Thématique

Argent Assurance

Argent Assurance

Assurance, épargne, fiscalité, placements financiers, tarifs bancaires... Il est parfois difficile de s'y retrouver. À l'UFC-Que Choisir, nos experts vous proposent des enquêtes, études, décryptages et fiches conso pratiques pour répondre à vos interrogations et vous guider dans vos démarches.

Tous les contenus des dossiers Argent Assurance

Enquête

Crédits • Avis de tempête pour les emprunteurs Publié le : 18/02/2021 

Entre des records d’impayés de crédits et des banques qui cultivent l’immobilisme ou les pratiques « pousse-au-crime », la situation financière de nombreux emprunteurs pourrait devenir dramatique au cours des prochains mois.

Conseils

Crédits • En cas de difficultés, réagissez Publié le : 18/02/2021 

Vos finances dérapent et vous anticipez des difficultés à venir ? Vous peinez à régler vos charges courantes et vos prêts ? N’attendez pas que votre situation s’aggrave. Plusieurs options s’offrent à vous.

Action locale UFC-Que Choisir

Crédit lié • Mise en garde Publié le : 18/02/2021 

Le crédit lié, ou affecté, présente des risques, comme le rappelle Provence Conso, la revue éditée par trois associations locales du sud de la France.

Action UFC-Que Choisir

Lisibilité des tarifs bancaires • Les banques enterrent la comparabilité des offres Publié le : 17/02/2021 

Alors que le Comité consultatif du secteur financier a rendu publique aujourd’hui son étude sur les tarifs bancaires en 2021, l’AFOC, la CLCV, l’UNAF, Familles Rurales et l’UFC-Que Choisir dénoncent le recul inacceptable de la lisibilité de certaines brochures tarifaires. Dénonçant la trahison par

Actualité

Assurance vie • Le palmarès des taux de rendement 2020 Publié le : 27/01/2021 

Les premiers taux de rendement des assurances vie en euros publiés au cours du mois de janvier confirment un nouveau reflux. Les performances varient autour de 1 % en moyenne pour l’année 2020 et plafonnent à 2 % max.

Billet du président

Crédits conso et Covid-19 • Les banques font l’autruche Publié le : 04/01/2021 

A l’évidence, l’étude de l’UFC-Que Choisir qui a dévoilé les neuf milliards d’euros de crédits conso impayés qui engourdissent les bilans des groupes bancaires a mis dans l’embarras les établissements de crédit. L’Association des sociétés financières, qui les représente, a relayé un contre-feu

Enquête

Placements 2021 • Un épargnant averti en vaut deux Publié le : 02/01/2021 

Il est illusoire de penser faire un bon placement sans maîtriser les bases de la gestion patrimoniale. Voici les points à connaître pour investir de façon autonome… sans se faire avoir.

Enquête

Placements refuges 2021 • Visez l’efficacité, rien d’autre ! Publié le : 02/01/2021 

Trois solutions drainent l’essentiel de l’épargne des ménages. À savoir, les livrets et autres produits bancaires, l’assurance vie (45 millions de contrats) et l’immobilier. Mais ces placements sont-ils toujours à la hauteur de leur réputation ?

Enquête

Placements 2021 • 3 produits à la mode Publié le : 02/01/2021 

Les actions seraient le meilleur placement sur la durée, mais que de spéculation à la clé ! La pierre papier affiche des rendements attractifs, mais pour combien de temps ? Quant au nouveau PER, banques et assureurs en ont fait leur marotte… cependant c’est une souricière.

Enquête

Placements insolites 2021 • Veillez à garder la tête froide Publié le : 02/01/2021 

La martingale des placements existe-t-elle ? Non ! Ce n’est pas une raison pour éviter tout ce qui est atypique, mais n’oubliez pas que l’or, les monnaies numériques ou le crowdfunding sont des solutions risquées pour votre épargne. À étudier donc, sans y dédier plus de 5 à 10 % de votre patrimoine.

Décryptage

Impôt à la source • Comment le réduire si vos revenus baissent Publié le : 02/01/2021 

Les contribuables peuvent demander à l’administration fiscale de diminuer leur impôt à la source si leurs revenus chutent. Le point sur les conditions à remplir et sur la marche à suivre pour bénéficier de cette option en 2021.

Décryptage

Dette Covid • Qui va payer ? Publié le : 02/01/2021 

L’État français mobilise des milliards d’euros pour soutenir ses citoyens et son économie face à la crise du Covid-19. Quels seront, in fine, les acteurs qui régleront la facture à court et plus long terme ? Le contribuable, le travailleur, l’épargnant, le consommateur, les générations futures ?

Enquête

Assurance vie • Fonds en euros, stop ou encore ? Publié le : 28/12/2020 

L’épargne investie dans un fonds en euros est protégée et disponible à tout moment. Mais son rendement ne cesse de chuter, et les contraintes d’investissement vers des fonds non sécurisés se multiplient.

Enquête

Bio c’ bon • Des milliers d’épargnants leurrés Publié le : 23/12/2020 

La faillite de Bio c’ bon pourrait se doubler d’un scandale financier. Des éléments s’accumulent, semblant montrer que les particuliers ayant investi dans cette enseigne de distribution auraient été mal informés des risques.

