur de vous retrouver avec deux contrats d’assurance. Vous souhaitez changer d’assurance,

Lettre type

Assurance habitation • Résilier son contrat à échéance29/01/2020 

Votre contrat d’assurance habitation arrive bientôt à échéance et vous souhaitez le résilier, vous voulez connaître les modalités. Vous avez décidé de mettre fin à votre contrat d’assurance habitation à sa date anniversaire, vous vous demandez si vous devez justifier d’un motif particulier.

Lettre type

Assurance habitation • Résilier son contrat en cas de hausse de tarif29/01/2020 

Vous recevez l’avis d’échéance de votre assurance habitation, vous constatez une augmentation de tarif. Votre assureur vous informe qu’elle est liée à une hausse de taxes imposée par la loi. Vous souhaitez résilier pour ce motif. Vous recevez l’avis d’échéance de votre assurance habitation, vous

Actualité

Assurance vie • Le palmarès des taux de rendement 2019 Publié le : 28/01/2020 

Depuis 2012, date où nous avons lancé le palmarès annuel des taux de rendement de l’assurance vie, l’érosion des bénéfices a été constante. Autour de 4 % nets de frais de gestion au début des années 2010, les taux de rendement de la majorité des assurances vie dépassent difficilement aujourd’hui 1,5

Lettre type

Banque • Demande de découvert occasionnel16/01/2020 

Vous prévoyez que, le mois prochain, votre compte sera très probablement à découvert suite à des dépenses importantes : achats pour la rentrée des classes, frais médicaux à avancer... Vous craignez que des chèques ou des prélèvements ne soient rejetés pour provision insuffisante car votre convention

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