Conseils

Recouvrement de créance cédée • Vos questions, nos réponses Publié le : 16/12/2020 

Vous venez de recevoir un courrier émanant d’une société de recouvrement. Celle-ci vous indique qu’elle a racheté une de vos dettes envers un professionnel (organisme de crédit par exemple). Une société de recouvrement peut effectivement pratiquer ce qu’on appelle le rachat ou l’acquisition de

Conseils

Recouvrement amiable de créances • Pendant combien de temps une dette est-elle due ? Publié le : 16/12/2020 

Vous recevez une demande de paiement d’un professionnel pour une facture. Aucune action en justice n’a été entreprise à ce stade. Il s’agit d’un recouvrement amiable. Vous ne savez pas si cette somme est toujours due. Vous souhaitez connaître le délai de prescription (ou de forclusion) applicable.

Conseils

Recouvrement de créances • Vos questions, nos réponses Publié le : 16/12/2020 

Vous venez de recevoir un courrier émanant d’une société de recouvrement. Son activité consiste principalement à recouvrer une créance pour le compte d’autrui en mettant en œuvre les moyens matériels auprès du débiteur pour qu’il règle spontanément sa dette. Voici les principales questions que vous

Décryptage

Recouvrement de créances • Qui peut faire du recouvrement amiable de créances ? Publié le : 16/12/2020 

De nombreux professionnels peuvent intervenir dans le recouvrement amiable de créances. L’objectif est à chaque fois le même : faire pression pour que le consommateur paie spontanément sa dette sans avoir à passer par la voie judiciaire. Le règlement peut être exigé intégralement mais aussi faire

Décryptage

Recouvrement de créances • L’utilisation de vos données personnelles Publié le : 16/12/2020 

L’utilisation des données personnelles est nécessaire pour recouvrer une créance qui s’inscrit dans le cadre d’un contrat. La plupart, voire la totalité, des informations personnelles que la société va traiter à votre sujet lui seront transmises par votre créancier. Vous pouvez exercer vos droits

Lettre type

Recouvrement amiable de créances • Dette prescrite16/12/2020 

Vous avez reçu une demande de paiement d’une société de recouvrement, d’un créancier. Vous constatez que la somme demandée est prescrite. Vous souhaitez contester la demande de paiement.

Lettre type

Société de recouvrement • Modèle de plainte pour défaut de mentions obligatoires16/12/2020 

Vous avez reçu un courrier émanant d’une société de recouvrement. Celle-ci recouvre pour le compte d’un autre professionnel (ex. : fournisseur d’énergie, opérateur de téléphonie, établissements financiers). Elle vous demande le paiement d’une facture non réglée. Vous constatez que ce courrier ne

Lettre type

Cession de créances • Demande de rachat16/12/2020 

La dette que vous aviez vis-à-vis de votre banque, d’un établissement financier (société de crédit ou de financement) a été rachetée par une société de recouvrement. Vous avez reçu un courrier vous informant de ce rachat. Or, cette créance fait l’objet d’une procédure en justice. Vous souhaitez

Lettre type

Société de recouvrement • Mentions obligatoires absentes16/12/2020 

Vous avez reçu un courrier émanant d’une société de recouvrement. Celle-ci recouvre pour le compte d’un autre professionnel (ex. : fournisseur d’énergie, opérateur de téléphonie, établissements financiers). Elle vous demande le paiement d’une facture non réglée. Vous constatez que ce courrier ne

Actualité

Impôt sur la plus-value immobilière • Les exonérations possibles Publié le : 16/12/2020 

Si vous réalisez un gain à l’occasion de la vente d’un logement, vous êtes susceptible de payer un impôt sur le revenu ainsi que des prélèvements sociaux. Plusieurs situations permettent d’échapper à cette lourde taxation.

Action UFC-Que Choisir

Cagnotte Leetchi • L’UFC-Que Choisir dépose plainte Publié le : 11/12/2020 

Face à la persistance inadmissible des retards de versement de ses cagnottes en ligne, l’UFC-Que Choisir dépose aujourd’hui plainte pour pratiques commerciales trompeuses contre la société Leetchi auprès du procureur de la République de Paris. En effet, le rêve de cagnotte « simple et rapide »

Formulaire

Leetchi.com • Être informé de l’évolution de la procédure Publié le : 11/12/2020 

L’UFC-Que Choisir vient de déposer plainte contre Leetchi pour le retard pris par la plateforme pour verser aux bénéficiaires l’argent récolté sur les cagnottes. Nous vous proposons d’être tenu informé de l’évolution de ce dossier. Pour cela, il vous suffit de renseigner votre adresse mail ainsi que

Lettre type

Leetchi.com • Demande de versement de la cagnotte11/12/2020 

Vous avez créé une cagnotte sur le site Leetchi.com et demandé son versement, qui n’est toujours pas intervenu. Face au retard de Leetchi pour vous verser le montant de votre cagnotte, nous vous proposons un modèle de courrier que vous pouvez adresser par e-mail (serviceclient@leetchi.com) ou

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